Kia РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер Kia
Concesionario Kia Kia РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер Kia, Startovaya Ulitsa, 4, St Petersburg, Rusia, 196210:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Startovaya Ulitsa, 4, St Petersburg, Rusia, 196210
Сайт: kia-pulkovo.ru
Номер телефона: +7 812 565-12-18
GPS координаты
Широта: 59.8097311Долгота: 30.3196801
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Володинен
(Traducción de Google) Expreso mi gratitud al concesionario de automóviles KIA Rolf Pulkovo. Ayudaron muy rápidamente a determinar el paquete del paquete, respondieron todas las preguntas de interés.
(Original)
Выражаю благодарность автосалону KIA Рольф Пулково. Очень быстро помогли определится с комплектацией,ответили на все интересующие вопросы.
1 месяц назад
Иван Сидоров
(Traducción de Google) Todo es a nivel profesional. Estuve la semana pasada en este salón, cuidando un buen auto nuevo para mí) Los gerentes son jóvenes, se pueden ver tipos inteligentes y no los recogen de los puestos. Todo desde y hasta contado y lo principal es inteligible y comprensible. Sosnovsky, honestamente no recuerdo su nombre, es un consultor interesante y competente, inspira confianza. Por lo tanto, lo más probable es que me compre un regalo en esta sala de exposición.
(Original)
Всё на профессиональном уровне. Был на прошлой неделе в этом салоне, присматриваю для себя хорошего новое авто) Менеджеры молодчаги, видно толковые ребята, а не от ларьков подобранные. Всё от и до рассказали и главное внятно и понятно. Сосновский, не помню честно имя его, интересный и грамотный консультант, внушает доверие. Поэтому скорее всего буду приобретать себе подарок в этом автосалоне.
1 месяц назад
Юля Чекурова
(Traducción de Google) ¡Buenos días! Decidimos elegir este entre todos los concesionarios y quedamos encantados con la visita. Agradecemos a los empleados por su trabajo de alta calidad. ¡todo se hace de la mejor manera posible!
(Original)
добрый день! среди всех дилеров решили выбрать именно этот и остались довольны посещением.благодарим работников за их качественную работу. все сделано в лучшем виде!
2 месяца назад
Анастасия Васильева-Бурлак
Оставили машину на ТО. Помяли дверь. Обещали разобраться и посмотреть камеры. Ага, щас...ничего. Очень неприятно.
1 месяц назад
Никита Волков
(Traducción de Google) El gerente nos llamó y se ofreció a comprar nuestro auto. Dijo que el precio es bueno, ven, y si la técnica está bien, véndelo inmediatamente. El gerente aseguró que si llama con anticipación, la inspección no demorará más de 30 minutos. Hoy mi esposo llamó con 2 horas de anticipación y advirtió que vendría. Como resultado, me senté en el centro desde las 14.55 hasta el final. Además del desgaste de las pastillas y los bloques silenciosos, no se encontró nada, ni un solo error. Con un valor de mercado de un automóvil de 1,25 millones, se ofreció 1,05. Pérdida de tiempo. No recomiendo a nadie que se ocupe de este centro.
(Original)
Нам позвонил менеджер и предложил выкуп нашего авто. Сказал, что цена хорошая, приезжайте, и если по технике все ок, то сразу продадите. Менеджер уверил, что если заранее позвонить, то на осмотр уйдет не более 30 минут. Сегодня муж позвонил за 2 часа и предупредил, что приедет. В итоге просидел в центре с 14.55 до самого закрытия. Кроме износа колодок и сайлентблоков ничего не нашли, ни единой ошибки. При рыночной стоимости авто 1,25 млн предложили 1,05. Пустая трата времени. Никому не рекомендую иметь дело с этим центром.
1 месяц назад
Нина Панфилова
(Traducción de Google) Este es mi segundo auto en esta sala de exhibición. Compré Optima en 2019. En enero de este año, decidió recordarla en K5. Quería el color azul, pero no estaba disponible en ninguna parte de la ciudad. Rolf no fue la excepción. Pero Alexander Semenets se ofreció a ordenar. Rechacé. Unas horas más tarde, volvió a llamar y dijo que ese coche iba a Moscú y que podría intentar reservarlo. Continuaron las negociaciones y acepté. En nuestra familia, ya estamos adquiriendo 7 KIA, y a pesar de que el salón está ubicado al otro lado de la ciudad (vivo en Ozerki), fui aquí. Bueno, un ambiente tan cómodo. Alexander contó en detalle el algoritmo de acciones con indicación de fechas. Y así resultó. Durante un tiempo, mientras se tomaba en cuenta mi automóvil y no se emitía uno nuevo, se me presentó un reemplazo. Estaba encantado. Un agradecimiento especial a Emelina Kristina, quien me contrató un seguro hace dos años. Él lo contará todo, sugerirá la mejor opción, y es para mí y no para otra persona. Gracias. Cambiar de coche siempre es un asunto problemático y en algún lugar triste. Pero en este salón todo se coordina, de forma rápida y clara. Muchas gracias a ellos Ahora, seguro, solo ellos cambiarán de coche o comprarán más.
(Original)
Я покупаю в данном салоне уже второй автомобиль. В 2019 купила оптиму. В январе этого года надумала помнят её на К5. Хотела именно синий цвет, но нигде в городе её в наличии не было. Рольф не стал исключением. Но Александр Семенец предложил заказать. Я отказалась. Через несколько часов перезвонил, сказал, что такая авто едет В Москву и можно попробовать забронировать. Дальше продолжались переговоры, и я согласилась. В нашей семье мы уже 7 КИА приобретаем, и несмотря на то, что салон расположен на другом конце города (я живу В Озерках) я поехала именно сюда. Ну оооочень комфортная обстановка. Александр подробно рассказал алгоритм действий с указанием дат. Всё так и получилось. На время, пока моё авто приняли в зачёт, а новый не выдали, мне был представлен подменный. Я была в восторге. Отдельное спасибо Емелиной Кристине, которая и как 2 года назад оформляла мне страховки. Всё расскажет, предложит оптимальный вариант, причём именно для меня, а не для кого - то. Спасибо спасибо. Смена авто всегда хлопотно дело и где - то грустное. Но в этом салоне всё слажено, быстро и чётко. Большое им спасибо. Теперь точно, только у них буду менять авто или приобретать ещё.
2 месяца назад
Екатерина Залогина
(Traducción de Google) Ahora estamos en el proceso de comprar un automóvil. Lo reservé el viernes, lunes acuerdo está programado. Hoy, el domingo, aprenderemos que para el pago mediante transferencia bancaria debe pagar una comisión adicional del 2%, para el pago en efectivo del 0.5%. ¡Es ilegal!
De conformidad con el párrafo 4 del Artículo 16.1 de la Ley de la Federación de Rusia de fecha 07.02.1992 N 2300-1 (modificada el 29.07.2018) "Sobre la protección de los derechos del consumidor",
Citar:
"Al pagar por bienes (obras, servicios), el vendedor (artista intérprete o ejecutante) tiene prohibido establecer diferentes precios para un tipo de bienes (trabajo, servicios) dependiendo del método de pago en efectivo o en el marco de las formas de pago no monetario utilizadas.
La norma especificada contiene una prohibición directa sobre el establecimiento de precios diferentes para un tipo de bienes (obras, servicios) dependiendo del método de pago de los mismos mediante pagos en efectivo o en el marco de las formas aplicadas de pagos no en efectivo ".
Cuando llamamos al gerente e indicamos que la comisión era ilegal, recibimos una respuesta grosera de que, en caso de pago con tarjeta, el costo del automóvil sería el indicado en el sitio web. Aunque todos sabemos perfectamente que los concesionarios de automóviles indican el precio, teniendo en cuenta el hecho de que se proporcionará un descuento.
Después de eso, dijimos que necesitamos tiempo para retirar dinero de la tarjeta, ya que nuestro banco tiene un límite para sembrar efectivo por día, y no hay sucursales. El gerente dijo que luego vendría a hacer otro pago por adelantado, pero ya no reembolsable, e insistió en que tan pronto como cancelara la reserva, este automóvil sería comprado de inmediato. Al mismo tiempo, al discutir la transacción, nadie dijo que habría una comisión por no efectivo.
El caso en el mismo concesionario, pero con un automóvil diferente y con un gerente diferente, esperó al gerente, sin exagerar, 40 minutos. Nadie se disculpó, no ofreció té y el gerente colgó el teléfono durante los primeros 20 minutos. Al mismo tiempo, el administrador lo contactó de inmediato.
Por cierto, cuando se llamó al tasador, resultó que el automóvil estaba dañado, pintado, con problemas de motor, aunque, por supuesto, el gerente y el concesionario de automóviles no informaron nada sobre esto en los diagnósticos.
Bueno, la guinda del pastel: todo el estacionamiento frente al concesionario de automóviles está ocupado, por lo que el guardia lleva a todos a levantarse en otro lugar, por ejemplo, puede estacionar cerca de Burger King.
Como resultado, un regusto muy desagradable, nunca aconsejo a nadie que se ponga en contacto con este lugar, solo si está listo para soportar todo esto por el bien de un buen automóvil usado. No esperes que esto te trate como un cliente. Creo que las críticas positivas en este sitio se compran o es pura coincidencia.
Por cierto, no nos dieron un descuento como tal, ofrecieron Casco contra robo y neumáticos totales + sin discos y arrojaron 10,000 rublos en la parte superior. Teniendo en cuenta que los neumáticos ya eran del automóvil y estaban medio desgastados.
(Original)
Мы сейчас в процессе покупки автомобиля. Забронировали его в пятницу, в понедельник назначена сделка. Сегодня, в воскресенье узнаем, что за оплату безналом нужно платить дополнительно комиссию в 2%, за оплату налом 0,5%. Это незаконно!
Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»,
Цитата:
"при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Указанная норма содержит прямой запрет на установление в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичныз расчетов."
При созвоне с менеджером и указании на незаконность комиссии мы получили хамский ответ, что в случае оплаты картой стоимость автомобиля будет составлять ту, которая указана на сайте. Хотя мы все прекрасно знаем, что автосалоны указывают цену с учетом того, что будет предоставлена скидка.
После этого мы сообщили, что нам нужно время, чтобы снять леньги с карточки, так как у нашего банка есть лимит на сеятие наличных в день, а отделений нет. Менеджер сказал, что приезжайте тогда вносить еще одну предоплату, но уже невозвратную и принрозил, что как только он снимет бронь, эту машину сразу же купят. При этом при обсуждении сделки никто не сообщил, что будет комиссия за безнал.
Случай в этом же дилерском центре, но с другой машиной и с другим менеджером - ждали менеджера без преувеличения 40 минут. Никто не извинился, чаю не предложил, а менеджер еще и первые 20 минут скидывал трубку. Администратор при этом до него дозвонилась сразу же.
Кстати, при вызове оценщика оказалось, что машина битая, крашеная, с проблемами по двигателю, хотя, конечно же, менеджер и автосалон ничего об этом не сообщали в диагностике.
Ну и вишенка на торте - вся парковка перед автосалоном занята, поэтому охранник гонит всех вставать в другом месте, например, можно припарковаться около Бургер Кинга.
Как результат - очень неприятный осадок, никому и никогда не советую обращаться в это место, только если вы готовы все это терпеть ради хорошего б/у автомобиля. Не ожидайте тут отношения к вам как клиенту. Думаю, что положительные отзывы на этом сайте либо куплены, либо это чистая случайность.
Кстати, скидку нам как таковую тоже не предоставили, предложили Каско от угона и тотала + шины без дисков и накинули сверху 10000 р. Учитывая, что шины и так шли с авто и изношены наполовину.
1 месяц назад
Дмитрий Блинов
(Traducción de Google) Compré un auto, ¡no estoy feliz por eso! Un agradecimiento especial al personal por la cálida bienvenida.
(Original)
Купил авто, езжу ненарадуюсь! Отдельное спасибо персоналу за тёплый приём.
1 месяц назад
Максим Бондалетов
(Traducción de Google) La semana pasada en Rolf Kia Pulkovo compró una máquina de escribir. Entrenador Alexander Osipov. Aconsejo a todos que compren a través de él. Alexander es una persona muy responsable y puntual. No aconsejará demasiado, lo contará y mostrará todo en detalle. No he conocido a personas tan responsables en mucho tiempo, ¡y que realmente aman su trabajo! ????????????????????
(Original)
На прошлой неделе в Рольф Киа Пулково приобретала машинку. Менеджер Осипов Александр. Всем советую покупать через него. Александр очень ответственный, пунктуальный человек. Лишнего не посоветует, всё подробно расскажет и покажет. Давно не встречала таких ответственных людей, и которые очень любят свою работу!????????????????????
2 месяца назад
Fredrigo Walink
(Traducción de Google) Hola a todos. Hace mucho tiempo que quería un automóvil para mí, después de haber llegado al salón, el consultor Alexander Semenets. Le expliqué todo con mucha sensatez, encontré la opción correcta, estaba muy contento. ¡Gracias!
(Original)
Всем привет. Давно хотела себе автомобиль , приехав в салон, консультант Александр Семенец. Очень толково всё объяснил, подобрал нужный вариант, я осталась очень довольна. Спасибо!
1 месяц назад
Сергей Сухолапов
(Traducción de Google) Muchas gracias por el alto servicio y el servicio de calidad de Kia Rolf Pulkovo y específicamente al gerente Anton Soblirov, mi esposa compró K-5, mi esposa está contenta con el lino, y aún más.
(Original)
Спасибо большое за высокий сервис и качественное обслуживание Киа Рольф Пулково и конкретно менеджеру Антону Соблирову,покупали жене К-5 жена довольна льна ,а я тем более
1 месяц назад
Сергей Злобин
(Traducción de Google) ¡Estafadores con piel de cordero! Una vez más dejo una reseña y se borra! La foto fue tomada el 18/08/21, y hoy mi reseña se ha ido. Pero, ¿por qué me sorprende?
(Original)
Мошенники в овечьей шкуре! В который раз оставляю отзыв и его удаляют! Фото сделано 18.08.21, а сегодня моего отзыва уже нет. Но чему я удивляюсь?
1 месяц назад
Катерина Мухамеджанова
(Traducción de Google) Hay muchas ofertas interesantes, pero de hecho, esperar unos tres meses por un coche nuevo ... También venden coches usados de distintas marcas.
(Original)
Много интересных предложений, но по факту ждать новую машину около трёх месяцев... Так же продают б/у автомобили разных марок.
1 месяц назад
Кристина Кошель-Патил
(Traducción de Google) Como compramos el automóvil, solo extenderemos la inspección técnica aquí. Siempre feliz. Recomendar.
(Original)
Как приобрели машину, ТО продлим только тут. Всегда довольны. Рекомендую.
1 месяц назад
Виктория Правдина
(Traducción de Google) ¡¡¡Hola!!! ¡Compramos un automóvil en este concesionario de Alexander Golovanov! Servicio a un nivel decente !!! A todos les gustó !!!
(Original)
Здравствуйте!!! Покупали авто в этом дилерском центре у Голованова Александра!!! Обслуживание на достойном уровне!!! Все понравилось!!!
1 месяц назад
Pavel Fomin
(Traducción de Google) Bombean dinero siempre que el cliente lo tenga, y eso está bien. Todo es bueno para los servicios.
(Original)
Качают деньги пока они есть у клиента и это нормально. Все хорошо по услугам.
1 месяц назад
Вардан Беллуян
(Traducción de Google) Me uno a las críticas positivas. Vine, miré, hice una prueba de manejo y lo compré :))) Un agradecimiento especial a Nikolai Matveev y Victoria del departamento de crédito. ¡Mostraron todo, contaron, contaron, clase de servicio!
Estoy muy satisfecho, puedo sentir la atención al cliente.
Si en general sobre el lugar, hay estacionamiento, hay una chica en la recepción en la entrada, ella le dirá si necesita algo)
(Original)
Присоединяюсь к положительным отзывам. Приехала, посмотрела, покатала на тест-драйве и купила :))) Отдельное спасибо Николаю Матвееву и Виктории из кредитного отдела. Все показали, посчитали, рассказали, сервис класс!
Я очень довольна, чувствуется забота о клиенте.
Если в целом о месте - есть парковка, на входе есть девочка на ресепшн, подскажет, если что-то нужно)
3 месяца назад
Милена Миронова
(Traducción de Google) Compré un río nuevo en Pulkovo Rolf. ¡Me gustaría destacar el enfoque profesional de las ventas, Mikhail Solodovnikov! ¡Se lo recomiendo a todos!
(Original)
Купил новый rio в рольф Пулково. Хочу отметить профессиональный подход к продаже, Михаила Солодовникова! Всем рекомендую!
1 месяц назад
Татьяна Вишневская
(Traducción de Google) Vine a un concesionario de autos para elegir un auto, había un par de opciones para autos, pero muchas gracias a Alexander Semenetsev, señaló las desventajas y ventajas de mis opciones, me ayudó a tomar la decisión correcta, ni siquiera me arrepiento
(Original)
Пришел в автосалон выбирать автомобиль, были пару вариантов машин, но огромное спасибо Семенецеву Александру, указал недостатки и плюсы моих вариантов, помог сделать правильный выбор, даже не жалею
2 месяца назад
Виталий Шевляков
(Traducción de Google) Muchas gracias a nuestro gerente, Oleg Ulyanov, por el excelente servicio. Todo está en el caso, claramente, sin engaños.
(Original)
Спасибо огромное нашему менеджеру, Ульянову Олегу, за отличное обслуживание. Все по делу, четко, без обмана.
1 месяц назад
Роман Кудрявцев
(Traducción de Google) ¡Buenos días! Después de visitar este concesionario, ¡solo hubo impresiones positivas! ¡Gracias por el trabajo de calidad del personal!
(Original)
Добрый день! После посещения данного дилерского центра остались только положительные впечатления! Спасибо за качественную работу сотрудников!
2 месяца назад
Tommy Danilov
(Traducción de Google) ¡Gracias al gerente Alexander! Resultó ser un vendedor muy competente, educado y comprensivo. Después de hacernos un par de preguntas, entendió inmediatamente lo que necesitábamos y nos ofreció un coche, que nos gustó de inmediato. Arreglé todo rápidamente, respondí todas las preguntas antes y después de la compra.
¡Recomiendo a este gerente como responsable y competente!
(Original)
Спасибо менеджеру Александру! Он оказался очень грамотным, вежливым и понимающим продавцом. Задав нам пару вопросов он сразу понял что нам нужно и предложил автомашину, которая сразу нам понравилась. Быстро все оформил, отвечал на все вопросы до покупки и после.
Рекомендую данного менеджера, как ответственного и грамотного!
2 месяца назад
Артемий Миргородский
(Traducción de Google) Le compré un nuevo Sorento al Gerente, Anton Soblirov, un profesional en su campo me lo contó y mostró todo, muy impresionado con su trabajo, muchas gracias !!!
(Original)
Покупал новый Sorento у Менеджера, Соблирова Антона, професионал своего дела все рассказал и показал, очень впечатлен его работой,огромное спасибо!!!
1 месяц назад
Александра Контуш
(Traducción de Google) Excelente centro distribuidor KIA! Las chicas del departamento de servicio generalmente disparan! ¿Tienes una experiencia diferente con ellos? - Solo sé cortés con las personas que te sirven y tendrás a cambio un maravilloso y atento servicio. Trate a los demás como quiera que lo traten a usted. ????✌ También quiero mencionar el buen trabajo del Maestro Stefan. ¡Gracias! KIA Venga vendrá a ti de nuevo ????
(Original)
Отличный дилерский центр KIA! Девчонки из отдела сервиса вообще огонь! У вас другой опыт общения с ними? - Просто будьте вежливы с людьми, которые вас обслуживают и вам окажут прекрасный, внимательный сервис в ответ. Относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к вам. ????✌ Также хочу отметить хорошую работу мастера Стефана. Спасибо! KIA Venga к вам ещё приедет ????
1 месяц назад
Светлана Сивко
(Traducción de Google) Le compramos un automóvil al gerente Anton Soblirov, estamos muy satisfechos con la compra, Anton ha estado trabajando con automóviles durante mucho tiempo, ya que sabe todo sobre Kia, respondió todas las preguntas de manera clara y con conocimiento, también estábamos interesados en Hyundai, pero incluso aquí sabía todo sobre estos autos. queríamos saber) preparamos todo rápidamente, ya que decidimos salir en un auto nuevo tan pronto como llegamos al concesionario de autos, recomiendo tanto un salón como un gerente)
(Original)
Приобрели автомобиль у менеджера Антона Соблирова, покупкой очень довольны, работает Антон с машинами очень давно, так как знает про Киа все, на все вопросы четко и знающе ответил, так же нас интересовал хендэ, но и тут он знал про данные автомобили все, что мы хотели знать) все быстро подготовили, так как решили уехать на новом авто сразу, как приехали в автосалон, рекомендую как салон, так и грамотного менеджера)
2 месяца назад
Ольга Балтачеева
(Traducción de Google) Compré un automóvil en Rolf-Pulkovo, el gerente Vladislav Serditov ayudó en la elección. Todo salió bien, ¡gracias por el trabajo realizado!
(Original)
Покупал автомобиль в Рольф-Пулково,в выборе помогал менеджер Владислав Сердитов. Все устроило,спасибо за проделанную работу!
1 месяц назад
Андрей Конюшин
(Traducción de Google) Compré un automóvil allí, ahora paso por la inspección técnica anual. Todo está siempre claro, al grano, los especialistas del departamento de servicio son jóvenes educados. ¡A todos les gustó!
(Original)
Покупала там машину, теперь прохожу ежегодное ТО. Всегда всё четко, по делу, специалисты отдела сервиса вежливые молодые люди. Всё понравилось!
1 месяц назад
Иван Будкин
(Traducción de Google) Un buen concesionario de coches, podemos decir que todo está a la altura !!! Personalmente, cuando visité esta sala de exposición y al elegir un automóvil, fui asesorado por el gerente Alexander Semenets. Explicó todo de manera competente, clara e inteligible, ¡¡muchas gracias para él !! ¡¡Es inmediatamente evidente que la persona ama su trabajo y es un buen especialista !!
(Original)
Хороший автосалон, можно сказать, что все находиться на должном уровне!!! Лично меня при посещении данного автосалона и при выборе машины консультировал менеджер Александр Семенец. Все грамотно, понятно и доходчиво объяснил, за, что ему большое спасибо!! Сразу видно, что человек любит свою работу и является хорошим специалистом!!
1 месяц назад
Алексей Лытаев
(Traducción de Google) Un buen concesionario de automóviles, no sin comentarios (servicios adicionales, seguro ((((pero ahora en todas partes. Compramos un automóvil KIA, ¡me gustó todo! Lo recomiendo.
(Original)
Хороший автосалон, не без замечаний (допуслуги, страховки ((((, но так сейчас везде. Купили машину КИА, все понравилось! Рекомендую.
1 месяц назад
Marina Radkevich
(Traducción de Google) Tomé el auto para mí en este salón, el gerente Alexander ayudó a elegir. Especialista de clase alta, si toma un automóvil en este salón, comuníquese con él y luego declaro con plena confianza que su compra será del más alto nivel. Se lo recomendaré a todos mis amigos
(Original)
Брал автомобиль себе в этом салоне, помогал в выборе менеджер Александр. Высоклассный специалист, если будете брать авто в этом салоне обращайтесь к нему и тогда с полной уверенностью заявляю, что Ваша покупка пройдет на высшем уровне! Буду рекомендовать его всем друзьям
3 месяца назад
Алексей Капустин
(Traducción de Google) ¡Centro de automóviles moderno Kia! El amable personal orientó los precios y ayudó a determinar el paquete.
(Original)
Современный автоцентр Kia! Вежливые сотрудники сориентировали по ценам, помогли определиться с комплектацией.
1 месяц назад
Константин Моисеев
(Traducción de Google) Compré un coche en Rolf de Alexey. Excelentes impresiones de comunicación, trabajo realizado. Un profesional en su campo. ¡Para el próximo coche solo para él!
(Original)
Купила машину в Рольф у Алексея. Прекрасные впечатления от общения, проведённой работы. Профессионал своего дела. За следующей машиной только к нему!
2 месяца назад
Катерина Авхимович
(Traducción de Google) Compré KioRio Xline en noviembre de 2018, lo elegí en otras tiendas, pero aquí encontraron de inmediato una opción adecuada, prueba de manejo, paquete cómodo, descuentos, equipo adicional, asistencia con condiciones crediticias, incendio de un automóvil. ¡Estoy volando de placer! Gracias al gerente Dmitry Denisenkov y a los oficiales de crédito. , trabajar en equipo
(Original)
Покупала КиоРио Xline в ноябре 2018г,выбирала в других салонах,но здесь сразу нашли подходящий вариант,тест драйв,комфортный пакет,скидки,доп.оборудование,помощь в условиях кредита,машина огонь!С удовольствием летаю!Спасибо менеджеру Денисенкову Дмитрию и кредитным специалистам,работаете командой.
1 месяц назад
Антон Игнатов
(Traducción de Google) Servicio normal desde la primera experiencia. Hicieron todo rápido. La calidad se verá más adelante, pero hasta ahora todo está bien. En general, un concesionario de automóviles solo puede juzgarse con el tiempo, la primera impresión aquí siempre es incompleta.
De los inconvenientes: tuve que ir una vez más para mostrar el auto, aunque estoy seguro de que fue posible dispensar la especificación y la foto del artículo para su reemplazo; Después de reemplazar el DVR frontal, no se colocaron. Estas son pequeñeces, pero Autoworld no las permitiría.
(Original)
Нормальный сервис по первому опыту. Всё сделали быстро. Качество будет видно позднее, но пока всё нормально. Вообще об автодилере можно судить только на протяжении времени, первое впечатление здесь всегда неполное.
Из минусов: пришлось лишний раз ездить, чтобы показать авто, хотя я уверен, что можно было обойтись отправкой спецификации и фото элемента на замену; после замены лобового видеорегистратор на место не поставили. Это мелочи, но Автомир бы их не допустил.
1 месяц назад
Аня Крылова
(Traducción de Google) Compré un taco de vinos Sid 1603 de un especialista Sergey Makarov el 13/07/2018. Las condiciones fueron las siguientes, salir el día de la compra en préstamo + condiciones adicionales de mi parte, ¡lo logramos! 17/03/2021 Vendí el coche al especialista Florea Dmitry, ¡estoy muy satisfecho con la cooperación! Los empleados de Rolf Pulkovo son responsables de todas sus palabras, ¡es un placer trabajar con ellos!
(Original)
Покупал 13.07.2018 кия Сид вин 1603 у специалиста Макарова Сергея. Условия были такие, уехать в день покупки по кредиту + дополнительные условия с моей стороны,справились! 17.03.2021 я продал автомобиль спецалисту Флоря Дмитрию, очень доволен сотрудничеством! Сотрудники компании Рольф Пулково отвечают за все свои слова, приятно работать с ними!
1 месяц назад
Софья Урбаниек
(Traducción de Google) Tengo 5 coches KIA en mi empresa. La calidad y rapidez del servicio es muy importante. Agradezco a Karina Zakharova por el hecho de que está lista para ayudar con cualquier pregunta en cualquier momento. Gerente genial.
(Original)
У меня в компании 5 автомобилей КИА. Очень важно качество и скорость обслуживания. Я Благодарю Карину Захарову за то что она в любое время готова помочь по любым вопросам. Классный менеджер.
2 месяца назад
Oto Sharashenidze
(Traducción de Google) Expreso mi más profundo agradecimiento a Rolf KIA y personalmente a la directora Karina Zakharova????. Damos servicio a nuestros coches con regularidad y estamos muy satisfechos con el servicio. Cada minuto es muy querido para nosotros, y Karina es una especialista con mayúscula, una empleada muy atenta, comprensiva y receptiva, para quien no hay situaciones desesperadas, para ahorrar tiempo de manera competente. Todo es estrictamente con cita previa, sin demora y a tiempo. La calidad del servicio ha mejorado significativamente. ¡Muchas gracias Karina por tu cuidado, paciencia y trabajo????! Ahora damos servicio a nuestros coches solo en Rolf KIA???? Atentamente, su cliente corporativo habitual????
(Original)
Выражаю огромную благодарность Рольф КИА и лично менеджеру Захаровой Карине????. Регулярно обслуживаем свои авто и очень довольны сервисом. Для нас очень дорога каждая минута и грамотно сэкономить время нам помогает Карина-специалист с большой буквы, очень внимательный, понимающий и отзывчивый сотрудник, для которого не бывает безвыходных ситуаций. Все строго по записи без задержек и в срок. Качество обслуживания значительно улучшилось. Карина большое вам спасибо за заботу, терпение и труд????! Теперь обслуживаем наши авто только в Рольф КИА???? С уважением, ваш постоянный корпоративный клиент????
3 месяца назад
Антон Алексеев
(Traducción de Google) El entrenador Alexander Semenets ayudó a elegir un automóvil. El enfoque del trabajo es muy profesional y responsable. Estoy comprando un coche por primera vez, estaba muy preocupado de elegir algo mal. Pero Alexander aconsejó de manera competente, habló sobre los pros y los contras, sobre las trampas, por lo que le estamos muy agradecidos. Estoy muy satisfecho con la compra.
(Original)
В выборе машины помог менеджер Александр Семенец. Подход к работе очень профессиональный и ответственный. Покупаю машину в первый раз, очень переживала, что выберу что-то не то. Но Александр грамотно проконсультировал, рассказал о плюсах и минусах, о подводных камнях, за что очень ему благодарны. Покупкой осталась крайне довольна
3 месяца назад
Елена Талалаева
(Traducción de Google) No es un mal concesionario de autos, antes de eso viajé unos cuantos, en todas partes me ofrecían comprar un auto con etapas especiales, pero no había suficiente dinero. Me gustó el gerente Plotnikov Artem, explicó todo cortésmente culturalmente, no impuso demasiado. Estoy satisfecho con la compra y el servicio.
(Original)
Неплохой автосалон, перед этим объездил несколько, везде предлагали приобрести автомобиль с допами, но денег было в обрез. Понравился менеджер Плотников Артем, всё вежливо культурно объяснил, лишнего не навязывал. Покупкой и обслуживанием доволен.
2 месяца назад
Simply Closed
(Traducción de Google) uno de los peores salones en los que he estado.
1) MES Esperé hasta que me llamaron, pero no esperé. Fui al salón yo mismo, resultó que el maestro, que evaluó el trabajo con mi auto y ordenó piezas de repuesto, ¡¡se fue de vacaciones !! y, por lo tanto, ¡soy solo yo! OLVIDADO por un mes.
mientras que las "chicas" en la ventana de servicio simplemente se detuvieron !! Háblame cuando comencé a hacerles preguntas directas, como las preguntas eran incómodas, pretendían no ser escuchadas.
2) al aceptar un automóvil, indicó qué más necesita ser corregido; Prometieron que el maestro, cuando reciba el automóvil, le devolverá la llamada, no le devolvió la llamada.
Entonces decidí ir de nuevo, para asegurarme de que todo estaba en orden con la máquina.
3) El gerente de servicio de Belikov, cuando se reunió conmigo, dijo literalmente: "por supuesto que lo escoltaremos al automóvil, una máscara y guantes, si es necesario, lo entregarán" ... después de esto, otra persona salió con una comunicación grosera y dijo que él es el jefe del sitio, y NO ME VACIARÁ EN NINGÚN LUGAR.
los directores de todo este restaurante, por supuesto, está fuera de lugar ... como en el 95% de los casos, en Rusia nadie es responsable de nada ...
4) llamó a la oficina central de Rolf - dejó una solicitud ... - NADA ha estado sucediendo hasta ahora ...
RESULTADOS: si lees reseñas en Yandex, una persona escribió con mucha precisión: "¡usted en esta compañía tiene a alguien que hacer exactamente hasta el momento en que firmó los documentos para comprar un automóvil", eso es todo! a partir de este momento a todos no les importa un comino, pero me gustaría decir mucho más grosero
PD: ¡Lo que pedí ver adicionalmente, y esto está indicado! en la hoja de aceptación, - NO HECHO, y no devolvió la llamada y no hizo comentarios.
evalué, recogí y entregué el auto, cada vez que una persona diferente que lo hizo, naturalmente "no estaba al tanto" de lo que pedí allí cuando entregué el auto ...
(Original)
один из самых наихудщих салонов, в которых я был.
1) МЕСЯЦ я ждал, пока мне позвонят, но я не дождался - поехал в салон сам, оказалось, что мастер, который оценивал работы с моим авто, и заказывал зап/части - ушёл в отпуск!!.. и поэтому про меня просто ЗАБЫЛИ на месяц.
при этом "девушки" на окне обслуживания просто перестали!! со мной разговаривать, когда я начал задавать им прямые вопросы, т.к. вопросы были неудобные - они делали вид, что меня просто не слышат.
2) при приёмке авто указал что ещё нужно поправить; ПООБЕЩАЛИ, что мастер, когда примет машину - перезвонит, - не перезвонил..
тогда я решил пойти снова, чтобы всё-таки убедиться, что с машиной всё в порядке.
3) сервис-менеджер Беликов, при встрече со мной, сказал, дословно: "конечно же мы сейчас проводим Вас до машины, маску и перчатки, при необходимости выдадим".. пооосле этого вышел другой человек с хамоватым манерой общения, и сказал, что он начальник участка, и НИКУДА ОН МЕНЯ НЕ ПУСТИТ..
директора всей этой забегаловки - конееечно же нет на месте.. как и в 95% случаев - в России никто ни за что не отвечает..
4) позвонил в головной офис Рольф - оставил заявку.. - НИЧЕГО не происходит до сих пор..
В ИТОГЕ: если Вы почитаете отзывы на Яндексе, там один человек очень точно написал: "до Вас в этой компании есть кому-то дело ровно до того момента, когда Вы подписали бумаги на покупку машины", - всё!! начиная с этого момента на Вас там всем НАПЛЕВАТЬ, но хотелось бы сказать гораздо грубее
P.S.: то, что я просил посмотреть дополнительно, и это укааазано!! в листе приёмки, - НЕ СДЕЛАЛИ, и не перезвонили, и никак не прокомментировали.
оценивал, забирал, и выдавал машину - каждый раз другой человек, который выдавал - естественно был "не в курсе" о чём я там просил, когда сдавал автомобиль...
1 месяц назад
Olya Jeevane
(Traducción de Google) Compré un Soul nuevo de Anton Soblirov, todo es perfecto de principio a fin, un gerente muy educado y atento que respondió a todas mis preguntas! Gracias de nuevo por mi nuevo guapo❤️
(Original)
Покупала новый Soul у Соблирова Антона, всё идеально от начала до конца, очень вежливый и внимательный менеджер который ответил на все мои вопросы!Ещё раз спасибо за моего нового красавца❤️
1 месяц назад
Brian Fuller
(Traducción de Google) Excelente trabajo del gerente corporativo de Karina. Rápidamente firmamos un contrato, aceptamos rápidamente el automóvil y, lo más importante, resolvimos los problemas con el automóvil de una manera de calidad. ¡Mostré atención a todos mis requisitos! Agradecer !
(Original)
Отличная работа корпоративного менеджера Карины. Быстро подписали контракт, быстро приняли авто, а главное качественно решили вопросы с автомобилем. Проявили внимательность ко всем моим требованиям! Спасибо !
3 месяца назад
Елена Лазарева
(Traducción de Google) ¡Hola! Bonito salón, consultores al más alto nivel! ¡Gracias por tu trabajo! ¡Recomendar!
(Original)
Здрастуйте! Хороший салон, консультанты на вышем уровне! Спасибо вам за вашу работу! Рекомендую!
2 месяца назад
Оля Фурсова
(Traducción de Google) Muy buen servicio, si compras un auto usado, ¡elige a Vitaly Veide como tu gerente! ¡Él es simplemente el mejor!
(Original)
Очень хорошее обслуживание, если покупаете бу авто, выбирайте Виталия Вейде в качестве менеджера! Он просто лучший!
1 месяц назад
Александр Марин
(Traducción de Google) Todo sucedió en la etapa 5+, los volquetes de Tyumen entregaron 2 autos. Seguid así. Y seguiremos trabajando.
(Original)
Всё прошло на стадии 5+, прилители с Тюмени оформили 2 машины. Так держать. И будем дальше работать.
2 месяца назад
Максим Ларичкин
(Traducción de Google) Quedé satisfecho después de visitar esta sala de exposición. Gracias por ayudarme con mi auto.
(Original)
Осталась довольна после посещения данного автосалона. Спасибо вам за помощь с моим автомобилем.
1 месяц назад
Геннадий Андреев
(Traducción de Google) Condujo un automóvil nuevo, comprado a ellos, para repararlo bajo garantía. La inscripción a las 16:00, se aceptó solo a las 17:00. No se acabaron más sorpresas. Después de los diagnósticos con la ayuda de "Ok Google", facturaron por los diagnósticos y reconocieron que el mal funcionamiento no estaba justificado debido al hecho de que cuando se llenaba el tanque de combustible "por completo", de alguna manera, el combustible entraba en el adsorbedor y se les ofreció viajar así. ¡Completo caos! ¡Evita este fondo!
(Original)
Пригнал новое авто, купленное у них же, для ремонта по гарантии. Запись на 16:00, приняли только в 17:00. Далее сюрпризы не закончились. После диагностики с помощью "окей гугл" Выставили счёт за диагностику и признали неисправность не гарантийной из-за того, что при заправке топливного бака "до полного" каким то образом топливо попало в адсорбер и предложили так поездить. Полный беспредел! Избегайте этого днища!!!
1 месяц назад
Марина Краснова
(Traducción de Google) Me gustaría compartir la agradable impresión de haber comprado un nuevo automóvil de lujo KIA Rio X. Muchas gracias a los profesionales en su campo que acompañaron la transacción y especialmente a nuestro gerente Mikhail Solodovnikov. ¡Recomiendo esta sala de exposición a todos! No tiene sentido acudir a otros concesionarios de automóviles. Si es Kia, ¡entonces Rolf!
(Original)
Хочу поделиться приятным впечатлением о покупке нового автомобиля КИА Рио Х люкс. Огромное спасибо профессионалам своего дела, которые сопровождали сделку и особенно нашему менеджеру Солодовникову Михаилу. Всем рекомендую этот автосалон! В другие автосалоны нет смысла ехать. Если Киа, то Рольф!
2 месяца назад
Ирина Войченко
(Traducción de Google) Con precios engañosos. El sitio tiene un precio normal. Usted llama - el precio normal, como en la lista de precios. Vengo, dicen que el precio no es real, +300000 reales.
Infiel. No aconsejo.
(Original)
С ценами обман. На сайте нормальная цена. Звонишь - нормальная цена, как в прайсе. Приезжаю - говорят цена не настоящая, настоящая +300000.
Обман. Не советую.
2 месяца назад
Петр Пигурнов
(Traducción de Google) Llegó a MOT. El coche estaba rayado. Tras la aceptación del automóvil, el informe de inspección no se redactó bajo ningún pretexto. Después de lavarme ya en el taller en el coche, vi un decapante "a la carne". Vimos una película con las cámaras en la cabina de seguridad, pero en el mejor de los casos se puede leer la placa del automóvil y no discernir las lesiones.
Al ponerse en contacto con el servicio, no se olvide del informe de inspección, para no arreglar las jambas de otras personas más tarde por su cuenta.
(Original)
Приехал на ТО. Машину поцарапали. При приёмке авто акт осмотра не составляли под любым предлогом. После мойки уже в ремзоне на авто увидел сдир краски "до мяса". По камерам в будке охраны смотрели кино, но там в лучшем случае номер машины прочитать можно, а не увечья разглядеть.
При обращении в сервис не забывайте про акт осмотра, дабы потом не исправлять чужие косяки за свой счёт!
1 месяц назад