Оптовка Плитки
Оптовая продажа керамики Оптовка Плитки, ул. Константина Заслонова, 161А, Белгород, Белгородская обл., Россия, 308017:
123 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Константина Заслонова, 161А, Белгород, Белгородская обл., Россия, 308017
Сайт: optovka-plitki.com
Номер телефона: +7 472 256-82-09
GPS координаты
Широта: 50.5953153Долгота: 36.6609089
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Olga Vladimirovna
Менеджер попалась нерасторопная. Что плитка не доехала вся в срок - не сказала, потом когда доехала - тоже не позвонила не сказала. Узнаешь всё сам, когда позвонишь, а твой менеджер выходной. Его косяки разгребают другие менеджеры. Часть плитки сам магазин привезти забыл. По коллекции плитки в ванную комнату сказали шаблонную фразу, что с производителем фриза из коллекции завод перестал сотрудничать. Возьмите у нас идентичный фриз от другой фирмы. А этот галимый фриз покрывается налетом даже если чихнуть на него. Просто запороли внешний вид ванной комнаты, фриз у нас в два уровня.
8 месяцев назад
Аня Зайцева
Покупала напольную плитку из наличия, в процессе укладки не хватило 2 м кв. Позвонила в магазин, сказали что через 2 дня будет приход и мне позвонят. Звонка не дождалась, позвонила на третий день сама и менеджер Екатерина сказала что плитка будет через 2 недели! Начала искать по городу эту плитку, вышла на оптовика, котрый поставляет данную плитку и в Оптовку на Заслонова в том числе,. Я позвонила снова в оптовку, и, попав на др менеджера Юлию, узнала , что несколько упаковок плитки у них есть ( и были!!! все это время!!!) на складе!!Вот такой сервис в компании!!! А что касается 21 дня ожидания....есть магазин в Титан Строе справа от входа, где ту же плитку для ванной мне привезли всего за 3 дня и с 10% скидкой ))). Вот его я рекомендую!
3 месяца назад
Андрей Лысенко
Ужасный магазин!
Продают отлично: проект в 3D, расчет количества. Только за это звезду. Остальное оценке не подлежит. В наличии плитки нет. Нужно заказывать. Вместо 21 рабочего дня плитку везли полтора месяца. Чтобы узнать, что с заказом, каждый раз надо звонить, хотя каждый раз обещают набрать, когда будут изменения. Когда все-таки привезли, упаковка на всей плитке оказалась мокрой, рваной и вскрытой (фото). Вдобавок одна плитка была все-таки сколота, а одной не хватало совсем. Грузчиков нет. Недостающие плитки везли еще месяц. Когда плитка была уложена, оказалось, что одного цвета не хватает почти квадратного метра, а другого - больше двух квадратов лишних. В договоре написано, что расчет носит рекомендательный характер, видимо, в магазине изначально знают, что расчет неверный. Лишнюю плитку забирать отказываются также ссылаясь на договор и заказную позицию.
2 месяца назад
Владимир Федосеев
Отличный магазин, большой выбор, консультанты-менеджеры умнички, все расскажут, посоветуют! ВАЖНО-сроки заказа и доставки не затягивают (наш заказ пришёл на неделю раньше обещанного, что было очень приятно!
6 месяцев назад
Сергей Короткевич
Поначалу я была удивлена большим выбором плитки, выставочным залом, но на этом все плюсы закончились!
Менеджер сделала дизайн ванной, я взяла день на обдумывание. Каково было моё удивление когда я пришла оплачивать заказ, расчёт был сделан неверно ( плитку поштучно посчитала как за квадрат, а напольная вообще снята с производства) В итоге итоговая сумма была гораздо выше, мне даже страшно подумать что было бы если я сразу бы оплатила. Сроки доставки немалые.
Другой менеджер ( Виктория спасибо ей, помогла разрулить ситуацию))) Кстати бесплатный дизайн, который предлагает оптовка - это только примерный "рисунок", ни расчёт количества плитки, ни расположение на стенах не совпадает, хотя размеры давали точные со всеми особенностями помещения ( упаковки с лишним не хватило).
Когда наша плитка наконец пришла, это уже было за рамками всех сроков, забрали её самовывозом, весь заказ был упакован в пленку, проверили декор поштучно и на бой было норм. В остальном, кладовщик сказал это плитка на заказ там все чётко проверено, забирайте в упакованном виде.
Привезли домой, проверили - в итоге не доложили несколько упаковок. К счастью, приехали на склад и нашли заблудившуюся плитку)
И это не конец)) Как писала выше не хватило и пришла дозаказать ( ранее обещали если не хватит можно придти докупить небольшой запас на складе есть). В итоге, купить нельзя только заказать, опять ждать 3 недели, а то и больше и поштучно нельзя дозаказать берите упаковку! И это клиенту, который у них заказывал эту плитку и уже пострадал от низкого качества сервиса.
У других продавцов без проблем приобрела поштучно и даже сразу со склада забрала, хотя и не заказывала у них плитку раньше!
Мой совет компании: уделить больше времени и средств не рекламе по радио, а уровню сервиса, тогда и лояльность клиентов будет выше!
8 месяцев назад
Илья Выходец
Делали заказ в тавровском филиале.
По доставке нарушили все сроки. Плитку посчитали неправильно.
При этом когда мы попросили забрать лишнюю, нас отправили читать договор, а когда сами же везли плитку два месяца про договор не вспоминали.
Здесь хорошо только продают. Расскажут, покажут. Как только заплатил предоплату - все хорошее заканчивается.
2 месяца назад
Константин Бровцев
Купили плитку в данном магазине. По началу все было хорошо,пока не отправились на склад получать плитку! Руководству стоит обратить внимание на своих работников на складе! Если у Вас в магазине приобретают плитку, а человек приехал в чистых вещах и ему нужно самому складывать плитку 30 м квадратных в свой автомобиль,а кладовщики будут рядом стоять улыбаться вместо того чтобы хотя бы помочь! Сразу становиться понятным, что на покупателей как руководству так и всем его подчинённым наплевать! Помимо этого в машине ожидал ребёнок 8 месяцев с женой! Вы думаете появиться желание к Вам приехать ещё раз?! Хотелось бы услышать ответ от Директора данного магазина!
8 месяцев назад
Maxim Solovyoff
С моего последнего посещения(около 3 месяцев назад) здесь многое изменилось, в том числе и качество обслуживания! Раньше было больше бардака, особенно на территории склада. Про выбор плитки -он очень хорош! Работает руководство над качеством обслуживания- факт. В общем, рекомендую всем.
4 месяца назад
Вадим Матюнин
Большой выбор плитки , а также товаров для строительства, разные цены.
4 месяца назад
Ольга Orava
Магазин не плохой, но столб по среди парковки оставил след на бампере и горький осадок в душе!!
6 месяцев назад
Катя Панакотова
Огромный ассортимент, большинство позиции есть в наличии, отзывчивые продавцы, вообщем все супер, рекомендую
3 месяца назад
Константин Лаврентьев
Отличный ассортимент, доставка через день, а не как в других магазинах через 20 дней и более
4 месяца назад
Ирина Горбачёва
Кроме плитки , большой выбор товаров для ремонта и строительства
2 месяца назад
Ольга Новикова
Отличный выбор плитки, но надо бы больше добавить консультантов. Приходится ждать
5 месяцев назад
Елена Павленко
Большой выбор, нашей плитки в наличии не оказалось но сказали что доставка в течении 21 дня. Хотя доставили уже через 3 дня. Да кстати, девочки молодцы, сделали проект ванны и кухни и в некоторых моментах посоветовали как будет лучше!
1 месяц назад
Михаил Цейтлин
Отличный магазин и большой выбор. Понравилась коллекция как на фото - в ванную. Показали как будет выглядеть готовый дизайн и оформили доставку.
8 месяцев назад
Максим Туктарев
Приехали докупать плитку. На складе какие-то разнорабочие грубо ответили, жди пока освободится складовщик, хотя и очереди никакой не было. Пришлось пол часа ждать свои 3 плитки в -25 градусов мороза. Люди приносят вам свои деньги, и ещё должны терпеть унижения, как будто укасть что-то пришли.Научите своих работников общаться с людьми.
1 месяц назад
Евгений Раскин
Широкий ассортимент, приемлемые цены, но реклама достала, то они не переехали то переехали, есть название магазина а они в рекламе ни разу не упоминали названия кераммикс, все только оптовка плитки
10 месяцев назад
Илюшечка Кочетов
Ужасный сервис, ждали больше месяца доставку, позвонили в магазин нам сказали что плитка уже на складе, в итоге приехали на склад, провели тут пол дня и оказалось что нашей плитки нет на складе, пришлось делать возврат денег.
Потеряли в пустую весь день.
11 месяцев назад
Александр Олегович
Гадюшное место, отвратительное обслуживание, бракованная плитка, затягивают сроки доставки (обещают неделю после оплаты а на самом деле затягивается на месяц, много брака после обращения на замену брака ответили что никакой замены не будет). До этого брал в прошлом году тут плитку, было все отлично, поэтому и обратился повторно, а сейчас только узнал что сейчас на этом месте другая кантора, а ту самую фирму которая находилась тут в итоге нашел на ул Луначарского (ещё и думал что это за развод по радио крутят постоянно)
1 месяц назад
Оксана Бровкина
Впечатление сложилось положительное . Продавцы внимательные , выбор большой, впринципе на любой вкус и кошелек . Поставила 4 звёзды за то что все таки плитку которую выбрали нужно ждать а ждать долго в итоге пришлось покупать плитку дороже .
1 месяц назад
Ольга Зименкова
В целом персонал норм, но 9 квадратов плитки покупал часа полтора, сначала менеджер долго уточняла наличие на складе, затем еле проехал на склад ( заставлено коробами, женщина передо мной выезжала минут 10), затем минут 15 ждал кладовщика-его не было, при выезде ждал озрану-тоже не было....двойственные впечатления! Менеджер ( вроде бы Ирина) приветлива,все норм.. перед этим заехал на оптовку на луначарского- там я никому не был интересен,уехал...
2 месяца назад
Андрей Казаков
Ассортимент большой, продавцы помогают всё посчитать и подобрать
4 месяца назад
Мария Афанасьева
Всегда плитку беру здесь. Большой выбор и низкая цена.
1 месяц назад
Анна Кузнецова
Покупаем не первый раз, все отлично, консультанты вежливые, спасибо.
6 месяцев назад
Никита Жириль
Много красивых вариантов, большая часть старых коллекций???? в наличии. Новая коллекция вся под заказ и ждать 21 день????
8 месяцев назад
Любовь Ермакова
Отличный магазин, в котором мы нашли тот недостающий остаток плитки, которую уже и с производства сняли. Выбор потрясающий. Звезду сняла за неорганизованность работы склада. Рекомендую однозначно!
1 месяц назад
Мария Козлова
Работали мы с менеджером Юлией.Плитку нам положили на доставку разную, в накладной и выставочном образце светло-серый, а приехал по факту серый и серо-розовый, обнаружила его я уже у себя на стенах в ванной, обещали с одной партии, а сделали через одно место!!! Больше никогда не обращусь в этот магазин!!! Неприятно осознавать, что за не малые деньги получаешь далеко не то , что хотел!!! Будьте внимательны.
1 месяц назад
Aleksandra Talvitarina
Выбор плитки отличный, но очень долго ждал при получении больше часа заняло у кладовщик чтобы найти пять пачек одинаковой плитки.
1 месяц назад
Natasha Malitskaya
Огромный выбор плитки на стенах, а факту из трех выбранных мною вариантов , не оказалось не одного!!!
8 месяцев назад
Леонид Сопов
Продают брак. Продавцы не знают свои обязанности. Ни какую информацию не представляют. Хитрят. Знают что брак продают. Не советую у них ничего покупать. Купить не плитку, а головную боль.
1 месяц назад
Денис Суховершин
Магазин нам очень понравился, выбор огромный. Но человеческий фактор... Первое впечатление оказалось ошибочным, ни один менеджер к нам не подходил, все обсуждали погоду и прочее. Мы ушли ни с чем. При следующем посещении к нам подошла менеджер Оксана и показала нам все так, что мы купили сразу и на пол, и на ванну, и на фартук. Вот она молодец! Детский столик - очень удобно! Мы оставили сына рисовать, а сами спокойно выбирали! А вот по поводу кофе.... Смешно... Муж попросил кофе у другого менеджера(свободного) так девушка ответила, что мы не её клиенты и она нам не обязана делать кофе...
4 месяца назад
Марина Андреянова
Все оптовки плитки один хозяин, маркетинговый ход
6 месяцев назад
Анастасия Сергеева
Плитку купили вчера . Приехал получать заняло это 2 часа 30 минут . Ужасно замёрз . Работа склада ужасная .
6 дней назад
Гаврил Семёнов
Не очень уж обходительные продавщицы. Оставляют желать лучшего
9 месяцев назад
Юлия Шувалова
Большой выбор и цена хорошая
1 месяц назад
Ярослава Соболевская
Грузчики, молодцы помогли загрузить в машину плитку.
5 месяцев назад
Андрей Иванов
Магазин отвратительный сделали заказ, менеджер в течении месяца ниразу не связался, пока сами не позвонили, в итоге оказалось что плитку привезли с боем 3-5квадрата, менеджер заявил что он якобы заказал недостоющию плитку в течении месяца сделал скидку, с виду все привезли нормальное все беребрали боя нет плитка целая начали ложить и при ярком свете оказался разный тон плитки а на пачке как раз 3 квадрат стерт аккуратно номер цвета в итоге будьте бдительны аферисты ещё те никому не рекомендую связываться с этим магазином.
11 месяцев назад
Дмитрий Петров
Можно найти всё и не дорого
3 месяца назад
Владимир Сивков
Ужасно дорого разве это оптовика
2 месяца назад
Танюша Кудряшова
Как нас угораздило связаться с этим магазином сама не знаю. Администратору Анни надо было оставаться работать на должности продавца а не ити в управлящии так как абсолютно не умеет решать вопросы.
1 месяц назад
Дмитрий Костенко
Отличный магазин, большой выбор и отличные консультанты. Только помимо плитки мало к ним всяких аксессуаров для кладки, затирки и ТД.
1 неделя назад
Екатерина Жилина
Не хорошо получилось с бордюром ,ожидать было бы долго а мастер сделал свою работу ,поэтому сразу никто не предложил взять другой а потом сказали что надо было не ожидать недостающих а брать другие и у них сколько не захожу всегда какая то спешка .нет контакта со складом
6 месяцев назад
Алла Дергунова
Всё очень тяжко, получение заказа становится проблемой, про стоять на холоде несколько часов в ожидании поисков по складу, и так пару дней, несмешно
8 месяцев назад
Романыч Романыч
В магазине все хорошо обслуживание на высшем уровне пока не дошел до склада час ожиданий под снегом
11 месяцев назад
Regina Nizamova
Выбор большой, цены средним, обслуживание хорошее.
7 месяцев назад
Stella Krayter
Большой выбор, хорошие цены помогают подобрать количество на площадь, только на складе мало людей работает, очень большие и долгие очереди на выдачу
1 месяц назад
Елизавета Шимякова
Много плитки, есть скидки
5 месяцев назад
Павел Гусев
Ужасное обслуживание особенно склад очень долго собирают плитку ждали 1.5 часа
6 дней назад
Елена Катенёва
Удобный подъезд, сравнительно большой ассортимент, много сопутствующих товаров. До Терема не дотягивает. Цены тоже не оптовые.
4 месяца назад
