МФЦ
Государственное учреждение МФЦ, Московское ш., литДк28А, Самара, Самарская обл., Россия, 443013:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., литДк28А, Самара, Самарская обл., Россия, 443013
Сайт: mfc-samara.ru
Номер телефона: +7 846 205-78-26
GPS координаты
Широта: 53.2037830Долгота: 50.1514680
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Ситникова
Помимо того, что открывают запись на 1/2 дня и ты пытаешься подстроиться под эти дни, обязательно в этот день зависнет сервер и никто не может принять пакет документов под расписку, просидев 1,5-2 часа, уходишь ни с чем и начинаешь все заново, ждать запись. Повторно записались, сдали полный пакет на соц выплаты, список давали в собес, сдали бы там, но там вообще нет записи, только на январь, приняли все без проблем, я аж удивилась как все быстро, но нет... Сегодня звонок с собеса, не хватает того, не заверили это! Короче в одном месте смотрят невнимательно, в другом списки меняются каждый час, вот честно, почему все так сложно?!!!
8 месяцев назад
Александр Голубятников
06.10.2021г на 17.00 была записана к юристу в центральный офис МФЦ (Московское шоссе 28) чтобы оформить запись выезда на дом. Приехала вовремя как сказали на 10 минут пораньше, до 17.10ч. Меня так и не вызвали и я подошла спросить на рецепшен по поводу своего талона. В ответ мне сказали что юристы работают до 17.00ч, что же это за сервис если записывают и не знают как работают юристы. На рецепшене мне сказали приезжайте завтра вас примут без очереди,но опять же мне придётся отпрашиваться с работы и,тратить время особенно добираться по по пробкам.
7 месяцев назад
Андрей Шпинёв
Первый раз подаю документы через МФЦ, все очень быстро. Хочу выразить благодарность Тимасовой Дарье! Все помогла оперативно заполнить. Очень вежливая.
9 месяцев назад
Светлана Анисимова
В условиях пандемии запись только на сайте. Очередей нет, приходишь к своему времени и тебя тут же вызывают. Работают быстро. Есть санитайзер для рук.
8 месяцев назад
Michael Shmatov
Одно из самых посещаемых по работе мест.
Бывают всякие косяки, но в целом довольна работой специалистов.
Здесь хороший нотариус.
Удобно записываться онлайн.
Технологии существенно облегчили нашу жизнь
6 месяцев назад
Кирилл Терентьев
Не рекомендую по субботам! Народу не много, а очень много. Стояли три часа. Сотрудники отличные. Внимательные. Есть туалет. Большая парковка. Работает два этажа. Есть лифт. Электронная очередь. Детская зона представлена на втором этаже. Карандашей и раскрасок нету. Видимо лучше посещать МФЦ в будни. Будьте внимательны!! Скользкий пол. Дети падали постоянно.
9 месяцев назад
Arthur Pucker
Ужасное мфц, ужасный персонал. Приехала по записи, на сороковой неделе беременности переоформить пособия, прождала 1.5 часа и не приняли, тк рабочее время закончилось.
10 месяцев назад
Александра Лукьяненко
Может мне повезло,но все приняли быстро. Очень вежливый персонал. Пришла заранее,ждала недолго.
1 неделя назад
Мария Барс
Душно, шумно, задержки вызова, несмотря на талон, на 30 минут
11 месяцев назад
Надежда Сергеева
Очень быстро решила свой вопрос.Спасибо за оперативную работу
11 месяцев назад
Рамон Магдаленко
К сожалению персонал совсем не компетентен
3 недели назад
Prathamesh Deshpande
Нормально, никогда не приостанавливали дела, но не очень быстро. Ожидание около часа-полтора
3 месяца назад
Светлана Белова
Пришли подавать заявление на паспорт, на обмен , нам сказали в открытую ,что заявление там очень сложное (хотя оно типовое) , и что бы его заполнить без ошибок надо обратиться за помощью к "помогающим " за ДЕНЬГИ людям , и готовы были поделиться номером телефона !Разговор ни за образцы заполнения ни за помощь сотрудников даже не заходил ! В чем смысл этого места , деньги выкачивать , очереди создавать , и полностью снимать с себя ответственность за свои же услуги !??
5 месяцев назад
Дмитрий Хитров
Очень интересная ситуация,26 числа должна была получить справку о судимости,приехала сказали задерживают,далее подождала начался карантин. Сама позвонила , спросила,на что мне ответили , что мне позвонят с центра и запишут на приём, так как во время пандемии сейчас так. Никто не позвонил, мфц сегодня 11.06.2020 открыты,звоню уточняю,а они ее уже в архив отправили! И кстати! Где мое смс уведомление, я подписывала согласие на уведомление!!! Работа на нуле! Услуга не оказана!
5 месяцев назад
Илья Поручиков
Был 03.07.2021 по вопросу подключения госуслуг, вроде окно 28, девушка умница, во всем помогла, очень благодарен!
10 месяцев назад
Эльвира Гайнуллина
Обещали уведомить о готовности паспорта, либо о том, что паспорт будет выдавать ОВМ, никто так и не позвонил, узнал об этом только приехав, спустя 2.5 недели,по факту прибытия!
4 месяца назад
Татьяна Свобода
Безобразие у меня запись на 13.00, в МФЦ оказалось что на 14.00. Как такое могло быть. Мне больше делать нечего как кататься. Много окон свободных. Сидят ничем не занимаются. Некоторые номера вызывают по несколько раз. Полагаю, что люди не пришли. Инспектора при входе - грубые.
7 месяцев назад
Насяка Крылова
реально людям начинают реально упрощать гимор с оформлением справок,доков и пр.бумаг
10 месяцев назад
Дмитрий Ничволодин
Не совсем понимаю, бюрократии в подобных учреждениях. Мне нужно узнать по поводу очереди в детский сад, заявление я уже подала 2,5 года назад. Для того, чтобы просто узнать информацию, причем еще и не полную, нужно обязательно свидетельство о рождении ребенка. Для чего оригинал? У меня есть паспорт, в нем записан мой ребенок. Есть копия свидетельства. И все данные уже внесены в программу. Для чего оригинал? Чтобы я с ребенком пришла еще раз и вы типа оказали мне услугу еще раз? Создаете очередь? Причем, данных у вас кроме номера очереди вообще никаких нет, всех все равно отправляете с вопросами в головное учреждение по детским садам. Очень разочарована.
7 месяцев назад
Роман Рожин
Куча народа и большинство все без масок, и принимают людей без масок
1 месяц назад
Дмитрий Максимов
Никогда не дозванится!
8 месяцев назад
Александра Волкова
Контора отличная , даже писать нечего . При наличии у вас всех документов , вопрос будет решен быстро . Специалисты квалифицированные , очень вежливые , помогают , объясняют и даже не раздражаются. Имеется буфет и туалеты , все для удобства . Помещение очень чистое. Мест для сидения хватает. Единственный сюрприз : не ожидала , что второй этаж находится на уровне 4 - 5 этажа . Но это скорее забавно . Старушкам , наверное тяжело подняться , но такое строение . Так что берите побольше документов и решайте сразу ваши проблемы , в МФЦ это быстро . Даже не верится
1 месяц назад
Полинка Аглиева
Не приняли документы на прописку новорожденого. Зачем тогда нужна этот сервис
6 месяцев назад
Владимир Якушев
Ужасный сервис! Хочется спросить у руководства этого заведения- для чего создаются электронные очереди, когда ваши специалисты не соблюдают последовательность очереди,, а обслуживают выборочно, исходя из объема работы???????? И это придумала не я, так мне объяснил работник ресепшена, после очередного моего вопроса- а когда же моя очередь, когда на табло уже высветился номер А 65, тогда как у меня талон был А 59????? Сегодня, например, я так и не дождалась своей очереди, потратив 3 часа времени
9 месяцев назад
Мишан Черников
Сотрудники сами не знают чем заняты. Показания разнятся. Потеряла день. Два раза высидела очередь по часу впустую. Особенно порадовали молодые, на вид здоровые мужчины на входе, выдающие талончики. Будущие охранники в никому ненужных заведениях. (5 здоровых лбов на ресепшне!! И ещё целое здание дармоедов).
5 месяцев назад
Marina Nazaruk
Для того, что бы оплатить услугу пробираемя от окна обслуживания на рцепшен за квитанцией, в тртий разобъясняя свои намерения. Потом касса и снова окно обслуживания. Проще выдавать реквизиты на оплату сразу в окне?!
В кассе начинаются поборы. Услуга стоит 300р комиссия 7 руб. Еще50 р берет газбанк за какие то бумажки!?!?
Дальше было два возврата документов с приостановкой дела, по вине не профессиональных операционистов, которые запросто могут подмешать вам в дело чужую бумагу или диск и потерять вашу. При этом юристы там не лучше насоветовали такого что теперь я жду возврата за гос пошлину в 2000рублей. А для этого надо написать заявление в росреестре. Короче п........ц а не удобство.
2 недели назад
Оксана Иваненко
Ужасно! 02.06.2017г. Провела в очереди 2 часа 35 минут. 03.06.2017г. в 13.05 отказали в выдаче талона, так как очередь составляла более 40 человек!!! МФЦ работает до 15.00. Сказали, что можно попробовать 05.06.2017г. в 8.00.......
11 месяцев назад
Денис Луганский
С 9 января поменялся режим работы! Естественно нигде об этом не написано, только на двери самого мфц!
Люди приезжают к 8 со всего города и не только, а тут оказывается теперь с 10 в некоторые дни недели!
5 месяцев назад
Анюта Гребенюк
Работает с понедельника по субботу. В субботу, когда у людей есть время адово много народу, при этом окна работают далеко не все, то же самое в другие дни. Из-за этого практически всегда очереди. Персонал иногда обучен иногда не очень, как попадешь. При оплате пошлины берут комиссию. Самое печальное, что окна работают не все и поэтому здесь, как в сбере, всегда очереди!!! График работы не удобный. Вместо того чтобы усиленно работать в выходные, у них короткий день в субботу, а в воскресенье выходной. Учитывая что большая часть населения работает по пятидневке, как и когда туда попасть не понятно??! В итоге у меня двоякое впечатление. И, скорее негативное, хотя ремонт нормальный, внутри находиться приятно, но крайне долго, что портит все впечатление от этого места.
5 месяцев назад
Марина Нахаева
При оформлении заявления по смене прописки, оказалось в базе данных куча ошибок. Девушка, которая оформляла мое заявление при мне совершала кучу ошибок. Несколько раз переисправляла. И ко всему этому, мои документы ушли в другой район. Потом выяснилось, что потеряли одно из заявлений. Вывод. Полный бардак. Некомпетентные работники.
1 месяц назад
Елена Плеханова
Несмотря на большое количество посетителей, очередь идёт быстро. Сотрудники корректны, спокойны, внимательны.
5 месяцев назад
Kristina Terekhina
Два часа ожидания и толку 0 . Непрофесионализм сотрудников просто удивляет. Даже оценку неза что ставить.
8 месяцев назад
Алексей Иванников
Один говорит одно другой говорит другое! Три раза собирались документы
7 месяцев назад
Светлана Хасс
Ужасное общение с клиентами по телефону! Пехеродят на полу крик из за простого вопроса "подошла очередь в сад, но никто не звонит, что делать", на возражение "в департаменте образования не берут трубку " ответ: "не мои проблемы".
1 месяц назад
Вероника Баландина
Большая парковка. Предоставляется большое кол-во услуг . Есть буфет для тех кто хочет перекусить. Есть фотограф, нотариус. Рядом остановка общественного транспорта
2 недели назад
Gurgen Galstyan
Отказали в выдаче талона. Открыто всего несколько окон. Зачем тогда его так рекламировать, если услуги не оказываете. И что самое странное, даже не подсказали, когда талоны появятся. Ребята, а как же век информатики, когда нажал на кнопочку и все сразу получил. Никогда мы не отойдем от ситемы тети Маши в окошке. Очень жаль. Ушли ни с чем. Будем решать вопросы другим путем. И всем скажем, чтобы время не тратили на хваленный МФЦ.
10 месяцев назад
Наталья Фромзель
Талонов нет очередь во время вируса впритык друг к другу
5 месяцев назад
Евгений Смирнов
Приём ведут несколько специалистов, из 54 окон открыто около 10, людей в очереди много, можно простоять весь день бесполезно
5 месяцев назад
Максим Староверов
Полный бардак и абсолютное нежелание работать у людей, получающих хорошую зарплату за счёт налогоплательщиков! Вот ещё бы посетители не мешали работать — было бы совсем хорошо так написано на каждом(!) лице, к которому обращаешься за помощью или с вопросом...
9 месяцев назад
Катрин Иванова
В отличии от других мест не гоняют по " кабинетами" как у нас принято в России... Всегда всё по существу,можно узнать где и какие нужны документы, электронная очередь в помощь нам, адекватные и квалифицированные работники. Все бы гос учреждения были бы на таком уровне, Россию тогда точно никто не победил! Вот
Хорошее душевное состояние, когда приходишь и получаешь ответы на свои вопросы ,согласитесь - это классно!
11 месяцев назад
Александра Ряйкконен
как записаться и получить талон, если ни в одну услугу не возможно зайти и получить талон???
9 месяцев назад
Наташа Гуляева
Половина окон не работает, сидеть минимум час, хотели как лучше получилось как всегда!
5 месяцев назад
Павлег Дуров
В силу высокой и трудно прогнозируемой загруженности центра ни одного раза моё посещение МФЦ не оказалось быстрым. Берите с собой книгу, запаситесь терпением и временем.
5 месяцев назад
Игорь Грищук
Из 54 окон работает только окон 10-12!! Очереди, хотя есть электронные талоны. Попросили сделать ксерокопию,вроде есть копир (платный!), но он не работал.
11 месяцев назад
Наталья Поторочина
Большое спасибо зам нач службы мфц Шубиной Юлии за отзывчивость и быструю помощь. Получили консультацию по дарственной на недвижимое имущество.
10 месяцев назад
Галина Березина
Дистанционная запись, вежливые специалисты
7 месяцев назад
Юлия Максимова
Когда они только открылись, то работали довольно старательно все окна были открыты, на звонки отвечали хорошо, сейчас не дозвонишься, в окошках отделываются односложными ответами, ни да ни нет, ни тпру ни ну... контроля за ними нет хамоватые служащие, ну в принципе все как всегда... чего уж тут удивляться...
2 недели назад
Сергей Васильев
Оформляю ребенку путёвку в лагерь который год. Всё удобно и быстро. Душно немного, но в целом +
10 месяцев назад
Маришка Ковязина
Ради 5-ти минут по оформлению справки в очереди провели почти два часа. Работало меньше половины окон, это ужасно. Кондиционеры работали слишком мощно, было холодно. Работники же понравились.
11 месяцев назад
Анна Хохлова
Действительно хорошо организованный центр по оказанию государственных услуг. Парковка, электронная очередь, копии, банк, нотариус, почта несколько десятков окон приёма и выдачи документов, туалеты и кафе.
10 месяцев назад
1
2
