Автолайт

Всегда обходил стороной автосалоны так как существовало стойкое убеждение что автосалоны это сплошной развод, поэтому оставил автосалон как крайний вариант просто так на всякий случай. В итоге приехал в в салон я за пол часа убедился что это именно тот. Авто который мне хотелось. Lexus gx470. Самый живой сосей Москвы на мой бюджет. Отдельное спасибо менеджеру Илье. Помог и колесо подкачать и бензина раздобыть так как боялся не дотянуть до заправки. Все быстро качественно, безо всяких домов. Кайф, однозначно рекомендую. В моем случае прошло все идеально.

Доступный сервис рядом с домом. Приятные адекватные сотрудники. Мне нравится. Также в наличии 3 разных автосалона: ГАК, Черт и Хавейл. Менеджеры по продажам всегда подскажут и посоветуют к покупке любой из данных марок а/ м Все очень доброжелательны.

Покупка прошла отлично! Огромное спасибо менеджеру Александру!

Долго делали ТО. Приехал к 12-30 уехал в 17. Изначально озвучили 2,5-3 часа.Нужно было поменять масло и сделать шиномонтаж. Принимают по записи, но с таким потоком авто не справляется.

Ужас. Нет уважения к клиенту. Первый раз такое вижу. Не советую туда ехать. Дополняю. Сегодня(30.08.2021) приехали на 1 то, и опять разочарование... машину отдали всю в масле ( на фильтре, даже умудрились испачкать коврик в салоне маслом..... Как..????.. Заляпали всю машину. Ужас. Как обслуживать машину при таком отношении.

11 июня у сотрудников наверное был корпоратив. Днём, с флагами этой конторы, вышли на крышу и начали отмечать. Все бы ничего, но отмечание продолжилось и после 23:00, была громкая музыка, которая мешала спать.

Купили здесь автомобиль. Нашли нам нужный цвет за несколько часов и за три дня привезли. В других салонах 3 месяца не могли или заламывали цену на 300- 400 тр больше. Всем советую этот салон. И отдельное спасибо менеджеру Марату. 100 баллов из 10)))

Хочу поделиться опытом покупкой автомобиля Chery в салоне Автолайт Могу сказать только положительные эмоции!!! Менеджер Харламов Артём заслуживает отдельной благодарности, огромное спасибо ему, очень компетентный, профессиональный и учтивый менеджер, провёл сделку на ура, от заказа автомобиля до его вручения, совету за помощью по покупке обращать к нему при возможности, не пожалеете!!! Также спасибо кредитному, страховому специалисту Анастасии, предоставленные ею условия полностью меня и супругу устроили, спасибо ей за профессиональный подход к своему делу! Посещением данного салона очень доволен, в салоне уютно, на втором этаже есть кафе, весьма не плохое и не дорогое, где можно посидеть отдохнуть и перекусить, ну или полноценно пообедать. Если рассматриваете к покупке китайца, приходите в этот салон и Вы не пожалеете!!!

Начну с того что есть парковка. На одной площадке представлены хавал, черт и гак. Персонал не навязчив, но всегда готов подойти для консультации. Приятной неожиданностью стал тест драйв (Не нужно записываться заранее). Для поездки выбрана и хорошая дорога и грунтовка. Возможности машины показаны полностью. На тест драйв выставлены все модели, а вот для покупки надо узнать заранее, продажи идут бойко, сказывается разумная политика продаж. И ещё а салонах представлены данные о стоимости обслуживания по моделям. Ходи смотри выбирай покупай. Отдельное спасибо за отношение к клиентам менеджеро ГАКа, Никите (Приятный человек с хвостиком).

Был там для просмотра нового авто. Доброжелательные консультанты, всё рассказали, показали. Провели тест-драйв авто. По трейд-ин и кредиту дали консультацию. Ездил просто посмотреть, пока не покупал ничего там. Впечатления положительные, чего не скажу про другой салов в котором был до этого.

Отвратительный сервис. Непрофессиональный персонал. Работы не выполняют. Надо подгонять во всем. Цены растут от заявленной без предупреждения. Чек-листа выполненных работ нет. Да и с машиной ничего не делают во время то кроме замены масла. Наблюдал за ремонтной зоной. Машина просто провисела на подъёмнике 4 часа Обходите стороной этих "мастеров"

Приобрели автомобиль в салоне Chery. Всем довольны. Внимательный и вежливый персонал. Всё профессионально объяснили. Машину подготовили своевременно и как надо. Ничего лишнего не навязывали. Буду обслуживаться у них. Рекомендую!

Действительно сделали нам предложение лучше, чем в другом крупном салоне. Все договоренности были соблюдены. Все было по делу, четко и по-человечески. Гибкие ребята, которые очень хотели нам помочь. Нас сопровождал менеджер Баранов Владислав. И не было вопроса, на который бы мы не получили четкий спокойный ответ. Мы очень благодарны и довольны этим сотрудничеством. И за старую машину по трейдину дали хорошую цену. От души спасибо!

Хороший дилерский центр. Ездили на тестдрайв Cherry. Менеджеры отлично подходят к своему делу, все рассказали, показали, покатали)) На данный момент забронировали автомобиль, после покупки дополню отзыв. Дилер однозначно внушает доверие.

Буквально месяц назад я был готов поставить оценку лучше, но к большому сожалению только одна звезда. Если оставляете машину в тех центре обязательно проводите полный осмотр своего авто, перед тем как подписать акт приёма, так как в моей ситуации ребята испортили панель автомобиля, а управляющий в ответ на мое притензионное письмо ответил, что я подписал акт в котором я согласился с состоянием своего авто!!!

Крайне не рекомендую данный автосервис. 1. Сохраните нервы. 2. Сохраните время. 3. Сохраните деньги. Писать о том что у них в принципе,если посмотреть,запчасти дороже раза в 3 чем на сайте экзист,на тот же самый оригинал,а работа дороже в среднем в 2 раза чем в такого же уровня сервисах Москвы,я пожалуй не буду,этот вопрос индивидуальный. Приехал к ним отремонтировать Головное устройство на Гранд чероки 13 год. (Модельный 14) Выдало ошибку обратиться к дилеру. Обратился 6-го Ноября! Что то крутили вертели,3 часа колдовали,все готово. Окей. Заплатил. Уехал,через час все тоже самое,нужно было просто пару раз машину заглушил-завел. Ну они же официальный дилер Джип,им не гоже это делать) Приехал опять,через пару дней,колдовали уже часов 6 и убили головное устройство наглухо,из разряда не умеешь не берись,уехал,время нет,денег не взяли и не дали)) Уехал в командировку на машине,с ярко горящим монитором,кайф,особенно в темное время суток,завешивал тряпочкой)) Проехал так 4.000 км. Приехал через неделю к ним. Машину забрали на 8 ДНЕЙ. Пробовал машину забрать,голову сняли,машина же ездит,да приезжайте. Приехал печка не работает,че за люди,проверить разве ни как?! Такси минус,туда-обратно. Колдовали прям основательно. На целых 24.500!!! Заведомо зная,что данная работа стоит не более 15 т.р в сторонних автосервисах по ремонту магнитол,ну думаю ребята же работали,что поделать,надо платить. 29 ноября. Оплатил,забрал. И обана,не работает навигация!!! Мастерам конечно уже не очень удобно,но мы скачаем программу и позвоним вам,установим. Пару дней. Забавно) Сегодня 30.12.19 Вопрос так и не решен. Звонил,бумагу писал,на почту высылал. Они от меня прячутся)) Время и деньги я уже потратил,теперь время траты нервов) Такой вот сервис,у которого на сайте арбитражного суда мелькает дело о банкротстве) Жаль что сюда нельзя прикрепить картинку,все есть на бумаге.

Взяли денег в три (!) раза больше, чем стоит аналогичная по объёму услуга на рынке (ТО), при этом предварительно обещая 25% скидку. Кроме того, не смогли справиться с двумя элементарными дополнительными работами - ремонтом двигателя стеклоочистителя и заменой трубки кондиционера. Ни запчастей, ни навыков, одно название "официальный дилер". Обслуживался несколько раз ранее, всегда были вопросы по качеству проведения работ, теперь окончательно разочаровался. Крайне не рекомендую. Компания выродилась в безалаберных аферистов.

Впечатления могу сказать об оценщике моего автомобиля, это ужас, оценил автомобиль по моим словам не поднимая своего место... со стула и не видя моего автомобиля вообще. Таких проффесианалов надо гнать. Мой авто проверяли в других дилерских центрах как положено, процесс описывать не буду вообщем на 150-200 тысяч это чудо оценщик оценил мой автомобиль.

Чисто. Все сделали быстро и качественно. Цены обычные, есть дороже. Огромное преимущество то, что можно всегда припарковаться, если не вплотную к двери то в 20 метрах наверняка. Из недостатков - очень маленькая клиентская зона.

Ужасное отношение! Провела на первом ТО более 5 часов! При том, что само ТО: только замена масла и масл.фильтра - заняла 2 часа. А 3 часа(!!!) менеджер по фамилии Зюзя "был занят", чтобы просто отдать автомобиль! Не смогли предоставить утвержденные стоимости работ! Вот так!

Хороший салон. Покупал там Grand Cherokee в 2015 году и с тех пор там обслуживаюсь. Очень хороший персонал как в автосалоне, так и на сервисе. При покупке автомобиля сделали неплохую скидку, плюс еще неделю после покупки доставал менеджера по телефону с вопросами по эксплуатации. Сам понимал, что уже всем надоел, но менеджер терпеливо слушал и все объяснял. По сервису могу сказать только про плановое ТО. Все быстро, записался заранее, за день вечером позвонили и напомнили. Приехал, отдал машину, мне вызвали такси и я уехал на работу. В обед позвонили, сообщили о готовности, после работы приехал, оплатил заказ наряд, мастер отдал машину и я уехал. Скоро большое ТО, поеду делать там же.

Салон отличный! Всё рассказали и показали и дали прокатиться я приятно удивлена китайскими автомобилями , рассматриваем для покупки. Менеджер Максим потрясающий профессионал , все доходчиво объяснил, не навязывая и не принуждал к быстрому принятию решения. В общем, впечатления остались крайне положительные. Как от автомобилей, так и от сотрудников автосалона.

Персонал приветливый, спокойный. Все в принципе не плохо. Одно но. Позвонили назначили время на 9 утра. Я приехал к назначенному времени. В 9-10 машину забрали, но заниматься ей стали спустя 1,5 часа. Вся работа заняла всего 30 минут. Спрашивается зачем назначать время 9-00 если машину в работу взяли в 10-30.

Некоторые хаят этот салон, но мне лично ПОЧТИ всё понравилось. Что внутри, что снаружи чистенько. Приветливый и доброжелательный персонал, понимающий, что люди приезжают из не близлежащих городов. Есть зона ожидания с уголком для детей, чистое и уютное кафе. А под словом "почти" это конечно же цены... Мастера в техцентре делают всё качественно. Нашли и устранили ошибку в машине, которую ни один салон и не одна мастерская в нашем городе не могли найти. Т.е. ошибку на дисплее видели, но понять в чем дело не могли. Спасибо Вам! Вы молодцы!!!

Всем советую данный автосалон! Отличный автосалон. Вежливый и компетентный персонал. Выгодный трейд-ин, недорогая диагностика, не навязывают допы, а предлагают по выгодной цене. Уехали на новой машине с прекрасным настроением. Спасибо Дмитрию

Имею автомобиль haval f7, ТО только тут делаю. На 40.000 31.07.2021 при снятие защиты сломали 2 болта и ещё за деньги предложили их высверливать. Изначально сумма была 2600, стоило поругаться, скидку сделали 50%. Ещё бывают не порядок с ценами по телефону одна сумма, когда приезжаешь совсем другая. Стоит напомнить ранее оговариваемую сумму исправляют. 3 звёзды т.к. раньше нареканий не было.

Развод на деньги + на ненужные работы. Крайслер вояджер. При глушении двигателя раздается свист. Приемщик сказал, что надо менять вакуумный насос тормозов и второе -причина может быть в трещине выпускного коллектора (он чугунный вообще!), и в слабой компрессии в цилиндрах(!). Рекомендовали замену вакуумного насоса, стоит он 23000 и две недели доставка. "Продиагностировали" подвеску. Написали состояние тормозных колодок (которое я и сам могу проверить) и рекомендацию по обслуживанию суппортов (это вообще стандартное разводилово всех сервисов). В итоге, причина свиста при глушении оказалась в обгонной муфте генератора. В гараже самостоятельно был снят генератор, смазана муфта. Свист исчез. Спрашивается: как человек(приемщик), зная про обгонную муфту генератора на этих авто, мог начать втирать мне вышеописанную дичь? Либо он ничерта не разбирается, либо тупо и без совестно разводит на деньги. Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Персонал приветлив, но все очень дорого. Уже давно все модно самому купить в инете в сотни раз дешевле чем предлагают. Диагностику моего авто сделали хорошо, но не до конца разобрались с причиной моих проблем.затратился на одну лишнюю запчасть. А в остальном вроде ничего.

Недавно купил тут Haval Jolion. Нормальный автосалон, прохладно, есть зона для клиентов, кофемашина, туалет, диваны. Вежливые менеджеры. Правда покупка затянулась на 5,5 часов, пока трей инн, пока представитель банка, уже чердак едет.

Отдавали машину в сервис после длительного простоя. Мастер заменил только то что требовалось, дал рекомендации, всё честно и по факту. Плюс получили несколько ценных бонусов по замене и скидку. Общение с мастером проходило крайне позитивно. Хоть мастер и просил в анкете не ставить ему оценку 10 из 10, чтобы было к чему стремиться, но за это посещение она была бы уместной. Посмотрим на дальнейшее сотрудничество.

Был в сервисе Вольво по ремонту машины. Я в восторге: нашли причину из-за которой горел полгода чек. До этого ездил в разные другие сервисы, потратил КУЧУ денег и без результата. Здесь все быстро нашли и также быстро сделали. Теперь буду ездить только сюда!

Ужасный сервис!! Это уже крик души ребят! Машину не могут сделать два месяца, где это видано! Ну конечно, мы же от страховой, сильно не разведёшь. Постоянно кормят завтраками ссылаясь на сложный ремонт, а на самом деле занимаются другими машинами с которых можно больше заработать. Сделала вывод сюда больше не ногой!!!

Как восстановили авто после аварии - недоволен. Есть более ответственные сервисы. Возможно с мастером не повезло. После делал диагностику со скидкой (ходовая, тех. жидкости, тормоза и т.д.) все вроде хорошо - претензий нет.

Ужаснейшее место! Зарекся сюда не заезжать! Каждый раз приезжаешь - ждешь 2-3 часа, к машине не пускают! Диагностика от силы час, а потом ожидание расчета денег за их ремонт. Автомобиль Jeep Grand Cherokee WK2. Крайне неграмотные диагносты, которые предлагают заменить нормальный кардан на новый за 82++ тыс. рублей. Тут все настроено на "лохов", чтобы заплатили. И неважно - потом будешь доказывать, что ты не осел! И за такую диагностику я заплатил 1595р., а на самом деле трещит раздатка... Не тратьте время - отправляйтесь в клубный сервис, толку будет в 100 раз больше.

Записался в 8.30 на замену масла в коробке,потом они звонили перенесли на 11,по скольку работников не хватает.Спросил сколько по временим будет длиться,сказали 1час. Поехал к 11,сказали 2.5часа.За 2.5 можно целую подвеску поменять.

Максима ГБО, отличный сервис. Рекомендую всем. Поставили газ за 3 часа. Машина едет не хуже чем на бензине. Документы для ГИБДД подготовили и все документы прошли с первого раза. 10 из 10

Приобрел себе haval f7. Сделали хорошую скидку, больше чем у остальных дилеров. Дополнительно подарили шумоизоляцию и сигнализацию. Всем советую брать здесь! Менеджеры адекватные, не ненавязчивые.

Визит был первый, хотел вживую посмотреть на китайский автомобиль. Салон тихий, спокойный, менеджеры дружелюбные и ненавязчивые. Дали полазить везде где хотел, ответили на вопросы, не несли маркетинговый бред больше чем это было нужно. Решил взять тест-драйв, а потом посмотрим

– Если имеете много лишних денег, которые просто жгут вам карманы, а так же массу свободного времени, которое надо как-то убить, – если ненавидите свою машину настолько, что готовы годами кататься на отработке с ржавыми закоксованными свечами и с родными, ещё на заводе поставленными фильтрами, при этом регулярно снабжая свежим маслом, оригинальными лампочками и другими полезными расходниками гораздых на все руки мастеров, – если из мазохизма и прочих извращённых фантазий мечтаете одну неисправность превратить в десяток-другой внезапно возникающих проблем, значит Вам непременно стоит обратиться в Автолайт. Вероятно когда либо прежде, при союзе может быть или в 90-х, здесь что-то путное и было, но сегодня... Во всяком случае несколько последних лет это уже не просто кризис, это такая тенденция, стиль, можно даже сказать – тренд! Вся работа из под палки клиента, диагностика методом тыка, незамены регламентных расходников, подмены оригиналов, порча запчастей и другого ценного имущества клиента, правда хоть льют жидкое, а не сыпучее (спасибо что воду в антифриз, а не песок). При этом толпа начальников – понятно, что разводил, так как толку с них ноль – они и их сотрудники существуют в разных измерениях и говорят на разных наречиях. Дешёвая оперетка! (К сожалению очень не дешёвая, особенно касаемо запчастей) Основной принцип общения с такими казлами – не давать ни копейки вперёд, а по факту косяка не тратить нервные клетки, а давить их судом! Химчистки у них тут нет, как и пылесоса для салона, но вероятно они хорошо накачивают колёса и моют кузова, так что ещё не совсем потеряны для цивилизованного общества. А! Ещё туалет есть, чистый, с мылом и с бумагой, зал с актуальными моделями, сотрудники улыбчивые и гостеприимные, стоит кулер с водой, страховая рядом, парковка бесплатная и вроде даже есть кафе на втором этаже.

Тихий , спокойный салон по продаже китайцев. Думаю за ними будущее. Тест драйв без проблем. Раньше покупал у них Фиат, без проблем

Отлично. Менеджер Михаил очень грамотно и доходчиво нам все рассказал, показал и проконсультировал. От оценки до кредитного консультанта все чётко.

Отличный сервис, сотрудники просто супер, причем, что в сервисе, что в продажах. Общаться - одно удовольствие! Обращаюсь к ним уже со вторым авто, всегда помогут, дадут грамотные консультации, которых иногда хватает, чтобы решить проблему самостоятельно. Редкое по нынешним временам отношение к клиентам, сейчас чаще пытаются развести всеми доступными способами, здесь этого нет. Спасибо, Автолайт! Всем рекомендую.

Был после майских праздников! Менял масло и за одно покрасил крыло на своем монстре... Все сделали в срок, позвонили мне что бы я забрал даже раньше чем я ожидал! в отличии от многих других сервисов где я был до этого!!! Спасибо за качество, приеду еще раз!

С 2008 года jeep у них ремонтирую и обслуживаю.Привык.Может другие лучше,но может и хуже,не знаю.Но все приёмщики которых знал уже уволились,причину не говорят,к новым стрёмно,но пока езжу.

Сервис с интересной историей!был открыт в 1978 году как сервис "Москвич" к своему стыду не знал! в зоне отдыха есть отличное кафе,по обслуживанию думаю лучше не писать, кто-то найдётся кого обидели,обмишурили и т.д поэтому только о здании!!!

Жаль нельзя поставить минусовую оценку Неужели сложно проконсультировать по телефону , помочь... мастер дал формулировку «секреты ведения работ не разглашаются» клоун б****ть, нужна помощь машина в другом регионе. Следующий авто покупать , а также сервис текущего буду делать с другим партнером.

Ухудшился существенно сервис. Шиномонтаж с заменой масла более семи часов. Причём стоимость шиномонтажа более 10 тысяч рублей за четыре колеса. Сглаживает ситуацию мастер приёмщик, но все равно крайне медленно работают. И это я очень "мягко" высказываюсь. Очень обидно, что после более 7 летнего сотрудничества приходится искать альтернативу.

Если честно, нет желания оставлять отзыв о данной компании. Пусть это будет не отзыв, а предупреждение другим автовладельцам. Обратился в их сервис на Прокатной улице с проблемой по автомобилю Dodge Caliber (так как они являются официальным сервисом для данной марки автомобиля в Москве). Моя проблема заключалась в следующем: загорелась ошибка дроссельной заслонки + ABS (ошибка компьютера Р0108). При этом упали обороты двигателя, и машина на газ не реагировала. Решалась данная проблема перезапуском автомобиля. При первом посещении данного сервиса мне "настоятельно" порекомендовали провести диагностику + перепрошили программное обеспечение (единственное, за что можно сказать спасибо!). По результатам дали рекомендацию по замене прокладки впускного коллектора, при этом добавив, что если проблема не устранится, нужно менять сам впускной коллектор, так как в нем могут быть микротрещины. Цена вопроса по замене только прокладки - 10 000 рублей (- 10 % скидки). Я заменил в обычном автосервисе за 2 000 рублей + прокладка 310 рублей. Довольным проездил всего два дня. К имеющимся ошибкам добавилась ошибка двигателя. Плюс ко всему, перезапуском это уже не решалось. Ошибки не пропадали, машина могла ехать со скоростью 30-40 км/час. Записался к "официалам" повторно. Доехал с трудом. И опять все заново! Предлагают диагностику, несмотря на то, что в истории недельной давности результаты проверки моего авто сохранены. Делать нечего, оставил машину. Через полтора часа выходит приемщица и сообщает, что менять надо блок питания двигателя (РСМ), так как этот блок неисправен и не дает им диагностировать проблему полностью, а ремонтом этого блока они не занимаются. И радостно сообщила, что указанная запчасть стоит 30 000 рублей и ждать ее надо около месяца. Попросил отвести меня к мастеру-диагносту, чтобы объяснил что к чему. Когда подошли в цех к машине, мастеров не оказалось (может ребята были заняты другим автомобилем). После некоторого ожидания вышел менеджер (!) автосалона и спросил, что мы хотим услышать. На мой вопрос: в чем причина необходимости заменить этот блок, ответил: я не знаю, внутрь мы не залезали. На наводящий вопрос, что привело к поломке, простой износ или другая проблема - ответ был таким же. Мне дали понять, что мне предстоит менять блок питания РСМ, который придет , якобы, конкретно под мою машину из Италии. Потом нужно будет его прошить (цена вопроса еще + 2 300 рублей). Понимаете мое состояние, оплатил то, что якобы сделали, поехал домой с теми же ошибками со скоростью 30 км/час. По дороге решил заехать в другой автосервис. Ребята предложили еще раз посмотреть. С огромным сомнением и надеждой оставил машину и пошел домой на своих двоих (так как надежда умирает последней). Не прошло и трех часов, как мне позвонили из этого автосервиса, что я могу приезжать и забирать исправный автомобиль. Сказать, что был удивлен - ничего не сказать. Проблема оказалась всего лишь в прерывании цепи тока (проще говоря, неисправность в проводке). На блок поступало напряжение ниже нормы. Вот теперь скажите мне, пожалуйста, какие вы на х** "официалы", если даже не удосужились проверить электрику. Несмотря на то, что при втором посещении я обратил внимание приемщицы на то, что такие же "официалы" (Major Auto) дали рекомендации по телефону на ошибку Р0108, что: 1. датчик вышел из строя 2. сигнал датчика закорочен на + 5 вольт 3. сигнал датчика закорочен на + 12 вольт 4. внутренняя ошибка датчика 5. сигнальная цепь датчика оборвана 6. оборвана "земля" датчика 7. сгорел РСМ А теперь представьте, господа, по рекомендации я заказываю блок питания РСМ за 30 000 рублей (хотя на EXIST он стоит от 43 000 - 47 000 рублей, что странно), жду месяц, пока он якобы придет, плачу за работу, перепрошивку под мой автомобиль и "УПС", а цепь тока-то прервана. А в итоге, ошибки те же! А дальше, я подразумеваю, схема проста: "Автомобиль неисправен, можете его продавать на металлолом и т.д." Пусть это будет предупреждением для других автовладельцев, что в компании "Автолайт" не устраняют ваши проблемы, а впервую очередь наживаются на них.

Очень актуальный диллер китайских машин, особенно по нынешним ценам, а ещё сервис по обслуживанию, персонал дружелюбный, страховка всех видов, короче все есть!

Очень доброжелательно встретили. Без пафоса и жополизства. Чётко, конкретно, вежливо и без навязывания чего либо. Респект мастеру приёмки кузовного ремонта Косилину Александру, и мастеру приёмки гарантии Дмитрию.