Фольксваген Центр Германика
Автосалон Фольксваген Центр Германика, Ленинградское ш вл18 Вход Volkswagen, Химки, Московская обл., 141410:
228 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградское ш вл18 Вход Volkswagen, Химки, Московская обл., 141410
Сайт: germanika.ru
Номер телефона: 8 (495) 266-57-53
GPS координаты
Широта: 55.9001125Долгота: 37.4202684
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Владимир Авксентьев
Обращался в салон по поводу гарантийного обслуживания, выявили причину (довольно серьезную) за 15 минут, устранили менее чем за 24 часа (естественно бесплатно). Очень доволен грамотностью и пунктуальностью персонала.
4 месяца назад
Stasis Zhilevichus
Помню, как больше полугода не могли привезти куму гольф в хорошей комплектации. Обещания и глуповатые отговорки “DSG не хватает на заводе“. Разумеется никак не возместили просроченные в 3 раза сроки ожидания. Читайте договор и прописывайте ответственность продавца за нарушение сроков.
3 месяца назад
Анастасия Захарова
Приобрел автомобиль по неплохой цене в Германике на Беговой, но дилер один и вы должны знать. Навязанные допы, которые преподносятся, как подарок (а вы их оплачиваете в кассу) портят всю радость. Капот был поцарапан, все пленки сняты до моего появления, в спешке исправляли полировкой. Но вишенкой на торте оказалась "ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ" от сторонней компании. Вы не узнаете, что это продление неофициальное, а от "левой" компании, только когда вам незаметно подсунут договор (допустил невнимательность после 5 часов в салоне). Компания Автогарантия создана недавно, сотрудников в ней нет, интернет такой компании не знает, уставный капитал 10 т.р. Естественно о никакой гарантии речи и не может быть. Как они пробрались к Германике, мне не понятно, но 14 тысяч на такую "гарантию" слиты в трубу. Считаю, что если дилер сотрудничает с такими компаниями, он не заслуживает высокой оценки.
5 месяцев назад
Инна Ширяева
Сервис на твердую четверку, но есть мелочи: в сервисной зоне полно левого люду, ящики и всякий хлам. Парковка маленькая, но зато после ТО отгоняют машину на площадку хранения. Масленый сервис делают 2 часа - это очень долго ребята! Скидку делают, но купи что-нибудь, ручку например.
10 месяцев назад
Кирилл Никулин
Приятный на общение персонал, немного не хватает проффесионализма на "обкатку" сомнивающегося клиента. Готовы обсуждать скидки как по автомобилю, так и по дополнительному оборудованию. Большой склад на территории автосалона.
9 месяцев назад
Елена Петухова
Мое личное мнение, что все очень плохо. Ну вот ситуация: сделал ТО 80 000 написали, а-ля свечи надобы поменять и один из рычагов на подвеске. Ну спрашиваю сейчас нужно, ответили пока нет, но в следующий раз точно. Доверился я официальному дилеру, подписал акты, забрал свой фольцваген пассат ну и не проверил. И тут вдруг чудеса, через 1500 км троить начало двигатель, подключил компьютер к машинке и показал он мне пропуски в целинлре, поменял местами катушки ситуация не изменилась. Ну значит приговорились свечи, купил свечи и вытащил старые и тут я обалдел. Их не то, чтобы возможно менять нужно было их менять нужно было 20 000 км назад :) они даже деформированные были .... в общем думаю все понятно, и тут я увидел цвет масла, цвет активированного угля "черный" и это через 1500 км ? Уф ;) ну вы поняли ... в общем треш полный. Руководству принять меры, поменял масло в другом месте в моем присутствии все сделали и теперь веры нет. Только при личном присутствии "наши" люди могут делать хорошо... на месте собственника Генерального директора срочно нужно сменить, ибо чудеса случаются уж точно на потоке...
Если пришли в это чудесное место, посидели попили кофейку и пошли проверять сами все детальки в замене, маслице, фильтры и все это ДЕЛАЙТЕ ДО подписания АКТа. А то у них правила такие, сначала Акт что все они молодцы подписать, а потом тебе машинку покажут и ключики дадут.
Всем удачи и прокладывайте дорогу мимо ????
P.s.: если вопрос чего раньше не смотрел масло, так отвечу там электронный датчик и компьютер сам показывает когда нужно подлить масло ;)
1 месяц назад
Анна Бирцева
Мое личное мнение, что все очень плохо. Ну вот ситуация: сделал ТО 80 000 написали, а-ля свечи надобы поменять и один из рычагов на подвеске. Ну спрашиваю сейчас нужно, ответили пока нет, но в следующий раз точно. Доверился я официальному дилеру, подписал акты, забрал свой фольцваген пассат ну и не проверил. И тут вдруг чудеса, через 1500 км троить начало двигатель, подключил компьютер к машинке и показал он мне пропуски в целинлре, поменял местами катушки ситуация не изменилась. Ну значит приговорились свечи, купил свечи и вытащил старые и тут я обалдел. Их не то, чтобы возможно менять нужно было их менять нужно было 20 000 км назад :) они даже деформированные были .... в общем думаю все понятно, и тут я увидел цвет масла, цвет активированного угля "черный" и это через 1500 км ? Уф ;) ну вы поняли ... в общем треш полный. Руководству принять меры, поменял масло в другом месте в моем присутствии все сделали и теперь веры нет. Только при личном присутствии "наши" люди могут делать хорошо... на месте собственника Генерального директора срочно нужно сменить, ибо чудеса случаются уж точно на потоке...
Если пришли в это чудесное место, посидели попили кофейку и пошли проверять сами все детальки в замене, маслице, фильтры и все это ДЕЛАЙТЕ ДО подписания АКТа. А то у них правила такие, сначала Акт что все они молодцы подписать, а потом тебе машинку покажут и ключики дадут.
Всем удачи и прокладывайте дорогу мимо ????
P.s.: если вопрос чего раньше не смотрел масло, так отвечу там электронный датчик и компьютер сам показывает когда нужно подлить масло ;)
4 месяца назад
Дарья Васютинская
Хороший официальный диллер. Прохожу тут ТО на машину, одни из самых низких цен на ТО. Делают все качественно и аккуратно, за 2 года обслуживания нареканий не было.
1 месяц назад
Алина Федоренко
Был на ТО. Сделали скидку за 1-й визит, 20%. Карточку на кофе, во время ожидания. Шоурум информативный. За визит 4000 баллов, на карточку клиента. Для парковки клиентов мало места.
8 месяцев назад
Анастасия Антонова
Мне понравился этот официальный дилер . Конкретно нас обслуживал менеджер Дмитрий , который учел все наши пожелания . На каждом этапе ожидали подвоха , но его не было ))) Чему очень рады )))
Спасибо Вам))))
7 месяцев назад
Юрий Крицын
Отличное обслуживание. За день успели, благодаря стараниям менеджера Виктора, оформить кредит, сдать машину в Трейд ин и получить свой новенький Тигуан. Кепку и бэг в подарок. Спасибо за сервис!!!
4 месяца назад
Дронас Mc
Ну просто пипец. Прошу прощения. Пошли покупать машину VW Tiguan. Первое, что спросили с порога (дословно): "Молодой человек, Вам что нужно"? Прикиньте. Не здравствуйте, не "что бы Вы хотели. Жуть.
Дальше интереснее.
На мой вопрос, о машине, мне сказали, что их нет. А Вы как думали? Вот так пришли и купили?
Настоял на том, что бы рассказали. Подвели к экрану и включили нам рекламу. В салоне ни кого... и никто не хочет работать...
В общем дали почувствовать себя недостойными их машин.
Жуть.
В общем пошёл и купил ниссан.
1 месяц назад
Снежана Шабулина
Приехал купить авто, на входе обязали надеть маску, постановление не показали! Клиентоориентированность на нуле. Менеджер в торопях показал машину, закрыл и сразу убежал. Пришел перекуп и сразу начал рыскать по машине, сказал что ее забронировал ещё 4 часа назад. Хотя я звонил 2 часа назад и мне об этом не сказали
8 месяцев назад
Оксана Заяц-Гаврищенко
Люблю когда все организовано. Плановое то делал, остался доволен. Мастер отзванивался постоянно, сообщал о ходе работ, все доп. работы согласовал. Работы провели в срок.
1 месяц назад
Дмитрий Иванов
Купил б/у автомобиль с очень маленьким пробегом и в отличном состоянии! Никаких подводных камней не оказалось, как во многих других автосалонах. Абсолютно на все недостатки, которых было немного, указали при продаже, ничего не скрыли!
Большое спасибо менеджеру Фомичеву Алексею! Покупкой очень доволен!
9 месяцев назад
Анна Сорокина
Современный салон. Выбор моделей оставляет желать лучшего. "Выбирали" из одного автомобиля. Да и менеджер был не особо заинтересован. Не предусмотрен для пешеходов безопасный проход в салон как с Ленинградского шоссе, так и с 9 Мая
4 месяца назад
Сэрджио Брадиански
Чисто. Светло. Кулер.
Нет координации в действиях менеджеров. В клиенте-не заинтересованны. Не перезванивают. Качество работ слесарных-плохое. Диагностика-плохая. Эмоции-отрицательные.
9 месяцев назад
Юрий Солодовников
Кол за сервис. Сказали заменят колодки за 3 часа, по факту ждал их 8 часов
Сказали отремонтировали задний омыватель, а он как не работал, так и не работает.
Выставили счёт за это 15 тыс руб
6 месяцев назад
Анна Савостина
Просто супер, заехала, поменять масло в двигателе. Приятная атмосфера, вежливый персонал, Ирина, Кирилл, Сергей, Спасибо!Все сделали быстро не дорого, вышла машину не узнала, идеально чистая, большое спасибо!
6 месяцев назад
Марина Морозова
Хороший салон,приветливый персонал,Покупали авто у Алексея Кашавина,очень приятный,добрый и внимательный человек помог во всем,настоящий профессионал своего дела...отельное спасибо ребятам что очень быстро подготовили автомобиль.Приехав в салон утром через несколько часов уехали на новом автомобиле по очень приятной для нас цене...Делали первое т/о все очень быстро и качественно,мастер приемщик Никитин Илья все рассказал и показал.В целом очень довольны и всем рекомендуем.
11 месяцев назад
Марина Прокофьева
При наличии знаний и навыков взаимодействия с работниками автосалонов - ну просто замечательный Центр! Как говорится: дерзайте, и обрящете!
1 месяц назад
Денис Ильюшенков
По состоянию на 20:43 06.07.2020 года на сайте этого дилера числится в наличии на продажу 2 автомобиля марки Террамонт по специальной акционной цене 2млн732тыс рублей и их якобы можно зарезирвировать для покупки прямо на сайте. По факту этих автомобилей нет в наличии. Это сообщает менеджер при звонке дилеру с целью приобрести автомобиль.
Похоже обманывают потенциального покупателя.
5 месяцев назад
Нина Сорокина
Покупали тут два автомобиля, мужу и мне, и периодически пользуемся сервисом. Отличное место! Всегда приятно тут бывать. Консультанты вежливые, обходительные, пока мастера делают сервис, можно посидеть в кафе и поработать в интернете.
8 месяцев назад
Сергей Отразов
Владею Мультивеном 2011 года
Сервисом и качеством работ вполне доволен!
Всё удобно! Живу рядом!))
Обращаюсь только к мастеру Никитину Илье!
Цена и на работу и на запчасти очень гуманная.
7 месяцев назад
Юлия Никитина
Выкатили счёт на много рублей с ненужными работами, но диагностическую карту сделать забыли. Прекрасный сервис, что тут сказать.
5 месяцев назад
Алина Брежнева
Добрый день. Пользовался услугами Германика Химки 3 года. За это время нареканий не было.
В ноябре ремонтировал машину ( передний бампер,крыло, фару). Все сделали хорошо, на 5 звёзд. Но есть одно но, поевился какой-то скрежит спереди. Подумал попался мусор в тормозной диск, а нет тут намного все серьёзней. Надо снимать переднии калеса и смотреть, какое было моё удивление когда я снял колпаки. ВСЕ БОЛТЫ БЫЛИ НЕ ЗАТЯНУТЫ!!! Также было и с другой стороны!!! Я так думою перед снятием бампера для ремонта, им пришлось снять калеса. А когда собрали назад,
просто забыли затянуть болты. НО ЭТОЖЕ БЕЗОПАСНОСТЬ!!! МОГЛИ ПОСТРОДАТЬ ЛЮДИ!!! ПРОШУ РУКАВОТСТВО ГЕРМАНИКИ ХИМКИ ОБРАТИТЬ НА ЭТО СООБЩЕНИЕ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ!!! Будем
надеется, что это единичный случий.
6 дней назад
Михаил Лёвин
Никогда мне ещё так быстро не выдавали новый автомобиль. Прибыл к открытию салона и через час уехал на своем автомобиле. Приятный персонал, могу рекомендовать
6 месяцев назад
Полина Клепикова
Разговаривали насчёт Поло, все было хорошо, да конечно, нам пытались продать комплектацию Драйв, но мы чётко зашли чего хотели и поэтому диалог шёл все таки в правильном ключе. Если бы Поло был как Рапид то взяли бы его, но взяли шкоду.
5 месяцев назад
Кирилл Удинцев
Выбора поддержанных авто нет абсолютно. Приехал смотреть конкретный автомобиль. На фото в интернете - лялька прямо. По факту - ушатан конкретно.
6 месяцев назад
Виталий Скоморохов
+ Авто приняли и выдали раньше назначенного времени. В наличии имеются, по всей видимости, все запчасти.
- При "комплексной" диагностике подвески выявили только ту проблему, на которую я указал. С другой стороны не нашли то же самое.
В целом доволен больше, чем другими сервисами
1 месяц назад
Александр Прокофьев
Обслуживался в Германика "Химки" более 4-х лет, все устраивало, несмотря на удаленность авто-центра от места моего проживания. Однако в последнее время заметно увеличилось время обслуживания. Например, моторное масло меняли 2,5 часа. Кроме того, при последнем обслуживании не произвели оплаченную мной дополнительно комплексную мойку автомобиля (700 руб.), помыли только кузов. К сожалению, неполноценное предоставление услуги обнаружил уже после выдачи автомобиля, и не было свободного времени возвращаться и выяснять отношения. Нужно признать, что стоимость предоставляемых услуг растает непропорционально качеству. Дорогу в Германика "Химки" уже забыл.
1 месяц назад
Юлия Агеева
Езжу на ТО несколько лет. Никаких проблем, все четко и вовремя. Можно взять машину напрокат на время обслуживания своей, что удобно.
7 месяцев назад
Алексей Плюшкин
Плохой тех. центр Германика Химки . Данному тех. центр клиенты не нужны. Мастера приемщики всегда заняты, дозвониться не возможно, перезвонить клиенту в тягость. Пишу по своему печальному опыту общения с данным тех. центром. Мы рады Вам помочь, ваш звонок очень важен для нас звучит издевательски, если не хотите тратить свое время пользуйтесь другими тех. центрами.
6 дней назад
Павел Рабунец
На четверочку. Сервис не дешёвый, но постоянно какие-то мелочи не доделывают. А начинаешь спрашивать, сразу переводят вопросы то на другого мастера, то на систему, то ещё на что-то. Дорогой сервис д. б. идеальным, а не на 4.
7 месяцев назад
Наталья Шкилёнок
Странный автосалон. Мы с женой выбирали автомобиль 20 минут сами, никто нам не помогал, не советовал, не консультировал. После выбора 25 минут ждали менеджера, не дождались, так и уехали в другое место. Первый раз такое вижу, обычно бывает наоборот.
1 месяц назад
Елена Вахнина
В ресепшене девочек по красивее и по вежлививее.
Не то хамят,не то принимают.
Из за ресепшена портиться вся картина и хочется быстро уходить из салона.
7 месяцев назад
Снежана Гончарова
Приехали по страховому случаю в рамках ОСАГО, представили автомобиль на осмотр. Дилер отказался ремонтировать, т.к. не успеет этого сделать в установленный законом срок. Как будто они ранее не знали, какие повреждения у автомобиля.
9 месяцев назад
Ольга Сергеева
Оценила новшество- интерактивная приемка машины, хотя шумно и загазовано в цеху. Как всегда, пунктуально, подробно, по делу. Неудобство - только с парковкой.
7 месяцев назад
Ефим Ерёмин
Хороший салон, консультанты готовы объяснить всё что вас интересует, не навязывают лишних допов (может просто мне такой попался). Не то что салон Shkoda, там вообще всем до тебя по барабану.
11 месяцев назад
Борис Кузнецов
Все во время, есть где перекусить-вполне с'едобно. Машину отдали в ремонт-обещали за 2 дня слелать. По резульиатам поделюсь впечатлениями.
5 месяцев назад
Юлия Назарова
В данный момент нахожусь в этом салоне Всё достаточно хорошо Очень приятно и выбор автомобиля с менеджером которые происходят на большом экране всё понятно красивые Удобно тут же находится отдел trade-in которые достаточно быстро работает и консультативный отдел по страховке и кредиту тоже очень приятно работает конкретно понравилось общение с Архиповой Натальей
6 месяцев назад
Ленка Онищук
Дорого и долго. Ужас! Каждая поездка сюда вызывает негативные эмоции. Сто человек работает и еле еле... Очерь высокие цены на расходники, запчасти и ремонт.
6 месяцев назад
Алексей Федотов
Очень долго выдавали машину. Менеджеров кузовного ремонта ждал на их рабочем месте больше 30 мин. Пока не попросил позвать кого-нибудь.
5 месяцев назад
Павел Лоров
доброжелательные сотрудники. быстро подсказали код краски от моей машины. нашли в сервисной программе код за 1 минуту!! супер!!
4 месяца назад
Руслан Соколов
Приезжал 2 раза. Оба раза не смогли разобраться с электроникой машины. Второй раз взяли деньги за то, что приборы подключали, но сделать не смогли.
4 месяца назад
Александр Анисимов
Спасибо ребятам, сработали чётко, качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергею. В баре вкусный кофе.
5 месяцев назад
Евгений Хухрин
Несколько лет назад, все было супер. Сейчас, у мастеров только одна работа: заработать больше денег. И для этого добавляют один "поиск неисправностей" после другой. До свидания!
6 месяцев назад
Сергей Кандауров
К работе замечаний нет, НО...... Идет ЧМ-2018. Людей в салоне масса ( покупают, ТО, ремонт) море телевизоров с рекламными роликами, а трансляции идущего матча - НЕТ. ??????
11 месяцев назад
Анка Голубь
Приехали посмотреть кроссовер , ждали менеджера 10 минут, далее для каждого действия (например расчёт цены или тест драйв , в моем случае оба варианта) ещё минут по десять , в моем случае вышло 30 минут на тупое шастание по салону....
11 месяцев назад
Александра Мачюлите
Ремонтирвала свой автомобиль (был гарантийный случай). Всё сделали быстрои качественно. Приятное обхождение???? …
5 месяцев назад
