Веллтекс СПб

Очень спешили, чтоб успеть до закрытия, приехали в 18:30, по идее еще пол часа запаса, а нет. Продавшица закрыла магазин как раз перед носом. Это очень непорядочное отношение, измените часы работы, не вводите людей в заблуждение и не тратьте чужое время.

Остался доволен посещением этого магазина. Забирал заказ для нашего ателье, все было в наличии, качество - как всегда на высоте, очередей не было, продавцы быстро все собрали и отдали. Уже не первый раз закупаемся в этом магазине и всегда довольны оставались.

В магазине бываю довольно часто и всегда нахожду то, что нужно. Нравится, что есть функция по заказу фурнитуры, которой нет в наличии. Всегда приветливые и доброжелательные продавцы.

Осталась довольна посещением магазина. Отличные менеджеры, которые подсказали и проконсультировали. Выбрала себе ткань и там же подобрала фурнитуру. Удобно, когда такой большой ассортимент.

Сделала заказ в интернет-магазине, все числилось в наличии в СПб. Сразу пришло сообщение о том, что заказ принят, далее пришло новое сообщение о том, что проверяется наличие на складе. Я ждала две недели, пока они проверят. Начала дозваниваться по номеру, указанному на сайте, но так и не дозвонилась. Оставила жалобу на сайте, обо мне сразу вспомнили. Девушка, которая курирует мой заказ, сказала, что не знает, как так вышло, что забыли о моем заказе. Ладно, я не ругалась. Она сказала сохранить ее номер и звонить напрямую, пообещав, что 15 февраля заказ будет в Санкт-Петербурге, мне придет сообщение о том, что заказ прибыл. Хорошо, сегодня уже 18 февраля, мне до сих пор не пришло сообщение. Я позвонила этой девушке, она проверила наличие, и со словами "а, да, можете забрать, приезжайте, положила трубку"

Очень хорошие сотрудники в Петербургском филиале - всегда дружелюбны, радушны, готовы проконсультировать по телефону и по цене, наличию и т.д., а также могут подсказать срок поступления товара в филиал, за что им огромное спасибо. Наконец нашла одно установочное оборудование по цене в два раза ниже, чем везде!

Очень плохо! Оформил онлайн заказ, но в наличие не было половины из того что заказал (хотя на сайте числилось "в наличии в спб"), менеджер предложила подождать 2 недели пока из Москвы довезут. Подождал. Время пришло и я собрался ехать, заранее позвонив и уточнив что все в наличии. Приехал. Половины заказа все равно не оказалось. Это никуда не годится! Заказ в магазине собирали 40 минут, хотя я предварительно позвонил и попросил чтобы все скомпонавали! Отвратительный сервис! Кроме того, дозвонится всегда очень трудно!

Через интернет лучше не заказывайте Косячно !!!

ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ, ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПРОВЕСТИ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНУЮ БЕСЕДУ С СОТРУДНИКАМИ!!! Начнем с хорошего,) Магазин большой, места много, есть туалет, светло, все что нужно мне для работы есть и по добротной цене. Ну а теперь плохое!!! Персонал работает будто из под палки. Приходится выбивать из них информацию. При разговоре чувствуется недовольство продавцов-консультантов. Хотят быстрее отвязаться от клиента и заниматься своими делами. Покупал два года назад парогенератор. Посоветовал магазин хороший человек, сказал что мне все расскажут и помогут разобраться. По итогу разговаривали со мной как с дураком, как это так я ничего про технику не знаю и не понимаю. Ведь я пришел у них и узнать про нее. По итогу просто выдали парогенератор не объяснили как пользоваться, сказали там все просто, читайте инструкцию. МИНУС промышленному отделу в клиентоориентирование. СЕРВИС ЦЕНТР: Недавно этот парогенератор пришлось сдать в ремонт в данный магазин. Износилась деталь со временем. Тут мне конкретно не повезло,)! Поменяли деталь, все в порядке казалось бы. Но! Механик умудрился перепутал крышку бака и вкрутил мне чужую. К тому же не рабочую. Так же парогенератор был весь грязный и пыльный. Пришел на след. день в магазин разбираться в данном вопросе. На что один из механиков сказал что перепутал крышку а другой втирал что ничего не перепутал. По итогу забрал я свою крышку убеждая и доказывая им что она моя. Так же пришлось выпросить компенсацию в виде прокладки на крышку, потому что эти оболтусы ничего мне не предложили. Жалко потраченное время на эти поездки и разборки. При этом работа стояла из-за неисправности парогенератора. Когда буду рекомендовать этот магазин, буду предупреждать людей о недобросовестной и не профессиональной работе сотрудников.

Пришёл, быстро нашли товар, при входе требуют Q-код

Сделала онлайн заказ в этом магазине, пришла смс, что все хорошо, весь товар в наличии, можно забирать. А когда пришла забирать, что одного товара нет вообще, другой они сами изменили количество..отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.

Приходится иногда посещать данный магазин,чтобы приобрести иголки на промышленную швейную машину. Выбор есть, но обслуживание специфическое,не подскажут,не проконсультируют,вообщем отношение такое - "знаешь что нужно,значит купишь,не знаешь иди лесом".

Отличный магазин, очень приятные продавцы! Помогают, если нужно. Очень хороший ассортимент и цены приятные

Отличный магазин швейной фурнитуры. Прекрасный квалифицированный персонал, не далеко от метро.

Очень классный магазин, рай для швеюшек. Большой ассортимент, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Всё что мне надо было, для салона мужских костюмов,я нашла.)

Хороший магазин, обслуживание вежливое. На вопросы ответят, подскажут по товарам

В процессе строительства