Секур
Поставщик систем безопасности Секур, вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073
Сайт: secur.ua
Номер телефона: +380 800 306 636
GPS координаты
Широта: 50.4936665Долгота: 30.4681937
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анатолий Кравчюк
Взяли деньги за заказ, держали их неделю, пришлось самостоятельно выяснять почему в течении недели не привезли в обещанный день. По итогу выяснилось, что у них и не было этого товара и не будет. Позвонить и предупредить не соизволили. Худший сервис из всех, с которыми приходилось иметь дело. Пообещали вернуть деньги на карту по итогу, настоятельно рекомендую обходить эту компанию стороной, если не хотите лишиться своих денег и потратить время.
4 месяца назад
Светка Барто
Отличный сервисный центр. Быстро заменили не рабочее оборудование на новое. Спасибо!!!!
4 месяца назад
Ekaterina Soboleva
Приобрёл устройств ZKTeco wl30
Что бы в нём разобраться пришлось естественно потратить пол дня, из минусов устройства не могу выставить смену с 12:00 до 03:00, либо я что то не досмотрел, либо не возможно всё таки выставить такую смену. А так пока всем доволен ????????
Спасибо, сейчас наберу и уточню как настроить
2 недели назад
Катя Хвостикова
Хороший сервис, менеджер Евгений помог выбрать первую сигнализацию, все ок.
2 месяца назад
Петя Шишкин
Услуги продавца качественные и оперативные, отдельное спасибо менеджеру Евгению.
1 месяц назад
Алина Ястребова
Всё отлично, менеджеры напрямую очень быстро реагируют. Всех благ Вам.
2 месяца назад
Андрей Хинчик
Консультировался с Юрием, он мне розказал все четко и понятно
2 месяца назад
Давид Гуревич
Спасибо менеджеру Юрию за оперативную обработку заказа и быструю доставку!
1 месяц назад
Мария Иванова-Лебединская
Проконсультировали чётко и по сути. Доступно объяснили и, что тоже важно, не напаривали лишнего. Отправили быстро. Спасибо!
7 месяцев назад
Ольга Захаркина
Как вы потеряли клиента:
Мне надо был кодовый замок (возможно электромагнитный) и установка сигнализации в офис. Мнеджер связался быстро но не захотел получить фотографии и просмотреть обьект,начал предлогать перекинуть меня в другой отдел а потом еще что-то..... Мои сообщение владельцу или управляющему компании: обучите менеджера по продажам азам монтажа чтобы он один в начале вел клиента. Думаю что из-за этого не один уже клиент отпал....
1 месяц назад
Виктория Виноградова
Благодарю за помощь и участие. Вы проявили понимание и самый высокий профессионализм. Мне было очень приятно иметь дело с Вами и Вашей командой. Особая благодарность за профессионализм и сотрудничество Александра. Крупка и Романа Князева.Я с удовольствием продолжу наши деловые отношения и буду всем рекомендовать Ваш бренд.
2 месяца назад
Елена Кузьмич
Рекомендую компанию к сотрудничеству!
Всё установили быстро и аккуратно .
Провели инструктаж по использованию установленного оборудования.
Прекрасные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Роману Князеву.
1 месяц назад
Арина Голикова
Добрый день! Хочу поделиться отзывом и выразить благодарность за качественно проделанною работу,профессионализм и компетентность. Обратился по поводу оборудования для видеонаблюдения на комплекс подземных гаражей. Мне предложили всё это сделать под ключ. Выезд специалиста бесплатный, по чему бы и нет .Приехал специалист, выслушал все мои пожелания, помог определиться с оборудованием, подсказал с местами установки ,объяснил много интересных моментов , посчитал полностью всё с оборудованием, расходными материалами, работами, как и обещали - систему "под ключ". Все ещё раз обсудили,определились и договорились. Очень порадовала скидка на оборудование, которую дают при заказе монтажа. Через несколько дней, в заявленное время,прибыла группа монтажников с оборудованием и приступили к работе. Работа была выполнена профессионально, аккуратно, в указанные сроки,без задержки и каких либо нареканий. Благодарю менеджера проектов Евгения за прекрасно выполненную работу, приятно работать с такими профессионалами. Буду советовать всем!
2 месяца назад
Павел Владимирович
Квалифицировано помогли подобрать
нужное оборудование,проконсультировали по установке.
1 месяц назад
Алексей Кислов
Сервис на уровне!!!
Быстро среагировали на заявку callback.
Проконсультировали, приняли заказ, сделали скидку, отправили в этот же день, доставку оплатили!!!
Комплект приехал хорошо упакованный, все пломбы на месте.
Очень рекомендую!!!!
6 месяцев назад
Данис Набиуллин
Ребята работают ответственно. Устанавливали систему СКУД на производстве. Подобрали оборудование, озвучили стоимость, все подошло. По просьбе выполнить работу в субботу - отнеслись с пониманием, без доп. наценок. Князев Роман на протяжении установки проявил себя как менеджер, который внимательно относиться к клиентам. Приятно работать.
4 месяца назад
Ника Арутюнова
Всем здрасте. Спасибо большое тех.поддержке. Без вас было бы туго.
1 месяц назад
Сергей Карпов
Недавно установили охранную сигнализацию ajax, очень понравился подход компании???? менеджер быстро подобрал комплект нужного оборудования и уже через несколько часов ребята с стремянкой фирменной форме принялись за монтаж. По эксплуатации система очень проста, датчики имеют стильный вид. Отдельное спасибо Андрею за профессионализм и помощь в решении вопроса.
2 месяца назад
Yuri Dolgov
Приятно было работать с компанией. Отдельное спасибо за консультацию менеджеру Дмитрию.
1 месяц назад
Наталья Уткина
Отличные ребята, быстрая доставка ???? ещё и скидку дали! Спасибо вам
1 месяц назад
Виктория Бабина
Ребята Отлично работают.
Хорошая техподдержка.
В общем я доволен.
2 месяца назад
Антон Шорохов
Все ок. Ребята не просто продажники а и нженера. Мне нужна была система контроля доступа в офис. Приехал, думал чтоб просто подобрали оборудование но оказалось что монтаж у них тоже есть как услуга. Мне помог Богутенко Евгений , за что ему огромное спасибо. Выяснил все моменты по монтажу, и объяснил что как будет работать и как лучше установить. Правда монтаж ждал 4 дня так как у них идёт своя загрузка но для меня это было не критично. В итоге приехали монтажники , сделали даже лучше чем я ожидал (нигде ничего не торчит , все красиво и аккуратно). Всем доволен и ещё раз спасибо Евгению. Рекомендую Секур.
3 месяца назад
Владемир Девятов
Очень лояльный сервисный центр! Спасибо.
1 месяц назад
Алексей Тепеницкий
Ребята хорошие, отзвонились, подтвердили заказ, в этот же день отправили, я доволен)
1 месяц назад
Олег Чунюкин
При заказе, нужного товара не было, консультант предложил такой же по характеристикам, но дороже чуть-чуть, ему был задан один единственный вопрос, этот блок питания такой же по размерам? Был получен ответ "ДА". Говорю хорошо отправляйте. Малого того, что отправили через 2 дня, так еще БП приехал в 1,5 раза больше, ну и соответсвенно он не подошел. Я потратил пол дня, чтобы оперативно найти замену и решить проблему. Вообщем желаю скорейшего разорения, если мне решили напарить блок питания который стоит несчастных 250 грн. то что будет если заказать что-то дорогое.
3 месяца назад
Ольга Жогас
Подбирала подарок в этом магазине.
Остановила свой выбор на охранной сигнализации AJAX. Очень прикольно, что у них есть стенд производителя AJAX, на котором можно было посмотреть весь товари даже послушать ( сирены очень громкие, кстати).
Меня консультировал очень (прям очень) обоятельный и грамотный менеджер Женя Степах. В основном ориентируюсь на характеристики товара и отзывы в интернете, т.к. я не очень люблю консультации менеджеров, но оказалось все не так просто. В общем решила, что помощь не помещает. И оказалась права))) Женя рассказал, с чего следует начать использование и как настроить систему.
Он также провел экскурсию по продукциям, показал, как работает моб. приложение и как подключить датчики.
Так же предложил настроить систему и установить в квартире (платно). Так как покупала родителям, то согласилась на такую услугу. Через 3 дня приехали ребята и провели монтаж: установили датчики, настроили приложение на всех мобильных телефонах и провели инструктаж, как эту систему использовать. Сделали все быстро и четко ????
Из минусов: пришлось долго ждать свой заказ (кто-то его слишком долго собирал), но Женя, сработал на опережение и угостил меня вкусным кофе с печеньками ????
В общем, мне все понравилось. Система и уровень обслуживания (Жени, а не кого кто собирал товар). Рекомендую всем этот магазин))
2 месяца назад
Ирина Аршинова
Покупал охранную систему Ajax, первоначально обратился в компанию pipl. У меня были вопросы по системе, но так как в pipl лимит разговоров с клиентом 3 минуты, купил все тут. Менеджер компании 20 минут консультировал меня по продукту за что отдельное спасибо Шведову Владимиру. Далее сверх быстрая доставка НП. Много вопросов по Viber было с менеджером - на все отвечал оперативно. В общем по компании и обслуживанию клиентов - пятёрочка.
Теперь по продукту - я брал hub2, doorProtect, homeSiren и motionCam. Из всего набора на старте приехал motionCam с ложными срабатываниями. Сообщает о тревоге находясь в коробке, под одеялом и в других местах, где нет и быть не может движения и воздушных потоков. Связался с производителем на прямую и отправил аппарат на ремонт, пока что motionCam в ремонте, так что ничего сказать про это не могу.
На самом деле я частично был готов к такой ситуации, потому что в инете часто были подобные отзывы. Про некорректно работающий НОВЫЙ motionCam могу подтвердить своим опытом. Это небольшая ложка дёгтя, как говориться, но думаю все будет ок
2 месяца назад
Илья Сергеев
Хорошая компания, давно с ними сотрудничаем. К работе относятся ответственно и стараются все сделать качественно. Телефонная служба технической поддержки работает очень хорошо !
2 месяца назад
Николай Мерлин
Обратилась в магазин по поводу установки охранной сигнализации. Установили быстро, качественно ещё и бонусом сдали на пульт????. Оформить помог менеджер Миша, я очень довольна.Рекомендую всем, пять звёзд.
2 месяца назад
Анна Ваульчикова
Семимильными шагами Secur продолжает
триумфальное шествие,внедряя технические новшества и гордо неся щит
безопасности в каждый дом.
Смотрящий в будущее и видящий безграничные перспективы.
Эталон вежливости и профессионализма.
Здесь найдёт ищущий.
Здесь приобретёт желающий.
Артём выше всех похвал.
Secur сейчас,
Secur всегда,
Secur для всех.
Позитивный клиент.
6 месяцев назад
Мария Поликарпова
спасибо консультанту Юрию за помощь. Все подойшло отлично!
3 месяца назад
Ваша Даша
Организация на 5+. Работают только профессионалы. В любое рабочее время помогают в любом вопросе. Я являюсь их клиентом и очень ими доволен.
7 месяцев назад
Кадамбой Мусаев
Отличные ребята, все выполняют вовремя и без накладок
1 месяц назад
Екатерина Катина
С фирмой работаю 6 лет. Отличный сервис,по ремонту оборудования нет вопросов. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея Ходаковского. Всегда посоветует что лучше. Всем рекомендую.
2 месяца назад
Алексей Орлов
Очень компетентный и активный сотрудник. Благодарю за информацию.
1 месяц назад
Елена Чванова
Большое спасибо консультанту Юрию,очень компетентно всё объяснил и подобрал
Буду обращаться ещё ,рекомендую
1 месяц назад
Лена Малинова
Супер топ!
Менеджер Евгений, ради того, чтобы я забрал видео оборудование - остался после работы и передал его мне.
Самое лучшее место, для покупки систем безопасности.
11 месяцев назад
Расим Рзаев
Отличный сервис...Благодарность менеджеру Татьяне.
3 месяца назад
Евгения Горшунова
Было приятно работать с менеджером Артёмом. Спасибо за помощь!
3 месяца назад
Лёня Кожемякин
При продаже оборудования - назойливо названивали. Установили, спустя год возникли проблемы с корректным функционированием системы. Предложили решения: самостоятельно демонтировать оборудование и привезти в сервис или вызвать их "монтажников" от 1.500 грн. (это на квартирную видеосистему).
Нашел у официальных дистрибьюторов Slinex сервис в 3 раза дешевле.
Резюме: украшенная обертка в виде сайта и многоканальных телефонов, но внутри - непрофессиональный менеджмент и пренебрежительное отношение к клиенту.
3 месяца назад
Артемий Лебедев
The Best.
Экипаж космического офиса вежлив.
Взаимопонимание полное.
Технические характеристики изложены до мельчайших подробностей.
Скорость доставки 3 Маха.
Артём как всегда на высоте.
Профессионализм!!!
Руководству Слава!
Все в SECUR.
1 месяц назад
Светлана Щеникова
С компанией Секур сотрудничаю несколько лет. За это время имела возможность убедиться в отличном качестве оборудования и предоставляемых этой компанией услуг. Особо хотелось бы отметить сотрудника компании Андрея Савчука, профессионализм которого позволил существенно повысить уровень безопасности охраняемого объекта. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
3 месяца назад
Федя Ыы
Добрый день!
Сервисный менеджер Владислав, по телефону подробно объяснил, как решить мою проблему.
Спасибо!
5 месяцев назад
Ирочка Жучкова
Рады сотрудничеству! Устанавливали и обслуживают карточную систему открытия двери по офису. Все быстро, вовремя и качественно
2 недели назад
Анна Курникова
Недавно закончил ремонт, установил систему умный дом и видеонаблюдение от Secur.
Было много нюансов даже как для меня айтишника :) Спасибо команде и Андрею за терпение и решение всех проблем на протяжение последних двух лет!!!
Без вас никак, рекомендую всем знакомым!
3 месяца назад
Ольга Дружинина
Нужна была пропускная система в офис, ребята из Secur посоветовали что поставить, быстро поставили, пользуемся:)
Были неполадки с настройкой, но техподдержка среагировала быстро и оперативно прислала специалистов.
2 месяца назад
Дима Петров
Менеджер Юрий помог решить все вопросы. Спасибо!
2 месяца назад
Артем Щеников
Рекомендую компанию к сотрудничеству, мы с ними закрыли много задач по безопасности на нашем заводе Экония, а также в центральном офисе. Выехали приняли ТЗ, озвучили стоимость и приступили к работам. Работы выполнили в указанные сроки. Продолжаем сотрудничать, успеха Вам!!!
Руководитель СБ ООО ПИИ "Экония"
2 месяца назад
Сергей Чернышев
Огромная благодарность Владу за консультацию и помощь в настройке камере! Нам девочкам разобраться самим очень тяжело, а Влад очень терпеливо и любезно в телефонном режиме все сделал ! Камера работает ???? по любым вопросом всегда можно к ним обратиться ! Спасибо ???? рекомендую этот сервисный центр !!!
2 месяца назад
Дмитрий Кондратюк
Нужна была запчасть для AJAX, отреагировали быстро, всё что нужно было в наличие. Не ожидал, такого молниеносного решения проблемы.
2 месяца назад
