Ниссан-Нижегородец

Покупал поддержанный авто в компании Ниссан. Цена размещенная на табличке у лобового стекла не соответствует действительности, при покупке за наличный расчет. В моем случае сверху прибавили еще 30000₽, или покупайте в кредит. Варианта два) Аргумент простой, мы вам компенсируем колесами на зимней резине. Т.е. вы нам сверху 30000₽ а мы вам б/у шины с дисками за 11000. После покупки прошло 1,5 месяца, ночами (сейчас 21 октября) уже бывает минус. Поехал в шиномантаж, а диски не подходят, отверстия под болты не совпадают. Руководства, в том числе директора в автосалоне Ниссан нет, оперативно решить вопрос не смогли. Менеджеры говорят прошло много времени, с момента покупки более 2 недель. По их мнению сезонный товар, т.е. зимнюю резину я должен был проверить, переобуть авто в сентябре. При покупке сезонного товара, т.е. товара предназначенного к использованию и эксплуатации в определенный сезон года, срок гарантии начинает течь не в момент покупки этой вещи, а с момента, когда начинается соответствующий сезон после покупки.Если вы читаете данный комментарий вопрос решается в судебном порядке.

Всем доброго дня. Недавно приобрел новый ниссан Мурано и решил поделиться приятным впечатлением о данном автосалоне. Начну с предыстории. К выбору автосалона и автомобиля готовился зараннее. Присматривался к моделям авто, анализировал ценовую политику оф. дилеров с учетом текущей ситуации на рынке. Звонил менеджерам, после чего общался с ними в живую. Диалог получался практически везде одинаковый: машин мало, спрос большой отсюда и в среднем + 14% от общей стоимости за воздух в салоне нового авто. В итоге остановился на данном автосалоне т,к по общению с менеджером (Даниилом) стало понятно что разумный и обоснованный торг возможен с реальным покупателем. Время приобретения автомобиля спланировал заранее, (конец месяца - закрытие плана продаж) отведя для данной процедуры свободные 48 часов для согласования разумной цены на данный авто (опять же с учетом ценовой политики оф. дилеров на данный момент). В итоге заходя в салон я уже обладал инф. по поставкам и наличию данного автомобиля в радиусе 300 км. В начале процедура стандартная, тест драйв, озвучивание реальной цены авто по мнению салона + допы + выгода от кредита и трейд – ин. После небольшого торга, скинув пару десятков тыс. рублей, менеджер вежливо сообщил, что он сделал от себя все возможное и невозможное, и даже готов продолжить со мной диалог вместе с зам . нач. отдела продаж, т.к. дальнейшие скидки уполномочен обсуждать только руководитель, после зам. нач. к диалогу был подключен нач. отдела продаж. В итоге диалог у нас получился длинный и интересный с 10.00 до 19.00 (первый день) и с 17.00 до 19.00 (второй день). За время торгов, я не стеснялся, звонил при нач. отдела продаж в другие салоны, получал более заманчивые предложения с фиксированной окончательной ценой на авто в договоре предоплаты за бронь. (Договор мне присылали по почте и конечно же его я демонстрировал). , В конечном итоге мы пришли к общему знаменателю. После чего перешли к подписанию договора. (Начитавшись отзывы про то как прописывают всякое г… за доп. плату) договор читал внимательно ища сюрпризы в подтексте, задавал по спорным моментам вопросы и получал от менеджера вразумительные ответы, в конечном итоге сюрпризов не оказалось и я стал счастливым обладателем ниссан Мурано. Многие скажут к чему столько писанины? Написал бы что все понравилось и все. Да к тому, что сам лично перечитал все отзывы, перед покупкой. Уже на подходе к автосалону был негативно настроен, ждал развода на лишние деньги. Действительность оказалась прямо противоположной. У меня сложилось четкое убеждение что в данном автосалоне работают грамотные профессионалы своего дела (мое мнение касается отдела продаж, с обслуживанием пока не сталкивался ), готовые идти на диалог и скидки, подчеркну, при разумном и обоснованном торге, подкрепленным предложениями от других, официалов. Естественно продавец заинтересован продать дороже, но и мы покупатели должны быть к этому готовы, правильно планировать время для покупки, лишние расходы на поездки и переговоры. Хорошая скидка все компенсирует – время, нервы и деньги. В сухом остатке хотел выразить персональную благодарность менеджеру Даниилу, который вел со мной этот долгий, интересный, а главное продуктивный диалог по поводу покупки моего авто на выгодных для меня условиях. Спасибо ему за терпение, выдержку, отзывчивость, а главное профессионализм, которым он несомненно обладает. При обновлении второго авто, несомненно воспользуюсь услугами именно этого автосалона и в частности менеджера Даниила, если конечно к тому моменту все будет на прежнем уровне.

Покупали Х-Trail. При первом посещении договорились с ценой, узнали сроки доставки, Согласовали перечень доп оборудования. Второй раз приехали уже на выдачу, оплатили и забрали машину. Цена не изменилась, все договоренности остались в силе, что в современных реалиях просто отлично. Менеджер Данил все объяснил показал, сделку провел максимально быстро и качественно. Претензий никаких.

Автосалон хороший, консультанты вежливые, грамотные. Очень грамотный консультант Алексей. Был всегда с нами на связи, на любые наши вопросы отвечал грамотно и вежливо. Большой выбор, как новых авто, так и поддержанных автомобилей.

Купил в этом салоне новый автомобиль X-Trail в конце октября этого года. В связи с известной ситуацией морально готовился к существенной наценке к базовой цене. Разумеется, пришлось взять допов от дилера, но набор и их цена оказалась вполне приемлемы. Опять же куда без страховки, но и в этом случае лично для меня страховой продукт вместе с кредитом вышел даже выгодно. В целом по сравнению с Тойотой почти идеальные условия. В сложившейся ситуации это одна из немногих марок, где и нужную машину ждать особо долго не надо и стоимость разумна. Отдельно хочется отметить менеджера Даниила, который приложил все усилия, чтобы я таки купил автомобиль. Опять же по сравнению с Тойотой, где заинтересованность менеджера была в общем-то минимальна, старания менеджера салона Ниссан приятно удивили.

Купил Террано. Персонал работает отлично. Был представлен полный пакет услуг: продажа, кредит, страховки. Все объяснили доходчиво. Руководил Даниил, рекомендую. Пять звёзд.

Выражаю благодарность дилерскому центру "Нижегородец" на комсосольском шоссе в содействии приобретения автомобиля. Хочу отметить работу центра по установлению комфортной среды для клиентов в такой ответственный момент как приобретение автомобиля. Постоянно чувствуется внимание персонала. Все непонятные моменты были разъяснены, все решалось очень быстро. Особое Спасибо менеджеру Даниилу, который сопровождал сделку и постоянно рассказывал про программы и всячески помогал в этот ответственный момент . Вежливый и обходительный молодой человек при передаче автомобиля все показал, рассказал, пояснил. Большое Спасибо .

Супер салон, супер персонал. Особенно Андрей Шадрин. Профессинал. Грамотно нам всё рассказал и подсказал. Молодец парень. Собираемся в скором времени приобретать еще один автомобиль. Приеду именно к Андрею.

Автосалон с проверенной временем историей. И в этот раз покупка авто прошла гладко. Менеджер Юрий на высоте. Посмотрим, как будут обстоять дела с сервисом. В целом же Нижегородец рекомендую при выборе авто.

Хороший сервис. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Удобно расположен. Из минусов - не весь ассортимент запчастей для ремонта есть в наличии.

Реальность превзошла ожидания! Хотелось бы оставить отзыв о покупке нового автомобиля в автосалоне «Ниссан-Нижегородец» на Комсомольском шоссе (предупреждаю - длиннопост). Предыстория. В Москве объехали три разных салона официальных дилеров, предварительно позвонив в каждый и объяснив свои условия покупки (модель, комплектация, наш автомобиль в трейд-ин и количество средств «на руках»). В первых двух по телефону подтвердили возможность покупки в соответствии с нашими требованиями, однако, по приезде выяснилось, что мы можем забрать автомобиль за оговоренную стоимость при условии оплаты дополнительного оборудования на 200 тысяч рублей. В третьем салоне нам сразу сказали, что автомобиль не отдадут без допов даже за указанную на сайте стоимость. Ниссан-Нижегородец. На официальном сайте Ниссан был указан автомобиль в наличии в автосалоне в Нижнем Новгороде. Позвонив в автосалон в пятницу вечером 26 марта и также объяснив свои условия, выяснили, что автомобиль действительно в наличии и мы можем приехать и забрать его. Учитывая опыт продаж в автосалонах Москвы, несколько раз переспросили про условия покупки, в том числе и стоимость, дабы не проделать путь в 400 км напрасно. Получив утвердительный ответ, в субботу поехали и к вечеру были в автосалоне. Покупка. При входе нас встретил менеджер Даниил и предложил чай/кофе (впервые за время посещения всех автосалонов, в том числе в Москве), а после предложил пройти в зону трейд-ин для оформления документов и сдачи нашего авто на осмотр. Здесь хочется также отметить вежливость оценщика Алексея, который подробно объяснил весь процесс оценки. Сдав нашу «ласточку» на оценку, мы с Даниилом пошли осматривать новый автомобиль, который уже ждал нас на зоне выдачи. Даниил максимально развёрнуто рассказал всё про авто, объяснил процесс покупки и оформления документации, включая оформление страховки. В итоге, мы согласовали стоимость нашего старого автомобиля в трейд-ин и финальную стоимость новой машины. Хочу отметить, что она полностью совпала с оговоренной по телефону. Весь процесс занял чуть более 3-х часов, и в 22:30 мы уже довольные выехали из автосалона на новом авто, задержав рабочий день нашего менеджера (закрытие салона в 22:00), который даже ни разу не намекнул нам на свою усталость – спасибо ему! Итог. Раньше я думал, что за машиной нужно ехать в Москву, однако, убедился, что региональные дилеры нисколько не уступают, а даже превосходят своих московских коллег. Спасибо автосалону «Ниссан-Нижегородец» и отдельно менеджеру Даниилу и оценщику Алексею за качественно проделанную работу, вежливость и отзывчивость! Буду рекомендовать! P.S.: Google почему-то не дает прикрепить фото( Дмитрий

Целый час переключал коллцентр туда-сюда, причем каждый спрашивал - какие запчасти именно меня интересуют...говорил НИССАН!...то в КИА переключат, то еще куда

Отличный автосалон. Вежливый и приветливый персонал. В помещении уютно, чисто, светло. Менеджеры всегда помогут с выбором автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу, за помощь с выбором авто.

Очень большой выбор автомобилей б/у. И они все чистые, после химчистки, что уже приятно. В подарок дают колеса другого сезона и ТО. Но машины надо проверять внимательно, на моей был установлен нештатный руль и с первого раза на учёт поставить не удалось, пришлось экстренного искать заводской руль...

Отвратительный автосалон с накрученными положительными отзывами, их пишут менеджеры салона! Люди проходите мимо этого автосалона, они обводят и разводят людей!Там сплошной развод во всем, надеемся прокуратура услышит крик людей!!!!!

Работают не как дилерский центр мирового лидера автомобилестроения, а как восточный базар. Единственная цель - выманить деньги у заказчика. После диагностики не договаривают о полной картине неисправностей, предоставляют неокончательную смету на устранение поломки. Как следствие, соглашаешься на одну сумму, предполагая, что она будет - конечной, на деле это оказывается - не так. При продаже автомобиля говорят одно, на сервисе - обратное. В частности двигатель 1,2 турбо на кашкае - новейшая разработка, передовая мысль. А при обслуживании говорят, что этот двигатель - г...о, и вы с ним намучаетесь. Причем встать на сторону потребителя не хочет никто, ни мастер, ни руководитель СТО Сергей, ни директор автосалона Иван. Последний руководствуется принципом бандитов из 90-х, мол вы по телефону согласились, значит сами виноваты.

Впечатления ушли в ноль после покупки авто.В центре общаются вежливо отрицательно.На.днях заехал за помощью купил машину 6.дней назад .менеджеры все делают вид что заняты/деловые/.

Добрый день! Хочу поблагодарить за отличное обслуживание в данном автосалоне менеджера по продажам Иваньшина Илью и менеджера по кредитам Михайлову Ксению! Специалисты очень грамотные, доброжелательные, выбрали удачное предложение по покупке автомобиля Ниссан Террано, всё подробно объяснили и по характеристикам и по платежам! Супер салон, супер обслуживание! Буду всем рекомендовать покупку авто в данном автосалоне! Молодцы, так держать!!!

Обслуживание качественное, но по запчастям и некоторым видам работ завышен ценник

Покупали автомобиль, до сих пор довольны и машиной и менеджерами, которые нам помогали в выборе и покупке.

Покупка машины заняла часов 6, обязательно просят взять кредит, объяснить как формируется цена не хотят. Кручу-верчу, запутать хочу. Дилерское обслуживание в том же духе: стараются навязать дополнительные услуги.

Не Устанавливайте там доп оборудование. Делают на тяп-ляп... А потом концов не найдешь. Если вы всё таки решительно на установку, то когда будете забирать свой автомобиль берите с собой специалистов, чтобы они там же вам осмотрели авто???????????? Иначе будете платить 2т.р.за повторную диагностику. А сигналки там такие же Г.... Как и установщики.

Было приятно обслуживания общение спасибо козину Александру машину принял все расказал все отлично по больше таких специалистов

Всем доброго времени суток. Нам пытались "впарить" 140000 с кредитом. За нал у них не нашлось машины), полный расчетом налом не оставляет салону лазейку для обдирания клиентов! Причем принимают клиентов улыбчиво, вежливо. И так же вежливо пытаются повесить допы в виде страховок и дорожных карт. Люди, обходите стороной этот салон мошенников. Я позвонила в банк, одобривший кредит на авто, ответ был очевиден - нет ограничений по первоначальному взносу, как утверждали работники салона(20%, ни больше, ни меньше). И ни о каких допах, в виде "мед.и тех. помощи на дороге" речи не может быть, это всё хотелки салона. Жирно не будет? Хорошо, что раскусили вашу алчность!

Раздумывал приобрести машину, менеджеры уболтали оставить залог в десять тысяч, со словами, что залог можно будет вернуть. Машину покупать передумал, но деньги не вернули. Обязательно читайте всё, что там дают подписывать! Это не автосалон, а мошенники

Покупали автомобиль родителям. Оформляли с обеда и до позднего вечера. Уехали из салона около 11 вечера и то пришлось потом ещё раз приезжать что бы забрать колёса которых как сказал менеджер не было в наличии. С документами мутят один обман, сначала сдаёшь свой автомобиль в трейд инн и только потом после того как подписал договор купли- продажи своего автомобиля тебе показывают кредитный договор с реальными а не с рекламными условиями, где цена приобретаемого авто может в итоге отличаться от ранее озвученной на несколько сотен тысяч рублей. В нашем случае на 200 с лишним тысяч. Хочется развернуться и уехать а не на чем ведь свою машину ты уже сдал в трейд инн причём по такой смешной цене(кто сдавал знает, что смысл если и есть то только за счёт скидки на новую) что и говорить не стоит. Ужасный салон

Покупал авто у них оформили быстро сделали скидку. Когда приехал на первое то оказалось что при установки забыли поставить накладку на воздушный фильтр . Но нам попался очень хороший мастер консультант Александр Козин он решил этот вопрос хоть не без труда но решил. Рекомендую авто салон на Нижний Новгород Комсамольское шоссе 14а

Все отлично! Сегодня сдали свиц Сузуки и уехали на новеньком Кашкае

Автомобиль Датсун, гарантийный. Проездом из Алтайского края. Подошла смена масла. Обратился в сервис, 20 минут ожидания, один час работ и можно ехать дальше. Обслуживание персоналом на высоте. Благодарю за работу.

Все дорого. А машину на мыли смех, лучше бы не мыли.

У меня 2 автомобиля Ниссан x-trail и qashqai при покупке все прекрасно было и обслуживание замечательное. Всем был доволен пока не пришел в салон выбирать следующий Ниссан. Менеджер по продажам Роман испортил все впечатление о марке и салоне. После общения с ним вообще не хочется обращаться в салон и я даже задумался не купить ли мне другую марку. Хотя приходил выбирать Murano. Таких сотрудников надо гнать подальше от клиентов. Посадить в самый дальний угол и никого к ним не подпускать!

Прошёл очередное ТО приняли все что нужно ничего лишнего можно пройти в рем зону при желании остался доволен

Приветливый и грамотный персонал. В салоне комфортно, чисто, светло.

Довелось посетить салон авто с пробегом. Расскажу о впечатлениях. Купились на объявление на Авто.ру о Рено Каптюр с хорошей скидкой. Сплошной развод! Скидку дают только при покупке в кредит, но при этом к стоимости кредита автоматом добавляют "финансовую защиту". Нет, это не КАСКО и не страхование жизни и здоровья, как вы подумали. Это мифическая "помощь на дороге" и "медицинская помощь" стоимостью (только вдумайтесь!) 200 тыр!!! И это для моей же экономии - ведь "пакет с КАСКО будет гораздо дороже". Ессно страховать машину всё равно потом придется. Что касается авто - это днище, господа. Менеджеру сразу пояснили, что перед покупкой авто проверим полностью, поэтому смысла юлить нет никакого. Корпоративный автомобиль в реале, похоже, московское такси или каршеринг, а "неаварийное" авто по факту после двух ДТП! На всех автомобилях сколы так топорно замазаны, что видно невооружённым взглядом! Вот и всё, вот и всё!

Благодарю отдел продаж и отдел привилегии. Приехал на ТО, а уехал на новом Кашкае!

Машина куплена в этом салоне. Все отлично. Обслуживают тоже постоянно здесь. Мне удобнее приехать сюда за 280 км. Я ценю профессионализм и тактичность персонала. Качество и скорость выполненных работ на высоте. Цены лучше чем в некоторых других регионах.

Будьте осторожны при покупке автомобиля в кредит. Без вашего ведома в договор включают карту помощи,ну и страховку само собой. Если их спросить об этом, то будут врать что это условие банка и тд. Не верьте, карта помощи на дороге точно не нужна банку и является обычной навязанной услугой. Процент у них от 15ти, хотя заманивают в рекламе другими цифрама и сам автомобиль значительно подорожает при оформлении в кредит.

Приехали выбирать машину. Поняли, что зря только время потеряли. Ужасный Менеджер Артём, который не мог ничего предложить и даже по цене соориетировать... Только тянул ????. В итоге ушли даже не узнав цену...

Ужасное сервисное обслуживание, специалисты вводят в заблуждение и обманывают, при прохождении ТО. При записи на ТО говорят одно, а когда приехали на ТО начали раскручивать на деньги, типа нарушение регламента и тому подобное хотя при записи на ТО мне не сказали, что исключение какого либо вида работ( например, замена свечей, фильтров)не ведет к нарушению регламента ТО и штамп о прохождении ТО будет поставлен. Ищут дураком, знают что люди приезжают с деньгами и их на месте можно развести на деньги. Обслуживал мастер - консультант Козин Александр остались не довольными его ослиживанием. Оценка 2 сервисному обслуживанию NISSAN. Нужно ли такое обслуживание за 22 000 руб.

Осторожно мошенники! Озвучивает одну цену, при подписании договора оказывается другая. Всё скидки чистой воды фикция. Всё что якобы скинут, потом засунут в тело кредита и выйдет ещё дороже. И все это покупатель получает "добровольно". По ним плачет УФАС и Роспотребнадзор.

отвратительное обслуживание, кто оставляет положитеельные отзывы??? Сами себе... Второй месяц по гарантии элемент меняют... Понятий о норм часах на проведение работ, полностью отсутствует, ТО1 проходил 6 часов...

Салон просторный. Подъезд хороший парковка. Но если вы не по записи на вас внимания не обратят. Все заняты чем то работа кипит, хотя клиентов пару человек. Минут 8 по салону бродил не какой реакции. Пришлось звонить менеджеру на сотовый. Тест драйв символический, пару км вперед по шоссе и обратно.

В сервисе охотно берутся делать только то что не входит в гарантийное обслуживание, так как им идет прибыль с этого. По гарантии пытаюсь поменять включатель омывателей переднего стекла, трижды была в салоне так и не поменяли. Сначала надо написать заявку, дождатся деталь в течение 7 дней, потом записаться, приехала в назначенное время за 150 км. Не работал компьютр диагностики. Поэтому не сделали. Теперь жду еще неделю.

Отличное место для получения квалифицированной технической поддержки. Внимательный персонал, хорошие мастера. Не первый год приезжаю сюда и очень доволен.

Жулики,больше нет им слов....предложили машину в кредит за619000 а за наличку она стоит 780000,в итоге обработали так что 2 машины можно купить было за этот кредит.НЕ ВЗДУМАЙТЕ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!

Хотел купить машину, менеджер попался грамотный, все рассказал. Переодически напоминал о покупке с моего разрешения. Машину купил не у них, но сервис по покупке не навязчив и очень не плох.

Заманивают улучшенным сервисом например мойкой АВТО и такси до дома и скилками ,по факту машину не помыли ,ремонт АВТО затянулся и ждать было не вариант пришлось ехать самостоятельно без такси ,скидку не сделали . навязчивые девушки на входе . АВТО вроде почили но насколько качественный ремонт покажет время Тк я не автомастер

Ужасно!, приехала на техобслуживание, заранее позвонила узнать есть ли у них Wi-Fi-сказали "да". Если бы знала, что это обман не поехала бы, т.к было много работы- планировалось поработать а не сидеть эти часы даром. По факту оказалось -нет, на мою просьбу подкоючиться - ответили , что айпишник на выходном и больше никто ничего сделать не может!

УЖАС 1. На сайте был указан процент по кредиту 9.9%, в салоне менеджер заявил 15%, что это была акция и она закончилась, а изменения не успели внести (хотя дата "акции" заканчивалась через несколько месяцев). После долгих боданий - "ну только для вас"/"в виде исключения"/ "с позволения старшего менеджера"... 2. Обещанное ТО с неизменной (озвученной) суммой всего гарантийного срока - враньё ( на практике почти в два раза больше) 3. Через 3 месяца после покупки, при замене проколотого колеса сложился домкрат, девушка по телефону, из СЕРВИСНОГО центра, спросила сначала, к какому именно агрегату автомобиля эта "запчасть" относится!!! После моих долгих объяснений, что, куда и для чего, она заявила, что это доп.оборудование и на него гарантия не распространяется... Короче плюнул и купил нормальный. 4. На 18000 пробега, стала машина плохо заводится (лето), с четвертого, пятого раза, при обращении по гарантии в их сервис мне ответили -" мы конечно посмотрим, но как практика показывает врядли мы чего найдём".???? НЕНАШЛИ!!!СЕРВИС мля???НИССАН мля?? Нижегородец...На следущий день вообще не завёлся... 5.6.7.8.9. и.т.д. много ещё всякого негатива было... ___________________________________ Если у вас всё хорошо в жизни, но вдруг захотелось, чего-нибудь говёненького, то вам туда

Ходил вчера по автосалонам,выбирал авто. В ниссане на меня никто не обратил внимание и не подошёл,всем было все равно. Из этого я сделал вывод что у ниссана и без меня все хорошо. Попробую своей покупкой улучшить другие компании