DIONI Свадебный салон
Свадебный салон DIONI Свадебный салон, Бауманская ул., 13с3, Москва, Россия, 105005:
24 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Бауманская ул., 13с3, Москва, Россия, 105005
Сайт: dioni.ru
Номер телефона: +7 495 762-96-09
GPS координаты
Широта: 55.7759894Долгота: 37.6777181
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Руслан Мудрый
Приобрела прекрасное платье весной 2020, за пару недель до того, как случился мировой локдаун. Свадьба планировалась в другой стране. Т.е., я примерила платье, оплатила стоимость и ушла на полтора года. Все это время платье висело в салоне, и продолжает в нем висеть с перерывами на сьемки их модели в нем для постов и stories в instagram.
Обратилась за возвратом, т.к. нет понимания, когда ограничения по въездам в другие страны будут сняты, но мне отказали, т.к. прошло 14 дней и предложили отпарить платье.
Больше похоже на издевательство, чем на клиентоориентированный подход, которым, думаю, должен обладать свадебный салон.
Технически возврат денег вполне возможен, причем я предложила вариант вернуть сумму за вычетом налогов, которые они оплатили при обработке заказа. Но владелец салона (так представилась девушка по телефону) не готова идти навстречу, рассказывает истории про шубы и море.
4 месяца назад
Ида Кранкурс
Сегодня забирала заказанное свадебное платье.
Заказала свой размер 4 апреля, платье предварительно оплатила и ждала получить новое платье своего размера 28 апреля.
Платье получила вовремя с потертостями и блестками на видном месте.(фото НОВОГО платья прилагаю) О причинах появления потертостей на НОВОМ платье могу только догадываться (его явно носили, там даже блестки прилипли к потертостям) Но еще больше обескуражила реакция администратора магазина. Когда показала все, мне заявили, что это я сама поставила потертости при примерке, и вообще она реагировала очень странно. Предложила мне кинуть платье в стиралку и не париться. Дословно. Но сказала, что потертости это не уберет, и сама не знает откуда они.
Дальше больше, по приезду домой обнаружила, что платье без ярлыка, то есть ни вернуть, ни доказать, что я его не носила возможностей нет. Администратор сняла ярлык. Звоню в салон, администратор уверяет, что ярлык в чехле. Но его нет.На этом все, наверное, что нужно знать о салоне.
Разве так обращаются с клиентами? Можно же было хотя бы предложить как-то исправить, сделать химчистку. Скидку. Поменять испорченное платье на другое-вот нормальный вариант. Но нет.
Очень огорчена, никому не порекомендую покупать поношенное платье за 11 000. И ходить в этот салон.
Свадьба через 2 недели, впереди длинные праздники. Нахожусь теперь в отчаянии, новое платье заказать уже не успеть.
8 месяцев назад
Илья Удалой
Получила максимальное удовольствие от примерки платьев в этом салоне. С моих слов и рассказов девушка подобрала мне именно те варианты, которые я и хотела. Примерочные очень просторные, большие зеркала, освещения постоянно регулировали, то выключали свет, то включали. Девушка продавец была очень приятной в общении, хорошо фотографировала. Также мне очень нравится их аккаунт истаграм, и именно там мне написали и предложили приехать на примерку. В общем салон рекомендую!
6 месяцев назад
Андрей Руднев
Самый лучший салон)
Выбирала здесь платье на роспись. Большой выбор платьев в длине миди и платьев в стиле минимализм- как раз то, что я искала. Это был мой третий салон, поэтому было с чем сравнить.
Примерка рассчитана на час времени, моя запись была на 20:00 (салон работает до 21:00). Мне немного не хватило этого времени, но никто не стал меня подгонять, наоборот, девушка-консультант сказала,что я могу не торопиться и мы будет примеряться столько, сколько это необходимо)
В итоге я выбрала своё идеальное платье от белорусского дизайнера AVE.
Большое спасибо всем работникам салона за помощь и уютную атмосферу. Обязательно вернусь сюда за вечерним платьем????
2 месяца назад
Александр Елькин
Покупала платье на Бал, который проходил в Австрии, в Вене. Так меня давно не подводило платье как ваше. При примерке были проблемы с молнией, заедало и немного разъезжалось. Консультант разъездила ее, вроде закрылось. Другого не было, ждать пошива нового 2 недели времени не было. Уверили что все будет ок. По итогу: платье разъехалось и никак его было не застегнуть. Пропустила торжественное открытие, половину Бала, т к в европе вечером в субботу все ателье закрыты. Тотальное разочарование и нервы просто кончились. Не советую.
2 недели назад
Marie Reshetnikova
После долгих поисков магазинов свадебных платьев в интернете, остановилась на DIONI. И не пожалела! Персонал приветливый и ненавязчивый. Девушки ориентируются на ваши пожелания. Правда, когда приехала, моделей, что присмотрела на сайте, уже не было в наличии. Но мне предложили всевозможные варианты. Примеряла все! Спасибо девчонкам за терпение!) В итоге нашла платье своей мечты!
6 месяцев назад
Иван Аверьянов
Из всех салонов где я была, не самый лучший. Помещение очень маленькое. Платьев многих нет в наличии. Взяли номер, обещали позвонить, как придут платья... так и не позвонили. Создалось впечатление, что я просто отняла у людей время.
2 недели назад
Ирен Классическая
Искали жене платье. Померили штук 10, одно подошло идеально. Жена довольна)
По обслуживанию все вроде в порядке.
2 недели назад
Никита Кузнецов
Хотела бы сказать, большое спасибо салону за помощь в выборе свадебного платья,было очень сложно выбрать то самое,а самое главное,что не каждый салон отправляет по другим городам,платье заказала и доставили в течение недели и оно было такое же,как на фото,я счастлива!!
5 месяцев назад
Александр Самохотский
Многих платьев из каталога нет в наличии, ощущение что консультатнки не знают свой товар
7 месяцев назад
Валерия Родионова
Продавец совсем некомпетентная.
3 недели назад
Иван Петров
Хороший салон, приятный персонал
6 месяцев назад
Алина Кожемякина
Получила максимальное удовольствие от примерки платьев в этом салоне. С моих слов и рассказов девушка подобрала мне именно те варианты, которые я и хотела. Примерочные очень просторные, большие зеркала, освещения постоянно регулировали, то …
2 месяца назад
Роман Сотников
Небольшой, но уютный салон с большим выбором свадебных платьев. А главное, можно найти платье мечты с огромной скидкой! Мне повезло, купила шикарное платье со скидкой около 80%, так как оставался один экземпляр. Сотрудница салона была очень вежлива, подобрала несколько платьев моего размера. Всем рекомендую этот салон!
19 часов назад
Ольга Синдеева
Сегодня забирала заказанное свадебное платье.
Заказала свой размер 4 апреля, платье предварительно оплатила и ждала получить …
9 месяцев назад
Наталья Гончарова
Приобрела прекрасное платье весной 2020, за пару недель до того, как случился мировой локдаун. Свадьба планировалась в другой стране. Т.е., я примерила платье, оплатила стоимость и ушла на полтора года. Все это время платье висело в салоне, …
8 месяцев назад
Евгения Костылева
После долгих поисков магазинов свадебных платьев в интернете, остановилась на DIONI. И не пожалела! Персонал приветливый и ненавязчивый. Девушки ориентируются на ваши пожелания. Правда, когда приехала, моделей, что присмотрела на сайте, …
11 месяцев назад
Анастасия Цыганкова
Покупала платье на Бал, который проходил в Австрии, в Вене. Так меня давно не подводило платье как ваше. При примерке были проблемы с молнией, заедало и немного разъезжалось. Консультант разъездила ее, вроде закрылось. Другого не было, …
6 месяцев назад
Владимир Жигунов
Из всех салонов где я была, не самый лучший. Помещение очень маленькое. Платьев многих нет в наличии. Взяли номер, обещали позвонить, как придут платья... так и не позвонили. Создалось впечатление, что я просто отняла у людей время.
4 месяца назад
Максим Бакрук
Искали жене платье. Померили штук 10, одно подошло идеально. Жена довольна)
По обслуживанию все вроде в порядке.
8 месяцев назад
Анастасия Брандукова
Хотела бы сказать, большое спасибо салону за помощь в выборе свадебного платья,было очень сложно выбрать то самое,а самое главное,что не каждый салон отправляет по другим городам,платье заказала и доставили в течение недели и оно было такое же,как на фото,я счастлива!!
7 месяцев назад
Тёма Портнов
Многих платьев из каталога нет в наличии, ощущение что консультатнки не знают свой товар
6 месяцев назад
Ирина Антонова
Хороший салон, приятный персонал
8 месяцев назад
Олеся Власова
Продавец совсем некомпетентная.
3 месяца назад
