Makeup
Магазин косметики и парфюмерии Makeup, вулиця Маршала Конєва, 10/1, офис 550, Київ, Украина, 03191:
106 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Маршала Конєва, 10/1, офис 550, Київ, Украина, 03191
Сайт: makeup.com.ua
Номер телефона: +380 44 568 0008
GPS координаты
Широта: 50.3831869Долгота: 30.4577869
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Шастова
Очень довольна интернет-магазином Мейк Ап. ""Дружу" с ними уже лет 5, нареканий не возникало. Выбор продукции невероятный и на любой бюджет. С мейкапом забыла когда я последний раз покупала что в обычном магазине)
3 месяца назад
Ксения Кутукова
В этом интернет магазин работают приятные менеджеры и товар доставляют быстро и качественный . Спасибо вам и желаю вам побольше клиентов. Рекомендую всем
2 месяца назад
Наталья Куканова
Сделала заказ не впервые. Всегда приезжал один и тот же курьер и было всё отлично!
Пришло письмо и там указано время доставки(которое я не устанавливала, так как сейчас нельзя его поставить) с 14/16:00 должна быть доставка. Отменила все дела, сижу и жду.
В 15:12 приходит письмо на почту «перезвоните курьеру и т.д». Набираю и слышу хамство.
Между этим спросила «вы где?» ответ «я был у вас дозвонится не смог, у вас отключено было. Я уехал по своему маршруту у вас буду в 17:00».
На это я ему ответила «что мне не подходит время после 17:00, так как я уезжаю по делам. Человек начал грубить и говорить, что он не на «воздухе» ездит и что ему абсолютно всё равно. И бросил трубку!
Хамство вообще всё!!!!
Не советую это место!
4 недели назад
Светлана Лабуш
Заказал пасту для волос.
4 дня курьер не мог мне её доставить. Постоянно какие-то отговорки.
Очень подставили меня перед отвественным мероприятием
Больше пользоваться услугами компании Makeup не буду.
Это недопустимо в 21 веке.
4 месяца назад
Наталья Лопатина
Кто то делает вообще лучше сервис чем makeup.ua? доставку день в день и товары такой выбор!
2 месяца назад
Александр Сим
Уже третий раз заказываю здесь свой любимый тональный крем Коллаген, качество супер и цена куда ниже чем в магазине. И спасибо консультанту помогли подобрать идеальный тон для моей кожи, хотя в онлайн это не так-то просто)))
10 месяцев назад
Maksim Galitsin
Много лет являлась постоянным покупателем этого магазина, но недавняя ситуация в корне изменила мое отношение к нему. Заказала крем для лица, но баночка оказалась наполовину пустой.Несколько раз звонила в службу поддержки, меня кормили обещаниями, что разберутся в ситуации, но ответа и извинений я так и не дождалась, меня попросту игнорируют. Не рекомендую!
11 месяцев назад
Надюня Сергеева
Товары на сайте есть, а по факту отсутствуют, и это не первый раз. В коллцентре не приятно общаются, грубо! Задаешь вопрос а тебе говорят кучу не нужной информации. Зачем сделали на сайте время доставки в часах если курьер приезжает раньше и говорит "Я уже на месте", я то могу быть не на месте, время же не просто так выбирала. И удивительно как товар брендов Payot, Clarins доставляют без пакетной запайки, всегда премиальная косметика идет в полиэтиленовой запайке, остается вопрос оригинал ли продают на сайте...
4 месяца назад
Екатерина Гурьянова
Я очень часто заказываю в этом магазине то, что мне нужно. Всегда привозят на следующий день (если выбираю доставку курьером). Товары оригинальные. Цены – ниже, чем в других магазинах. Никаких претензий. Рекомендую! ☺️
10 месяцев назад
Евгения Подвигина
Покупатели для магазина Мейкап - пустое место! Продукция просрочена, деньги не возвращают курьеры хамят, отзывы негативные удаляют сразу!
3 месяца назад
Анастасия Гавриш
Давно заказываю косметику ис клиникал на мейкапе, всегда отличные сроки годности и быстрая доставка
2 месяца назад
Миша Андриевский
Продают неоригинальную косметику is clinical obagi. На оригинальной упаковке должна быть голограмма с кодом, по которому можно отследить путь продукта, начиная от производства до получения продукта покупателем. Вот на упаковках с мейкапа никакой голограммы нет!
10 месяцев назад
Диман Смирнов
Не публикуют плохие отзывы на сайте, постоянно отвратительно обслуживают, на скидки вообще не ведитесь, перед тем как сделать скидку, они специально цену повышают. Брала со скидкой несколько товаров неделю назад, сейчас без скидки каждый товар стоит на грн 10-30 ниже без скидки))) наглые, мерзкие мошенники и лохотрон
2 месяца назад
Анюта Бондаревская
Приложение заглючило, на горячую линию невозможно дозвониться. менеджера отвечают "но у меня работает" и даже не задают вопросы какие именно проблемы выбивает приложение рассказывают что последние модели телефона нужно почистить, а к кому-то кроме их нельзя дозвониться менеджер не знает телефон офиса. Курьер звонит чтобы выходила, а по факту он перепутал адрес и будет чз полчаса.
4 месяца назад
Артем Крюковский
Доставка на худшем уровне, уже не в первый раз. Понимаю, настроения нет, день не задался, но не второй раз вподряд.
Вы хоть смотрите кого набираете на работу!!!
9 месяцев назад
Александр Ходченко
Не знаю, что тут с отзывами, но мне магазин нравится. Выбор большой, мои заказы дошли очень быстро, без приколов каких-то, хорошо упаковано все, сроки годности в порядке. Подруга тут заказывает вообще очень давно и регулярно, тоже никаких нареканий.
1 месяц назад
Игорь Мицкевич
Хочу поделиться хорошими впечатлениями! невероятно быстрая доставка и качество на высоте!
3 месяца назад
Александр Андреев
Заказала . Попросила изменить наличный способ оплаты на оплату картой. Девушка не вникая сказала, чтобы изменить способ оплаты нужно подождать три дня! Три дня!! Чтобы изменить способ оплаты!
Как???
Сервис не клиентоориентирован. От слова совсем!
2 месяца назад
Леонид Андрюхин
Продают паленку, сделанную в подпольных польских лабораториях.
Парфюмы - вопиющая просрочка! Приобрела туалетную воду, оказалось что ей по батч-коду, почти 10!! лет.
Бегите от этой шарашкиной конторы как можно быстрее и дальше!
Отзывы удаляют, на своем сайте не пуликуют вообще никогда, на портале отзывов otzyvua - бродят толпы ботов которые нападают на любого кто критикует их товары.
Это дно, а не магазин, прикрывпемый кем-то, иначе за такое кол-во комментариев в сети о подделках другой бы уже прикрыли. А этим хоть бы хны.
9 месяцев назад
Евгений Кутасин
Парфюм который я заказал это оригинал, продавец очень доброжелательная, была небольшая проблемка, но продавец все порешала, еще и пробник дали в подарок. Очень хороший магазин.
10 месяцев назад
Михаил Коптелов
Днище по отношению к клиентам. Цены могут отличаться в течении недели на 1000-1500 гривен на один и тот же товар, отзывы людей купивших по завышенной цене и потом увидевших как их нагревают — беспощадно трут.
10 месяцев назад
Мурат Ялкабов
Отличный интернет-магазин, цены приятные, доставили набор косметики очень быстро, косметика качественная, явно не подделка! Буду заказывать теперь тут часто!
4 недели назад
Рикки Тави
Хорошая компания. Раз в месяц заказываю продукцию. Рекомендую! Вся Продукция быстро приходит. Продукция хорошего качества.
9 месяцев назад
Марнина Антонова
Чтобы изменить способ оплаты нужно ждать 3 дня и товар будет гдето там просто лежать. Магазин совок и сыпется)
5 месяцев назад
Егор Котов
Обычная лавка по продаже ширпотреба-контрафакта, "бесплатная" доставка по Киеву только в те места куда им удобно.
11 месяцев назад
Татьяна Любимова
Один из самых ужасных сервисов, которые доводилось встречать! Доставка на низшем уровне!
10 месяцев назад
Палиша Мишурова
Хочу выразить благодарность интернет-магазину.Постоянно пользуюсь их услугами и очень довольна отличным качеством и оригинальностью продукта.Также быстрая хорошая доставка и прекрасные менеджеры консультанты.Спасибо за работу
10 месяцев назад
Надюшка Чистякова
Люблю ваш магазин! Спасибо за качественные товары и подарки!
6 месяцев назад
Ольга Ланская
Периодически делаю здесь покупки и все хорошо. Средства для макияжа отличные. Всем спасибо!
9 месяцев назад
Сергей Васильев
Очень много раз уже заказывала, всегда доставка на следующий день и бесплатная.
4 недели назад
Сергей Квиров
По мне это самый удобный интернет магазин где есть все что нужно чтобы быть красивым и здоровым.
10 месяцев назад
Михаил Шерпа
Заказ доставили вовремя и ещё подарочек получила . Все супер ! Вы молодцы .
4 недели назад
Ксения Прохорова
Не рекомендую данный магазин.
9 месяцев назад
Криста Куницына
Колл за то, что не умеете работать с плохими отзывами, а тупо их игнорируете и не выставляете на сайте.
9 месяцев назад
Mr Mi
Качество и доставка на высоте
6 месяцев назад
Наталья Михайлова
Как всегда все супер!
5 месяцев назад
Ксения Соколинская
Товар без гарантии
2 месяца назад
Андрей Иванов
Люблю makeup
8 месяцев назад
Макс Васильев
Торгуют подделками. К сожалению печальный и неприятный опыт. Деньги не возвращают, отрицателтные отзывы не публикуют. клиентов держат за дураков. Killian привезли поддельный, взяла с собой в ЦУМ, там протестила с оригиналом, нанесла на оба запястья один и другой...небо и земля конечно же...совершенно разные по глубине, шлейфу и собственно аромату...естественно не в сторону мейкаповского парфюма... очень обидно, пять тысяч на ветер ...и как только они живут до сих пор...столько людей обмануть
1 месяц назад
Алёна Матросова
Второй раз прислали палево. Пытаются съехать и сделать дураком клиента. «Прекрасный» магазин.
1 месяц назад
Евгения Гапон
Просто в шоке. На носу 2022 год, а магазин не может изменить форму оплату, нужно отменить заказ и оформить заново. Почему нельзя прислать ссылку, почему нельзя прислать реквизиты на оплату?
Это дно! Это мой последний заказ к вас. Понесу деньги туда, кто ценит клиентов
1 месяц назад
Илья Сулейманов
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Для чего работает колл-центр и звонят уточнять заказ и тд, если после этого ничего не делается? Просила объединить два заказа - конечно можно, а через день оказалось что второе даже не начали обрабатывать, хотя сразу после его совершения мне позвонили, подтвердили наличие товара и согласовали его объединения с первым заказом. Большие качели с ценой, часто сомнительное качество товаров на макияж заставили вновь вернуться к зарубежным сайтов и других розничных магазинов, которые готовы предоставить как соответствующий сервис так и качественные товары
4 месяца назад
Татьяна Недоливко
Очень не советую пользоваться услугами макияжа. Годы все было относительно хорошо, заказывала что-то постоянно. Последний год курьеры никогда не доставляют вовремя, ведут себя по-хамски. Указанный мной в заказе диапазон времени доставки никого не интересует. Прошлое заказ пришло с просрочкой. Позавчера решила дать последний шанс сервиса, сделала заказ, должно было прийти вчера до 14 часов, но даже не пришло сообщение со статусом «отправлено». Позвонила к поддержке, где мне сказали, что мой заказ повреждено и формируется заново. Никто даже не сообщил. Наконец после 15 часов заказ передали курьеру. Обещали доставить до 18. Конечно, не доставили. Позвонил курьер и начал жаловаться на свою работу, «вас много, я один» (будто это не работа его, а какая-то частная услуга мне). Договорились, что доставит до 21. Уже после 21 звоню ему, трубку не берет. И навершии звонит мне в 12 ночи !!! Это вообще за чертой. Жду свой заказ на следующий день, мне оператор обещает, со доставка будет в 12:00 дня. Опять не доставляют и не предупреждают о новой задержке. Звоню сама, оператор выясняет, что курьера освободили, и мой заказ будут передавать еще кому-то, и я должна потратить еще день на ожидание. Заказ я отменила, теперь еще неизвестно сколько надо будет ждать возврата денег. Это уже не сервис, а просто дно. Обходите десятой стороной, лучше переплатить в другом месте и не тратить нервы на низкий сервис и деньги на товар, который еще и может оказаться жженым или просроченным
6 месяцев назад
Uus Fd
Вот в каком состоянии приходит заказ. Брала на подарок. Только стыда набралась, потому что перед тем, как подарить не открыл коробку с заказом.
6 месяцев назад
Татьяна Грицына
Много лет пользуюсь макияж. С кур * ерамы никогда проблем не было. Но были такие ситуации:
1. Заказала тональный крем за 400 грн. Приехал открытый, просроченных и с поломаной помпой. К сожалению вернуть его не смогла, но по личным причинам.
2. Заказывала духи, которыми пользуюсь уже много лет. Вместо духов был просто спирт. На мою жалобу ответили, что это спиртовая пробка, которая выветрится. Конечно ничего там не выветрилось, запах спирта остался. А одже это подделка.
3. Удаляют негативные комментарии. Звонят и говорят "Простите мы не можем оставить ваш отзыв". Однажды я была очень недовольна товаром, мне достало и после очередного звонка с макияж я поссорилась с оператором. Только тогда они оставили мой отзыв.
В целом, несмотря на редкие негативные моменты, лучшего для себя сервиса я еще не нашла.
6 месяцев назад
Анна Немировская
В отличие от других лиц, я вполне доволен тем, как работает этот магазин. Товар все отвечал срокам годности (было около 10 удачных заказов в течение 2х лет). Очень многие детали сервиса соответствует моим приоритетам, ценностям.
Существует специальная галочка »не перезванивать". Это автоматически экономит Ваше время и сокращает время на доставку. Можно в текстовом виде коммуницировать с командой, которая быстро даст ответ и поможет во многих вопросах.
Курьером не подводили ни разу, все на высоте. Я вполне доволен работой сервиса и пока огрехов не заметил)
7 месяцев назад
Алина Малова
Макияж, украинский, пожалуйста. Часто пользовалась услугами данной компании, к курьеров претензий не было. Изменила место жительства и в последнее время забирала посылочки сама в точке самовывоза в помещении Интервал Плаза. Уже делала замечания, что работник не выполняет нормы закона, по обслуживанию государственном языке. Перезвонили, извинились, предоставили символическую скидку на заказы и время будто все будо нормально. Но в прошлую пятницу та же ситуация, правда, на этот раз работница хоть маску надела, когда я зашла.
5 месяцев назад
Евгений Романенко
Так, как заказ не был доставлен в указанный срок, пришлось отказаться, было уже не актуально.
Тактика в отношении покупателя не гибкая но не лояльна. Курьер не отвечает на телефонные звонки. Не рекомендую!
7 месяцев назад
Лилия Громова-Чубина
Вот такая посылка была у меня сегодня, вместо объяснений и извинений, просто удалили отрицательный отзыв с сайта.
3 месяца назад
Роман Батаев
Часто здесь заказываю, быстрая доставка. Проблем с кур.ерамы не было)
5 месяцев назад
