K-style

Решили сделать горизонтальные жалюзи на лоджии. Никак не могли их найти. Хорошо, что наткнулись на этот сайт. Выбор огромный. Все было изготовлено без задержек. Доставка с монтажом приехала в удобный мне день.

Брали тут карнизы по доступной цене! Позже мы созвонились с менеджером и мы договорились о монтаже. Монтажники пришли во время и сделали все очень быстро и качественно.????

Карниз выбрала хороший, красивый, а самое главное недорого + шторы-жалюзи на балкон. Мой заказ доставили быстро.

Все в магазине понравилось. Хороший консультант-оператор в этом интернет-магазине попался - посоветовала какой лучше карниз купить).

13.12.2019 заказала карнизы.19.12.2019 их привезли. При вскрытии упаковки монтажниками было выявлено несоответствие между заказанным и доставленным товаром, а именно, цвет кронштейнов и колец для одного из карнизов. Один из сотрудников при мне позвонил в магазин и сообщил об ошибке. На предложение не монтировать карнизы последовал ответ: "Нам проще будет повесить сейчас и потом поменять, чтобы не тратить в следующий раз много времени." Было обещано заменить детали до наступления 2020г. Не дождавшись никакой информации, утром 25.12.2019 я позвонила в интернет-магазин для уточнения статуса заказа. Девушка-оператор сказала, что я должна отправить запрос в производственный отдел. Мне не понятно, почему, являясь клиентом магазина, я должна самостоятельно решать вопрос с производственным отделом. Тем не менее, запрос я отправила. Ответа не последовало. Я позвонила еще раз, после чего получила ответ с производства о том, что кронштейны белого цвета появятся только через 2 месяца. Они также выразили надежду, что я распролагаю временем подождать, либо, что неподходящие кронштейны уже прижились. Ни один из предложенных вариантов мне не подходил, о чем я и сообщила по телефону все той же девушке- оператору, попросив оформить возврат товара. В ответ получила: «Разговор наш с вами бессмысленный, пишите в производственный отдел». К слову сказать, звонить мне, конечно, больше не хотелось- девушка попросту не хотела со мной разговаривать. Написала письмо на имя руководителя с просьбой обеспечить нужными кронштейнами, либо оформить возврат. Возврат оформить согласились. 26.12.2019 позвонил монтажник и предложил приехать за карнизом 30.12.2019, мотивировав ожидание тем, что они не могут подвести клиентов. А я, видимо, не клиент, или не такой клиент, которого подводить не хочется. Разговаривали на повышенных тонах. Сервис никакой. "Клиент всегда прав" вообще не их девиз. Если бы по телефону хоть кто-то извинился, а не пытался перекинуть ответственность на другие отделы, если бы девушка-оператор была чуть лучше воспитана, а, может, чуть больше переживала за репутацию компании, в которой работает, то и ситуация была бы мной воспринята по-другому. А так на дворе 26.12.2019, у меня товар, который не подходит, испорченное настроение и ожидание монтажника, который жалуется, что его опять сделали крайним. Берегите нервы! С наступающим, друзья!

Сроки по изготовлению и доставке не нарушили. По стоимости вышло недорого. Не пожалели, что обратились именно в этот магазин.

Отличный магазинчик с женой откопали, в гостиную и спальню нашли много всего интересного, а именно шторы и жалюзи. Но самое главное, что доставили в указанное время.

По заказу все рассказали, стоимость рассчитали, на кучу вопросов ответили. Приехали, замеры сделали, подогнали под размеры. Все сделали очень аккуратно!

Подобрали у них потолочные карнизы, изделие и фурнитура хорошего качества. Сейчас эти карнизы висят вот 2-ой месяц, пока никаких нареканий.

Карниз для штор пришел очень быстро, качественно упакован, инструкция в комплекте. Уже повесили, смотрится супер, очень довольны.

Отвратительная контора, Обходите стороной! Говорю, Вам сам, как человек, который занимается бизнесом. Своих установщиков у них в штате нет. Они вдруг оба заболели. И при этом ни слуху, ни духу - тишина... Нормальные работники предупреждают о произошедших обстоятельствах. мне пришлось самому звонить, добывать телефоны этих товарищей и т.д и т.п. Это первое. Второе - карнизы с производства почти две недели ехали. Они что золотые что ли? Вывод: Ребята, учитесь нормально работать и не будете терять клиентуру.

Отвратительный сервис. Заказывала здесь раннее рулонные жалюзи. Через некоторое время штора перестала закрываться-фиксироваться, а через пару дней вообще отклеилась. Связалась с ними по поводу ремонта. Мастер приехал, починил, далеко не бесплатно. Не прошло и двух месяцев как все опять поломалось. Связалась с к-стайл, сначала две недели кормили завтраками и обещали приехать, а потом попросту перестали брать трубку и отвечать на сообщения. Отвратительно, k-style!

Заказывали шторы во всю квартиру, остались очень довольны выполненной работой! Качество, помощь в выборе тканей, сроки выполнения, монтаж, вежливое общение менеджеров, всё на высшем уровне! Спасибо вам огромное!

Шторы мечта????Долго искала то,что хотела,ни один магазин не подходил и тут подруга посоветовала вас.Большой ассортимент на любой вкус,а цвета просто сказка)Благодарю вас за приятную находку!Рекомендую данный магазин. …

Шторы мечта????Долго искала то,что хотела,ни один магазин не подходил и тут подруга посоветовала вас.Большой ассортимент на любой вкус,а цвета просто сказка)Благодарю вас за приятную находку!Рекомендую данный магазин. …

Сделала заказ штор. Большой ассортимент. Персонал помог с выбором, все подробно рассказали по срокам. Очень понравилось качество штор , буду заказывать еще.. рекомендую

Заказывали здесь шторы. Отличный сервис, ассортимент большой. Помогли с выбором. Удобно, что есть доставка по России???? …

Заказывали здесь шторы. Отличный сервис, ассортимент большой. Помогли с выбором. Удобно, что есть доставка по России???? …

Заказывал жалюзи в офис. Привезли быстро, установили. Товар свои функции выполняет

Обращалась за шторами. Выбор большой,все рассчитали и подсказали . Спасибо большое .

Понравилась организация, быстрая доставка и качественный товар ???????? …

Понравилась организация, быстрая доставка и качественный товар ???????? …

13.12.2019 заказала карнизы.19.12.2019 их привезли. При вскрытии упаковки монтажниками было выявлено несоответствие между заказанным и доставленным товаром, а именно, цвет кронштейнов и колец для одного из карнизов. Один из сотрудников при мне позвонил в магазин и сообщил об ошибке. На предложение не монтировать карнизы последовал ответ: "Нам проще будет повесить сейчас и потом поменять, чтобы не тратить в следующий раз много времени." Было обещано заменить детали до наступления 2020г. Не дождавшись никакой информации, утром 25.12.2019 я позвонила в интернет-магазин для уточнения статуса заказа. Девушка-оператор сказала, что я должна отправить запрос в производственный отдел. Мне не понятно, почему, являясь клиентом магазина, я должна самостоятельно решать вопрос с производственным отделом. Тем не менее, запрос я отправила. Ответа не последовало. Я позвонила еще раз, после чего получила ответ с производства о том, что кронштейны белого цвета появятся только через 2 месяца. Они также выразили надежду, что я распролагаю временем подождать, либо, что неподходящие кронштейны уже прижились. Ни один из предложенных вариантов мне не подходил, о чем я и сообщила по телефону все той же девушке- оператору, попросив оформить возврат товара. В ответ получила: «Разговор наш с вами бессмысленный, пишите в производственный отдел». К слову сказать, звонить мне, конечно, больше не хотелось- девушка попросту не хотела со мной разговаривать. Написала письмо на имя руководителя с просьбой обеспечить нужными кронштейнами, либо оформить возврат. Возврат оформить согласились. 26.12.2019 позвонил монтажник и предложил приехать за карнизом 30.12.2019, мотивировав ожидание тем, что они не могут подвести клиентов. А я, видимо, не клиент, или не такой клиент, которого подводить не хочется. Разговаривали на повышенных тонах. Сервис никакой. "Клиент всегда прав" вообще не их девиз. Если бы по телефону хоть кто-то извинился, а не пытался перекинуть ответственность на другие отделы, если бы девушка-оператор была чуть лучше воспитана, а, может, чуть больше переживала за репутацию компании, в которой работает, то и ситуация была бы мной воспринята по-другому. А так на дворе 26.12.2019, у меня товар, который не подходит, испорченное настроение и ожидание монтажника, который жалуется, что его опять сделали крайним. Берегите нервы! С наступающим, друзья!

Отвратительная контора, Обходите стороной! Говорю, Вам сам, как человек, который занимается бизнесом. Своих установщиков у них в штате нет. Они вдруг оба заболели. И при этом ни слуху, ни духу - тишина... Нормальные работники предупреждают о произошедших обстоятельствах. мне пришлось самому звонить, добывать телефоны этих товарищей и т.д и т.п. Это первое. Второе - карнизы с производства почти две недели ехали. Они что золотые что ли? Вывод: Ребята, учитесь нормально работать и не будете терять клиентуру.

Супер