Драйв-Спорт
Магазин спорттоваров Драйв-Спорт, майдан Захисників України, 7/8, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
189 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: майдан Захисників України, 7/8, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: drive-sport.com.ua
Номер телефона: +380 50 409 1101
GPS координаты
Широта: 49.9863458Долгота: 36.2595762
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Яна Орлова
Ассортимент велосипедов большой, есть из чего выбирать. Есть интересные предложения и осенние скидки.
Уровень обслуживания значительно упал за 2 года.
Нет возможности купить со склада в сети в другом городе.
В зале нет свободных консультантов.
3 недели назад
Алексей Ник
Вместо добрый день задрачивают чтоб одел маску, в магазине никого нет, они ко мне приципились с этой маской. Принципиально купил велосипед в другом магазине, в ДК ХЕМЗ с обратной стороны в подвальчике. Там хоть продавцы нормальные
2 месяца назад
Александр Кутепов
Очень неоднозначное мнение об этом магазине после покупки детского велосипеда.
Из плюсов можно отметить ассортимент и возможность протестировать велосипед в магазине.
Из минусов
- некоторые консультанты вообще не умеют общаться с клиентами, разговаривают на грани с хамством;
- наличие на сайте не актуально - нужно звонить и уточнять все;
- функция заказа со склада не работает - через 15 дней для них вполне нормально прислать ответ, что запрашиваемой модели нет в наличии, хотя в магазин ее привезли;
4 месяца назад
Екатерина Остапчук
Попался мужчина (магазин возле Конного), который назвался хозяином, обхамил, обгрумил, более странного и не
заинтересованного обслуживания мы не встречали. Любые вопросы встречались надрывно и в штыки. В итоге развернулись, ушли, купили всё в другом месте
4 месяца назад
Таня Ганина
Обслуживание плохое. Завышенные цены. Обходите стороной этот нехороший магазин. Продавец Кохан Андрей Борисович – хам.
3 недели назад
Катя Кокодэмэй
Сегодня купил в этом магазине велосипед Jamis Komodo Copm 2016 года с большой скидкой. Парень продавец-консультант помог не только с выбором, но и ответил на все мои "глупые" и "умные" вопросы) Повысьте пож ему ЗП???? Обслуживанием остался очень доволен. Если вам нужен вел, то здесь можно купить брендовый GT или Jamis прошлогодних моделей с большой скидкой, а именно 30-50%. Однозначно рекомендую
1 месяц назад
Анастасия Федорова
Не рекомендую! В условиях пандемии так отвратительно работают немногие. Никаких консультаций по телефону про товар! Никакого информирования про график выдачи интернет заказов. Если возврат/обмен - никто не скажет, что нужен например паспорт... Клиентооринтированности - ноль! Умеют только высылать счет на оплату..
1 месяц назад
Анастасия Мунтяну
Был 1 раз. Цены хорошие. Неприятное впечатление осталось от девушки консультанта, которая с большим недовольством "помогала" мне
2 месяца назад
Юрий Закота
противоречивый опыт,
одежду и вещи покупать тут отлично,
а вот велосипеды.
первый я купил себе, через неделю отвалились педали, и в целом пришлось менять довольно много деталей,
местный механик при этом сказал, что ж ты дешевый велосипед то купил. противоречиво, 400$ это не так уж и дешево,
второй велосипед я купил жене, с ним все было прекрасно,
пока не выяснилось, что в него поставили картридж каретки без смазки, и все незаметно для пользователя погнулось и приржавело,
что выскочило мне в ремонт с заменой шатуна и картриджа на 1500 грн, там где не ждали
так что если покупаете велосипед, рекомендую свозить его после покупки к стороннему мастеру, пусть он его переберет, ато мало ли
может вы дешевый купили
5 месяцев назад
Владимир Кузьмин
Чудный магазин. Приятные скидки, налажен возврат товара, можно посмотреть на месте, на велике можно даже поездить по магазину
4 месяца назад
Екатерина Трушникова
Очень приличный магазин велотоваров со своей веломастерской - цены на велосипеды приемлемые, действует система скидок, акций!
5 месяцев назад
Наталия Терникова
Увлекаюсь горными лыжами, все необходимое покупаю здесь. Ассортимент в последнее время меньше, но все равно есть из чего выбрать. Цены высокие, но в принципе качественные, служат долго, поэтому не жалко заплатить за качество. Менеджеры знают товар, помогут подобрать.
8 месяцев назад
Риммочка Смушкевич
Это уже не тот Драйв Спорт, что был раньше.
Приехал специально в магазин проконсультироваться по сноубордам. Подходит девушка консультант, начинает предлагать совсем не то, что я хочу, что даже очевидно по этикеткам. Потом она начала просто вынимать все доски подряд и вычитывать этикетки, что я и сам мог сделать. Причем то ли она волновалась сильно или не выспалась, путала фристайл и фрирайд. Короче это я сам могу сделать. В итоге время потерял только.
Драйв-Спорт сегодня - это просто место куда нужно ехать целенаправленно за выбранным на сайте товаром. Сервиса там нет. На троечку.
10 месяцев назад
Петр Природин
Большой выбор спорттоваров, цены радуют, персонал хороший!За качественной обувью и одеждой только сюда!
7 месяцев назад
Anton Akhi
Заехал купить велосипед,были акции))
Персонал вежливый,любезно проинформировала Наташа,сделал свой выбор,остался доволен.Рекомендую!
7 месяцев назад
Оксана Кучиева
Хороший магазин спортивного товара, покупал велосипед в принципе покупкой доволен)
5 месяцев назад
Kenneth Graham
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! ПРОБЛЕМЫ ВО ВСЕМ, НАЧИНАЯ С САЙТА.
Рейтинг и отзывы в интернете очень показательны, жаль что не увидел раньше
1) некомпетентность и профнепригодность сотрудников
2) отказ в консультации при выборе товара
3) некорректная работа и неоповещение о работе магазина
4) отсутствие какой-либо поддержки покупателей-непробиваемая стена из глупых менеджеров
1 месяц назад
Аня Аникина
Хороший магазин с большим ассортиментом. Приятный вежливый персонал. Искренне хотели помочь нам выбрать защиту для роликов, но ребенку просто не подошел размер, потому что из одного вырос, а до другого еще не дорос. Подрастем и придем еще:)
2 месяца назад
Светочка Светуля
Купил лыжи, ботинки, палки и шлем по очень хорошей цене. Катал на них неделю в Турции. Все ок!
+: проконсультировали, помогли выбрать оптимальный вариант
11 месяцев назад
Андрей Ильин
Хороший магазин. Покупал и горнолыжное снаряжение и велосипеды семье. Но развиваться в направлении покупки через инет им необходимо, даже переслать из магазина в магазин нет возможности, когда нет нужных размеров
11 месяцев назад
Аиша Шахруханова
Покупали велосипед Mongoose, сначала выбирали в интернете на сайте Драйв спорт. Когда приехали в магазин, был приятно удивлен таким количеством велосипедов и площадью магазина. В магазине есть небольшая дорожка, где можно немного проехаться и протестировать понравившийся велосипед. Нас консультировала Екатерина, отдельное спасибо! Девушка на своем месте и знает много технических тонкостей и нюансов.
2 месяца назад
Иван Гришечкин
Абсолютно некомпетентный, быдловатый персонал и директор. Их девиз - главное впарить.
Покупали с девушкой велосипед зимой для неё. К слову - тогда я абсолютно не разбирался, хотел сделать подарок и, к сожалению, доверился консультанту. Он, в свою очередь, продал велосипед, на котором ездить просто опасно, т.к. во время езды цепляется ступня за переднее колесо. Т.е. данный индивид впарил вел абсолютно не той ростовки. Бог с ним - пришли менять спустя 2 месяца, т.к. во время покупки была зима и проблему обнаружить не составляло возможным. Без скандалов и разбирательств, надеясь на понимание со стороны магазина.
И тут началось веселье. Перед оформлением документов консультант и директор были настроены скептически и пытались объяснить, что велосипед с рамой 14" (ростовка 135-150 см) вполне подходит под рост девушки 170 см. Общались в грубой форме и без малейшего уважения к покупателю.
Консультант отрицал присутствие девушки при выборе велосипеда а потом настаивал на том, что он не помнит, что он нам его выбирал. Затем сказал, что "я не мог продать велосипед с такой ногой". Было предложено посмотреть по камерам наблюдения, либо наличие данного человека на смене в день покупки. Предложение было проигнорированно. После мы начали оформлять заявку на возврат.
Во время этого велосипед был увезен в неизвестном направлении, затем привезен обратно. Нам указали на царапину на пере от цепи, факт наличия которой до увезенного велосипеда проверить не составляло возможности. При этом директор начал перед носом швырять другой велосипед об пол задним колесом и говорить, что царапина вот от такого обращения. Не был составлен акт приема-передачи велосипеда с указанием изьянов/дефектов.
Они начали доказывать, что мы привезли велосипед что-то недоговаривая, уличать во лжи. То, что на нем проехали - я озвучил сразу же (проехали на нем до километра), после чего была обнаружена проблема ростовки и цепляние колеса. Заявку на возврат оформили на управляющую фирму спарк-экстрим, которая находится в харькове. Прошло ровно 2 недели, мне позвонили и сказали приходить. Мы пришли, в возврате нам отказали, молча привезли велосипед, на котором помимо царапин которые были, оказались другие. В просьбе позвать администратора/директора/управляющего было отказано - сказали, что они уже ушли, хотя когда мы только пришли - я видел директора в другом конце магазина. В просьбе озвучить имя консультанта (который так же спрятался. На входе его видели уходящим) нам так же отказали.
Резюмируя вышесказанное хочу отметить, что по закону оформлять возврат они не должны были, т.к. прошло 14 дней. Однако скотское отношение персонала при продаже неподходящего велосипеда и последующем игнорировании каких-либо норм адекватного поведения вынуждает меня подать жалобу в Общество защиты потребителей Харькова. Прочитав отзывы об данной сети на других сайтах я убедился, что проблема не только у меня.
2 месяца назад
Елена Васильева
Я, как сотрудник, могу заверить, что магазин действительно хороший. Огромный выбор товаров для разных видов экстрим-спорта.
11 месяцев назад
Елена Яловничая
Отличный магазин беру там уже третий велик ,советую
4 месяца назад
Наталья Миракова
Самое хамское и наглое отношение к потребителям которое я когда либо видел.
Подарили коллеге сертификат на 3000 грн. Заплатили магазину 3000 грн. наличкой так как за сертификат можно заплатить только наличными, что очень странно. Подписали 2 экземпляра договора в котором написано что сертификат выдается только после оплаты. Нам отдали один экземпляр договора с печатью компании и подписью директора и сертификат. На самом сертификате есть печать и подпись продавца и написано что сертификат является ГАРАНТИЕЙ ОПЛАТЫ.
При попытке купить товар за сертификат сказали что сертификат не оплачен и попросили предьявить договор. После предъявления договора, в котором четко написано что сертификат выдается только после полной оплаты, а соответсвенно я имею полное право расплатиться сертификатом, ОТКАЗАЛИ в покупке. Ни директора ни администратора ни старшего продавца нет больше 3-х недель. ВСЕ В ОТПУСКЕ. Продавец которая выдавала сертификат уволилась. Главная оказалась бухгалтер Татьяна, с которой и пытались решить вопрос. Некоторые продавцы хамят, бухгалтер позвонила уволившемуся продавцу и со словами «мы уже 3 недели пытаемся от них ОТБИВАТЬСЯ» начала мне рассказывать что пока уволившийся продавец не вернет украденные 3000грн они нам ничего не продадут по сертификату. Пообещали что директор будет в понедельник, в тот же день позвонили и сказали НЕ приезжать в понедельник, так как директора не будет еще 2 недели.
По приезду директора и разговора с ним ничего не поменялось.
НАРУШЕНЫ юридические, потребительские и моральные нормы.
НЕ СОВЕТУЮ ничего покупать в магазине и устраиваться на работу. В случае возникновения спорных ситуациях ВЫ, БЕЗ СОМНЕНИЯ окажетесь крайними.
4 месяца назад
Jealousy )))
Положительные отзывы о магазине явно накручены,. Не может быть, что при таком откровенно быдловатом отношении к покупателю со стороны персонала, кто-то остался доволен сервисом. Мы с коллегами покупали сертификат на подарок, а в итоге потратили, нервы и деньги и вопрос до сих пор не решился. Такое впечатление, что у магазина нет конкурентов, так как репутацией они явно не дорожат.
2 месяца назад
Катюшка Ковальская
хороший мазин по скидкам.. уже второй вел берем)
5 месяцев назад
Василий Барбинягра
Магазин хороший, а вот продавцы - такое （особенно девушки）, ничего толком не подскажут. А мне как раз совет нужен был. Позвонила, спросила есть ли еще крепления для бордов в магазине - был конец марта. Девушка заверила, что есть еще и можно выбрать. Когда приехала к ним, оказалось, что крепы все на складе уже, не сезон???? И на вопрос, какие бы она могла посоветовать для конкретной модели борда, продавец округлила глаза, как будто в первый раз в жизни услышала слово сноу-борд.... Итог - потраченный час времени на дорогу, отсутствие крепов и разрчарование. Не поеду больше к ним!
11 месяцев назад
Павел Сырцев
Покупал здесь свой велосипед. Можно проехаться по залу, немного прочувствовать, подходит ростовка или нет. Консультанты вежливые и по поводу гарантии внятно объяснили (первое ТО). Цены на велосипеды под конец сезона просто замечательные, но цены на аксессуары очень высокие.
6 месяцев назад
Дмитрий Троян
Хороший магазин, внимательный к покупателю персонал. Помогли подобрать хорошие треккинговые ботинки, да ещё отличной скидкой порадовали. Так что, рекомендую.
3 месяца назад
Павел Шатов
Отличный магазин, классные скидки!
Продавец Андрей отлично разбирается в товаре. Специалист своего дела.
9 месяцев назад
Кристина Перфильева
Краткая история знакомства с магазином.
Сегодня первый раз зашли в этот магазин присмотреть себе велосипеды. Всё шло хорошо, но спустя некоторое время, заорал с другого конца магазина какой-то пузатый мужик, наверное охранник, с криками "у нас с напитками нельзя" (у меня была банка с минеральной водой), после чего это недовольное "тело" послало нас за дверь, мол, чтобы я допил в догонку крикнув "а потом гуляй" (к чему это я так и не понял). Забавно, что за этот желчный монолог я даже слова не сказал ему поперёк.
Понятное дело, что мы никогда в этот магазин не вернёмся. Я также понимаю, что этот отзыв скорее всего никак не скажется на общей картине, но возможно администрация будет тщательнее подходить к подбору персонала.
Людям, которые собираются там что-то купить, я советую представить, что вы можете ожидать от этого магазина случись у вас какая-то неполадка с товаром в период гарантийного срока, когда отношения с магазином напрямую строятся на общении с его персоналом.
В век, когда на одного покупателя десятки магазинов и сотни товаров, я в принципе удивлён как подобные магазины выживают.
4 месяца назад
Рофа Nfkegjd
В магази всё отлично проконсультировали и помогли получить скидку, а вот после "первого бесплатного техобслуживания" в их сервисном центре у меня седло отвалилось через несколько минут, потому что человек, который "обслуживал" мой велосипед не заметил, что оно болтается. После того, как оно рассыпалось я вернулся к нему и оказалось, что такого же винта у него нет и посоветовал ехать за ним на барабашово и покупать за свой счёт. Рулевая после этого же Т/О оказалась не затянута и ходила ходуном во всех направлениях, а передняя втулка оказалась вкручена не по резьбе. К магазину никаких претензий нет, а вот на от их бесплатного, а уж тем более платного техобслуживания лучше отказаться.
5 месяцев назад
Yana Zulkova
Пришел купить велосипед и переступив порог магазина услышал не довольное и грубое : "У нас ходят тут в маске" - прадовщицы за кассой пустого магазина. Желание что либо покупать тут же отпало. У шел из магазина не потому что нет маски, а потому, что не терплю хамства там где хочу оставить деньги. Не удивительно, что тут нет людей.
1 месяц назад
Анастасия Ханина
Можно найти недорогою, но достаточно качественную одежду для горнолыжки. С нормальными консультантами проблема. Есть один парень, он норм и ассортимент знает, остальные не о чем, кассир вечно где-то шарится, ждёшь ее по 5 мин.
2 месяца назад
Николай Сопилов
Механик не компетентен. Отстроил велосипед так, что система поломалась, а мы попали на деньги. Менеджер Андрей ведёт себя с клиентами нагло и хамовито.
8 месяцев назад
Владимир Дворов
Хороший магазин, все вещи качественные, правда не всем по карману. Обычно беру акционные товары со скидкой. Прочитал предыдущий отзыв. С продавцами действительно бывают проблемы. Обычно с клиентами общаются парни, девушки более пасивны. Сколько раз был в магазине, барышни все время стоят возле кассы.
5 месяцев назад
Nadia Gluzman
Хотели купить велосипед. Но у них даже нельзя попробовать прокатиться. Мотивируют тем, что покрышки будут в пыли и уже велосипед не новый будет.
Во всех нормальных веломагазинах всегда дают попробовать при условии "упал - поцарапал - купил", но не тут.
Не рекомендую.
5 месяцев назад
Таня Иноземцева
Покупали здесь ребёнку ролики, теперь приехали за велосипедом, остались довольны. Выбор велосипедов огромный. Скидки тоже хорошие. Все ок!
11 месяцев назад
Надежда Медведева
Ну как то не очень. Специалистов толковых немного. Некоторые умудряются прям на кассе прикрутить аксессуары верх ногами со взглядом "так и надо". Возможно велики качественные, но обслуживание и тех сервис нужно подтягивать.
2 месяца назад
Ксюня Егунова
Удивлена масштабом магазина, огромное количество товаров! Каждый покупатель останется довольный покупкой, все доступно по цене и качеству=)))
11 месяцев назад
Николай Юревич
Магазин хороший, но персонал совершенно безучастный к покупателю. Пришли вчера покупать куртку, позвали продавца, с кислым лицом она подошла к нам. Примерив одну модель, она не подошла, продавец ничего не предложила и ушла стоять обратно к стойке, весело болтать с остальным персоналом. Каждый раз приходилось ходить и звать её. Чудо-продавца зовут Евгения. В общем, ушли мы так ничего и не купив. Раньше много чего покупали в этом магазине и всегда были довольны, но теперь впечатление испорчено. Спасибо вам, Евгения!
7 месяцев назад
Лариса Изергина
Хороший магазин и персонал отзывчивый.
3 недели назад
Александр Вакуленко
Хорошее качественное спортивное снаряжение, но и по внушительной цене. Цена ниже за модели прошлых годов и стоит ловить акционный товар. Покупал курточку, бордические штаны, перчи...использую очень активно, держаться отлично, проверено временем. Рекомендую.
9 месяцев назад
Георгий Борисенко
Хорошие вещи продают, но цены тоже внушительные. Хотя по акциям можно забрать классные товары за адекватные деньги.
Также мастер по сноубордам работает хорошо и не очень дорого.
Само расположение намного лучше, чем было на Гагарина (удобнее по транспорту).
7 месяцев назад
Мария Малкова
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для туризма, спорта и отдыха. Цены великоваты, но действует постоянные скидки для владельцев карт, по ним цены впролне вменяемы. Бывает, что на сайте не верно указано наличие, поэтому уточныйте в магазине, а лучше сразу туда едьте.
3 месяца назад
Дмитрий Ефремов
Хотели купить подарочный сертификат. Как выяснилось в магазине, для этого нужен паспорт (чтоб заключить какой то договор). Аргументировали тем, что если вдруг захотим вернуть обратно сертификат, то такой договор обязательно должен быть. При покупке в других магазинах для возврата товара достаточно чек о покупке и тогда уже паспорт! Если паспорт обязательное условие то можно было бы указать это на сайте!
9 месяцев назад
Антон Балашов
Ремонта никакого, как в советских спорттоварах, но зато если Вам нужен действительно магазин Спорттоваров не по заоблачным ценам - Вам сюда! Очень широкий ассортимент.
1 месяц назад
Ксанка Кутищева
Хороший выбор спортивного инвентаря, одежды и обуви. Редкие размеры с половинками встретишь не часто, а здесь есть. Горнолыжные принадлежности есть, а вот беговыми лыжами не занимаются.
2 месяца назад
Анна Шевченко
Магазину срочно требуется реформа, интернет покупки реализованы на уровне каменного века. Для того что бы потратить свои деньги нужно: отправить смс, заполнить анкету на электронной почте, оплата на р/р, а не на карту привата. Наложенного платежа нет, пересылки между магазинами нет. После 30ти минутной переписки по электронной почте я понял что не в состоянии побороть систему и оформить заказ. Покупатель не хочет думать, покупатель хочет тратить деньги.
8 месяцев назад
