Hyundai РОЛЬФ Юг
Дилер Hyundai Hyundai РОЛЬФ Юг, ул. Обручева, 27, к.1, Москва, Россия, 117630:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Обручева, 27, к.1, Москва, Россия, 117630
Сайт: hyundai-rolf.ru
Номер телефона: +7 495 127-82-31
GPS координаты
Широта: 55.6568429Долгота: 37.5367417
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вероника Айдина
Самый лучший автосалон Hyundai в Москве! Спасибо большое Лопатникову Дмитрию Михайловичу и Маханько Юлии Ивановне за честность и помощь в покупке авто. Ездила в разные автосалоны ( Рольф химки и Рольф шереметьево в том числе), где по телефону говорили одну стоимость авто, а на месте стоимость была выше на 200-500 тыс. В Рольф Юг по приезду не обманули ни в чем! Не стали впаривать кредит, мое авто по трейд -ину хорошо оценили, а самое главное не обманули с ценой и сроками получения ( через неделю уже приехала машина). На повышение и выписать премию Дмитрию и Юлии! Спасибо им большое! Каждый день любуюсь автомобилем)) Всем буду рекомендовать данный автосалон!
2 месяца назад
Юлия Певцова
Рольф юг меня порадовал своей кристально чистой работой в особенности хотел бы отметить Эльбина Исмаилова и Игоря Васильева ребята вообще молодцы,все показли все рассказали до мелочей. Личный совет всем кто хочет приобрести автомобиль то идите сразу в рольф юг там нет обмана как это бывает практически во всех салонах. Спасибо большое рольфу юг и особенно этим менеджерам за автомобиль.????????
1 месяц назад
Виталий Боривский
При оформлении кредита на 300 тыс. добавили страховок и доп. услуг на 200 тыс.
В конце августа обстоятельства вынудили меня срочно искать автомобиль и, полагаясь на хорошую репутацию и множество положительных отзывов, я обратилась в Рольф. Очевидно, что отзывы здесь пишут сами сотрудники, поскольку практически нет упоминаний о том, что представляет из себя покупка авто в кредит в этом автосалоне.
Итак. Схема построена таким образом, что менеджеры отдают покупателю документы на подпись, когда он провел в автосалоне уже 8-10 часов и внес часть суммы в кассу. Конечно же, о том, что из-за страховых премий сумма кредита удвоится, никто не озвучивает.
В итоге при досрочном погашении кредита две страховые отказали в возврате премии (прошел "период охлаждения"), только тинькофф страхование, удержав 50 тыс, вернул 40. Согласно п. 5 дополнительного соглашения договора купли-продажи, если кредит погашается в течение 45 дней с момента оформления, покупатель обязан произвести доплату в автосалоне, т.е. "вернуть" скидку. Таким образом, всё продумано до мелочей, и в плюсе остается только автосалон и его партнеры.
Нельзя не упомянуть о непосредственных участниках схемы. Особая "благодарность" менеджеру Руслану Э. за то, что "доброжелательно" умолчал о коррозии кузова, а также кредитным брокерам Карине (которую менеджеры называют между собой "большой") и Ларисе П. (увы, фамилии публиковать нельзя).
Таким образом, пришлось на своем опыте убедиться, что если и покупать авто в салоне, то только новое и за наличные, никогда не оформлять автокредит.
В ответ на этот отзыв Рольф прислал предложение разобраться в ситуации — а в чем, собственно, разбираться, если сотрудники компании намеренно вводят покупателей в заблуждение как относительно стоимости авто, так и его состояния???
1 неделя назад
Любовь Игошкина
Полное разочарование. Развод на деньги такой же, как у неофициалов. Первую машину купили в 2013 году в этом автосалоне и были очень довольны. Заявленная цена оказалась честной, брали в кредит, соответственно ещё оформили КАСКО, больше никаких навязанных услуг не было. По старой памяти решили обратиться сюда ещё раз. В результате оказалось, что заявленная со всеми скидками цена на авто и конечное тело кредита ииеют разницу в 450 тысяч рублей, в большую сторону. Выяснилось, что если делают скидку на автомобиль, то на сумму этой скидки банк навязывает ненужные услуги страховой компании. Причём, стоимость этих услуг рассчитана и включена на весь срок кредита. То есть с этой суммы банк будет благополучно получать проценты. А если погасить кредит досрочно, то банк якобы возвращает суммы по некоторым услугам. Простите, но ведь на эту сумму уже натикают и будут выплачены к тому времени проценты. А зачем я буду платить за ненужные мне услуги, да ещё и проценты по ним??? А иначе кредит не получить. Если отказаться от какой-то навязанной услуги, то на размер её стоимости сразу подорожает машина.
Очередная финансовая ловушка от дилера и банка!
Не рекомендую пользоваться такой схемой!!!
Лучше подкопить на больший первоначальный взнос и взять на оставшуюся сумму потребительский кредит. Он не обязывает делать ни КАСКО, ни медицинское страхование. Если есть возможность, лучше вообще не связываться с кредитами.
А если бы люди чаще отказывались от таких сомнительных сделок, то, возможно, пропал бы к ним интерес. По сути автосалоны предлагают нечестные скидки. Скидка вроде есть, но её по сути и нет. К сожалению, официальные дилеры докатились до финансовых "схем-ловушек" неофициалов.
1 месяц назад
Сергей Пудовкин
Здравствуйте, заходил недавно в автосалон мне все очень понравилось, дали полную консультацию по всем моделям которые меня интересовали. В салоне чисто и опрятно, консультанты все вежливые и добрые.
1 неделя назад
Елена Щанина
В условиях лагдауна стало менее удобно обслуживаться здесь. Ожидание на улице. Но есть и туалет (хоть и уличная кабинка) и аппарат с кофе.
1 месяц назад
Кантемир Сокуров
Хорошее расположение для авто и пешей доступности. Клиентская парковка. Менеджер Сергей в деталях рассказал о комплектациях, технических особенностях. Специалист по страхованию Дарья предложила варианты по Каско, по цене разница небольшая от рассчитанного самостоятельно в своей страховой, ОСАГО один в один по цене, без накрутки. Договорились по поводу скидки на авто. Оформление - дело не быстрое, в момент ожидания сначала уносили чаем, позже покормили бесплатным бизнес-ланчем там же в кафетерии. Уехал довольным.
3 месяца назад
Татьяна Лабазнова
Много лет клиент Рольф Юг, покупал машины у них в трейд ин, обслуживал машины, переобувался, хранил резину ( и храню). В целом 5 баллов, были отдельные косяки в виде обманов их менеджеров при продаже машин (вместо второго ключа - чужой подсунули), но это отдельная история. Больше всего радует их график работы: 24/7 (сейчас из-за пандемии временно не круглосуточно), и то что всегда мастер по телефону поможет. Нормальные цены. Минус: маленькая парковка, вечно толкотня.
2 месяца назад
Ксения Макаревич
Приехал посмотреть машину. Посидел в ней, всю обследовал. Провёл в машине около 15 мин. Менеджерам салона было не до меня, общались между собой и по телефону. Ко мне так и не подошли. Оценку поставил даже не салону, а работающим в нём менеджерам.
3 месяца назад
Olga Romanova
Всё было очень неплохо. Единственно, господин Белов заставил ждать осмотр машины три слишним часа.Это недопустимо! К тому времени я прошла плановое ТО, оформила страховку Осаго. Может вины Белова и нет, страдает общая организация труда сотрудников. Надо ценить не только своё время, но время клиентов, которые кстати вам дают заработать. Ещё раз спасибо. А инспектор видимо должен быть не один.
3 месяца назад
Юлия Маталина
Отличный салон! Взяли уже вторую машину здесь. Даже муж, большой привиреда по отношению к сервису, сказал ,что здесь лучшие менеджеры, разбирающиеся в своём деле. Спасибо за ценные рекомендации по уходу за машиной!
2 месяца назад
Мария Харькова
24.10.2020 приобрел новый автомобиль Hyundai Tucson в комплектации Dynamic. Решение о покупке более богатой комплектации было связано в первую очередь с кожаным салоном. После всего двух месяцев эксплуатации обнаружился брак в обшивке водительского сиденья - надулся пузырь. 10.01.2020 автосервисом был проведен осмотр. Вначале мастер сообщил, что не видит никаких проблем, но согласился сфотографировать и отправить на экспертизу инженеру по гарантии. Через час перезвонил и сообщил со слов инженера, что это не гарантийный случай, т.к. гарантия (внимание!) не распространяется на обшивку сидений. Конечно же это неправда. На всякий случай приложу выдержку из приложения о гарантии, где черным по белому написано, что гарантия распространяется на ЛЮБОЙ элемент автомобиля. Я понимаю желание сотрудников как можно быстрее "съехать" с вопроса, к чему ведь головные боли, связанные с расходами и объяснениями производителю о причинах ремонта по гарантии, тем не менее для меня как для покупателя, заплатившего существенные средства за данную комплектацию, такая позиция категорически не устраивает. Намерен обращаться с официальной претензией в Рольф Юг, Hyundai Россия и далее в Роспотребнадзор. Также в планах переход на обслуживание к другому дилеру.
4 месяца назад
Роман Голубев
Хороший современный тех.центр. Уже много лет обслуживаю свои машины здесь у одного мастера. Внимательный, иногда даже через чур, но это моё мнение, персонал. Удобно что все вопросы по Т.О. автомобиля можно решить в одном месте...немного дороговато, но надёжно....
5 месяцев назад
Светлана Никандрова
Спасибо Рольф юг . Думал там работают профессионалы, а не тупо обманывают клиентов. Приехал сегодня , сделать диагностику машины. По тел записался, сказал нужна диагностика машины, забегу в перед знал сам что гудит задний подшипник , спросили что не так с машиной, сказал что гудит при 90km . Я хотел проверить всю машину , так как уже 120.000 пробег. Мне по тел сказали ок , 3.200 за диагностику. Приехал оставил машину погулял 1,5 часа. Выгнали машину , сказали гудит задний подшипник , я говорю я знаю , а что по диагностики . Ответ : ну мы сделали диагностику по гул , гудит подшипник. Я с удивлением , я то это знаю, что по остальным огрегатим. А остальные мы не смотрели , проблема гул , мы нашли причину. Я в шоковом состоянии , говорю это я знаю , мне нужна диагностика машины , а не проблема гул , огрегаты. Ответ: была диагностика по проблеме . Говорю нафиг мне по проблеме , мне диагностика нужна. Ну мы сделали , по гул , а что по огрегатам нужно делать по другой цене и отдельно. Сейчас все уже занято хотите еще 2 часа ждите и потом можем повторить по всей диагностику. То есть еще 4 часа выкинуть и выкинуть еще раз деньги. Плюнул , сказал что думаю об этом и уехал. Итого 3,400р на ветер , время , нервы ... Полностью непрофесианолизм , халатность и наплевательское отношение к клиентам.
Из-за вашего недопонимания. Я потерял время и деньги.
3 месяца назад
Юлия Сусакова
На днях был в этом салоне в поисках автомобиля. Пока еще не решил что куплю, но после посещения салона остался доволен его работой. Узнал много интересного об автомобилях . Что понравилось , это достаточно грамотные менеджеры действительно разбирающиеся в технике, а не желающие просто продать. возможно я ближайшее время сюда заеду за покупкой.
5 месяцев назад
Ксения Кизюкова
Салон просто бомба! Персонал работает на высшем уровне. Объясняют доступно и понятно! С выбором не прогадали!
2 месяца назад
Егор Добренький
У меня родственники специально приехали в этот салон из Астрахани , чтобы именно здесь купить себе машину . Весь интернет просмотрели - оказалось , что в этом салоне самые выгодные условия для них . Они остались очень довольны .
2 месяца назад
Наталья Голованова
Поехали с дочерью выбирать машину, немного расстроились. Сотрудники не самые вежливые, хотя мы предельно деликатно общались. Да, мы не разбираемся в машинах, просто хотели новую и понадежнее. Если кому-то важно, то многие сотрудники без масок, хоть и разгар короновируса( вообщем как-то неудачно получилось , пошли пить кофе, а машину посмотрим в другом месте (
4 месяца назад
Валерий Прохоров
Очень хороший выбор авто
7 месяцев назад
Инна Колосова
Когда повесят камеру , то можно нарваться на штраф при въезде в Рольф. Получается или с полосы автобуса или через две сплошные и полосу автобуса. Почему Рольф не решил этот вопрос с городом ?
А вообще очень плохой сервис , лучше не к ним , не изменились с момента открытия. Не знаю по какому принципу туда набирают персонал. Повезло только с менеджером , кто машину продавал, но и он ушёл оттуда , не выдержал .
4 месяца назад
Алексей Губанов
Были в салоне 2 раза: впечатления хорошие, салон понравился, все рассказывают, отвечают на вопросы. Вообщем рассматриваем покупку автомобиля в этом салоне.
2 месяца назад
Юлия Долматова
Хороший сервис у данного салона!!! Персонал работает чётко, общается вежливо. Обьясняют ребята доступно и понятно!
4 месяца назад
Андрей Шевченко
Замечательный салон, 5 лет назад брал у них Hyundai Sonata. Мастер консультант, был очень вежлив, посоветовал ту самую машину, которая служит мне по сегодняшний день. В течении недели, едем за машиной, но уже жене!)))
3 месяца назад
Ксения Тарева
Всем привет! Приобретал машину в этом салоне. Менеджером выступал Павел Приданов, прекрасный человек и замечательный специалист. Сделал нам скидку, подобрал авто который подошёл именно моим запросам. Рекомендую обращаться именно к нему. Салон отличный, цены рыночные, обмана и скрытых услуг нет.
1 месяц назад
Максим Михайлов
Сервис на высоте. Спасибо за работу !
1 месяц назад
Алексей Тимофеев
Персонал вежливый. Салон хороший. Приятно было находится там.
2 месяца назад
Иван Графов
Жулики. После подписания договора отношение меняется сразу. Не той комлектации приехало авто, даже мячь зажали а потом на рынке дешманский купили и дали.
2 месяца назад
Артем Чесноков
Пришли с мужем выбирать машину, порадовало хорошее удобное расположение, особенно хочу выделить персонал-вежливые и доброжелательные, всё показали и подробно рассказали.
3 месяца назад
Смейся Смейся
Отличное место. Легко добраться, расходники по оптимальным ценам.
3 месяца назад
Алексей Петров
Хороший автобильный салон! Обрадовала прекрасная работа персонала, вежливо и понятно ответили на интересующие меня вопросы.
4 месяца назад
Галина Рябова
Хороший сервис , быстрое обслуживание ,большой ассортимент машин , минусов нет
1 месяц назад
Татьяна Свобода
Отличный автосалон. Вежливые компетентные менеджеры. Подробно ответили на все вопросы. Обязательно вернёмся за покупкой.
5 месяцев назад
Полина Смирнова
Прекрасный автосалон. Работа 24/7.
1 месяц назад
Владислав Семёнов
Отличный салон ! Вежливые и грамотные менеджеры . Выбрали машину ,мы очень рады ,что не прогадали с автосалоном !
3 месяца назад
Евгения Никифорова
Тоже считаю что Hyundаi шикарный автомобиль, удобный очень. Быстрый на подобие гоночного))))
5 месяцев назад
Сергей Бартаханов
Рольф Хендэ, отдал продаж б/у авто отвратительный, смотрели солярис из под такси за 615к,просили его за 580к,нам сказали согласуют, ждём, говорят никаких скидок, злая тётка сегодня руководит скидками и не даёт их совсем, но можем дать летние колеса, говорим для нас это дорого, колёса не нужны , уходим.Звонок: готовы отдать за 600, говорим отдайте за 590 и мы ОСАГО у вас сделаем, снова ждём, звонок: за 590 не отдадим, заберайте за 600, мы говорим ладно, ничего не надо нам, за 600 как вы говорили забираем, и нам говорят: только одно условие мне поставили, надо сделать ОСАГО у нас, мы не в понятнах, говорим:ведь вы же сказали готовы за 600,а про осаго это вообще наше предложение было, вы там не при чём, идея наша, мы готовы забрать за 600к у вас машину, без всяких допов ваших ,нам говорят:вот мне такое условие поставили, хотите так забирайте, мы говорим:уже никак не хотим, счастливо.
У нас на руках было 600к, слишком часто менялись условия и по итогу, предложили нам, наше же предложение, можем руководство Рольф Хендэ у нас советы брать будет по поводу торга? Вроде нормальный автосалон, а торгуетесь как на рынке и крадёте наши предложения, мы то ладно, таксисты, перекупы, барыги и тд, неважно, но вы опустились ниже нашего уровня, особенно та женщина, которую мы не видели, но её слова передавал менеджер.у нас были наличные деньги, о каком кредите вы говорите?
8 месяцев назад
Виталик Петров
Хороший автосалон! Вежливые сотрудники. Много интересного узнала о машинах)))) Мне всё понравилось!
3 месяца назад
Dmitry Belov
Отличный салон. Работники прекрасные: всегда помогут с выбором, ответят на любые вопросы. Автомобили качественные и удобные.
4 месяца назад
Яна Цапалина
Очень вежливые и адекватные менеджеры.
Купила здесь Фольксваген Тигуан. Менеджер Анастасия Воронова - супер профессионал. Все очень четко, по делу, в срок. Никаких несбыточных обещаний и втюхивания архитектурных излишеств, при этом все что было необходимо мне было сделано и даже лучше, чем я могла расчитывать. Постоянно держала меня в курсе событий, пока машина была в процессе сборки и доставки в салон. Оформление вообще прошло идеально и быстро. Так что всячески рекомендую. Также осталась очень довольна общением с менеджером по трейдину Андреем - все по делу, понятно, никаких подводных камней, весь расклад был ясен от и до. Итого - сделали большие скидки на покупку, хотя машина изначально была в базе. Также сразу выдали сертификат на скидки по ТО, причем 0ое бесплатно, остальные со скидками, в случае обслуживания у них. Если сервис работает также четко, как отдел продаж, буду с удовольствием к ним ездить.
5 месяцев назад
Виктор Алисвяк
Хороший автосалон,чайком напоили, но тесновато у них и моделей машин мало представлено. На парковке вообще свою машину еле поставил, нет мест.
Цену держат высокую и не нашли подходящую по цвету машину. Серьезный менеджер по трейдину мало дал за мою ласточку. Думаю пойти в другой автосалон.
5 месяцев назад
Виктория Черняева
Отличный салон, прекрасный персонал! Приехала посмотреть машину, менеджер все доступно и понятно объяснил, скоро вернусь за покупкой.
4 месяца назад
Вероника Дюбина
Цены на автомобили подняли резко и круто года старые а стоит почти как новые автомобили это ужас куда наша власть смотрит цены подымается как тесто дрожжевое в автосалонах получается не выгодно брать автомобиль там как правила второй комплект резины не будет а если будет то она протёртая как лыжи везде дурят простой народ
2 месяца назад
Станиславъ Becomeluxe
Приобретали мне машину в этом автосалоне. Приветливый персонал, я довольна))
2 месяца назад
Алексей Назаров
Приветик!) Порадовал хороший выбор автомобилей, нашла для себя ласточку :) отдельный лайк за вежливость и внимательность персонала!)
4 месяца назад
Василиса Волкова
При оформлении покупки автомобиля в салоне ООО"Рольф Юг" навязали оформления кредита в КредитЕвропаБанк по 16,3% годовых. Так же был оформлен полис страхования от несчастных случаев и болезней в АО "МАКС". От кредитного специалиста, осуществляющего обслуживание и оформление документов, она же и представитель страховщика, была получена информация о том, что в случае досрочного погашения кредитных обязательств, я могу вернуть часть неиспользованных денежных средств, уплаченных страховой компании в виде страховой премии 139989,24рублей. Срок страхования 3 года.
ЭТО ОБМАН И НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!
Кредит был оформлен в октябре 2020г. досрочно погашен март 2021г. Получен ответ от АО "МАКС" 18.03.2021г.: "...правые основания для возврата части страховой премии отсутствуют".
А еще впарена страховка GAP, карта "Шоколад".
В общем будьте предельно внимательны, обращаясь к этому официальному дилеру Хенде.
9 месяцев назад
Alex Koval
Хороший автосалон. Приветливый персонал. Правда, цены на сервис кусаются.
4 месяца назад
Рузиля Отрадная
Хороший салон. Внимательные специалисты. Не удержался.
2 месяца назад
Антон Волынский
10.07.2021 приехал на замену масла и мойку в хорошем настроение. Записался заранее на 11 часов(приехал даже раньше), но к большому сожалению пришлось ждать целых 40 минут пока придёт мастер Киндяков А. Далее был возмущён ещё больше тем, что договорились изначально на одну окончательную сумму (заранее её обсудили и уточнили все детали), но в конечном итоге работник сервиса Ирина(к сожалению фамилию не помню) выставила другую сумму, более чем должно было быть. На мой вопрос почему такая сумма, а не та которая указана в предварительном чеке, Ирина ответила:"не знаю, все вопросы к мастеру.". Когда пришёл мастер Артём, я задал ему аналогичный вопрос, на что он ответил :"Извините в суматохе забыл сказать, что услуга снятие и установка защиты картера платная".А изначально он даже не спросил есть ли у нас на машине защита картера, хотя эти детали вы должны уточнять заранее, а не потом. По моему мнению, я считаю это ОБМАН со стороны вашей компании. Так же хочу отдельно отметить, что помыли машину плохо, были следы грязи, подтеков, как снаружи, так и внутри. Ругаться там я не стал, но хочу, чтобы вы взяли это во внимание и дали мне ответ.
6 месяцев назад
Екатерина Макарова
Сервис находится в шаговой доступности от метро. Клиентский сервис доброжелателен и всегда консультирует по любым вопросам клиентов.
1 месяц назад
Роман Сапин
Жаль, что нельзя поставить ещё меньше оценку, в данном случае даже единицы жалко.
Речь о салоне Рольф Юг Hyundai
Плюсы:
На входе администратор спросил чем интересуюсь, пригласила менеджера, на этом клиентский сервис закончился.
Минусы
Подошла менеджер, не представилась, не спросила как зовут, направила к машине, которой я интересовалась.
Рассказывать про машину она почему-то не посчитала нужным, на мой вопрос "расскажите что-то про авто, что тут есть, по функциям", ответ был "ну а что тут рассказывать", зато поинтересовалась кредит у меня или наличные (см далее)
Узнав, что у меня уже одобрен кредит, начала переубеждать меня, что его придется переодобрять под их салон (это наглая ложь!), при это в диалоге постоянно звучала довольно грубая фраза "уж я не знаю кто вам такое сказал". После того, как она поняла, что не переубедит меня в переоформлении моей заявки появилось ощущение, что я лично ее чем-то обидела, и что дальше я должна умолять ее продать мне машину.
Что касается стоимости... это вообще отдельная песня! Назвала мне стоимость более чем на полмиллиона выше, чем в других салонах на рассматриваемую мной комплектацию. Потом оказалось, что она ошиблась и в салоне стоит другая комплектация, поэтому и стоимость выше. Ну скажите, пожалуйста, как можно не знать что ты продаешь?
Далее она начала что-то там считать на компьютере, сколько мне бы вышла стоимость авто интересующей меня комплектации с учётом скидки за трейд-ин (мою машину никто при этом не смотрел и даже не предлагал этого сделать). В итоге насчитала мне стоимость на 15% выше, чем в других салонах стартовая цена на эту же комплектацию.
Сказала, что стоимость машины выше, потому что там установлено доп.оборудование. На мое замечание о том, что мне ничего дополнительно не нужно, сказала, что отказаться нельзя (это тоже наглая ложь, которая ещё к тому же нарушает Закон о защите прав потребителей)
По итогу я не получила ни распечатку с информацией по расчетам, ни визитку менеджера, вообще ничего кроме негатива и нежелания вообще приобретать авто.
6 месяцев назад
