5 элемент
Магазин электроники 5 элемент, 50 лет Октября 18, Жодино 22160, Беларусь:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 50 лет Октября 18, Жодино 22160, Беларусь
Сайт: 5element.by
Номер телефона: +375 17 359-59-59
GPS координаты
Широта: 54.0958224Долгота: 28.3050684
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Караткова
До сегодняшнего дня претензий не было к обслуживанию В воскресенье были в Минске и хотели купить графический планшет Товар был только под заказ Заказ сделали ,а пункт выдачи выбрали Жодино т.к. это ближе для нас ,чем Минск (мы проживаем в Смолевичах) Приехали в магазин и попросили посмотреть в окне выдачи товара о выполнении заказа Парень как запрограммированый отвечал на вопросы одним ответом Смотрите СМС Когда вернулись домой пришло это СМС ,но время показало то ,когда мы находились в магазине и задавали вопросы продавцу Завтра поедим снова забирать заказ ,но я точно решила ,что напишу жалобу за такое обслуживание Этот продавец отнял у меня время и деньги (затраты на бензин ) Впечатления ОЧЕНЬ не приятные МОЛОДЕЦ продавец ,ведь не своё ,можно и так работать ,на кошельке не отразится
2 недели назад
Artemiy Vaniccchev
очень хороший персонал. Выражаю особую благодарность Сманцер Ирине, консультант очень хорошо и профессионально рассказала про утюги и помогла определится в выборе. Так же благодаря ей приобрели тостер, который даже и не думали покупать.
4 месяца назад
Ирина Водолазская
Мне понравилось. Брал жене фитнес-часы в рассрочку. Не каждый день хожу в ритейлеры, но данный магазин меня порадовал качеством обслуживания. Персонал заинтересован в покупателе, но в то же время не навязчив . Доступно объясняют как пройти "квест" от "хочу вот это", до самого оформления покупки. Гуляя по магазину, в ожидании оформления рассрочки, которое, кстати, занимает минут 10, не испытываешь дискомфорта от чрезмерного внимания консультантов, но каждый проявит внимание и заинтересованность. Однозначно, этому магазину мой большой респект. Обязательно приду сюда снова.
7 месяцев назад
Виталий Пивовар
Покупали с мужем утюг, а чуть позже мультиварку. Персонал не консультирует, так еще и бегать за ним надо. В итоге сами все прочли, сравнили и выбрали. Выбор неплохой, чисто, аккуратно.
Вновь заглянули сюда и пожалели. Нас человек 5-6 покупателей ходило возле обогревателей, сами читали, сравнивали, обсуждали... Консультантов не увидели. Или их сократили? Так ничего и не купили, потому что не поняли, какой из обогревателей лучше.
4 месяца назад
Олег Ковязин
Хороший магазин бытовой техники. Цены кусаются, но не сильно. Возможна доставка товара. Заказ только через интернет магазин.
7 месяцев назад
Татьяна Колупанова
Купили наушники с микрофоном для ноута специально для общения по скайпу. На сайте продукт позиционируется как наушники с микрофоном для ПК, а по факту у наушников одинарный 3.5 мм выход, при подключении к ноутбуку они работают либо только как наушники, либо только как микрофон. Представители магазина данный факт не признают, предлагают приобрести разветвитель (которого ещё и в наличии нет). Деньги за товар возвращать отказываются.
За описание продукта и отношение к клиенту твёрдая 1.
11 месяцев назад
Zarina Tavasieva
Консультант Юра очень внимательно относится к покупателям. Пришли посмотреть холодильник (не себе), получили полную информацию по имеющимся моделям, сравнение характеристик Атлант, Samsung, LG и Haier. Остановились на модели Haier с камерой no frost. Ну а себе приобрели в рассрочку посудомоечную машину Bosch и блендер.
4 месяца назад
Инна Васильева
Зашли с парнем купить всякую нужную мелочь: сумки для ноутов двоим надо было обновить, мышки тоже захотелось поудобнее купить. Консультант обратил на нас внимание практически мгновенно, подошел и предложил свою помощь. Короче сумки мы выбрали по средней цене, там логотип в виде черепашки - нам понравились, достаточно крепкие. Мышки тоже недорогие и удобные смогли подобрать. Понравилась беседа с консультантом, потому что он не продавал просто самое дорогое на витрине, а пытался найти тот вариант, который нам понравится.
1 месяц назад
Кирилл Улитин
Ужасный сервис и такое же качество товара. 21.11.2020 в 17.00 купили микроволновку, её проверили на включение, привезли домой, поставили тарелку, а она не крутиться. На следующий день принесли её в магазин и сразу нам заявили, что будут её отправлять на диагностику. После того как попросили книгу отзывов сказали, что могут вернуть деньги, но книгу отзывов и предложений так и не предоставили.
2 месяца назад
Антон Апельсинчик
Большой магазин, хороший выбор товаров, вежливые сотрудники. Рассказали и показали варианты смартфонов в пределах 300 рублей. Остановилась в итоге на Huawei Y5 с 32 gb памяти. Хороший телефончик. Наконец проблемы с памятью не будет) 5 элементу спасибо. Всегда любила этот магазин ????
5 дней назад
Антон Барабанов
Искала подарок для мамы и нашла в 5 элементе аэрогриль с большой скидкой. Поинтересовалась у консультанта почему такая скидка. Сказал, что у них акция на некоторые товары Philips. Решила купить. Маме подарок понравился) И у меня волнения отпали по поводу качества товара. Курочка получилась очень вкусной)
8 месяцев назад
Варвара Колобова
Купил холодильник на скидке от Haier. Такую фирму раньше не знал, но консультант посоветовал присмотреться к холодильнику этой марки. По дизайну холодильник напоминает минималистичные индезитовские, по функционалу тоже похож. Цена нормальная, в рассрочку в месяц платить буду 39 рублей.
6 месяцев назад
Михаил Кудрявский
Магазин неплохой, постоянно беру технику, в основном в рассрочку. На этот раз решил приобрести телефон. То что продавцы на зале были мертвые меня не удивило, т.к. я там появлялся несколько раз и на меня перестали реагировать. Меня несколько расстроило то, что мне впарили чехол для телефона, не предупредив о том что в комплекте телефона уже есть заводской чехол. Причем по качеству значительно лучше магазинного. Как-то это не человечески что-ли , при стоимости 18 рублей качество 1 долларового на алике. Нехорошо как-то вышло.
4 месяца назад
Наталья Филиппова
До сегодняшнего дня имел положительные эмоции от этого магазина. Продавец, который специализируется на продаже тефонов, вёл себя мягко сказать вызывающе. В подробности вдаваться не буду.
2 месяца назад
Александра Попова
Большой магазин с огромным ассортимент разной бытовой техники. Цены держат на уровне средние или ниже среднего. Год назад с большой скидкой к празднику купил у них смартфон. Вчера вытяжку со скидосом 65 рублей привезли. Теперь буду ждать хорошую скидку на приставки.
3 месяца назад
Евгений Куличков
Единственный магазин в городе, который сумел доставить нужную стиральную машинку за 1 день. При этом цена на стиральную машинку также оказалась самой низкой именно здесь. Взяли гарантию защита+ на 2 года по совету консультанта.
6 дней назад
Светлана Новикова
Посмотрели на сайте, но так ничего и не выбрали. Решили в магазин сходить. Там нам очень помогла девушка консультант. Сработала как фильтр, если можно так сказать. Мы объяснили чего хотим и она нам предложила варианты. Один вариант был на скидке, его и купили. А тот товар, который вроде бы понравился на сайте вживую не так понравился. Так что иногда лучше прийти в магазин и вживую посмотреть!
3 месяца назад
Вика Тимошенко
Магазин большой, но зачастую приходиться "ловить" консультантов. Заказывали бытовую технику с доставкой в магазин. В итоге в указанный срок ее не привезли, и получить вразумительный ответ в магазине мы тоже не смогли. Ни извинений, ни объяснений, и пропадает желание ждать и покупать этот товар.
6 месяцев назад
Илья Семёнов
Отвратительный магазин. 25.03 висела табличка о работе магазина с 10 утра. В 10 её сменили на табличку что магазин работает с 12. А когда подошли к 12 часам, то уже время работы должно было начинаться с 14. На требование дать книгу жалоб и предложений работники магазина ответили отказом. Осталось крайне негативное послевкусие, не советую данный магазин.
1 месяц назад
Валерий Подковырин
Заказывал самовывозом мультиварку, последняя в наличии оставалась. Без проблем отложили, забирал относительно недолго. Минут 15 заняло оформление и проверка самой техники. В целом как работают с заказами через сайт я остался доволен.
5 дней назад
Радмир Кадермятов
Покупала Блендер от Bosch. Чаша, в которой смалываются продукты, стала отходить от основания блендера и вся эта конструкция отказывалась работать. Понесла по гарантии в 5 элемент, описала проблему, мне сказали, что блендер необходимо забрать на диагностику. У меня не было оснований отказываться от нее. Через пару дней мне позвонили, сказали, что нашли причину поломки и согласна ли я на ремонт. Думала, что мне это будет что-то стоить, оказывается все бесплатно. Конечно, я согласилась. Через полторы недельки забрала свой блендер в рабочем состоянии.
1 месяц назад
Александр Глебов
В октябре нынешнего года в 5 элементе приобрели в рассрочку телевизор на 18 месяцев. Было оговорено, что стоимость разделится на 18 мес. Но специалист, заключавший с нами договор финансовой аренды даже и слова не сказал о том, что если подключаешь смс информирование и платежи будут производится посредством ЕРИП, то за это взымается плата. Сумма на 40 рублей увеличилась. Поэтому обращайте на такие вещи внимание, а специалисты, работающие в магазине, говорите все клиентам.
3 месяца назад
Мария Смолицкая
По-моему это единственный магазин в стране, где проводятся скидки на игровую атрибутику вместе с остальным миром)
Магазин хороший, если бы не одно но: постоянно с товаром втюхивают ненужную лабудень, сначала по телефону, потом "в живую", иногда от этого хочется в другой магазин пойти.
2 дня назад
Елена Даютова
Приобрел здесь наушники для пробежек. Все отлично. Единственная неприятность случилась когда выходил с этими наушниками сработала пищалка. Извинились, все исправили и во второй раз я спокойно вышел. В остальном все нормально тут. Магазин отличный.
4 месяца назад
Марина Каторайчик
За 700 рублей купил родителям системник в 5 элементе. Неплохой вариант, кстати, за такие деньги. 4 гб оперативки, 1 тб памяти и видюхи GeForce GT730 родителям в их играх посидеть за глаза хватит. Доставили на следующий день. Сразу думал с работы придется пораньше отпроситься, но потом договорились, что доставят не раньше 19.00. Обещание сдержали, родители довольны.
8 месяцев назад
Александр Буров
хорошее обслуживание, в принципе по всей сети сервис на приличном уровне. консультанты все опрятные и в меру общительные. сейчас в магазинах немаленькие очереди, но вроде обслуживают быстро.
3 месяца назад
Антон Никулин
Раньше думала, что беговые дорожки это дорого, ходила в тренажерный зал чтобы просто побегать. Заказала через интернет-магазин доставку тренажер в Жодинский магазин, чтобы посмотреть на дорожку в живую. В целом она меня устроила, я взяла ее:)О покупке не пожалела.
1 месяц назад
Виталий Чепель
Отвратительное. Два раза пыталась здесь что-то купить. Месяц назад выбирали пылесос. Ждала консультанта возле полки с пылесосами минут 10. Рядом два человека (консультант и некая дама в строгом костюме) были очень заняты вывешиванием ценника. На мое обращение эта дама (оказалась зам заведующей) сказала "сейчас". Прошло еще 5 минут, она ходила туда-сюда мимо, как будто нас нет. В итоге подошла девушка и покупка была оформлена. Помощи от консультантов - ноль, сами сравнивали и разбирались в цифрах и функциях.
Сегодня Папа попытался там купить телевизор. Выяснилось, что инструкции нормальной нету (хотя по Правилам торговли она должна быть), и ему посоветовали посмотреть в интернете. В итоге - отказ, и телевизор мы купим в другом месте. Больше в этот магазин ни ногой!
9 месяцев назад
Резеда Ахметзянова
Брал здесь наушники Зинхазеры. Раньше об этой фирме толком ничего и не слышал, но продавец настоял, что это очень хороший бренд. Когда опробовал на деле, понял, что чище и приятнее звучания, чем у этого устройства я не слышал. Спасибо консультанту, который видимо хорошо разбирается в наушниках)
5 дней назад
Александра Уварова
Хотели купить смартфон. Что бы узнать что-либо нужно самим искать в интернете, консультанты не подходят, заказать через сайт сами не могут и этим должен заниматься покупатель. Отстояли больше получаса к нам даже не подошли, хотя 2 консультанта на отдел. Отвратительное отслуживание, не советуем приходить.
7 месяцев назад
Наталия Субботина
Порадовало качество обслуживания. Покупали в дом много техники, от тостера до холодильника. Оформляли в рассрочку, заняло относительно немного времени, учитывая, сколько у нас было товаров. Рекомендую!
6 месяцев назад
Римма Герцена
Ну выбор в этом магазине точно не скудный. И хлебопечку купила, какую хотела, и утюжок филипс прикупила недорого, и потом фен вдобавок. Тоже неплохой оказался.
3 месяца назад
Максим Жуков
Купил зарядку в машину. Почему-то не подошла. Почти без надежды пошел в магазин. Объяснил ситуацию и мне предложили обменять. Обменял на другую с доплатой. Эта подошла. Такой подход к клиенту оценил и не забуду.
3 месяца назад
Юлия Перепёлкина
Покупали в подарок очки виртуальной реальности. Их много и по цене они очень сильно отличаются. Обратились за помощью к парню и он нам рассказал в чем отличие. Плюс посоветовал 2 модели, которые хорошо подходят именно под Huawei p20 lite. Имениннику подарок очень понравился. Правда теперь он большую часть времени пребывает где-то в виртуальной реальности.
5 дней назад
Вики Вики
Нормальный магазин с большим выбором техники. Здесь покупались и миксер и холодильник со стиралкой. Персонал адекватный, толк от них реальный есть, помогают, советуют. Цены чаще всего ниже будут именно в этом магазине.
8 месяцев назад
Garota Ipanema
Серьезная компания, уровень сервиса всегда держится на уровне. Консультанты и курьеры приятные люди. С доставкой проблем не возникало, всегда оперативно и всегда все в срок. С качеством товаров тоже проблем еще не было.
5 дней назад
Юрий Кочерыжников
Очень понравилась девушка консультант. Имени, к сожалению, не помню. Выбирали утюг, оня поняла меня с полуслова, мне даже не пришлось почти ничего говорить, да и я особо этими техническими терминами не владею???? в итоге, утюгом я очень осталась довольна, и продолжаю радоваться и мысленно благодарить этого консультанта.
1 месяц назад
Анастасия Турицына
Хотела купить кухонный комбайн. Нашла на одном сайте дешевле, чем в 5 элементе, но там не предлагали в рассрочку, только в кредит. В итоге купила в 5 элементе. Посчитала, что получилось бы по деньгам, если бы купила в кредит и вышла кругленькая сумма переплаты. Так что в 5 элементе все равно выгоднее получилось купить, опять.
8 месяцев назад
Виктория Бар
Про консультантов уже расписано ого-го — они никакие. Но мне не важно, все равно сначала все характеристики из интернета читаю, рейтинги смотрю. Но оттолкнуло не это. Как начинается вопрос о возврате по гарантии- это что-то. Короче, купили утюг, лежал месяца 4- не пользовались. Жена начала гладить, через 4 глажки западает кнопка парового удара. Идет в магазин- меняют без вопросов на новый. 3 глажки новым - та же беда. Возвращаем, говорим, что хочем другой, дороже. Ну сначала на экспертизу отправили. Позже звонят- приходите, выбирайте новый или деньги вернем. Приходим, подходим к стойке- сидит девочка, и повествует нам: "так как утюг покупался с помощью баллов, вам выгодней взять деньги и, добавив свои купить новый. То есть, если деньгами, то 55рублей, если менять с доплатой, то прибавлять деньги к 41-му рублю". Вроде можно радоваться, очевидный выбор- взять деньги, но утюг куплен в сумме полгода назад и теперь его цена 62 рубля. Уточняем, почему считается возврат с цены покупки, а не нынешней. И тут что-то пошло не так))) девочка затушевалась, начала говорить невнятно, про то, что у нас "есть такая возможность потребовать". Чтоооо? Почему сразу не было предложено? Короче, магазин при каждом удобном случае готов "развести" несведомых покупателей хоть на какую копейку. Итог- забрали деньги- 62рубля, купили в другом месте. Осадок огромный, желания покупать что-либо еще нет. Благо, в соседнем Борисове альтернативных магазинов тьма. Минус один покупатель.
2 месяца назад
Надежда Малинина
Хорошее место затариться перед вылетом , внутри хорошее кафе самообслуживания, солянка 40 гривен, второе в этих же пределах, перекусили даже лучше, чем в борще. На обратном пути киевский торт купили здесь, большой - около 400 гривен
5 дней назад
Мария Гришанина
За консультантами надо бегать и ждать, все чем то не довольны, хочешь бери хочешь не бери, не посоветуют, лишнего не скажут, не получилось показать как работает разбирайся сам или скажут "У нас этого не берут, поэтому не знаем как включить", идут за помощью к другу и пропадают. Каждый поход в этот магазин это пытка. Жодинский самый худший.
8 месяцев назад
Любовь Яковлева
Заказала планшет 8 мая. 9 мая в праздник привезли! Спасибо большое за такую быструю доставку несмотря на выходной день. Планшет проверила, все работает. Салют на него снимала. Оказывается даже в темноте снимает отлично!
5 дней назад
Максим Андреев
Нормальный магазин. Можно заказать через сайт или приехать в магазин посмотреть, потрогать. Один раз рассрочку через сайт оформили. Вообще никуда не выходя купили ноутбук.
3 месяца назад
Виталий Митюхляев
Заказывам доставку у 5 элемента постоянно, так как обживаемся в новой квартире. Пока вся техника приезжала вовремя и с сопутствующими документами. Нареканий нет.
1 месяц назад
Женя Сильченкова
Можно купить любую технику в рассрочку, можно взять в рассрочку даже доп гарантию Защита+. И застраховался от непредвиденной поломки, и не платишь сразу же всю сумму.
4 месяца назад
Карина Киуру
Хороший магазин. Но вот обслуживание так себе. Либо до жути навязчивое, либо никого не найти.
1 месяц назад
Стас Кельвич
Да, как пишут порой, надо обождать консультанта, иногда немного, порой раздражает, что долго, но владеют и знанием о товаре, и наличием. Покупаю периодически разное, поэтому был в разных отделах, далее тоже планирую заходить и покупать нужные вещи. Обидно, когда по бонусной системе сгорают баллы.
7 месяцев назад
Кирилл Корнеев
Ужасный персонал работает на телефонах, планшетах, ноутбуках. Втюхивают товар который стоит дороже. Уверяют что без их платной тех поддержки ПО техника долго не проработает и гарантия тогда на нее снимаеться . ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на ваших работников или на задачи которые Вы им даете(руководство).
Нет желания к вам больше ходить.
4 месяца назад
Сергей Васецкий
Хочу сказать спасибо консультанту Егору Богатыреву. Спасибо за помощь в выборе наушников и в мегабыстром обслуживании. Впервые в этом магазине так) Хотелось бы, что б так было всегда)
Все пять звёзд ему)
6 дней назад
Сергей Смирнов
Взяли ребенку в 5 элементе электрический самокат XIAOMI FBC4004GL в рассрочку на 12 месяцев, как раз под день рождения. Нас это очень порадовало, так как выложить сразу такую сумму для нас тяжело. Спасибо консультанту, что проинформировал про такой вариант. Нужно было видеть эти счастливые глаза ребенка, когда мы вручили самокат)) Ребенок счастлив и мы значит тоже))
2 месяца назад
