Согласие

Бестолковый офис и бестолковая компания. Оформлял доплату по полису Каско. Менеджер полчаса с кем-то созванивался, выяснял, как что делать. В результате выдал квитанцию с неправильно указанным номером полиса, пришлось возвращаться в офис, переоформлять. А отдел урегулирования убытков об этой оплате вообще самостоятельно узнать не может. В 21 веке клиент сам должен им присылать сканы, фото заключенного договора. Сами они передать друг другу вообще ничего не могут. О, а тут позвонил им по телефону. Извините, говорят, у нас система не работает, перезвоните через полчаса. А вы сами мне перезвонить можете, спрашиваю. Нет, говорят, мы только на входящие работаем. В общем, сервис на твёрдую пятёрку. :)))