Автоцентр "Крас Сервис"
Услуги водителя Автоцентр "Крас Сервис", Херсонская ул., 39, лит. А, Санкт-Петербург, Россия, 191167:
105 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Херсонская ул., 39, лит. А, Санкт-Петербург, Россия, 191167
Сайт: cras-service.ru
Номер телефона: +7 812 458-58-18
GPS координаты
Широта: 59.9273147Долгота: 30.3833676
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олег Панфилов
Обращался несколько раз на протяжении 10 лет, с разными машинами, для частичной покраски. Начал с машинки, где жена умудрилась поцарапать за раз практически все элементы - кроме двери багажника и заднего бампера (заехала под стальной трос на стоянке) - царапин много, но без вмятин и порезов, потому целиком красить кузов не имело смысла, а за множество локальных потертостей никто не брался... Все сделали в идеал. Далее по мере усложнения - и машины по-дороже и краска посложнее...
Всегда был доволен, цвет всегда бьётся в оригинал и качество покраски высокое. Даже эффекты "хамелеон" и переливы сохраняются... Цена приемлемая, подход ответственный. В следующий раз тоже к ним обращусь.
4 месяца назад
Natal'ja Shokel
Довольно неприятная ситуация у меня получилась с компанией Крас и Ко. 03/06/20 сдал машину на диагностику поломки люка (люк застыл в открытом положении). Мне диагностировали, что нужна замена тросов люка и предложили заказать. От услуги заказать запчасти у Крас и Ко отказался. Карты не принимали и попросили перевести на карту сбербанка(уже существенное нарушение). Я самостоятельно заказал троса в интернет магазине, на доставку ушло 1,5 месяцев. Так как территориально я находился в другом районе - записался к другому мастеру в другом автосервисе на замену. Мастер взялся за работу и в итоге оказалось, что троса в порядке и нужно было просто обслужить механизм и инициализировать его. Я потерял 1,5 месяца из-за такого горе-мастера, собственно сезон у нас короткий и люк нужен только в хорошую погоду. По остатку вижу мошенническую услугу по дозаказыванию деталей, которые можно не менять, то есть деньги в карман положить. Возможно это отдельный мастер так "халтурит", а может группа лиц или на уровне компании. Был неприятно удивлен, до этого было очень хорошее мнение о компании и качестве услуг.
3 недели назад
Анна Симоновская
Не советую и вот почему:
Оставил машину на дефектовку, но чиниться не стал, тк выставили цену больше, чем заявили.
Впарили мойку кузова, хотя я мыл машину утром того же дня.
И самое главное, вернули машину с царапинами.
2 месяца назад
Оксана Пестрецова
Отличный сервис, качественная мойка в центре города. Можно загнать утром машину на мойку и оставить, пойти на работу или по делам в центре, а вечером забрать, т.о. решаются проблемы с парковкой в центре и сохранностью автомобиля.
2 недели назад
Иван Князев
Не могу, пока ничего сказать о качестве выполняемых работ, но сервис - реально отвратительный!
Обещают провести ремонт в течении 4 дней, по факту затягивают на 14!
После окончания работ, оказывается, что часть работ не выполнена.
О задержках не предупреждают!
Приходится самому звонить и выяснять что с машиной, о причинах задержки, сроках окончания работ!
Ответов на поставленные вопросы - не дают!
После указания на не соответствие ремонта - так же, обещают все исправить, но пока не начнёшь звонить и выяснять в каком состоянии дела - ничего не делается!
Записывают на время, в которое машину принять НЕ могут, приходится срывать планы, ждать, терять время!
11 месяцев назад
Пиво Фамилия
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Крас и Ко" за внимание, качество обслуживания. Данную компанию знаю уже более 10 лет. Приходится в основном мыть машину и что касается качества и отношения, как к клиенту, так и транспортному средству, то эти параметры держит компания на высоте. Приходилось конечно же и обращаться с ремонтом и покраской элементов. Здесь также все превосходно, в цвет попадают и отличить крашенный элемент для не профессионала не возможно. Спасибо большое за чуткое внимание и отношение и качество работ.
4 месяца назад
Роман Комолев
Ужасно. НИКОГДА туда не обращайтесь. Ремонтировать автомобили не умеют или не хотят, на деньги разводят не стесняясь (вписывая в заказ наряд не выполненные и не требующиеся работы). Ремонтировал у них автомобиль после ДТП - бампер и крыло не попали в цвет, бапмер перекрасили по моему настоянию - но все равно цвет отличается. Крыло отказались перекрашивать. Морда после ремонта собрана отвратительно, фары стоят криво. Буду искать нормальных кузовщиков и переделывать.
3 недели назад
Серёга Юмаев
Купил новый автомобиль пару недель назад, в автосалоне предлагали покрыть кузов жидким стеклом, но я как-то засомневался, так как там обычно ценник конский. Стал изучать что да как, нашел крас и ко случайно, реклама высветилась, а потом, как оказалось, мой друг там машину постоянно моет, так как работает в том же бизнес центре. Попросил его узнать что да как, он мне рассказал, объяснил что лучше самому приехать и уже на месте выбрать. Приехал, вышел специалист, если правильно помню, Михаил зовут, рассказал что у них там есть, мне понравился по описанию продукт нашего производства. Грязь в итоге не липнет, капли скатываются, поэтому доволен. Насчет заявленных защитных свойств пока рано говорить, если что, дополню отзыв позже, наверное ближе к зиме.
7 месяцев назад
Ринат Вахитов
Не знаю на сколько загружен работой мастер данного сервиса, но чтобы не перезванивать своим клиентам более, чем пол дня, тем более несколько напоминаний. Если мастер на столько занят, что у него нет возможности позвонить клиенту и сообщить о готовности машины, значит такому мастеру необходимо взять себе помощника, который будет выполнять часть его работы. Нет желания в дальнейшем обращаться в данную организацию. Никому этот сервис не посоветую. Наоборот отговорю, чтобы не попадать на подобное обслуживание. Когда один элемент автомобиля красили 2 недели.
4 месяца назад
Рустам Рамазанов
Кофе ужасный на вкус. Американо взял
7 месяцев назад
Адия Кочубей
Скажу одно- реально круто делают кузовной ремонт и малярку! Вот прям отлично, честное слово! Восстановили машину после дтп, нареканий ноль. Отличная контора, с хорошими специалистами. Советую.
1 месяц назад
Никита Иванов
Работают профессионалы!
Но им не нравится оплата труда!!
8 месяцев назад
Екатерина Объедкова
Подарили сертификат на обслуживание у Крас и ко, приехал снять тонировку 2 передних стекла. (1200 рублей) есть сервисы где снимают 2 стекла за 600₽. Видимо сервис рассчитан на аудиторию с заработком выше среднего. Идём дальше, персонал весь очень вежливый, внутри все чисто и уютно, сервис внушает доверия. Когда забирали машину для проведения работ спросили хочу ли я помыть авто, я отказался. Потом увидел в зале ожидания табличку "акции ноября" где на мойку указаны аж две акции, если бы мне когда предлагали мойку рассказали бы о них, я бы с 80% вероятностью согласился, так как после них поехал на мойку в другое место. Ну и ещё повлиял тот факт что акция которая указана "сделаем премиум мойку по цене мойки самообслуживания" оказывается не существует, и девушка на ресепшене назвала её опечаткой. Я фото приложу, полюбуйтесь уровнем опечаток у Крас и ко :). Отмечу ещё тот факт что звонил заранее узнать действует ли сертификат мой, сказали что уточнят и перезвонят в течении 15минут. В течении суток звонка не поступило, позвонил на следующий вечер сам. Девушка сказала что забегалась. И в первый раз назвали стоимость 800₽ за всю работу, а во второй раз уже 1200₽. У вас ведётся запись звонков могу дать свой номер отследите. Ну да ладно я не гордый перезвонил сам, но вы должны понимать что не все клиенты будут вам по 2 раза звонить. Не сложно посчитать сколько клиентов отвалилось сначала на этапе звонка, а затем на этапе когда мне не предложили автомойку по акции, а у меня ещё вопрос по колодкам был. Приехав снять тонировку я мог оставить гораздо больше денег у вас. В общим написал как есть всё. Работу в итоге сделали за 1080₽ и сделали ее на отлично. Мастеру оценка 5, а за такую клиентоориентированность оценка 1, ну и итоговая 3.
3 месяца назад
Валерия Коростелева
Ремонтировал в «Крас и Ко» свою машину несколько недель назад. Пока что нет никаких претензий, проблема с выхлопной системой устранена. Понравилось обслуживание, внимательность к клиентам и качество работы. Также я узнал, что в случае аварии «Крас и Ко» бесплатно эвакуируют машину в свой салон и проведут диагностику. Это большой для них плюс. Рекомендую!
1 месяц назад
Вячеслав Ильющенко
Оставил на замену лобового и ремонт корозии вокруг лобового, на вид сделано отлично. Посмотрим со временем. Хотел бы пожелать поточнее определять сроки ремонта. Лучше брать запас, чем переносить. А так вполне)
3 месяца назад
Юлия Карцева
Оставил а/м для ремонта вмятины капота (споттером) с покраской. Обещали слой шпакли не более 1 мм, т.к. работа не сложная (вдавленная царапина со снятием слоя краски длиной в 10 см). При выдачи а/м началось:
- цена увеличилась на 1 т.р. не критично, но со мной доп. расходы никто не согласовывал (объяснение, больше затратили материала - краски))))),
- выдавали авто всю в пыли, стояла на уличной парковке пару дней,, (качество ремонта сразу не оценил, но т.к. торопился все подписал и забрал),
- после мойки обнаружил что зазоры капота такие, как будто выставлял слепой,
- но самое главное лобовое стекло, все в мелких сколах - окалине (видимо при сварочных работах или при снятия краски с капота, хз),
- при предъявлении замечаний был мягко послан, писать претензию,
- но на регулировку капота пригласили, да так что до сих пор трясет (попросил пригласить при регулировке в цех. через 2,5 часа выгнали а/м со словами забирай. После вопросов почему не пригласили при регулировке и что сделали? Ответ: арматурщик только освободился, посмотрел и сказал что регулировать ничего не надо ((((( после моих криков, все устранили, но это после 2,5 часов ожидания и потраченных нервных клетках (приглашали на точное время),
- ответа на претензию нет уже больше месяца,
- работы на 14 т.р. ущерба на 30-35 т.р., слой до металла в месте ремонта больше 2 мм жду когда отвалится шпаклевка.
Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным хамством. Никому не советую этих беспредельщиков. Мастеру Подрукс Сергею отдельный привет.
3 месяца назад
Сергей Бочаров
Я могу смело рекомендовать этот автосервис. В пятницу была здесь по оценке работ (ремонт и покраска автомобиля). Мне понравилась работа специалиста (грамотность, оперативность и учёт интересов клиента).
3 месяца назад
Денис Карпенко
Выполняли кузовные работы. Главное для меня было качество, а не цена. Замена крыла и покраска бампера. Крыло купил новое оригинальное.
Покрасили качественно.
НО, крыло вздутое! Между подкрылкой и крылом зазор 2-3 сантиметра!!! Бампер вдавлен, заметно по выдвинутым на 1,5-2 мм. фарам.
Я понимаю, что в поцессе работ могли выявиться проблемы, я бы доплатил.
Но вот так вот, молча кое-как сделать. Я несколько раз спрашивал все ли хорошо прошло, и каждый раз говорили все отлично... по факту, за приличные деньги поуродовали машину.
Вывод делайте сами. А я задумался о смене авто.
4 месяца назад
Елена Мартынова
Заезжал на станцию для замены аккумулятора. У них не оказалось нужного мне и я съездил и приобрёл требующийся аккумулятор. Процесс шёл примерно час с технологической мойкой !(за 600 !!!! Руб.даже не то что под арками не промыли, даже нижние кромки крыльев остались нетронутыми ! После то, как отдали авто - я уехал и только потом заметил на полу сиденья пассажира - большой чёрный кожух закрывающий механизмы перемещения кресла...вот такой пофигизм...!
2 месяца назад
Артем Демишев
Был три раза. Никаких вопросов. Все замечательно
2 недели назад
Ваня Нелюбов
Последнее посещение: последний раз ремонтировал крыло на range Rover. Разные мастера составили разные сметы на 22 тысячи и 27 тысяч! Так как в день приемки я не попал, мне под разными предлогами отказывали в приеме машины, типа ждите своего мастера приемщика! В итоге через неделю приехал без звонка и другой мастер посчитал ремонт на 22 тысячи. Позже они подняли смету до 29!!! Но предупредили по телефону только о 3 тысячах, причина непонятная, больше похожа на развод. Сделали все так себе, замену масла первый мастер посчитал на 5 тысяч, второй на 7!!! Ахтунг! Пришлось отказаться. Пластик под бампером не полирнули! Короче очень недоволен.
Старый отзыв: Очень рад, что обратился в эту компанию. Давно не сталкивался с таким сервисом и подходом к делу, но возможно, что просто повезло с маляром.
Красили новое крыло на оранжевой GT86 toyota. Снял замятое родное крыло для подбора цвета и привез с новым, через два дня отдали уже покрашенное. Цена 5300 - что очень и очень круто! Полное попадание в цвет (субъективно), но я очень доволен. Видна легкая шагрень, но при таком попадании в цвет не очень принципиально. После такой работы попросил еще подправить порог, был замят снизу, тоже все сделали отлично! Спасибо огромное, попробую оставить отзыв еще где нибудь.
11 месяцев назад
Василий Лёгкий
Разводилы. Заманивали ценой на покраску бампера заднего (притертость). В итоге цена выросла в три раза (с учетом скидки). Внимание - 9 человекочасов поставили на ремонт ушек крепления бампера (которые просто разъеденились, то есть даже не оторваны были) - что составило львиную долю от общей цены. После чего сообщили что краска и подготовка к покраске не входит в стоимость.
Если вы хотите зарабатывать много - вы сразу так и скажите - мы хотим много и ничего у нас нигде не треснет. Только сразу скажите - не тратьте время клиента на ожидания менеджеров, телефонные уговоры, езду к вам по пробкам, ожидание осмотра и прочего. Цените чужое время
4 месяца назад
Kirill Ka
Обратился по поводу замены компрессора кондиционера, записался на сайте, приехал в оговоренное время,не ждал, все быстро и оперативно. По критерию цена-качество, все соответствует.
5 месяцев назад
Дмитрий Тарараев
Мойка у них хорошая. Вот тут два раза уже пользовался их услугой и никаких проблем. Ни по срокам, ни по качеству. Разводов нет, машина как новая выглядит, после их работы. Спасибо мужикам. 5 звёзд.
5 месяцев назад
Юлия Власова
Все очень плохо, как по ремонту, так и по сервису. Отдал машину после осмотра, последовал все рекомендациям мастера. В итоге при первой приемке список проблем: забыли поставить новые брызговики, не работает заменненая противотуманка, много сора на покраске, свисает пыльник и большие зазоры между бампером и ПТФ. Горит сообщение о проблемах с передними фарами, один кронштейн заменили, второй обещали починить - но забыли, вырезы в бампере сделали топорно и криво, не покрасили их. Обещали все исправить -отдал машину второй раз. Не смогли все исправить, и не отзванивались долго. Третий раз ехать или нет на перекраску их косяков уж и не знаю ....
1 месяц назад
Иван Сидоркин
Качественный ремонт. Рекомендую
5 месяцев назад
Илюха Трофимов
Столько лет за рулем, повидал очень много сервисов, но только здесь после полировки кузова автомобиля, его внешний вид стал более привлекательный, плюс антикоррозийный эффект, всем советую.
3 недели назад
Александр Манжула
Менял передний и ремонтировал задний бампер, сделали все хорошо, но обещали сделать за неделю, а в итоге вышло 15 дней, и последние 4 дня каждый день "завтраками кормили". Правда извинились за задержку и подарили химчистку салона.
2 месяца назад
Анастасия Ветштейн
Как-то в последний раз ну очень долго меняли колеса.
4 месяца назад
Виталик Юнолайнен
Красил крыло на Паджеро, справились неплохо, в цвет попали практически точно, следов проведенных работ не осталось. С задачей справились достаточно быстро
1 месяц назад
София Софронова
Качественно делают, не учились в средней школе, с математикой явные проблемы. От раза к разу, сумма счета растёт. Примерно так, после телефонного разговора на 30%. Предварительный счёт 10%, окончательный еще 5% меняли бампер.+ повредили крыло Р205НС
3 месяца назад
Юляфка Алёшкина
Нынешней зимой услуги автомойка актуальны как никогда, поэтому раз в несколько дней заезжаю в Крас и Ко помыть машину. Автомобиль моют хорошо, без разводов, советую.
1 месяц назад
Екатерина Крицкая
В сервисе "Крас и ко" была впервые, встретили очень хорошо, приняли без очередей, и сразу же подняли авто на подъемник. Неполадки нашли быстро, еще и помогли с подбором необходимых запчастей. Сами съездили, все купили по адекватным ценам (думала будет гораздо дороже). Все показали, объяснили, ничего лишнего не навязывали. Остались только хорошие впечатления. Советую всем кто ценит свое время, проводить обслуживание автомобиля в "Крас и ко"!
8 месяцев назад
Ваня Швецов
Отзыв я этот пишу, только потому, чтобы другие люди 100 раз задумались стоит ли им переплачивать или же найти более простых людей, которые держаться за заказы. Так как соотношение цена качество не просто хромает, а споткнулось и упало. Клиентов к вам ездит много, вот вам и наплевать - приедут к вам люди еще раз или нет.
-----
Ремонтировал там свою машину после ДТП. ДТП было не сильное, но пришлось перекрашивать половину машины. Прадо 120.
По поводу покраски сделали хорошо и у меня нареканий нет. Хотя время покажет.
Что меня "порадовало" так это то, что сборка машины велась тяп-ляп.
Я менял капот и они забыли клипсами прикрепить шумоизоляцию. На мой вопрос " а где крепления?" услышал ответ менеджера: "Раньше нужно было говорить". Когда б@ь раньше, я ведь машину пришел принимать? Ну да ладно с горем пополам нашли целую одну клипсу, хотя должно было стоять три. Уж даже не знаю - 5 рублей она наверное стоит.
При передаче авто его поставили в узкое место и поставили сзади другую готовую машину (уж не знаю специально ли) так, чтобы мне было очень трудно все осмотреть. Но я осмотрел. Вроде все было норм.
Пошел оплатил, отдали машину.
И вот с этого момента начинаются моменты, которые мне сразу не было возможно проверить из-за малого пространства:
1) передний номер лень было срезать со старых кенгурятников и повесить на новый бампер (мне кенгурятник отдали, когда я уже оплатил).
2) Когда я уехал и позже решил открыть заднюю правую дверь широко - обнаружил, что щелкает ограничитель. Эту дверь они ремонтировали (уехал я уже далеко и не стал возвращаться, подумал с кем не бывает - прикручу).
3) ПТФ не прикрутили, а просто поставили в бампер - болтается.
Ребята - бампер на эту машину стоит как половина ЗП человека который его прикреплял, он что болтики украл, чтобы на лом металла сдать?
4) Сделал после покраски у них покрытие на кузов (20 000) - комплексом. Помыл машину через 3-4 недели и обнаружил, что покрытие сделали, НО КУЗОВ НЕ ОТПОЛИРОВАЛИ, хотя был уговор, что в этом супер комплексном покрытии, полировка входит. То есть просто залили поверх старых царапин!!!
Либо мне менеджер просто наврал, когда объяснял суть процедуры.
5) Самое забавное, что менеджер при начальном расчете не включил краску в стоимость и ценник реально вырос по сравнению с тем, что было изначально, но узнал я про это уже ПОСЛЕ РЕМОНТА.
6) Оплатил уборку стекол в салоне - почистили только там где пассажирская сторона, а со стороны водителя видимо не судьба была убрать? Или я оплатил только за половину машины?
7) Вот теперь сижу и думаю, а как они сделали радиатор и все, что внутри, что не проверишь без разбора?...
8) Содрали кучу денег за ремонт и покраску, а прикрепить порог ровно было видимо великий труд - поставили бы на 1000 рублей больше и никто бы не умер, вам же не лень было 30 000 нарисовать за краску в конце?
-------------
По итогу скажу так начальство не работает над контролем качества.
Ставлю жидкую двоечку, Так как за такие деньги, что я заплатил можно было и более добросовестно сделать свою работу.
--------
А еще меня порадовал менеджер и его реакция на мою ситуацию.
Я не смог приехать до конца месяца забрать машину из-за болезни ребенка и пытался это ему объяснить (хотя в оговоренные 3 дня договора я укладывался), НО все что его беспокоило это то, что я не смогу приехать и он потеряет деньги к следующей зарплате (мне это было сказано прямым текстом), мол "от этого всем будет выгода".
тут просто
)))))))))))))))))))))))))))))
---------
Я не хотел писать отзыв, но последний момент с тем, что завуалировали старые потертости покрытием меня "добил"
---------
У меня не новая машина, но до аварии она была в очень хорошем состоянии и я готов был заплатить хоршие деньги лишь бы она была как прежде.
По факту у меня осталось ощущение, что меня обманули. (
5 месяцев назад
Ирен Лисичкинс
Если вам дорог ваш автомобиль и вы не хотите впустую тратить деньги, обходите эту организацию стороной!
После предварительного осмотра и оценки работ записалась на кузовной ремонт. Приехала в назначенное время, девушка-администратор сказала, что такой записи у нее нет, не знает кто меня записал и делайте что хотите. Спустя некоторое время вопрос прояснился. Мастер Александр попросил подождать пока автомобиль помоют, после этого мы с ним согласовали перечень работ и подписали акт приема-передачи. Необходимо было произвести частичную окраску переднего бампера, антикоррозийную обработку и покраску правого заднего крыла, а также отполировать правую дверь и правое переднее крало. Я внесла предоплату. С Александром мы согласовали день выдачи. В согласованный день выдачи мастер Александр не работал, поэтому выдавал мне машину другой мастер. Машину выдали со сколом переднего бампера, с очень приличным зазором на стыке бампера и крыла, со слезшим лаком на заднем бампере. На мой вопрос по поводу лака, мастер сказал, что это нормальное явление после мойки авто. Удивительно, но на фотографиях, сделанных Александром после мойки авто пятен слезшего лака скола не было. Да и честно говоря, за 12 лет водительского стажа ни разу ни на одной машине у меня не слезал лак после мойки. Поскольку мастер Александр в этот день не работал, мне предложили забрать машину, оплатить чудесно произведенный ремонт и решать вопросы с Александром в его рабочие дни. Очень жаль потраченного времени, денег и нервов. О решении проблем напишу отзыв по результатам.
8 месяцев назад
Максим Орлов
С мужем в минувшие праздники заезжали в данный автосервис с проблемой замены лобового - камень из впереди идущей машины разбил нам стекло. Менеджеры пошли навстречу, приняли нас очень быстро, к работе претензий нет.
4 месяца назад
Артем Иванов
Несколько дней назад пользовался услугами шиномонтажа, записался на сайте, приехал без очередей. Сделали все быстро, цена адекватная, персонал вежлив.
7 месяцев назад
Александр Иволга
В принципе все нормально. Нормальные мастера. Внимательные, отзывчивые. Знают свое дело. Приеду ещё.
11 месяцев назад
Анна Толкачева
Неоднократно красил здесь автомобиль Toyota Corolla. На приемке немногословные мастера. Но самое главное - это качество работы. В цвет каждый раз удавалось попасть очень хорошо, учитывая, что автомобиль не новый. Больше всего радует и заставляет обращаться к ним снова тот факт, что первая покраска была сделана в 2010 году и до сих пор качество ЛКП не просто хорошее, а отличное. Ничего не облезло и пузырями не пошло. В отличие от более свежей краски от дилера.
11 месяцев назад
Marina Shayakhmetova
Покрасили о отремонтировали уже третий автомобиль. Качество работы отличное. Отдельное спасибо Михаилу
11 месяцев назад
Дмитрий Жуков
Неоднократно приезжаю в данный сервис и каждый раз остаюсь довольна обслуживанием и качеством ремонта! Прекрасные позитивные девчонки на ресепшене и мастера! Спасибо , что вы есть ! Рекомендую ????????
5 месяцев назад
Ольга Фисенко
Обращался на прошлой неделе - были проблемы с выхлопной трубой, устранили быстро, без задержек, к работе претензий не имею
1 месяц назад
Виктор Степанов
Отличный сервис. Уютное место для отдыха. Все на высоте!
1 месяц назад
Александр Друг
Обращался несколько раз по поводу ремонта вмятин без покраски. Все отлично, выправили так что даже следов не осталось. По цене все приемлемо.
8 месяцев назад
Мария Жданова
Понравилось обслуживание (у меня Sportage), сейчас редко, где встретишь неравнодушных людей. Не работал кондиционер, ужасно выводило это из себя, езжу с ребенком, а в других сервисах мне помочь не смогли. Здесь с проблемой справились, внимание, за 2 часа!!! Пошли навстречу бедной девушке) Спасибо, теперь все работает. Проходите обслуживание кондиционеров вовремя, а не как я)
2 месяца назад
Наталья Падди
Обращался в Крас и Ко несколько раз по ремонту из страховых компаний. Качество малярных работ на высоте. Цена высокая, большая загруженность менеджеров в следствии чего можно ожидать до часа сверху от обозначенного времени.
6 месяцев назад
Алексей Смирнов
Красила крыло на Опеле (поцарапала, когда выезжала с парковки) в цвет попали, все быстро и организованно
4 месяца назад
Михаил Крапля
Хороший сервис
Грамотные и честные сотрудники
Качество работ выше среднего
1 месяц назад
Анна Астафьева
Работы выполняют в срок, приличная мойка, у меня опель астра, мелкие царапины на кузове устранили очень здорово! Пока довольна всем
11 месяцев назад
Ирина Шульман-Абросимова
Обращался к ним трижды - несколько лет назад, затем в 2016 и в начале 2017. Покраска и мелкий кузовной ремонт.
Первый раз все было на высоте - сделали качественно и вовремя. Второй раз было не в пример хуже - сильно не попали в цвет и пытались отдать машину, видимо, рассчитывая на авось. Машину не принял, согласились с тем что их недоработки, перекрасили, стало лучше. Но в день сдачи машины озвучили одно время, а отдали на несколько часов позже, в итоге - потерянное время, проведенное клиентом в сервисе.
В третий раз отдавал машину, надеясь, что предыдущий негативный опыт - это просто случайность и что каждый имеет право на ошибку. При разговоре перед сдачей машины озвучивали одни сроки, когда срок пришел, сказали, что у них в бумагах записан следующий день, но и на следующий день не выдали, машина была готова только через день вечером. По покраске претензий не было, машину забрал. Но утром следующего дня обнаружилось, что ручка пассажирской двери стоит не на месте. Мастер, занимавшийся машиной утверждает, что ни дверь, ни ручку не трогали, но факт остается фактом - перед сдачей с ручкой все было в порядке (пользуюсь каждый день, если бы была данная проблема, то заметил бы), дефект проявился только после возврата автомобиля из сервиса. Желания разобраться в причинах и в случае установки своей ответственности устранить дефект за свой счет сервис не предлагает, повторяя лишь то, что с дверью не работали.
Прихожу к заключению, что по сравнению с несколькими годами ранее качество работы сильно снизилось, т.к. если один негативный опыт может быть случайностью, то два раза подряд - уже тенденция. Кстати, находясь в клиентской зоне перед получением автомобиля оба последних раза был свидетелем того, что люди встречаются с теми же ситуациями, что и у меня - не принимают работы по покраске, ожидают больше часа выдачи автомобиля.
8 месяцев назад