TwoStep

Раньше регулярно пользовалась данной службой, доставляла заказы клиентам из моего интернет магазина. Все было неплохо, хоть и не было мобильного приложения, приходилось делать заказы через сайт. Но последние полгода уже не хватает терпения работать с этой службой. Моб. приложение появилось, но сделано настолько неудобно, что слов нет. Плюс с ошибками (постоянно не распознает система адреса и т. д.). Операторы в чате - хамы! Общаются, как будто я не клиент, а какая-то их подружайка. Чуть что им не понравится, могут вообще не ответить. По телефону общение не намного лучше. Курьеры часто бывают непрофессиональными, хамоватыми! Никакой субординации м клиентом. Правда, доставляют всегда нормально, и все в целости и сохранности. Тарифы тоже нормальные. Это из плюсов.

Недавно требовалось срочно получить посылку из интернет магазина. Пользовался доставкой TwoStep впервые и мне все понравилось! Очень хороший сайт и качественное обслуживание консультантов, которые все мне объяснили. Доставка очень быстрая, доставили в тот же день, как был сделан заказ (24.11.18 утром сделал заказ, и тем же вечером посылка была у меня). Курьер не опоздал и держал связь со мной. В дальнейшем буду пользоваться только этой доставкой. Всем рекомендую!

Проштудировав рынок услуг, пришла к выводу, что курьерская служба TwoStep по праву занимает лидирующие позиции. Посылку доставили в оговоренный срок, без каких-либо задержек. Оповещения о местонахождение посылки позволяют регулярно отслеживать ее. Главным преимуществом компании, лично для меня, стало ее бесперебойная работа в праздничные дни и выходные (круглосуточно!), при этом цены на услугу остаются доступными.

Хочу поставить -1. Оформляла заказы 5 раз. Два раза приехали и доставили все, как надо. А три раза подставили самым неприятным образом. Сначала позвонили и сказали, что в такую даль не повезут. Второй раз - просто не приехали за посылкой. Вообще. Третий раз приняли заказ по телефону, но в личный кабинет он не попал и вообще про него компания забыла. В общем, крайне нестабильный и ненадежный сервис. Если хотите, чтобы вашу посылку доставили со 100% гарантией, не обращайтесь сюда

Раньше не пользовалась услугами курьерских служб, хотя и бывали случаи, когда времени в обрез, а клиент ждет заказанного товара. Но недавно в силу обстоятельств пришлось обратиться за помощью к профессионалам. Курьеры доставили косметику в точно обозначенное время, не подвели. Благодарю!

Сотрудничаю с TwoStep давно. помогают в бизнесе. Пересылаю заказы клиентам. По срокам чудно, ценник тоже радует. Мне близко к офису, вот и выбрал их, и очень повезло, что такая надежная компания попалась, ни разу не подвели. Рекомендую!!

Отвратительно. Курьер так и не доставил заказ. Оператор из компании так и не перезвонил. Никогда не буду пользоваться этим сервисом