Фирменный мотосалон STELSMOTO
Магазин квадроциклов Фирменный мотосалон STELSMOTO, Волоколамское ш., 112, к. 5, Москва, Россия, 123182:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волоколамское ш., 112, к. 5, Москва, Россия, 123182
Сайт: stelsmoto.ru
Номер телефона: +7 495 226-01-69
GPS координаты
Широта: 55.8283002Долгота: 37.4199459
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Василий Алехин
Вежливые, очень шустрые и грамотные люди работают в этом салоне. Спасибо им большое. Несколько раз обращались к ним. Радует что такие люди работают.
6 дней назад
Аня Пушкарева
Продавцы так себе .паситители им мешают свои дела решать они им не рады.впечетление такое что ты пришел оставь деньги и ухади.Им бутылки надо принимать надо.толку больше будет
7 месяцев назад
Ruslan Yudovsky
Хороший салон,много запчастей и грамотные специалисты
9 месяцев назад
Роман Алисов
Отличный магазин с широким ассортиментом техники Stels. По праву называется Фирменный магазин
1 год назад
Алина Феофанова
Покупал тут мотоцикл, думал и обслуживать здесь буду, к магазину претензий нет, на период покупки все понравилось, все рассказали, объяснили.
Но что кардинально испортило отношение это их мотосервис:
Там работает два гопника, которые разговаривать с людьми нормально просто не умеют. Когда мне сказали прийти через пару часов, я сказал что буду наблюдать за ремонтом и тут понеслась. К слову, присутствовать на ремонте я имею полное право. Но данные мехогопники сказали, что ни на что я право не имею, и вообще поругаться с ними что-ли хочу (???), и говорят не нравится что-то езжайте в другое место и все это на повышенных тонах и от двоих сразу, то еще удовольствие, только представьте себя на моем месте. Руководитель, к счастью, оказался адекватный, сказал будет беседа (но ее не будет 100%, т.к. они на дружеских отношениях, как я понаблюдал). Опустил тот момент, что записан я был на 11:00, и они даже не спешили начинать, пока не пришел руководитель, начали примерно в 11:40.
После ТО по-началу все было норм, но когда приехал на стоянку увидел открученный трос сцепления. Не берусь утверждать, что в сервисе открутили, возможно открутился сам, до проведения ТО. Факт в том, что после сервиса он, возможно, как был открученный, так и остался. К тому же сам масло менял сразу после покупки мотоцикла, и после ~300-500 км пробега через окошко масло было более прозрачное, чем то, на котором я доехал от сервиса до дома (примерно 50км). Как будто с отработкой смешали. Заливают из большой канистры (4-5л), переливали что то из одной в другую, и одному богу известно что там. В общем в ближайшее время поменяю еще раз в другом месте.
Опережая вопросы типа что я не видел чтоли, что заливают, присутствовал же, отвечаю - стоял я на достаточно большом расстоянии от мота в сервисе, чтобы над душой не стоять, поэтому не все видел.
Ну и чтобы подытожить:
1) Отношение "механиков" сервиса отвратительное. Явно чувствуют себя царями, клиентов ни во что не ставят.
2) Качество выполнения ТО сомнительное, даже звонить не хочется уточнять вопросы эти, нервы дороже.
3) По-моему мнению, если так яро не разрешают присутствовать при ремонте, значит есть что скрывать.
Магазин рекомендую, в плане купить технику, по запчастям - не знаю, сервис - категорически нет.
6 месяцев назад
Вика Мозенкова
Хороший салон, всегда дадут развёрнутый ответ на все вопросы по техники Стелс.
1 месяц назад
Евгений Чу
Отличный магазин. Жалеем только об одном - первый свой Фантом купили в другом месте((( Запчасти намного дешевле чем у нас в фирменном магазине Стелс(Обнинск). Бензобак помяли на новом , моте при разгрузке завалили, так везде он стоил 6750, а в данном магазине 1500!!! Без подвоха, такой, какой нужен, немало порадовались, когда привезли. Расходники типа тросов, катушек, регуляторов напряжения, то, что нужно иметь, отправляясь на дальнячок - всё в наличии по классным ценам. Ребята пошли нам навстречу, организовали отгрузку по предоплате в нерабочее время, ничего не забыли, не напутали, что очень важно когда на сборы в дорогу остались считанные дни. Спасибо!!!
4 месяца назад
Виктор Николаев
Менеджеры дают информацию которая в действительности не соответсвует. Механики по наладке и сборке мотоциклов и мототехники , вообще не делятся информацией самых элементарных вещей. То есть, замена масла и жидкостей. Читайте говорят инструкцию по эксплуатации. Это военная тайна и нам ее разглашать нельзя))) Они наверное давали подписку в центральном офисе Стелс))) При покупке нового мотоцикла, замена масла платная и стоит 2000 рублей. Отношение отвратительное, все медленно и как из под палки. Впечатление от покупки отвратительное.
2 месяца назад
Павел Чекмарев
Можно купить запчасти на квадроцикл. Быстро и недорого
3 месяца назад
Марина Соколова
Дошли руки наконец-то до отзыва. В августе 2019 приобрёл в этом магазине "гепард 650" с eps в карбоне (был в наличии). Покупка планировалась, но этот приезд носил скорее ознакомительный характер. У меня было время при пересадке с самолёта на поезд порядка 6-ти часов и особо надежд я не питал. Добирался на метро т.к. реально быстрее чем на такси. Предворительно переговорил с менеджером по телефону и через пару часов из Домодедова добрался до салона. Суть разговоров опущу, ибо неинтересно. В итоге было решено за полтора имеющихся у меня часа, попробовать оформить покупку в рассрочку с оформлением недостающей части через "Ренесансбанк". За время чуть более часа нервного ожидания согласований и благодаря компетентным (в полном смысле слова) действиям Жигалова Сергея, мне была одобрена необходимая сумма и дабы не терять процент при переводе с карты, решили что сумму по договору, я переведу на следующий день, а по факту поступления денег будут выполены оформление документов и отправка техники в указанный мной адрес. Вобщем всё срослось. Пять баллов людям за работу. Доставку организовали в день поступления перевода и на утро следующего дня я, увидел сообщение от транспортников о том, что груз покинул Москву. Эмоции от покупки превзошли ожидания. Я не говорю о дури двигателя и других возможностях, здесь скорее радость несколько другая, но не об этом... Я с него до первого ТО не слезал, и недели через три отвёз к представителям дилера. Корче, всё норм, даже растерялся по началу. Отзывы по большей части протеворичивые. Подводя итог скажу, что очень доволен сотрудничеством с этим салоном. Молодцы! Стабильных вам продаж.
3 месяца назад
Семен Инин
Можно взять мотоцикл - стелсы везде одинаковые, а вот обслуживание тут не брать лучше. Цена высокая, надеются на сезонный спрос, но замена в скутере масла за такие деньги? Очень спешат продать за сезон, не оставляют желанию вернуться.
А техника норм.
4 месяца назад
Елена Кудактина
Купил здесь мотоцикл, но явно есть замечания к отношению к клиентам, ощущение что это больше клиенту нужно купить, чем продавцам продать. На ТО не могу уже третий день записаться, в результате плюнул, сделаю в другом месте. При таком отношении не думаю что по гарантии удастся что-то починить.
7 месяцев назад
Игроь Васильев
Отличный магазин-салон по продаже мототехники, квадроциклов и снегоходов Stels. Вежливые, понимающие толк в своем деле менеджеры. Причем в одном здании есть и сервис по ремонту этой мототехники. Ставлю твердую пятерку.
11 месяцев назад
Ольга Белякова
Отличный магазин для тех кто хочет приобрести надёжную технику. Квадроциклы и снегоходы, мотоциклы и скутеры. Есть экипировка, расходные и запасные части.
2 месяца назад
Екатерина Чалышева
Покупал здесь квадрик.все супер!ребята продавцы молодцы!
2 месяца назад
Вячеслав Иванов
Заходил пару раз. ????????????
8 месяцев назад
Олег Рожавский
Обслуживание плохое, делали гарантийный ремонт мота, сорвали резьбу. Закрутили так, при езде вывалился болт. Никто даже не сказал ничего.
3 месяца назад
Татьяна Васильева
Персонала я так и не нашла. Походили, посмотрели и поехали обратно. Такое ощущение что им не нужны люди, покупатели ????????????
3 месяца назад
Валерий Горин
В целом магазин не плох, но консультанты не компетентны абсолютно.
1 год назад
Ольга Данилова
Приезжал за запчастями в наличии их мало. Парковка всегда занята а/м поставить негде.
2 месяца назад
Yana Gurimskaya-Gelot
С парковкой совсем беда. Встать негде.
Персонал не говорит с тобой, а делает одолжение
5 месяцев назад
Сергей Спиридонов
Персонал не очень отзывчивый продавать товар желания нет
1 год назад
Ирма Казинцева
Салон хороший только часто занят телефон
7 месяцев назад
Лидия Кузьмина
Хороший персонал и большой выбор
1 месяц назад
Оксана Хлебникова
Всё отлично. Спасибо персоналу.
6 месяцев назад
Galya Darling
Нормальный магазин, народу мало, выбора много, отдельное здание со своей территорией
5 месяцев назад
Antoshka Hot
Быстро оформили покупку нового мотоцикла стелс....
Только через 2 дня он сломался, посмотрим сколько времени займет ремонт.
8 месяцев назад
Евгения Семёнова
Отличный салон, грамотные и компетентные консультанты, быстрое и качественное обслуживание
11 месяцев назад
Камиль Caml
Центральный магазин стелс. Запчасти практически всегда в наличии. С парковкой проблема.
2 месяца назад
Аня Седых
Техника относительно хорошая, но вечная проблема с запчастями
11 месяцев назад
Julete Demmi
Ужасное отношение к клиенту, такой же сервис, колдки не поменяли, деньги за них и замену взяли и т.д.
11 месяцев назад
Катерина Тамазян
Сколько раз не обращался, телефон отдела запчастей либо недоступен либо занят
4 месяца назад
Александр Мохов
Хороший сервис, приятная обстановка, отличные специалисты.
6 месяцев назад
Владимир Чапурин
Персонал хамит, хотел купить мот передумал , купил у других.
2 часа назад
Евгений Сидоренко
Фирменный магазин стелс. Наличие техники, запчастей и сервис на высоком уровне.
4 месяца назад
Роза Золотова
Классные байки и всякое такое ,кому нравятся мотоциклы
7 месяцев назад
Сергей Юрьевич
Хороший магазин стелс
5 месяцев назад
Абдуллатип Гаммадов
Много чего нет в наличии.
2 месяца назад
Мария Баранова
Шикарный продавец Павел!!!
5 месяцев назад
Ирина Конькова
Отличный магазин!
7 месяцев назад
Дмитрий Худяков
Продавцы не работают, просто проводят время на работе
6 месяцев назад
Михаил Фирсов
Приветливый персонал,большой ассортимент!!!!
5 месяцев назад
Женя Червоная
Хорошо и уютно
3 месяца назад
Ася Минулина
Очень круто
5 месяцев назад
Владимир Карченко
Отличный магазин, прекрасный сервис
2 месяца назад
Леонид Александрович
Не плохо, вроде.
5 месяцев назад
Андрей Васильев
хороший магазин
4 месяца назад
Beki Romanova
Просто без комментариев.....
6 месяцев назад
Иван Мустаев
Очень фирменный магазин
8 месяцев назад
Евгения Рябова
класс
2 месяца назад
1
2
