Сити - Жалюзи

Первый заказ был выполнен на твёрдую четвёрку, но со вторым заказом 3707 просто беда. Срок исполнения был заявлен от 3 до 7 дней. По факту сроки сорваны, обещают не раньше, чем ещё через неделю. Видимо, если нужны жалюзи зимой, то у них надо заказывать их летом.

Производство всех видов жалюзей. Выдача интернет-заказов. Отличные цены! Замечательный персонал! Вчера заказал, сегодня получил. Спасибо!

Осталось очень хорошее впечатление о фирме. Сотрудники внимательные, грамотные, работают оперативно. Приняла заказ Ксения , а с Виктором окончательно согласовали все детали и условия договора. Подход очень гибкий, заинтересованный и результативный. Заказ выполнили очень быстро, качественно, в точном соответствии с условиями договора на всех этапах, от приёма заказа до доставки. Намерен в дальнейшем обращаться к ним и могу уверенно рекомендовать другим.

Рекомендую эту фирму всем желающим получить качественный продукт и грамотное обслуживание. ???? Хороший выбор ткани на любой вкус и цвет. Сотрудничали Тимуром ( р- н Марьино), очень довольны профессиональным подходом, пунктуальностью, вежливостью и внимательностью мастера к клиенту. Сроки изготовления нашего заказа 3 дня, установка 20 минут. Так держать!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв! К сожалению, оставить его на вашем сайте не возможно, хотя отзывы есть..только хорошие естественно. Претензий к консультированию и закупке у меня нет. Наш менеджер - Ксения Кузьмина , подпись -Служба заботы о клиентах Сити-Жалюзи™ После написания рекламации Ксения стала Руководителем. Ниже мое письмо. История монтажа. Я подробно рассказала как к нам доехать, была готова ответить на все вопросы. В свою очередь монтажник приехал и спросил как мы мерили, на что я ответила мерили само окно и НАВЕРНО + 10 см (около - мой тон сам говорил за себя, я не знала размеры точные). Больше вопросов задавать монтажник не стал и решил сверлить.В итоге ваш специалист просверлил не там дырки, после обнаружил, что жалюзи «лежат» на подоконнике, т.е. неправильно установлены . Позвал меня на что я сказала, что надо перевесить. Он не проведя никаких замеров просверлил еще по 4 дырки и в итоге только когда я САМА к нему подошла и попросила его померить, он перемерил и просверлил еще 4 дырки. Итог 6 лишних отверстий в стене. Хочу отметить, что ваш сотрудник разговаривал неподобающе представителю компании которая оказывает услуги. Я тоже работаю в сфере услуг, но такого себе и своим сотрудникам не позволяю. Итог монтажа 6 лишних отверстий в стене. Ремонт в помещении был только произведен. Я написала Ксении, она обвинила меня в не компетенции ( я не монтажник) и якобы я не проинформировала монтажника как ему сверлить. Итог общения с Ксенией, она грубо написала, что это наша проблема. Наша проблема в том, что мы подробно сами не рассказали как надо было сверлить, а лучше уж сами бы померили, просверлили и повесили. Трубки она не берет, с Ген.директором не соединяют. Общее впечатление - наш русский бизнес не победим. Решения ситуации просто нет, мы виноваты и точка. Вот так работают с клиентами. Планировали дальше сотрудничать, но увы и ах...

Отзыв изменен на основании дальнейшего опыта работы с компанией! После написания предыдущего негативного отзыва об опыте работы с компанией на связь вышел генеральный директор и захотел понять причину негативного отзыва и как оказалось не просто захотел понять причину, но и решить эту причину! Сегодня 02.07.19 мне установили жалюзи на основании выполненных замеров, в соответствии с корректно оформленными договорами и по ценам указанным на сайте! Кстати цены действительно самые привлекательные по Москве на основании собственного анализа предложений на рынке. Сами жалюзи действительно отличные и установка выполнена профессионально. Могу ответственно написать, что генеральный директор компании Сити жалюзи действительно болеет за честь компании и человек слова. Спасибо за хорошую работу и рекомендую другим данную компанию!!! На основании собственного опыта общения с компанией 25.06.2019 Компания работает с потенциальными клиентами отвратительно: - замерщик пропустил одно окно при замере - менеджер сделал предложение не посмотрев данные замера просто поделив сумму на количество окон - цены на сайте не соответствуют ценам в договоре - договор составляют с ошибками как по заказчику, так и по ценам при этом считают что это обязанность заказчика - в офисе исправить договор никто не может - в офисе с заказчиком общаться некому - при оплате фискальный чек не выдают. Одним словом полный не профессионализм и безответственность!

Заказывала горизонтальные жалюзи Venus для дачи. Замеры делал замерщик из стороннего салона штор, расчет общей стоимости в котором вышел ровно в 2 раза дороже. Размеры предоставила по электронке, расчет произвели в течение получаса. Осуществила предоплату 20% на карту сбера в понедельник, в пятницу получила заказ с бесплатной доставкой на дом. Смонтировали самостоятельно, без нареканий! Рекомендую! Оперативно, четко, всегда на связи, консультации по вотсапу, информировпние о статусе заказа. Сервис и отношение к клиенту очень порадовали! Спасибо!

Больше недели искал наклонные вертикальные жалюзи на фронтонное окно мансарды.Три организации по производству жалюзи и несколько специализированных магазинов отказали в удовлетворении моей хотелки.То ли из-за небольшого объёма изделия(всего 2,5М2),то ли от нежелания возиться с сложной конфигурацией,но футболили меня от порога к порогу ...до тееех пооор)))пока в сети не наткнулся на сайт SITY-JALUZI... Я думал такие люди вымерли!!! Кол-центр порадовал информативностью! Связь с производством-культурой общения и профессионализмом! А скорость изготовления... -Друзья...Китайцы нервно курят в сторонке!!! Выше всех похвал и звёзд!!! Огромное спасибо!!!

Добрый вечер! Заказали шторы в зал. Все было выполнено в срок. Качество отличное. Монтаж делали самостоятельно, никаких проблем не возникло

Сегодня заказала вертикальные жалюзи в офис. Срок исполнения и доставки молниеносный - всего пару часов! Изделие качественное, сотрудники вежливые, цены приятные. Рекомендую!

Заказал жалюзи для офиса. Победили по тендеру. Сделали за 3 дня, монтажники говорят по-русски. Накосячили с документами, исправились. В целом рекомендую

Очень довольна работой этой компании.Профессиональный подход,вежливое обращение Виктора,большой выбор цветов,присутствуют эксклюзивные цвета,нужные мне,всем рекомендую.На будущее только к ним

Нора... Добавить нечего. Но персонал вежливый и приветливый.

Внимательные менеджеры. Быстро выполняют заказ

Профессионалы!!! Отличное качество!

Хорошо)

Отлично!

Хорошо

Хорошо

Отлично

Хорошо

Ответственная компания

????????????