Альфа-Банк
Банкомат Альфа-Банк, Неглинная ул., 10, Москва, Россия, 107031:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Неглинная ул., 10, Москва, Россия, 107031
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: +7 800 200-00-00
GPS координаты
Широта: 55.7618970Долгота: 37.6203177
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Давыдова
Самый лучший офис!!! Я банкрот физ. Лица и в этом филиале без проблем снимаю деньги. В других офисах заморочки
7 месяцев назад
Екатерина Калько
На имейл и с ЭЦП в банк с проблемой писал 3 раза. В итоге за месяц никто не ответил, полный игнор клиентов или меня только? по телефону не помогли также, не могут решить, вчера поехал в ДО Неглинная, там менеджеры отказались, сказали не могут решить вопрос, просто приняли обращение. Время и нервы потерял и деньги не правомерно списали... дно....
2 недели назад
Андрей Немченко
И как ту кто-то смог рассмотреть хороший банк. Всё плохо. Сидеть на барных стульях и общаться с сотрудниками - это полный бред! Сами сотрудники ничего внятного по задоваемым вопросам не говорят.
1 месяц назад
Игорь Лисицин
Полное разочарование в Алфа-банке и потеря доверия.
Сняли 7 950,65руб. На запросы не отвечают, 3 письма с ЭЦП отправил за месяц - полный игнор клиента.
Алфа-банк, Верните деньги, неправомерное списание.
О какой поддержки малого бизнеса может идти речь, если даже элементарно не даете свои деньги сохранить нам?
С уважением,
Михаил
1 месяц назад
Алёна Шмакова
Для юр. лиц работает только одно окно! Приходится ждать)
4 месяца назад
Альбина Насибуллина
Обзванивают и тут же сбрасывают на все корпоративные номера. Если перезвонить то робот предлагает кредитные карты Альфабанка. Свинтсво и спам а не реклама.
6 месяцев назад
Павел Березин
Rrroo
1 неделя назад
Андрей Белов
Пока ждала менеджера( всего 3 минуты!), предложили кофе и мягкий диванчик. Находиться в отделении действительно приятно. Хочется возвращаться за атмосферой!
1 неделя назад
Sergey Cloud
Села за столик, и ко мне сразу подошли. Вопрос решился быстро, а кофе оказался как в хорошем ресторане. Такого подхода нигде больше не встречала, хотелось бы, чтобы все филиалы работали так!
1 месяц назад
Настя Анисина
Ожидание в очереди примерно 15 минут, что не так уж и много. Сотрудник внимательно выслушал и помог с решением вопроса, разговаривал просто и без лишних формальностей. Осталась довольна!
1 месяц назад
Милана Силигей
Оформила депозит с возможностью пополнения быстро и без лишней волокиты. Ушла с ощущением, что сделала правильный выбор. В любой момент могу добавить деньги и получить больше процентов.
6 месяцев назад
Виталий Любавин
Внешне офис выглядит довольно приятно, но клиентоориентированность равна нулю. Зашла в офис днем, никаких консультантов, никто и ухом не повел. Молодые девушки с ноутбуками, классических «окошек» нет. Обратилась к терминалу, нашла свой …
11 месяцев назад
Александра Наместникова
Посетила банк, чтобы узнать про кредит на авто. Консультант был очень доброжелателен и помог определиться с выбором.
3 недели назад
Юленька Счастливая
В декабре 2023 приехала из-за границы, подала им новый паспорт, новый номер телефона, а в итоге сегодня моя карта в блокее тк сотрудник не внёс новые данные! А я не могу прилетать под каждую их ошибку! Работали медленно чванно при том что был пустой офис без наплыва клиентов и такой косяк
10 месяцев назад
Светик Семицветик
В поддержку фиг дозвонишься, идёшь ногами в банк, а тут тот же пофигизм. На входе регистрируешься через бездушный автомат, а дальше ничего не происходит. Нет ни четкого понимания, существует ли очередь, сколько ждать и вообще подойдёт …
1 месяц назад
Галина Юрьева
Странный формат - не ясно есть ли очередь, сколько ждать. В итоге прождав полчаса, уехал в "нормальное отделение", где быстро решили мой вопрос. Не понимаю, зачем так ухудшать сервис
4 месяца назад
Эльбрус Хубиев
С первого взгляда понравилось, как организована работа-быстрое обслуживание и внимательное отношение к каждому клиенту.
9 месяцев назад
Masha Evsenko
Объяснили, как использовать скидки у партнёров банка, теперь покупаю со скидками.
10 месяцев назад
Татьяна Ларина
По итогу начали служебную проверку в отношении сотрудника, также было написано заявление в МВД по ЦАО. Оценку ставлю 3, только из-за двух девушек которые очень быстро решили вопрос. В итоге смешенные ощущения от опыта посещения данного …
4 месяца назад
Анастасия Белых
Странное отделение. Вы сотрудников на улице подбираете?
Зашёл в банк. Стою, не могу понять что с аппаратом, рядом 3 менеджера, ни один не проявил интерес, Окей, минут 5 потыкал в аппарат, вроде решился вопрос. …
2 месяца назад
Кристина Кудрина
Обзванивают и тут же сбрасывают на все корпоративные номера. Если перезвонить то робот предлагает кредитные карты Альфабанка. Свинтсво и спам а не реклама.
3 месяца назад
Артём Седаков
Отличный офис и очень добрые и приветливые сотрудники, быстрая и ответственная работа персонала. Менеджер Кристина заслуживает 6 звезду, но к сожалению их всего 5((
6 месяцев назад
Ирина Попова
Приятно. Современно, просторно и свежо. Ощущение неспешности, а деньги это оочень любят)
2 месяца назад
Николлайдер Кравцов-Нейтронович
Сотрудники данного банка занимаются телефонным спамом по навязыванию услуг кредитных карт, при чём неизвестно откуда они берут номера телефонов, и откуда у них мои данные, при том, что я не являюсь клиентом данного банка.
7 месяцев назад
Анастасия Золотухина
Конечно же банка с идеальными и выгодными условиями не существует, но Альфа БАНК в очередной раз пробивает дно и подключает услуги без моего согласия за которые списывает ежемесячный платёж, даже если на моем счету нету денег, то …
2 месяца назад
Александр Бутаков
Для юр. лиц работает только одно окно! Приходится ждать)
5 месяцев назад
Ирина Емец
И как ту кто-то смог рассмотреть хороший банк. Всё плохо. Сидеть на барных стульях и общаться с сотрудниками - это полный бред! Сами сотрудники ничего внятного по задоваемым вопросам не говорят.
3 недели назад
Юра Останин
Довольно обычное отделение Альфы. Но это не значит, что плохое. Все на стандартном, довольно высоком уровне. Относительно просторно, чисто, банкоматы. Всегда можно рассчитывать на помощь. Иногда, нечасто, бывают очереди. Но, повторюсь нечасто - обычно все происходит довольно оперативно
1 месяц назад
Лена Меньшова
Это фантастика! Я стала клиентом банка 28.04.2021г. И вот ровно через два (!) месяца - первый звонок от мошенников. Это круто! Даже Сбер держался дольше!
8 месяцев назад
Даша Шлячкова
Самый отвратительный офис!
Сотрудники абсолютно не компетентны в вопросах ведения бизнеса для ИП. Набрали молодых девушек, те носятся с умным видом с ноутбуком, честно смотрится глупо и смешно.
1 неделя назад
Владимир Аркадьевич
Одно из лучших отделений во всей Москве
10 месяцев назад
Ив Монтан
Важно! Сотрудник банка просит клиента войти на смартфоне в приложение Альфа-банка. Далее, менеджер типа смотрит настройки, подключает платные услуги и пакеты. Не давайте в руки свой смартфон!!!
4 месяца назад
Eugen Ovchinnikova
Непонятно,тут обслуживают клиентов или сотрудники банка просто собрались на корпоратив,чтобы между собой пообщаться?Атмосфера расслабленная,но не для клиентов,а для сотрудников.Никто внимания не обращает на тебя,когда приходишь.Сотрудницу кассы как-то раз ждали 15 минут,чтобы касса заработала,уже очередь собралась.
10 месяцев назад
Алексей Боровик
Отвратительный банк и связь с ним. Вводят в заблуждение клиентов
3 месяца назад
Anton Strygin
Совершенно некомпетентные сотрудники банка. На одно и тоже обращение совершенно разные ответы. По факту не дают мне информацию. Написала обращение в надзорные органы.
11 месяцев назад
