Секур
Поставщик систем безопасности Секур, вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073
Сайт: secur.ua
Номер телефона: +380 800 306 636
GPS координаты
Широта: 50.4936665Долгота: 30.4681937
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анатолий Кравчюк
Взяли деньги за заказ, держали их неделю, пришлось самостоятельно выяснять почему в течении недели не привезли в обещанный день. По итогу выяснилось, что у них и не было этого товара и не будет. Позвонить и предупредить не соизволили. Худший сервис из всех, с которыми приходилось иметь дело. Пообещали вернуть деньги на карту по итогу, настоятельно рекомендую обходить эту компанию стороной, если не хотите лишиться своих денег и потратить время.
9 месяцев назад
Светка Барто
Отличный сервисный центр. Быстро заменили не рабочее оборудование на новое. Спасибо!!!!
9 месяцев назад
Ekaterina Soboleva
Приобрёл устройств ZKTeco wl30
Что бы в нём разобраться пришлось естественно потратить пол дня, из минусов устройства не могу выставить смену с 12:00 до 03:00, либо я что то не досмотрел, либо не возможно всё таки выставить такую смену. А так пока всем доволен ????????
Спасибо, сейчас наберу и уточню как настроить
5 месяцев назад
Катя Хвостикова
Хороший сервис, менеджер Евгений помог выбрать первую сигнализацию, все ок.
7 месяцев назад
Петя Шишкин
Услуги продавца качественные и оперативные, отдельное спасибо менеджеру Евгению.
6 месяцев назад
Алина Ястребова
Всё отлично, менеджеры напрямую очень быстро реагируют. Всех благ Вам.
7 месяцев назад
Андрей Хинчик
Консультировался с Юрием, он мне розказал все четко и понятно
7 месяцев назад
Давид Гуревич
Спасибо менеджеру Юрию за оперативную обработку заказа и быструю доставку!
7 месяцев назад
Мария Иванова-Лебединская
Проконсультировали чётко и по сути. Доступно объяснили и, что тоже важно, не напаривали лишнего. Отправили быстро. Спасибо!
3 недели назад
Ольга Захаркина
Как вы потеряли клиента:
Мне надо был кодовый замок (возможно электромагнитный) и установка сигнализации в офис. Мнеджер связался быстро но не захотел получить фотографии и просмотреть обьект,начал предлогать перекинуть меня в другой отдел а потом еще что-то..... Мои сообщение владельцу или управляющему компании: обучите менеджера по продажам азам монтажа чтобы он один в начале вел клиента. Думаю что из-за этого не один уже клиент отпал....
6 месяцев назад
Виктория Виноградова
Благодарю за помощь и участие. Вы проявили понимание и самый высокий профессионализм. Мне было очень приятно иметь дело с Вами и Вашей командой. Особая благодарность за профессионализм и сотрудничество Александра. Крупка и Романа Князева.Я с удовольствием продолжу наши деловые отношения и буду всем рекомендовать Ваш бренд.
7 месяцев назад
Елена Кузьмич
Рекомендую компанию к сотрудничеству!
Всё установили быстро и аккуратно .
Провели инструктаж по использованию установленного оборудования.
Прекрасные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Роману Князеву.
6 месяцев назад
Арина Голикова
Добрый день! Хочу поделиться отзывом и выразить благодарность за качественно проделанною работу,профессионализм и компетентность. Обратился по поводу оборудования для видеонаблюдения на комплекс подземных гаражей. Мне предложили всё это сделать под ключ. Выезд специалиста бесплатный, по чему бы и нет .Приехал специалист, выслушал все мои пожелания, помог определиться с оборудованием, подсказал с местами установки ,объяснил много интересных моментов , посчитал полностью всё с оборудованием, расходными материалами, работами, как и обещали - систему "под ключ". Все ещё раз обсудили,определились и договорились. Очень порадовала скидка на оборудование, которую дают при заказе монтажа. Через несколько дней, в заявленное время,прибыла группа монтажников с оборудованием и приступили к работе. Работа была выполнена профессионально, аккуратно, в указанные сроки,без задержки и каких либо нареканий. Благодарю менеджера проектов Евгения за прекрасно выполненную работу, приятно работать с такими профессионалами. Буду советовать всем!
7 месяцев назад
Павел Владимирович
Квалифицировано помогли подобрать
нужное оборудование,проконсультировали по установке.
7 месяцев назад
Алексей Кислов
Сервис на уровне!!!
Быстро среагировали на заявку callback.
Проконсультировали, приняли заказ, сделали скидку, отправили в этот же день, доставку оплатили!!!
Комплект приехал хорошо упакованный, все пломбы на месте.
Очень рекомендую!!!!
11 месяцев назад
Данис Набиуллин
Ребята работают ответственно. Устанавливали систему СКУД на производстве. Подобрали оборудование, озвучили стоимость, все подошло. По просьбе выполнить работу в субботу - отнеслись с пониманием, без доп. наценок. Князев Роман на протяжении установки проявил себя как менеджер, который внимательно относиться к клиентам. Приятно работать.
9 месяцев назад
Ника Арутюнова
Всем здрасте. Спасибо большое тех.поддержке. Без вас было бы туго.
6 месяцев назад
Сергей Карпов
Недавно установили охранную сигнализацию ajax, очень понравился подход компании???? менеджер быстро подобрал комплект нужного оборудования и уже через несколько часов ребята с стремянкой фирменной форме принялись за монтаж. По эксплуатации система очень проста, датчики имеют стильный вид. Отдельное спасибо Андрею за профессионализм и помощь в решении вопроса.
7 месяцев назад
Yuri Dolgov
Приятно было работать с компанией. Отдельное спасибо за консультацию менеджеру Дмитрию.
6 месяцев назад
Наталья Уткина
Отличные ребята, быстрая доставка ???? ещё и скидку дали! Спасибо вам
7 месяцев назад
Виктория Бабина
Ребята Отлично работают.
Хорошая техподдержка.
В общем я доволен.
8 месяцев назад
Антон Шорохов
Все ок. Ребята не просто продажники а и нженера. Мне нужна была система контроля доступа в офис. Приехал, думал чтоб просто подобрали оборудование но оказалось что монтаж у них тоже есть как услуга. Мне помог Богутенко Евгений , за что ему огромное спасибо. Выяснил все моменты по монтажу, и объяснил что как будет работать и как лучше установить. Правда монтаж ждал 4 дня так как у них идёт своя загрузка но для меня это было не критично. В итоге приехали монтажники , сделали даже лучше чем я ожидал (нигде ничего не торчит , все красиво и аккуратно). Всем доволен и ещё раз спасибо Евгению. Рекомендую Секур.
8 месяцев назад
Владемир Девятов
Очень лояльный сервисный центр! Спасибо.
6 месяцев назад
Алексей Тепеницкий
Ребята хорошие, отзвонились, подтвердили заказ, в этот же день отправили, я доволен)
7 месяцев назад
Олег Чунюкин
При заказе, нужного товара не было, консультант предложил такой же по характеристикам, но дороже чуть-чуть, ему был задан один единственный вопрос, этот блок питания такой же по размерам? Был получен ответ "ДА". Говорю хорошо отправляйте. Малого того, что отправили через 2 дня, так еще БП приехал в 1,5 раза больше, ну и соответсвенно он не подошел. Я потратил пол дня, чтобы оперативно найти замену и решить проблему. Вообщем желаю скорейшего разорения, если мне решили напарить блок питания который стоит несчастных 250 грн. то что будет если заказать что-то дорогое.
8 месяцев назад
Ольга Жогас
Подбирала подарок в этом магазине.
Остановила свой выбор на охранной сигнализации AJAX. Очень прикольно, что у них есть стенд производителя AJAX, на котором можно было посмотреть весь товари даже послушать ( сирены очень громкие, кстати).
Меня консультировал очень (прям очень) обоятельный и грамотный менеджер Женя Степах. В основном ориентируюсь на характеристики товара и отзывы в интернете, т.к. я не очень люблю консультации менеджеров, но оказалось все не так просто. В общем решила, что помощь не помещает. И оказалась права))) Женя рассказал, с чего следует начать использование и как настроить систему.
Он также провел экскурсию по продукциям, показал, как работает моб. приложение и как подключить датчики.
Так же предложил настроить систему и установить в квартире (платно). Так как покупала родителям, то согласилась на такую услугу. Через 3 дня приехали ребята и провели монтаж: установили датчики, настроили приложение на всех мобильных телефонах и провели инструктаж, как эту систему использовать. Сделали все быстро и четко ????
Из минусов: пришлось долго ждать свой заказ (кто-то его слишком долго собирал), но Женя, сработал на опережение и угостил меня вкусным кофе с печеньками ????
В общем, мне все понравилось. Система и уровень обслуживания (Жени, а не кого кто собирал товар). Рекомендую всем этот магазин))
7 месяцев назад
Ирина Аршинова
Покупал охранную систему Ajax, первоначально обратился в компанию pipl. У меня были вопросы по системе, но так как в pipl лимит разговоров с клиентом 3 минуты, купил все тут. Менеджер компании 20 минут консультировал меня по продукту за что отдельное спасибо Шведову Владимиру. Далее сверх быстрая доставка НП. Много вопросов по Viber было с менеджером - на все отвечал оперативно. В общем по компании и обслуживанию клиентов - пятёрочка.
Теперь по продукту - я брал hub2, doorProtect, homeSiren и motionCam. Из всего набора на старте приехал motionCam с ложными срабатываниями. Сообщает о тревоге находясь в коробке, под одеялом и в других местах, где нет и быть не может движения и воздушных потоков. Связался с производителем на прямую и отправил аппарат на ремонт, пока что motionCam в ремонте, так что ничего сказать про это не могу.
На самом деле я частично был готов к такой ситуации, потому что в инете часто были подобные отзывы. Про некорректно работающий НОВЫЙ motionCam могу подтвердить своим опытом. Это небольшая ложка дёгтя, как говориться, но думаю все будет ок
7 месяцев назад
Илья Сергеев
Хорошая компания, давно с ними сотрудничаем. К работе относятся ответственно и стараются все сделать качественно. Телефонная служба технической поддержки работает очень хорошо !
7 месяцев назад
Николай Мерлин
Обратилась в магазин по поводу установки охранной сигнализации. Установили быстро, качественно ещё и бонусом сдали на пульт????. Оформить помог менеджер Миша, я очень довольна.Рекомендую всем, пять звёзд.
7 месяцев назад
Анна Ваульчикова
Семимильными шагами Secur продолжает
триумфальное шествие,внедряя технические новшества и гордо неся щит
безопасности в каждый дом.
Смотрящий в будущее и видящий безграничные перспективы.
Эталон вежливости и профессионализма.
Здесь найдёт ищущий.
Здесь приобретёт желающий.
Артём выше всех похвал.
Secur сейчас,
Secur всегда,
Secur для всех.
Позитивный клиент.
11 месяцев назад
Мария Поликарпова
спасибо консультанту Юрию за помощь. Все подойшло отлично!
8 месяцев назад
Ваша Даша
Организация на 5+. Работают только профессионалы. В любое рабочее время помогают в любом вопросе. Я являюсь их клиентом и очень ими доволен.
3 недели назад
Кадамбой Мусаев
Отличные ребята, все выполняют вовремя и без накладок
6 месяцев назад
Екатерина Катина
С фирмой работаю 6 лет. Отличный сервис,по ремонту оборудования нет вопросов. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея Ходаковского. Всегда посоветует что лучше. Всем рекомендую.
7 месяцев назад
Алексей Орлов
Очень компетентный и активный сотрудник. Благодарю за информацию.
6 месяцев назад
Елена Чванова
Большое спасибо консультанту Юрию,очень компетентно всё объяснил и подобрал
Буду обращаться ещё ,рекомендую
7 месяцев назад
Лена Малинова
Супер топ!
Менеджер Евгений, ради того, чтобы я забрал видео оборудование - остался после работы и передал его мне.
Самое лучшее место, для покупки систем безопасности.
5 месяцев назад
Расим Рзаев
Отличный сервис...Благодарность менеджеру Татьяне.
8 месяцев назад
Евгения Горшунова
Было приятно работать с менеджером Артёмом. Спасибо за помощь!
8 месяцев назад
Лёня Кожемякин
При продаже оборудования - назойливо названивали. Установили, спустя год возникли проблемы с корректным функционированием системы. Предложили решения: самостоятельно демонтировать оборудование и привезти в сервис или вызвать их "монтажников" от 1.500 грн. (это на квартирную видеосистему).
Нашел у официальных дистрибьюторов Slinex сервис в 3 раза дешевле.
Резюме: украшенная обертка в виде сайта и многоканальных телефонов, но внутри - непрофессиональный менеджмент и пренебрежительное отношение к клиенту.
8 месяцев назад
Артемий Лебедев
The Best.
Экипаж космического офиса вежлив.
Взаимопонимание полное.
Технические характеристики изложены до мельчайших подробностей.
Скорость доставки 3 Маха.
Артём как всегда на высоте.
Профессионализм!!!
Руководству Слава!
Все в SECUR.
6 месяцев назад
Светлана Щеникова
С компанией Секур сотрудничаю несколько лет. За это время имела возможность убедиться в отличном качестве оборудования и предоставляемых этой компанией услуг. Особо хотелось бы отметить сотрудника компании Андрея Савчука, профессионализм которого позволил существенно повысить уровень безопасности охраняемого объекта. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
8 месяцев назад
Федя Ыы
Добрый день!
Сервисный менеджер Владислав, по телефону подробно объяснил, как решить мою проблему.
Спасибо!
10 месяцев назад
Ирочка Жучкова
Рады сотрудничеству! Устанавливали и обслуживают карточную систему открытия двери по офису. Все быстро, вовремя и качественно
5 месяцев назад
Анна Курникова
Недавно закончил ремонт, установил систему умный дом и видеонаблюдение от Secur.
Было много нюансов даже как для меня айтишника :) Спасибо команде и Андрею за терпение и решение всех проблем на протяжение последних двух лет!!!
Без вас никак, рекомендую всем знакомым!
8 месяцев назад
Ольга Дружинина
Нужна была пропускная система в офис, ребята из Secur посоветовали что поставить, быстро поставили, пользуемся:)
Были неполадки с настройкой, но техподдержка среагировала быстро и оперативно прислала специалистов.
7 месяцев назад
Дима Петров
Менеджер Юрий помог решить все вопросы. Спасибо!
7 месяцев назад
Артем Щеников
Рекомендую компанию к сотрудничеству, мы с ними закрыли много задач по безопасности на нашем заводе Экония, а также в центральном офисе. Выехали приняли ТЗ, озвучили стоимость и приступили к работам. Работы выполнили в указанные сроки. Продолжаем сотрудничать, успеха Вам!!!
Руководитель СБ ООО ПИИ "Экония"
7 месяцев назад
Сергей Чернышев
Огромная благодарность Владу за консультацию и помощь в настройке камере! Нам девочкам разобраться самим очень тяжело, а Влад очень терпеливо и любезно в телефонном режиме все сделал ! Камера работает ???? по любым вопросом всегда можно к ним обратиться ! Спасибо ???? рекомендую этот сервисный центр !!!
7 месяцев назад
Дмитрий Кондратюк
Нужна была запчасть для AJAX, отреагировали быстро, всё что нужно было в наличие. Не ожидал, такого молниеносного решения проблемы.
7 месяцев назад
