Автоцентр Skoda Wagner
Concesionario de automóviles Автоцентр Skoda Wagner, Startovaya Ulitsa, 5А, St Petersburg, Rusia, 196210:
142 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Startovaya Ulitsa, 5А, St Petersburg, Rusia, 196210
Сайт: skoda-wagner.ru
Номер телефона: +7 812 604-56-83
GPS координаты
Широта: 59.8108599Долгота: 30.3174561
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Запека
(Traducción de Google) Todavía tengo impresiones agradables después de visitar el salón. El servicio es excelente, los gerentes son amables y responden fácilmente a todas mis preguntas. Realmente planeo comprar un auto más cerca del año nuevo, miré de cerca el nuevo Kodiak, creo que en noviembre vendré aquí y ordenaré con las opciones necesarias, realmente me gustó el auto.
(Original)
Остались приятные впечатления после посещения салона. Обслуживание на высоте, менеджеры вежливые и легко отвечали на все мои вопросы. Машину правда планирую покупать ближе к новому году, присмотрелся к новому Кодиаку, думаю, что в ноябре приеду сюда и закажу с нужными опциями, уж больно автомобиль понравился.
1 месяц назад
Елена Зайцева
(Traducción de Google) Los modelos presentados en el sitio están agotados. Ofrecen 300 mil más caras con opciones adicionales que no necesitamos, supuestamente no hay suficientes autos, y es imposible comprar un paquete básico. El tiempo de entrega de la configuración deseada se anuncia en 3-5 meses, mientras que el gerente advirtió que realizar un pago anticipado no garantiza que el auto pedido nos llegue, ya que puede vendérselo a cualquiera. Por lo tanto, es mejor "tomar lo que esté disponible", es decir, la configuración más cara.
Agrego a la reseña. Como no fue recordado de inmediato en persecución. Cuando mi esposo le preguntó al gerente si era necesario hacer "Antikor" para el modelo seleccionado, el gerente respondió con una sonrisa "¿Qué eres, con un Zhiguli?" Una cortina
(Original)
Моделей, представленных на сайте, нет в наличии. Предлагают на 300 тыс дороже с ненужными нам доп опциями, якобы машин мало, и купить базовую комплектацию невозможно. Сроки поставки желаемой комплектации озвучивают 3-5 месяцев, при этом менеджер предупредил, что внесение предоплаты не гарантирует, что заказанная машина достанется именно нам, поскольку он может продать ее кому угодно. Поэтому лучше " брать то, что в наличии", а именно самую дорогую комплектацию.
Добавляю к отзыву. Как то сразу не вспомнила по горячим следам. Когда муж спросил у менеджера, нужно ли делать "Антикор" на выбранную модель, менеджер с ухмылкой ответил "Вы что, с Жигулей?". Занавес
1 месяц назад
Елена Собот
(Traducción de Google) Estamos comprando aquí para el segundo coche, desde hace tres años nos hemos sometido a inspección técnica en este centro. Servicio y experiencia de servicio excepcionalmente satisfactorios. Esta vez interactuamos con el gerente Andrey Gushchin. Siempre estuvo en contacto, desde una prueba de manejo hasta la compra real de un automóvil, informado a través de WhatsApp sobre el estado del pedido y la preparación de la preventa (con un reportaje fotográfico). Le estamos especialmente agradecidos por haber venido a recoger el coche en su día libre. Tampoco se vieron privados de agradables bonificaciones. ¡Muchas gracias a él y una profunda reverencia!
(Original)
Покупаем здесь уже второй автомобиль, уже три года проходим ТО в этом центре. Исключительно поиятные впечатления от обслуживания и сервиса. В этот раз взаимодействовали с менеджером Андреем Гущиным. Он всегда был на связи, от тест-драйва до непосредственно покупки машины, информировал по WhatsApp о статусе заказа и предпродажной подготовке (с фотоотчетом). Особенно благодарны ему, что приехал на выдачу автомобиля в свой выходной день. Приятными бонусами обделены тоже не были. Огромное ему спасибо и низкий поклон!
1 месяц назад
Регина Бойко
(Traducción de Google) Todo está bien, simplemente no rápido, limpio, hermoso, área de espera con un automóvil y cargando teléfonos, los técnicos de servicio están atentos y receptivos
(Original)
Все отлично, только не быстро, чисто, красиво, зона ожидания с коыемашиной и зарядка и для телефонов, мастера на сервисе внимательные и отзывчивые
2 месяца назад
Михаил Кузнецов
(Traducción de Google) Condujo 40 minutos antes del final de la jornada laboral para evaluar la reparación del parachoques trasero. La reparación de la carrocería resulta estar ubicada en un Volkswagen cercano, me enviaron allí, fui al departamento. Una compañía de un maestro, un gerente y chicas está sentada. Se dispersaron cuando me acerqué. Le pido a la niña que reserve 10 minutos para un chequeo. Él dice: no hay tiempo, no hay gente, todo está registrado, el maestro está trabajando ahora y hay un problema más ahora. Traté de deshacerme de la etiqueta de precio por pintar el elemento, todavía necesitaba reparar la abolladura. Ella negó con la cabeza, al ver que no me iba, estuvo de acuerdo conmigo en la foto. Muestro la foto, dice, solo para un reemplazo. 24/05/2021, entrenadora Anastasia.
Como resultado, ahora voy a otro distribuidor oficial, donde el parachoques se reparó idealmente en 2 días.
(Original)
Заехал за 40 минут до конца рабочего дня, оценить ремонт заднего бампера. Кузовной ремонт оказывается расположен в фольксвагене рядом, отправили туда, подхожу в отдел. Сидит компания из мастера, менеджера и девушек. Рыссыпались, как я подошел. Прошу девушку выделить 10 минут на осмотр. Говорит - нет времени, нет людей, все под запись, мастер сейчас работает и еще одна выдача сейчас. Попыталась отвязаться ценником на покраску элемента, мне еще требовался ремонт вмятины. Покачала головой, видя, что я не отхожу, договорилась со мной на фото. Показываю фото - говорит, только под замену. 24.05.2021, менеджер Анастасия.
В итоге сейчас еду от другого официального дилера, где идеально отремонтировали бампер за 2 дня.
1 месяц назад
Юра Фёдоров
(Traducción de Google) el servicio es simplemente horrible !! Quería calcular el préstamo! No solo no fue invitado a sentarse, sino que se paró en el mostrador, el gerente se sentó y se comunicó a través del mostrador !! asi tambien 0 informacion !!!! pidió dar una impresión para contar las opciones que puede haber !!! RESPUESTA ASESINADO bien, aproximadamente (es decir, lo descubrí en mi cabeza) por 15-20 mil al mes !! !!! ¡Nunca vuelvas a ir al salón horrible! actitud como si me comprara una bolsa de nueces y no un coche por 1,5 millones
(Original)
сервис просто ужас!! хотел рассчитать кредит !мало того что не пригласили присесть ,а стоял у стойки,менеджер сидел и общался через стойку!! так еще и 0 информации!!!! просил дать распечатку.посчитать какие могут быть варианты!!! ОТВЕТ УБИЛ а ну примерно ( то есть в голове прикинул) по 15-20 тысяч в месяц!! !!! никогда больше не поеду ужасный салон!!! отношение как будто я пакет с орешками покупаю а не автомобиль за1.5 миллиона
1 месяц назад
Илья Зорин
(Traducción de Google) El trabajo del gerente de ventas me hizo muy feliz con todo con todo lujo de detalles, de manera profesional, sin ninguna presión sobre el cliente, y esto es valioso, gracias por su gran atención. Puede y debe dar ejemplo a los demás.
(Original)
Работа менеджера по продаже очень порадовала все очень подробно, профессионально без всякого давления на клиента и это ценно, спасибо за огромное внимание. Можно и нужно ставить в пример другим.
2 месяца назад
Анна Свистунова
(Traducción de Google) Todo está bien, en general, como siempre. Cambio de servicio después de comprar un automóvil. Lo único que realmente no me gusta es lo suficientemente lejos de casa))
(Original)
Все отлично , вообщем как всегда. Сменил сервис после покупки машины . Единственно что не очень нравится , достаточно далеко от дома ))
1 месяц назад
Елена Нелюбина
(Traducción de Google) Expreso mi gratitud a Evgeny Filippov por su ayuda en la compra de un automóvil.
Pedí Kodiak en Pulkovo-Auto, esperé más de tres meses. Durante todo el período de espera, mi pedido estuvo acompañado por el gerente Evgeny Filippov, un trabajador muy competente, sincero y decente. Completé la compra de forma rápida, clara y transparente. Hice un buen descuento y presenté varias etapas especiales. Recomiendo encarecidamente al concesionario y al gerente de automóviles.
(Original)
Выражаю благодарность Евгению Филиппову за помощь в приобретении автомобиля.
Заказал Кодиак в Пулково-Авто, ждал более трёх месяцев. В течение всего срока ожидания мой заказ сопровождал менеджер Евгений Филиппов - очень грамотный, душевный и порядочный работник. Покупку оформил быстро, четко и прозрачно. Сделал хорошую скидку, подарил несколько "допов". Очень рекомендую автосалон и менеджера.
2 месяца назад
Александра Килибаева
(Traducción de Google) Agradecimiento sincero a los empleados del centro, especialmente al gerente Pavlenkov Mikhail, por su atención, competencia, amabilidad y conocimiento de su negocio en 5 de 5. Hace un mes, pensamos en comprar un automóvil, vinimos para una prueba de manejo y preguntamos el precio. Como resultado, después de explicaciones detalladas sobre el automóvil y su configuración, costo y varias ofertas económicamente agradables, les pedimos un Skoda-Karok. Recientemente nos convertimos en sus felices dueños. El trato fue claro, transparente y sin solapamientos. ¡Gracias por tu trabajo y actitud hacia los clientes!
(Original)
Искренняя благодарность сотрудникам центра, в особенности менеджеру Павленкову Михаилу, за внимательность, компетентность, доброжелательность и знание своего дела на 5 из 5. Месяц назад задумались о покупке авто, приехали на тест-драйв и прицениться. В итоге после подробных разъяснений по авто и его комплектации, стоимости и различных финансово приятных предложений, заказали у них Шкода-Карок. На днях стали его счастливыми обладателями. Сделка прошла четко, прозрачно и без накладок. Спасибо за Ваш труд и отношение к клиентам!
1 месяц назад
Андрей Пачин
(Traducción de Google) Nos dirigimos a este salón de otra región para comprar un nuevo kodiak, porque. en nuestra región solo hay un concesionario Skoda, no tenemos descuentos, regalos, etc. no se ofrecieron, y el coche tuvo que esperar unos 3 meses, y suben de precio cada mes. En este salón nos seleccionaron la mejor opción para nosotros y tuvimos que esperar unas 2 semanas. Les entregamos nuestro auto para canjear con ellos, al principio lo estimaron remotamente, luego de hecho, el precio casi no cambió y nos venía bien, hasta el último esperaron algún tipo de captura. Pero todo salió bien, llegamos, terminamos todo en un día, recibimos regalos y al día siguiente, felices, regresamos a casa en un auto nuevo. Todo el equipo del salón de autos es educado y amigable.GRACIAS ESPECIALES a la gerente EVGENIY KRIVORUCHKO, quien nos acompañó desde el principio hasta el final de la transacción y nunca decepcionó.
(Original)
Обратились в этот салон с другого региона за покупкой нового кодиака,т.к. в нашем регионе всего один диллерский салон шкода.У нас не какие скидки подарки и т.д. не предлогали,да и машину надо было ждать ок.3 месяцев, а они дорожают каждый месяц. В этом салоне нам подобрали оптимальный для нас вариант и ждать пришлось около 2недель. Сдавали свою машину в трейдин у них же,сначала оценили дистанционно,потом по факту-цена почти не изменилась и она нас устроила.До последнего ждали какого то подвоха. Но всё прошло ровно.Приехали, за день всё оформили,получили подарки и на следующий день довольные уехали домой на новой машине. Весь коллектив авто салона вежливы доброжелательны.ОТДЕЛЬНО СПАСИБО менеджеру ЕВГЕНИЮ КРИВОРУЧКО,который от начала и до конца сделки нас сопровождал и не разу не разочаровал.РЕКОМЕНДУЮ.......
2 месяца назад
Евгения Костюхина
(Traducción de Google) Expreso mi gratitud al gerente Rafael Nagiyev por su ayuda en la compra de un automóvil. El equipo que necesitaba llegó y lo recibí en 3 semanas. Estoy pasando por un rodaje, todas las etapas funcionales están funcionando. Tomó Rapid Style 2021.
(Original)
Выражаю благодарность менеджеру Рафаелю Нагиеву за содействие в приобретении авто. Нужная мне комплектация прибыла и получена в течении 3х недель. Прохожу обкатку, все функциональные допы работают. Брал Rapid Style 2021.
2 месяца назад
Екатерина Аникеева
(Traducción de Google) Salón muy acogedor y agradable, y un agradecimiento especial al gerente con quien se llevó a cabo el trato directamente: ¡Mikhail! Muchas gracias por acompañarme en el camino hacia el sueño, que ahora agrada todos los días) No esconderé, por supuesto, que tuvimos que patear en algunos momentos la etapa de 3 meses del auto pedido (por descuentos, seguros, etc.), pero el buscador encontrará formas adecuadas, con tales compras esto es algo común) Lo principal es que al final todo ha crecido junto, y el diálogo fue adecuado y abierto. ¡Gracias!
(Original)
Очень уютный и приятный салон, а особая благодарность менеджеру, с которым непосредственно вели сделку - Михаилу! Спасибо большое за сопровождение на пути к мечте, которая радует теперь каждый день) Не буду скрывать конечно, что пришлось попинаться нам в некоторых моментах на 3-месячном этапе заказанного авто (на предмет скидок, страховок и т.д.), но ищущий найдет подходящие пути, при таких покупках это обычное дело) Главное, что по итогу все срослось, и диалог был адекватный и открытый. Спасибо!
1 месяц назад
Леонид Гаев
(Traducción de Google) ¡Muchas gracias al entrenador Mikhail Pavlenkov por su buena voluntad, paciencia, capacidad de respuesta y alta profesionalidad! Gracias a él, la compra de un automóvil nuevo por nuestra parte ha pasado de ser un procedimiento complejo a un placer. ¡Recomendamos esta sala de exposición a todos!
(Original)
Огромное спасибо менеджеру Павленкову Михаилу за доброжелательность, терпение, отзывчивость и высочаший профессионализм! Благодаря ему приобретение нами нового авто из сложной процедуры превратилось в удовольствие! Всем рекомендуем данный автосалон!
2 месяца назад
Данил Захаров
(Traducción de Google) Elegimos una empresa con buenas condiciones de intercambio y el modelo de coche nuevo que nos conviene. Lo que más me gustó Pulkovo-Auto. Póngase en contacto con el personal, amable. El gerente de ventas Nikolay dirigió todas las etapas de entrega y compra, desde una prueba de manejo hasta una salida ceremonial del centro automotriz en una nueva máquina de escribir, brindó consultas detalladas, incluso después de la compra. Hubo algunos pequeños problemas con la recepción, pero se resolvieron de manera óptima. Estamos satisfechos con el acompañamiento de la compra. ¡Gracias Pulkovo-Auto!
(Original)
Выбирали компанию с хорошими условиями trade-in и той моделью нового автомобиля, который нам подошел бы. Больше всех понравился Пулково-Авто. Персонал контактный, доброжелательный. Менеджер по продажам Николай вел все этапы сдачи-покупки от тест-драйва до торжественного выезда из автоцентра на новой машинке, давал подробные консультации, в том числе и после покупки. Были небольшие проблемы при получении, но они решены оптимальным образом. Сопровождением покупки довольны. Спасибо Пулково-Авто!
1 месяц назад
Виктория Гумерова
(Traducción de Google) En primer lugar, me gustaría expresar mi profunda gratitud al entrenador Nagiyev Rafael. Un especialista muy competente, ayudó a nuestra familia con la elección de un automóvil, siempre estuvo en contacto si surgía alguna pregunta. En cuanto al concesionario de automóviles en sí, es muy acogedor, sin empleados intrusivos. Recomendamos a todos ????????????????????
(Original)
Хочется в первую очередь выразить огромную благодарность менеджеру Нагиеву Рафаелю. Очень грамотный специалист, помог нашей семье с выбором автомобиля, всегда был на связи если возникали вопросы. Что касается самого автосалона, очень уютно, нет навязчивых сотрудников. Всем рекомендуем ????????????????????
1 месяц назад
Николай Писарев
(Traducción de Google) Compré un coche en la sala de exposiciones de Pulkovo-Auto. Estoy muy complacido con la compra.
Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al gerente de ventas Nikolay Ivanov por su atención, asesoramiento profesional y ayuda para elegir y preparar un automóvil. Le deseo siempre y en todo éxito
(Original)
Приобрела автомобиль в салоне Пулково-Авто. Покупкой очень довольна.
Хочу высказать свою искреннюю благодарность менеджеру продаж Иванову Николаю за его внимание, профессиональные консультации и помощь в выборе и подготовке автомобиля. Желаю ему всегда и во всем успеха
1 месяц назад
Павел Сазонов
(Traducción de Google) Fuimos al concesionario de automóviles para ver los autos y finalmente nos fuimos por uno nuevo ???? Excelente trabajo de todos los empleados, especialmente el gerente de ventas. ¡Los chicos son profesionales y saben lo que hacen! ¡Todas las preguntas fueron respondidas, todo fue explicado y mostrado! ¡Puedo recomendar con seguridad a todos que se compren un automóvil! ????
(Original)
Зашли в автосалон посмотреть машины в итоге уехали на новой ???? Отличная работа всех сотрудников, особенно менеджера по продажам. Ребята профессионалы и знают своё дело! Ответили на все вопросы, все объяснили и показали! Могу смело рекомендовать всем желающим приобрести для себя автомобиль! ????
1 месяц назад
Сима Ваша
(Traducción de Google) Personal amable, precios razonables. De hecho, el servicio en el que puede confiar en su automóvil y no preocuparse por la calidad del trabajo. Todo es competente, comenzando con la recepción del automóvil y discutiendo los matices de la reparación y terminando con el trabajo y la emisión del automóvil. Gracias
(Original)
Приветливый персонал, приемлемые цены. Действительно тот сервис, которому можно доверить свой автомобиль и не волноваться за качество работ. Все грамотно, начиная с приема автомобиля и обсуждения нюансов по ремонту и заканчивая проведением работ и выдачей автомобиля. Спасибо.
1 месяц назад
Сергей Бавли
(Traducción de Google) Pedí un coche Skoda Rapid service, me gustó. El gerente, Konstantin, fue el que más nos ayudó y respondió las llamadas incluso en un día libre. Que tengas un buen intercambio
(Original)
Заказывал авто шкода рапид обслуживание мне понравилось. Больше всех нам помогал менеджер Константин обзванивал, отвечал на звонки даже когда выходной. Хорошей вам торговли
3 месяца назад
Паша Лобанов
(Traducción de Google) Desde el corazón: ¡Grandes chicos!
Cortés, educado, atento. De acuerdo, y no "dignarse a hablar con un esclavo".
Bondarev Konstantin (gerente del Departamento de Ventas), Shmakov Valentin (evaluación del automóvil en Trade in), Andrey Gushchin (la primera llamada a la solicitud del sitio), Evgeniy (Departamento de Emisión) - ¡gracias, hombres! ¡Fue un placer tratar contigo! ¡Que Dios les conceda salud y prosperidad!
(Original)
От души: Отличные ребята!
Вежливые, воспитанные, внимательные. Договариваются, а не "изволят поговорить с холопом".
Бондарев Константин (менеджер Отдела продаж), Шмаков Валентин ( оценка авто в Трейд ин), Андрей Гущин (первый звонок по заявке с сайта), Евгений ( Отдел выдачи) - благодарим Вас, мужчины! С Вами было приятно иметь дело! Дай Бог вам здоровья и благополучия!
1 месяц назад
Юлия Витальевна
(Traducción de Google) El gerente engañó sobre el tiempo de entrega, el costo del automóvil. Como resultado, nos vimos obligados a abandonar la compra. Al final, se ofreció a rechazar la compra con las palabras "será más fácil para nosotros". Total decepción, dado nuestro compromiso con la marca Skoda. La familia ya tiene una "octavia" que también se planea actualizar. Ahora es cuestionable.
(Original)
Менеджер ввёл в заблуждение по поводу сроков поставки, стоимости автомобиля. Вследствие чего мы были вынуждены отказаться от покупки. В конечном итоге предложил отказаться от покупки со словами "нам же легче будет". Разочарование полное, учитывая нашу приверженность марке "шкода". В семье уже есть "октавия" тоже планировалось обновление. Теперь и оно под вопросом.
1 месяц назад
Татьяна Данилкина
(Traducción de Google) Servicio repugnante, se quedó 30 minutos, nadie vino a mí en absoluto, como resultó, hasta que se dirija al mostrador de información, nadie vendrá en absoluto. ????♂️????♂️????♂️
(Original)
Отвратительный сервис, пробыл 30 минут, ко мне вообще никто даже не подешел, как оказалось, то пока не обратишься на стойку информации, никто вообще не подойдёт. ????♂️????♂️????♂️
1 месяц назад
Света Козликина
(Traducción de Google) He estado reparando el Skoda Yeti en Pulkovo-Auto durante 4 años. No tengo quejas Si lo desea, puede asistir a todas las etapas del servicio.
Gracias por el personal, Yana Baranik, en particular.
Al comprar autos, Andrei Pereverza trabaja muy fielmente. Gerente genial.
Gracias a todos.
(Original)
Техническое обслуживание а/м Шкода Йети в Пулково-Авто прохожу в течение 4 лет. Нареканий нет. При желании можно присутствовать на всех этапах обслуживания.
Спасибо за это персоналу, Яне Бараник, в частности.
При покупке автомобилей очень добросовестно работает Андрей Переверза. Классный менеджер.
Всех благодарю.
1 месяц назад
Сергей Карасёв
(Traducción de Google) Tuve una conversación extremadamente desdeñosa con un asesor desaliñado y canoso en un salón de Skoda. El resultado es que no volveré aquí. Hay muchos distribuidores, no recomiendo este salón.
(Original)
Имел крайне принебрежительное общение с седым взъерошенным консультантом в салоне шкода. Результат - больше сюда не приеду. Дилеров много, не советую этот салон.
1 месяц назад
Артур Рязанов
(Traducción de Google) Estuvimos en una prueba de manejo de qodiaq con un colega en el verano. Llegamos con cita previa, pero tuvimos que esperar hasta que el gerente estuviera libre. En general, la impresión fue que el gerente no estaba muy interesado en vender el auto, para convencerlo de que era interesante comprarlo aquí. Formulaciones como "incluso si realiza un pago por adelantado, no hay garantía de precio y disponibilidad"
(Original)
Были на тест драйве qodiaq с коллегой летом. Приехали по записи, но пришлось ждать пока менеджер освободится. В целом сложилось впечатление, что менеджеру было не очень интересно продать автомобиль, убедить что купить интересно именно здесь. Формулировки вроде "даже если вы внесёте предоплату нет гарантии цены и наличия"
1 месяц назад
Евгения Турлакова
(Traducción de Google) Gran servicio. Pasó la segunda inspección técnica. Especialistas educados, actitud atenta a todos los temas. Gracias a Sergey Ivanov, todas mis preguntas se resolvieron, así como el mantenimiento realizado rápidamente.
(Original)
Отличный сервис. Проходила второе ТО. Вежливые специалисты, внимательное отношение ко всем вопросам. Спасибо Иванову Сергею, все мои вопросы были решены, а также оперативно сделанное ТО.
1 месяц назад
Jason Ooo
(Traducción de Google) Me ha gustado mucho !!! El gerente Roman habló en gran detalle sobre el auto que no me quedaban preguntas. Hice un buen descuento, recogí el equipo para mí al precio más bajo y no empujé el equipo y los paquetes caros, al final les compré un automóvil a un precio más bajo de lo que esperaba. ¡Recomiendo este concesionario de automóviles a todos!
(Original)
Очень понравилось!!! Менеджер Роман очень подробно рассказал про автомобиль, что у меня не осталось никаких вопросов. Сделал хорошую скидку, подобрал комплектацию под меня по самой низкой цене и не впихивал дорогие комплектации и пакеты в итоге я купил у них машину по цене ниже на которую я рассчитывал. Всем рекомендую этот автосалон!!!
1 месяц назад
Михаил Шепенко
(Traducción de Google) Cool auto center. Personal competente y servicio muy rápido. Antes de este centro automovilístico recorrían todos los showrooms de la ciudad. Y solo en Pulkovo-Auto recogimos el automóvil que necesitábamos y funciones adicionales. Muchas gracias a todos los empleados de Pulkovo-Auto.
(Original)
Классный автоцентр. Грамотные сотрудники и очень быстрое обслуживание. До этого автоцентра объехали все автосалоны города. И только в Пулково-Авто подобрали нужный нам автомобиль и дополнительные функции. Огромное спасибо всем сотрудникам Пулково-Авто.
1 месяц назад
Олег Коваленко
(Traducción de Google) Bueno. El personal está atento, la temperatura se mide en la entrada. Todos los modelos de automóviles están en stock, puede realizar una prueba de manejo de inmediato.
(Original)
Хорошо. Персонал внимательный, на входе измеряют температуру. Все модели машин в наличии, тест драйв можно пройти сразу же.
2 месяца назад
Дарья Наседкина
(Traducción de Google) En comparación con otros salones en la ciudad, este ni siquiera es muy malo. Cuando compré un auto, todo salió perfectamente bien. Por cada MOT venga. Gracias por el trabajo!
(Original)
По сравнению с другими салонами в городе, этот даже очень не плох. Машину когда покупал, так вообще все прекрасно прошло. На каждое ТО приезжаю. Спасибо за работу!
1 месяц назад
Натан Филлип
(Traducción de Google) Compré un auto Skoda en agosto de 2019. Todos los empleados son adecuados, tanto los departamentos de seguros como los de crédito funcionan muy bien, gracias especiales al gerente Rafael Nagiev. Ofrecieron un gran descuento, presentaron "obsequios" por una gran cantidad, y el viejo auto fue valorado muy sólidamente para el intercambio. Lo que sucederá después, ya veremos, pero hasta ahora el sólido "cinco".
Pasó el servicio de inspección el 26 de junio. Gracias a Sergey Ivanov y los maestros, aclararon con calma y paciencia y respondieron todas las preguntas, y los dejaron entrar en la sala de reparaciones.
(Original)
Приобрёл автомобиль "Skoda" в августе 2019 года. Все сотрудники адекватны, прекрасно работают и страховой, и кредитный отделы, отдельная благодарность менеджеру Рафаелю Нагиеву. Предложили отличную скидку, вручили "подарков" на крупную сумму, а старый автомобиль очень солидно оценили в трейд-ин. Что будет дальше - посмотрим, но пока твёрдая "пятёрка".
Прошёл инспекционный сервис 26-го июня. Спасибо Сергею Иванову и мастерам, спокойно и терпеливо разъяснили и ответили на все вопросы, в ремзону пустили.
1 месяц назад
Мария Чирикина
(Traducción de Google) Sirvió el automóvil en un mantenimiento programado, el refrigerante no se llenó a la norma, en términos de eficiencia, como en otros lugares, en la región de 2 horas, por supuesto que puede hacerlo más rápido, pero aparentemente nadie canceló la hora).
(Original)
Обслуживал машину на плановом ТО, охлождающую жидкость не долили до нормы, по оперативности как и везде, в районе 2 часов, конечно можно это делать быстрей, но видимо норма час ни кто не отменял).
3 месяца назад
Андрей Чепелев
(Traducción de Google) Buenos días. Me gustaría dejar un comentario negativo para el empleado de servicio Ilya Revutsky. Me comuniqué con un servicio en garantía con un asiento del conductor con calefacción que no funcionaba. Llegué al servicio a las 11:45. El empleado dijo que el proceso es largo y tomará aproximadamente 3 horas. Tres horas después, me acerqué a él con una pregunta para saber cuánto tiempo me quedaba esperar, a lo que no me pudo contestar nada claro, apenas comenzaba a ser grosero. Cuando me acerqué a él cuatro horas después, me dijo que todavía tenía que esperar unas dos horas. Como resultado, habrá al menos 6 horas de espera, si no más. Pregunta: ¿dónde encajar? Ahora son las 16:04, el coche aún no me ha sido entregado.
(Original)
Добрый день. Хотел бы оставить отрицательный отзыв на сотрудника сервиса Илья Ревуцкий. Обратился в сервис по гарантии с неработающим подогревом водительского сиденья. Приехал на сервис в 11:45. Данный сотрудник сказал, что процесс долгий и займет примерно 3 часа. Спустя три часа я к нему подошел с вопросом узнать сколько мне еще ждать, на что он ничего четкого мне ответить не смог, начинал только хамить. Когда я подошел к нему уже спустя четыре часа он мне сказал, что еще ждать примерно два часа. В итоге получится минимум 6 часов ожидания, если не больше. Вопрос: куда годиться? Сейчас 16:04, автомобиль мне до сих пор не отдали.
1 месяц назад
Светлана Строева
(Traducción de Google) ¡Hola a todos! Exactamente hace un mes, estaba buscando un automóvil. Fui a este concesionario de automóviles. Desde los primeros minutos aprecié la atención que me prestaron los empleados del concesionario. Les expliqué en una hora acerca de todos los automóviles presentados en el automóvil, orden de precios, equipo, colores. etc. Sentí que las personas no solo calculan su salario, sino que se acercan al cliente con alma. Me ofrecieron someterme a una prueba de manejo. En una prueba de manejo, un empleado explicó lúcida y popularmente sobre el auto. Después de una semana dejé el compartimiento de pasajeros en uno nuevo (Skoda Kodiak). Encendí mi auto anterior, se calificó muy bien. Al instalar equipo adicional, no hay nada superfluo no ofrecieron, solo lo que quería y solo lo que necesitaba.
Muchas gracias, quiero decirle a Ekaterina Krakovskaya
Gerente de ventas.
Evgeny Filippov
Asistente de ventas.
(Original)
Всем привет!!Ровно месяц назад я был в поиске автомобиля.Зашел в данный автосалон.С первых же минут я оценил внимание, которое уделили мне сотрудники автосалона.Мне за один час объяснили про все автомобили представленные в салоне, порядок цен, комплектации, цвета и т.д.Я чувствовал, что люди не просто отрабатывают свою з/п, а с душой подходят к клиенту. Мне предложили пройти тест-драйв.На тест-драйве сотрудник доходчиво и популярно объяснил про автомобиль.Через неделю я уехал с салона на новеньком (Шкода Кодиак).Отдал в зачет свой предыдущий автомобиль, оценили очень хорошо.При установке доп.оборудования ничего лишнего не предлагали, только то что я хотел и только то, что необходимо мне.
Огромное спасибо хочу сказать Екатерине Краковской
Менеджеру отдела продаж.
Евгению Филиппову
Ассистенту Отдела продаж.
1 месяц назад
Галина Полухина
(Traducción de Google) Bueno, qué escribir ... Los coches esperaron 3 meses desde la fábrica, prometieron descuentos y no lo hicieron en absoluto, ni siquiera pequeñas etapas y luego por ????. ¡Queda sedimento! Está claro que ahora hay una demanda exuberante, pero aún así ...
(Original)
Ну вот, что писать... Машины ждали 3 месяца с завода, обещали скидки и не сделали вообще, даже допы мелкие и то за ????. Остался осадок! Понятно, что сейчас ажиотажный спрос, но все же...
1 месяц назад
Саша Вареницин
(Traducción de Google) Impresión absolutamente negativa después de visitar el salón. El gerente dijo sin rodeos que era imposible comprar un automóvil en efectivo sin completar programas adicionales.
(Original)
Абсолютно негативное впечатление после посещения салона. Менеджер в лоб сказал, что невозможно купить машину за наличные без оформления доп программ.
1 месяц назад
Юля Лобова
(Traducción de Google) ¡Me gusta mucho el estilo de comunicación entre empleados y clientes! Amable, tranquilo, atento. En mis primeras visitas, siempre llevaba a alguien para ayudarme, soy un automovilista novato. Ahora no me preocupo para nada, estoy comiendo solo, sé que me explicarán todo, avisarán, contarán, ofrecerán opciones para solucionar mis problemas, ayudarán pacientemente a elegir el mejor. Me voy con gratitud en mi corazón y buenos deseos para todos los empleados.
(Original)
Очень нравится стиль общения сотрудников с клиентами! Доброжелательные, спокойные, внимательные. В первые мои визиты обязательно брала с собой кого-нибудь, чтоб помогли, я начинающий автомобилист. Теперь нисколько не переживаю, еду одна, знаю, что мне все объяснят, подскажут, расскажут, предложат варианты решения моих задач, терпеливо помогут выбрать оптимальный. Уезжаю с благодарностью в сердце и добрыми пожеланиями всем сотрудникам.
1 месяц назад
Денис Малащинский
(Traducción de Google) Todo está tranquilo, los gerentes están ocupados con sus propios asuntos, pero no son intrusivos. El show room tiene todos los modelos, en todos puedes sentarte, hacer las paces. Si está interesado en algo, puede esperar rápidamente al vendedor. Bueno en general.
(Original)
Все тихо, менеджеры заняты своими делами, но зато не навязчивы. В шоу руме есть все модели, во всех можно посидеть, примириться. Если что заинтересовало, тогда можно быстро подождать продавца. В целом хорошо.
1 месяц назад
Анастасия Постика
(Traducción de Google) Salón de pesadilla. Tuvimos "suerte" de pintar un elemento en el Skoda Octavia. No solo eso, después de una semana no pudimos recoger el auto, porque no estaba listo. Así que el maestro no contestó el teléfono ni tampoco el gerente. Los llamamos durante dos días. Finalmente tomaron el auto. Piso del tanque de gasolina. Aunque se entregaron cuando estaba completo. El coche estaba todo astillado por el chirrido. Desde el parabrisas hasta toda la carrocería. Se nos prometió eliminar esto. Dos semanas después lo devolvieron al mismo lugar. Elimínalo todo. La historia se repitió. Dijeron que lo harán durante cinco días. Como resultado, después de cinco días el auto no estaba listo. Después de haberlo recogido una semana después, el parabrisas permanecía en un estado deplorable. Ahora tienes que cambiar, pero aquí no. No recomiendo este salón.
(Original)
Кошмарный салон. "Повезло" нам там красить один элемент на Шкоде Октавия. Мало того что через неделю мы не могли забрать машину, потому что она была не готова. Так мастер не брал трубку и менеджер тоже. Два дня мы их вызванивали. Наконец-то забрали машину. Бензина пол бака. Хотя сдавали когда был целый. Машина вся была в сколах от шлифовки. Начиная от лобового стекла заканчивая всем кузовом. Устранить это нам пообещали. Через две недели снова сдали её туда же. Устранить все это. История повторилась. Сказали пять дней будут делать. В итоге через пять дней машина была не готова. Забрав её через неделю лобовое стекло так и осталось в плачевном состоянии. Теперь придётся менять, но только не тут. Не советую этот салон.
1 месяц назад
Юля Ячменева
(Traducción de Google) Rápido llegó a mirar, RRTs 1082000RUB DOPA POR 146890RUB, EMPIECE USTED MISMO CON UN PRECIO MÁS DEL 10 POR CIENTO
(Original)
Зашёл рапид глянуть, РРЦ 1082000РУБ ДОПЫ НА 146890РУБ, ПУСКАЙ САМИ КАТАЮТСЯ С НАЦЕНКОЙ БОЛЕЕ 10 ПРОЦЕНТОВ
1 месяц назад
Евгения Луцик
(Traducción de Google) Servicio normal de Skoda. Yo paso ESO constantemente, agradables maestros de servicio. Todo lo dirá, todo será explicado. Si es posible, hacer un descuento. A precios, quizás un poco más caros ... Pero la calidad del trabajo es buena.
(Original)
Нормальный сервис Шкоды. Прохожу ТО постоянно, приятные сервисные мастера. Все расскажут, всё пояснят. Если можно, сделают скидку. По ценам, может несколько дороже... Но качество работ хорошее.
2 месяца назад
Анечка Лорина
(Traducción de Google) Todo lo que Skoda, hasta 90t.km, pasó aquí. No sé cómo está mi golondrina, si ella estaba contenta, pero yo estaba contenta. Todo está claro, sin divorcios innecesarios, como suele ser el caso, claramente de acuerdo con las normas. Aquí ya 150 t.km, en un coche en general cualquier duda. Sigo yendo a ellos, si es algo serio, como la sincronización o el reemplazo de los discos de freno. A veces un poco más caro que el tío Vasya, pero con una garantía.
(Original)
Все ТО на Шкоде, до 90т.км, проходил тут. Не знаю, как там моя ласточка, была ли она довольна, но я был доволен. Всё чётко, без лишних разводов, как это очень часто бывает, чётко по регламенту. Вот уж 150 т.км, по авто вообще ни каких вопросов. Продолжаю к ним ездить, если что серьезное, например ГРМ или замена тормозных дисков. Иногда немного подороже, чем у "дяди Васи", но зато с гарантией.
1 месяц назад
Ася Косак
(Traducción de Google) Muy contento con la visita a este centro de automóviles! - Cómodo acceso y estacionamiento, personal fabuloso, todas las preguntas correctas e inteligibles en los estantes, un alto nivel de servicio de familiares europeos. ¡Buen humor, cultura y alfabetización para resolver los problemas de los clientes, por favor!
(Original)
Очень доволен посещением данного автоцентра! - Удобный подъезд и парковка, сказочный персонал, все вопросы грамотно и доходчиво разложили по полочкам, высокий уровень обслуживания с родни европейскому. Хорошее настроение, культура и грамотность в решении вопросов клиента радуют!!!
1 месяц назад
Борис Грибанов
(Traducción de Google) Acabamos de reservar un coche hasta ahora, pero realmente espero que conseguir el coche sea tan agradable como comunicarnos con el entrenador Roman Petrov.
(Original)
Мы пока только забронировали авто, но очень надеюсь, что и получение машины будет таким же приятным как общение с менеджером Романом Петровым.
2 месяца назад
Daria Kozlova
(Traducción de Google) Comprado en esta cabina Skoda Rapid. Cuando lo sacó del compartimento de pasajeros y condujo a su casa, el volante se giró 30 grados a la izquierda cuando conducía en línea recta. Volvió a entregar el auto; inmediatamente se negaron a aceptar, explicando que no hay ventanas libres, dicen que vendrán en 4 días. Bajo la garantía, todo se hace a través de un escándalo en este salón, e incluso se trata de mentiras insolentes. Cuando los sensores de estacionamiento dejaron de funcionar, se negaron, explicando que el parachoques ya había sido desmontado y que alguien tenía un conector mal conectado. Es mejor contactar al gerente de inmediato. ¡El servicio es terrible, así como la actitud hacia el cliente después de comprar un automóvil!
(Original)
Купил в данном салоне Шкоду Рапид. Когда забрал ее с салона и поехал домой руль был повернут на 30 градусов влево при езде по прямой. Вернулся сдать автомобиль - принять сразу отказались мотивировав что нет свободного окна, мол приезжай через 4 дня. По гарантии в этом салоне все делают через скандал, доходит даже до наглого вранья. Когда перестал работать парктроник отказали мотивировав что бампер уже разбирался и кто то плохо подключил коннектор. Обращаться лучше сразу к управляющему. Сервис ужасный как и отношение к клиенту после покупки авто!
2 месяца назад
Вадим Паламарчук
(Traducción de Google) Hice una cita con anticipación. Llegó a tiempo, se sentó esperando de 10 a 18 minutos.
Reparación en garantía, ya que este escritorio no es deseable, ¿vamos a dar un paseo? si tienes todas las reglas! ¡Lo rompiste tú mismo!
¡Los diagnósticos y los exámenes son estúpidamente VISUALES! Aahhha soy estúpido con estos psíquicos
Staff ss .. a sus clientes
Se hurgan las fosas nasales, huelen al comunicarse, etc.
(Original)
Заблаговременно записался на приём. Приехал вовремя, сидел ждал 10-18 мин.
Ремонт по гарантии, для эт конторки не желателен -давайте прокатимся?! да у вас все норм! да вы сами сломали!
диагностика и экспертиза тупо ВИЗУАЛЬНО! Ааххха я пупею с этих экстрасенсов
Персонал сс.. на своих клиентов
Ковыряются в ноздрях, при общении запах и тд
1 месяц назад
Ольга Каталина
(Traducción de Google) Los precios de mantenimiento son extremadamente altos. Por defecto, el aceite de VW se vierte a un precio de alrededor de 2 mil por litro. Etc. Latencia larga, que pierde todo el punto de grabación por adelantado. Es difícil decir sobre la calidad de los servicios.
(Original)
Цены на ТО крайне завышены. По умолчанию заливают масло VW ценой около 2 тыс за литр. И тд. Большое время ожидания, при котором теряется весь смысл заблоговременной записи. Про качество услуг сказать сложно.
1 месяц назад
Товарищ Константин
(Traducción de Google) Estoy muy agradecido al personal !!! El viernes 24 de junio, se le ocurrió un problema, todo el personal está atento y servicial, el joven del departamento de SERVICIO dio consejos profesionales competentes y ayudó mucho.
Planeo contactar a este salón con una futura compra de un auto nuevo. ¡Sin embargo, el factor humano tiene un lugar para estar!
Muchas gracias
(Original)
Огромную благодарность испытываю к сотрудникам!!! В пятницу 24 июня обратилась с проблемой, все сотрудники внимательны и и полезны, молодой человек из отдела СЕРВИСа дал профессиональную грамотную консультацию и очень помог.
Планирую обратиться в этот салон при будущей покупке нового автомобиля. Все-таки , человеческий фактор имеет место быть!
Большое спасибо!
2 месяца назад
Fear Fear
(Traducción de Google) En noviembre de 2017, visitaron un concesionario de automóviles en Startovaya St. 5, San Petersburgo.
Departamento de "autos usados" - el peor servicio al cliente y una completa falta de profesionalismo mostró el gerente del departamento Denis Efremenkov! Surge la pregunta: ¿cómo llegó al departamento de ventas?
Se negó a vendernos un automóvil, con las palabras: "déjalo ir más lejos", mostrando una total incompetencia en el campo de los precios.
También durante la demostración del automóvil, cambiando incorrectamente el embrague y saltando sobre los neumáticos desinflados a través de los bordillos, comentó que la caja de cambios no funciona correctamente en el automóvil y, en general, todavía se comprará o no.
¡No aconsejo asistir a este concesionario de automóviles!
(Original)
В ноябре 2017г., посетили автосалон на ул.Стартовая 5,СПб.
Отдел "машины с пробегом" - самое плохое обслуживание клиентов и полное отсутствие профессионализма проявил менеджер отдела Денис Ефременков ! Возникает вопрос: как он вообще попал в отдел продаж?!!
Отказался продавать нам авто, со словами:"пусть стоит дальше", проявив полную некомпетентность с сфере ценообразования.
Так же при демонстрации авто, переключая неправильно сцепление и прыгая на спущенных колесам через поребрики, комментировал, что в машине плохо работает коробка передач и вообще ему всё равно купят эту машину или нет.
Не советую посещать данный автосалон!
1 месяц назад
