Фирменный мотосалон STELSMOTO
Магазин квадроциклов Фирменный мотосалон STELSMOTO, Волоколамское ш., 112, к. 5, Москва, Россия, 123182:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волоколамское ш., 112, к. 5, Москва, Россия, 123182
Сайт: stelsmoto.ru
Номер телефона: +7 495 226-01-69
GPS координаты
Широта: 55.8283002Долгота: 37.4199459
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Василий Алехин
Вежливые, очень шустрые и грамотные люди работают в этом салоне. Спасибо им большое. Несколько раз обращались к ним. Радует что такие люди работают.
5 месяцев назад
Аня Пушкарева
Продавцы так себе .паситители им мешают свои дела решать они им не рады.впечетление такое что ты пришел оставь деньги и ухади.Им бутылки надо принимать надо.толку больше будет
3 недели назад
Ruslan Yudovsky
Хороший салон,много запчастей и грамотные специалисты
2 месяца назад
Роман Алисов
Отличный магазин с широким ассортиментом техники Stels. По праву называется Фирменный магазин
5 месяцев назад
Алина Феофанова
Покупал тут мотоцикл, думал и обслуживать здесь буду, к магазину претензий нет, на период покупки все понравилось, все рассказали, объяснили.
Но что кардинально испортило отношение это их мотосервис:
Там работает два гопника, которые разговаривать с людьми нормально просто не умеют. Когда мне сказали прийти через пару часов, я сказал что буду наблюдать за ремонтом и тут понеслась. К слову, присутствовать на ремонте я имею полное право. Но данные мехогопники сказали, что ни на что я право не имею, и вообще поругаться с ними что-ли хочу (???), и говорят не нравится что-то езжайте в другое место и все это на повышенных тонах и от двоих сразу, то еще удовольствие, только представьте себя на моем месте. Руководитель, к счастью, оказался адекватный, сказал будет беседа (но ее не будет 100%, т.к. они на дружеских отношениях, как я понаблюдал). Опустил тот момент, что записан я был на 11:00, и они даже не спешили начинать, пока не пришел руководитель, начали примерно в 11:40.
После ТО по-началу все было норм, но когда приехал на стоянку увидел открученный трос сцепления. Не берусь утверждать, что в сервисе открутили, возможно открутился сам, до проведения ТО. Факт в том, что после сервиса он, возможно, как был открученный, так и остался. К тому же сам масло менял сразу после покупки мотоцикла, и после ~300-500 км пробега через окошко масло было более прозрачное, чем то, на котором я доехал от сервиса до дома (примерно 50км). Как будто с отработкой смешали. Заливают из большой канистры (4-5л), переливали что то из одной в другую, и одному богу известно что там. В общем в ближайшее время поменяю еще раз в другом месте.
Опережая вопросы типа что я не видел чтоли, что заливают, присутствовал же, отвечаю - стоял я на достаточно большом расстоянии от мота в сервисе, чтобы над душой не стоять, поэтому не все видел.
Ну и чтобы подытожить:
1) Отношение "механиков" сервиса отвратительное. Явно чувствуют себя царями, клиентов ни во что не ставят.
2) Качество выполнения ТО сомнительное, даже звонить не хочется уточнять вопросы эти, нервы дороже.
3) По-моему мнению, если так яро не разрешают присутствовать при ремонте, значит есть что скрывать.
Магазин рекомендую, в плане купить технику, по запчастям - не знаю, сервис - категорически нет.
11 месяцев назад
Вика Мозенкова
Хороший салон, всегда дадут развёрнутый ответ на все вопросы по техники Стелс.
6 месяцев назад
Евгений Чу
Отличный магазин. Жалеем только об одном - первый свой Фантом купили в другом месте((( Запчасти намного дешевле чем у нас в фирменном магазине Стелс(Обнинск). Бензобак помяли на новом , моте при разгрузке завалили, так везде он стоил 6750, а в данном магазине 1500!!! Без подвоха, такой, какой нужен, немало порадовались, когда привезли. Расходники типа тросов, катушек, регуляторов напряжения, то, что нужно иметь, отправляясь на дальнячок - всё в наличии по классным ценам. Ребята пошли нам навстречу, организовали отгрузку по предоплате в нерабочее время, ничего не забыли, не напутали, что очень важно когда на сборы в дорогу остались считанные дни. Спасибо!!!
10 месяцев назад
Виктор Николаев
Менеджеры дают информацию которая в действительности не соответсвует. Механики по наладке и сборке мотоциклов и мототехники , вообще не делятся информацией самых элементарных вещей. То есть, замена масла и жидкостей. Читайте говорят инструкцию по эксплуатации. Это военная тайна и нам ее разглашать нельзя))) Они наверное давали подписку в центральном офисе Стелс))) При покупке нового мотоцикла, замена масла платная и стоит 2000 рублей. Отношение отвратительное, все медленно и как из под палки. Впечатление от покупки отвратительное.
7 месяцев назад
Павел Чекмарев
Можно купить запчасти на квадроцикл. Быстро и недорого
8 месяцев назад
Марина Соколова
Дошли руки наконец-то до отзыва. В августе 2019 приобрёл в этом магазине "гепард 650" с eps в карбоне (был в наличии). Покупка планировалась, но этот приезд носил скорее ознакомительный характер. У меня было время при пересадке с самолёта на поезд порядка 6-ти часов и особо надежд я не питал. Добирался на метро т.к. реально быстрее чем на такси. Предворительно переговорил с менеджером по телефону и через пару часов из Домодедова добрался до салона. Суть разговоров опущу, ибо неинтересно. В итоге было решено за полтора имеющихся у меня часа, попробовать оформить покупку в рассрочку с оформлением недостающей части через "Ренесансбанк". За время чуть более часа нервного ожидания согласований и благодаря компетентным (в полном смысле слова) действиям Жигалова Сергея, мне была одобрена необходимая сумма и дабы не терять процент при переводе с карты, решили что сумму по договору, я переведу на следующий день, а по факту поступления денег будут выполены оформление документов и отправка техники в указанный мной адрес. Вобщем всё срослось. Пять баллов людям за работу. Доставку организовали в день поступления перевода и на утро следующего дня я, увидел сообщение от транспортников о том, что груз покинул Москву. Эмоции от покупки превзошли ожидания. Я не говорю о дури двигателя и других возможностях, здесь скорее радость несколько другая, но не об этом... Я с него до первого ТО не слезал, и недели через три отвёз к представителям дилера. Корче, всё норм, даже растерялся по началу. Отзывы по большей части протеворичивые. Подводя итог скажу, что очень доволен сотрудничеством с этим салоном. Молодцы! Стабильных вам продаж.
9 месяцев назад
Семен Инин
Можно взять мотоцикл - стелсы везде одинаковые, а вот обслуживание тут не брать лучше. Цена высокая, надеются на сезонный спрос, но замена в скутере масла за такие деньги? Очень спешат продать за сезон, не оставляют желанию вернуться.
А техника норм.
9 месяцев назад
Елена Кудактина
Купил здесь мотоцикл, но явно есть замечания к отношению к клиентам, ощущение что это больше клиенту нужно купить, чем продавцам продать. На ТО не могу уже третий день записаться, в результате плюнул, сделаю в другом месте. При таком отношении не думаю что по гарантии удастся что-то починить.
2 недели назад
Игроь Васильев
Отличный магазин-салон по продаже мототехники, квадроциклов и снегоходов Stels. Вежливые, понимающие толк в своем деле менеджеры. Причем в одном здании есть и сервис по ремонту этой мототехники. Ставлю твердую пятерку.
5 месяцев назад
Ольга Белякова
Отличный магазин для тех кто хочет приобрести надёжную технику. Квадроциклы и снегоходы, мотоциклы и скутеры. Есть экипировка, расходные и запасные части.
8 месяцев назад
Екатерина Чалышева
Покупал здесь квадрик.все супер!ребята продавцы молодцы!
7 месяцев назад
Вячеслав Иванов
Заходил пару раз. ????????????
1 месяц назад
Олег Рожавский
Обслуживание плохое, делали гарантийный ремонт мота, сорвали резьбу. Закрутили так, при езде вывалился болт. Никто даже не сказал ничего.
8 месяцев назад
Татьяна Васильева
Персонала я так и не нашла. Походили, посмотрели и поехали обратно. Такое ощущение что им не нужны люди, покупатели ????????????
8 месяцев назад
Валерий Горин
В целом магазин не плох, но консультанты не компетентны абсолютно.
5 месяцев назад
Ольга Данилова
Приезжал за запчастями в наличии их мало. Парковка всегда занята а/м поставить негде.
7 месяцев назад
Yana Gurimskaya-Gelot
С парковкой совсем беда. Встать негде.
Персонал не говорит с тобой, а делает одолжение
11 месяцев назад
Сергей Спиридонов
Персонал не очень отзывчивый продавать товар желания нет
5 месяцев назад
Ирма Казинцева
Салон хороший только часто занят телефон
2 недели назад
Лидия Кузьмина
Хороший персонал и большой выбор
6 месяцев назад
Оксана Хлебникова
Всё отлично. Спасибо персоналу.
11 месяцев назад
Galya Darling
Нормальный магазин, народу мало, выбора много, отдельное здание со своей территорией
11 месяцев назад
Antoshka Hot
Быстро оформили покупку нового мотоцикла стелс....
Только через 2 дня он сломался, посмотрим сколько времени займет ремонт.
1 месяц назад
Евгения Семёнова
Отличный салон, грамотные и компетентные консультанты, быстрое и качественное обслуживание
5 месяцев назад
Камиль Caml
Центральный магазин стелс. Запчасти практически всегда в наличии. С парковкой проблема.
8 месяцев назад
Аня Седых
Техника относительно хорошая, но вечная проблема с запчастями
5 месяцев назад
Julete Demmi
Ужасное отношение к клиенту, такой же сервис, колдки не поменяли, деньги за них и замену взяли и т.д.
5 месяцев назад
Катерина Тамазян
Сколько раз не обращался, телефон отдела запчастей либо недоступен либо занят
9 месяцев назад
Александр Мохов
Хороший сервис, приятная обстановка, отличные специалисты.
11 месяцев назад
Владимир Чапурин
Персонал хамит, хотел купить мот передумал , купил у других.
5 месяцев назад
Евгений Сидоренко
Фирменный магазин стелс. Наличие техники, запчастей и сервис на высоком уровне.
9 месяцев назад
Роза Золотова
Классные байки и всякое такое ,кому нравятся мотоциклы
1 месяц назад
Сергей Юрьевич
Хороший магазин стелс
10 месяцев назад
Абдуллатип Гаммадов
Много чего нет в наличии.
7 месяцев назад
Мария Баранова
Шикарный продавец Павел!!!
11 месяцев назад
Ирина Конькова
Отличный магазин!
1 месяц назад
Дмитрий Худяков
Продавцы не работают, просто проводят время на работе
11 месяцев назад
Михаил Фирсов
Приветливый персонал,большой ассортимент!!!!
11 месяцев назад
Женя Червоная
Хорошо и уютно
9 месяцев назад
Ася Минулина
Очень круто
10 месяцев назад
Владимир Карченко
Отличный магазин, прекрасный сервис
7 месяцев назад
Леонид Александрович
Не плохо, вроде.
10 месяцев назад
Андрей Васильев
хороший магазин
10 месяцев назад
Beki Romanova
Просто без комментариев.....
11 месяцев назад
Иван Мустаев
Очень фирменный магазин
1 месяц назад
Евгения Рябова
класс
7 месяцев назад
1
2
