Леруа Мерлен
Строительный магазин Леруа Мерлен, пр. Строителей, 1В, Пенза, Пензенская обл., 440066:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Строителей, 1В, Пенза, Пензенская обл., 440066
Сайт: penza.leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 53.2224749Долгота: 44.9499097
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Наталия Вахлова
Обслуживание ужасное!!! Приехали за дверями. Нашли консультанта и он нам сказал «сами берите двери». На вопрос откуда их брать он нехотя начал объяснять. Уговорили этого бездельника оторвать от удобного стула пятую точку и все таки начать работать.
Через день приехали за люстрами. Консультант этого отдела и взгляда на меня не подняла, просто сказала, тыкаясь в телефоне «я занята».
Ходят слухи, что раньше работа с клиентами в этом магазине была на высоте, но пока я столкнулась с обратным!
11 месяцев назад
Игорь Трофимов
Удобный магазин с хорошей парковкой и достаточно грамотным приветливый персоналом!
7 месяцев назад
Екатерина Черданцева
Как бы по-сути универсальный магазин, все вроде бы есть но. Когда приходишь в такой казалось бы в огромную базу, некоторых, достаточно примитивных вещей можно не найти. Например пришел и искал светодиодную лампу под обычный цоколь высокой мощности, а они все маломощные. Искал алюминиевые профиля квадратные и уголки - тоже нет. 3 звёзды за отсутствие мне нужных вещей. Или может я просто везучий такой..
9 месяцев назад
Тимур Ходяев
Здравствуйте. Сегодня в очередной раз пришли в ваш магазин. Пожалели об этом снова!!!
Пока пытались найти нужные вещи просили у миллиона консультантов помощи...они все «не из этого отдела» и так каждый раз. То ценники не те и на кассе узнаём, что цена на 500-700р выше (такое было раза 3 точно), то товар, который есть на сайте в наличии в достаточном количестве, по факту не имеется.
Купили сифон для раковины. Шов в нем течёт. Сидим и думаем: опять это все раскручивать и снова пилить через весь город?
11 месяцев назад
Наталья Борисова
Огромная парковка крытая и открытая. Центр города,подьехать можно с двух проспектов.с каждым годом и ассортимент и условия внутри улучшаются,раньше было как в обычном строительном магазине,с широким ассортиментом,на одном этаже.теперь добавились и серсисная служба,и обслуживание бизнес-клиентов,творческая мастерская,заказ мебели и фасадов, всего мебельного полно.хороший огромный магазин,по приемлемым ценам. Рекомендую
1 месяц назад
Алина Болдырева
Как всегда прекрасно- приехали, нашли всё, что нужно для мелкого ремонта дома, плюс прикупили семян к дачному сезону и очередную любимую орхидею- выбор цветочка был очень тяжел, так как есть из чего выбирать. Приятно посещать этот магазин.
9 месяцев назад
Ирина Шарабайко
Очень хороший магазин с большим ассортиментом но цены конечно не из дешевых зато качество на высоте
11 месяцев назад
Надя Зырянова
Решили сменить радиаторы отопления. Приехали в Леруа Мерлен. Нужных нам радиаторов отопления не было и нам предложили оформить заказ, сказав, что через две недели мы можем забрать свой заказ.Но оплата сразу.Затем пришлют СМС и можно забирать. Прождав две недели и ничего не получив за свои деньги, обратилась в компанию. Но оказывается, мой заказ еще только собираются выполнять...И говорят, ждите еще неделю, но не факт, что доставят вовремя. Либо растрогайте заказ и забирайте деньги. Я просто в шоке. Ругайся не ругайся, а время упущено. За это время мы купили бы в другом магазине и уже заменили бы старые радиаторы на новые. Сегодня, после разговоров и бросания трубок, приехали и расторгли заказ. Деньги вернули. НО..Очень неприятный осадок остался.Магазин просто обманул нас.
1 неделя назад
Дмитрий Долбушев
Почитала отзывы про доставку и стало страшно к вам ехать, а собиралась за сантехникой и это реально тяжело и много, хотелось бы, чтобы доставка работала, хоть не сей момент, но в течении 1-2 дней, что по правде не сильно удобно, но уж лучше, чем совсем отказ.
А, может, у доставки сговор с теми автовладельцами, что могут дежурить у Леруа. Ну, как на вокзалах бывает, всё проплачено. Такую версию не отрабатывали?
Если всё будет в порядке, непременно отпишусь и принесу извинения, если кого обидела нечаянно.
8.08.20
Добрый день!
Не нашла, где новый отзыв написать, поэтому дополняю предыдущий.
Вчера сделала у вас покупки, оформила доставку (26 кг до квартиры на первом этаже за 450 р). Оформили быстро и четко, обозначили время приезда на следующий день после покупки в течении полдня с 9 до 14 ( время было предложено выбрать самой) и предупредили о звонке за час до приезда. Продавец отдела покупок (как и отдела доставки )водоснабжения был внимателен и вежлив.
Сегодня в 10 раздался звонок, а в 11 мне доставили покупку, аккуратно занесли в квартиру, я расписалась в получении.
Благодарю за грамотную и достойную работу.
В каждом деле бывают недочёты, но, главное, работать над ними. Удачи!
Жаль, что к вам нет пешеходной зоны со стороны проспекта Победы и остановки рядом транспорта, а со стороны проспекта Строителей идти далековато и это многих останавливает.
7 месяцев назад
Светлана Котик
Уже вошло в привычку, даже по мелочам заезжать в Леруаху. А когда у меня ремонт был, я чуть ли не прописался у
Вас. Цены норм. Качество товара тоже на высоте. Консультанта если выцепить, то тоже все нормально объяснит по товару. Я, вами доволен. Будем дружить! )))))
1 месяц назад
Андрей Соловьёв
21.08 вечером,столкнулся с хамским переходящее в грубость обращение со стороны продавца сыпучих смесей Кристины лискиной. Вначале в продолжении получаса отказывалась обслуживать,ссылаясь на то, что сейчас должен подойти другой продавец. Затем после продолжительного ожидания, когда никто так и не подошёл,при обслуживании на просьбу сделать скидку на цемент с нарушенной упаковкой был получен отказ, ссылаясь на незначительное повреждение. А на просьбу пригласить менеджера был получен отказ в грубой форме
11 месяцев назад
Алексей Иванов
Всё для стройки, ремонта и отделки дома, для обустройства и обслуживания сада. Большой ассортимент товаров, есть огромная парковка. Возврат товаров без вопросов. Из удобств - терминалы для оплаты.
9 месяцев назад
Анастасия Морозова
Очень хороший магазин. Только одно пожелание... Делайте пожалуйста скидки на горшечный цветы!!!! Цветущие в полном объеме не раскупаются а отцветшие просто выбрасывают! Очень жаль... Можно было бы продавать сначала со скидкой, потом по оптовой цене ,потом по закупочной. Доход и экономия магазину плюс привлечение определенного количества покупателей (гарантированно!) , Как правило ,распродаже цветы покупают очень охотно из за того что стоимость становится доступнее. Как то это не продумано. В остальном люблю Ваш магазин и отличный отзывчивый коллектив !
4 месяца назад
Дмитрий Петров
Отличный магазин с товарами для строительства!!! Постоянно езжу только в него. Из плюсов: огромный выбор товаров для стройки и ремонта, относительно низкие цены по сравнению с конкурентами, легко всё найти самому, все товары лежат по логике. Добродушный, опытный персонал. В общем всем рекомендую
7 месяцев назад
Мария Ичетовкина
Всегда все устраивает, покрайней мере не было проблем с выбором и качеством
10 месяцев назад
Роман Козлов
Леруа отличный магазин. Большой ассортимент и низкие цены. Больше всего делаем покупки в этом магазине.
1 год назад
Алексей Назаров
Показуха с заботой о здоровье клиентов. Заставляете надевать маски, при этом, продаете их по высокой цене. Но половина касс не работает, на кассах с кассирами огромные очереди. На кассах самообслуживания просто толпы стоят. Сами работники магазина кучкуются по несколько человек, на клиентов забивают. Никакого порядка на парковке. Клиенты бросают машины где попало, закрывая проезд, но сотрудникам безопасности на это без разницы, ведь главное до каждого докопаться, есть ли у него маска. А так - обычный магазин, ничего особенного нет
11 месяцев назад
Анастасия Буянина
Все что нужно для ремонта и интерьера в одном месте, цены приятные. Удобная система возврата и обмена товара с сервисной картой( ни чеков хранить не нужно ни заявления строчить) единственное что нужно учитывать что у совсем дешёвых товаров под собственной маркой в большинстве качество никакое( грунтовка например просто вода) одни из самых низких цен в городе на электро инструменты.
1 год назад
Кирилл Кузин
Очень удобный магазин - все в одном месте! Сотрудники в основном всегда готовы помочь! Есть тележки разных размеров! Есть возможность упаковать, порезать если есть необходимость Всё очень здорово! Но... Большая просьба - смажьте колеса у тележек(очень сложно управлять...) и ножницы по металлу наточите, пожалуйста!
1 год назад
Макс Егоров
048. Отличный магазин и замечательные менеджеры!
3 месяца назад
Андрей Василевский
Большой выбор товаров для дома и дачи по демократичным ценам
Впечатлила возможность спроектировать дизайн кухни. Бесплатно, как и в Икее. Ещё и без предварительной записи.
Распечатка проекта на руках.
7 месяцев назад
Anastasia Ishkova
Нужно было два светильника светодиодные мощность 36W Цв.6500К в Моей Родне кончились и цена 880 руб . В Леруа нашёл 40W Цв.6500К цена 730 руб 1 шт. Светят отлично !
8 часов назад
Vadim Pak
Магазин нормальный, а вот подрядчики отвратительные, наглые крохоборы. Работают плохо, одна задача обобрать пенсионеров. Срубить денег побольше и обмануть. После их услуг вызывали других мастеров, т. К. Наши жалобы остались без внимания.
7 месяцев назад
Татьяна Боровская
Прекрасная логистика, подземная парковка, отличный выбор товаров. Радует наличие полного набора продукции в одном месте. Цены почти всегда ниже конкурентов, но отделочные аксессуары можно находить дешевле. Очень адекватный персонал. Удобный график работы, раньше только вектор на трассе так работал.
1 месяц назад
Алексей Нестеров
Делали возврат. Больше часа. Несмотря на систему очереди по талонам, сотрудницы за этим не следят и обслуживают всех подряд. Из-за этого посетители с талонами бесконечно ждут. Поменять кредитный товар на аналогичный - целая эпопея. Крайнее недовольство!
Однако ассортимент замечательный. И очень доброжелательные и отзывчивые продавцы, особенно в отделе кухонь
4 месяца назад
Виталий Закруткин
Отличный магазин! Огромный ассортимент. Только из-за этого не всегда можно найти что хочешь)) покупателей всегда много, а консультантов не очень.. Но с таким потоком - это понятно)
Удобная Парковка, бесплатный туалет, кафе, банкоматы, грузовой лифт-все продумано! Жаль только один магазин на город и добираться туда с другого района долго.. Но! Есть интернет магазин и доставка)
3 месяца назад
Aleksei Vasiliev
Менеджер посоветовал, что лучше приобрести. Дал исчерпывающую информацию
1 месяц назад
Елена Ржевская
Очень широкий выбор . удобно покупать строй материалы есть тележки и распил. Цены немного выше чем в Метизном дворе, Моей родне и некоторых других магазинах.
Косяки по товару бывают. Вот купил строительный песок а там строительный мусор. Песок с камнями, стеклом, полиэтиленом и ещё каким то мусором.
4 месяца назад
Дмитрий Павлов
Огромная парковка, удобно подъехать.
В магазине есть много чего интересного, для ремонта жилья и автомобиля. Инструменты, расходники, и т.д.
Покупал сразу пачку отрезные дисков на Болгарку- дешевле значительно чем в других местах, сверла по металлу очень хорошего качества!
Только сидеть я нашел патрон на дрель, под сверла 16мм, так же прикупил быстозажимной на 12мм, хорошо держит сверла уже полгода и пользуюсь очень часто им.
Только сдесь можно набрать разных болтиком и гаек, удобно все расположено по отделам и полкам, смотришь и берешь в пакетик что нужно, неспешно вспоминаешь что ещё нужно будет.
Два, три часа могу потратить в этом магазине на покупки.
Однозначно рекомендую побывать в этом магазине.
Единственное что огорчает, это любимый отдел инструментов представлен как бы одного производителя, например отвёртки в основном только одного производителя, ключи так же.
Вроде и много всего, но хочется больше выбора.
3 месяца назад
Дмитрий Пантелеев
Приезжал из другого города, сделал покупку. При проведении работ было обнаружено, что продали другой товар. Позвонил в магазин. Сотрудники сначала обещали одно, потом другое. Пришлось везти товар купленный обратно (от магазина в один конец 150 км). Сначала хотел купить нужный, но пройдя семь кругов ада, и вернув наконец то ненужный мне товар, я передумал о покупке. Отдельно хочу выделить директора Михаила - высокомерен и лжив. Обещает одно, но ничего Вам не сделает!
7 месяцев назад
Вадим Малиновский
Кухни Леруа мерлен )))》》Совет всем - если есть в наличие вся кухня- берите ,если нет и надо ждать ,когда привезут из других городов , идите мимо и не тратьте нервы !
Заказали кухню 18 января . Частично забрали(столешницу и каркас ),а самое основное (все дверки и ящики) должно было приехать 8 февраля из Саранска (в наличие все есть ,оплачивайте и ждите). Мы периодически заезжали уточняли -все в порядке? -да все приедет 8.02.20 ..в итоге в нужную дату сначала сказали ,что все прибыло ,но не разгрузили ,ждите в понедельник разгрузят и позвонят ,в понедельник же уже не знают ни где наш заказ ,ни когда приедет не известно, да и вообще сейчас уже новая коллекция, а эту надо искать по другим городам ,но что то они в своём компьютере.. так и не увидели наличие в других городах. А когда мы оплачивали, наличие было во всех ближайших городах и ждать недели 2 ,ну максимум 3, сейчас же скоро будет месяц .. . А ответ один- ждите ,вам позвонят ! То есть никах уже даже примерных дат ..они и сами не знают ,что ответить ...
мой уже главный вопрос - вообще получим ли мой свой гарнитур ))) ..как что решится обязательно отпишусь .
к самому консультанту(вежливая и терпеливая) претензий нет . Не она контролирует заказы, А все разборки упали на ее голову .
К остальным отделам тоже претензий нет , практически все там покупали .
Все что можно прийти и сразу купить ,все отлично !
А делать ,что-то на заказ в Леруа ..ну такое ..рискованное дело .
Дополняю свой отзыв . По итогу (после моих разборок 8 февраля - где мой обещанный заказ?? !) мне позвонил менеджер 10 февраля пообещал заказать и все привезти недели через две . Итог сегодня 20 февраля , заехали узнать как дела с нашим заказом ...ничего даже не заказано! Ничего ! А обещанные две недели истекут 24 !февраля
4 месяца назад
Антонина Новикова
Большая парковка, большой выбор товара, хорошие цены.
11 месяцев назад
DELETED
Самый лучший магазин для ремонта в Пензе, в котором можно приобрести все. Хорошее обслуживание,все специалисты всегда подскажут и помогут сделать выбор.Ценники указаны достоверные,под каждым товаром, поэтому легко разобраться и выбрать нужную вещь.
По сравнению с остальными магазинами, в Леруа самые низкие цены.
Из минусов- на кассе иногда бывают длинные очереди.
Очень удобно,когда в одном магазине можно приобрести все и сразу.
2 недели назад
Анна Запорожан
Отличный магазин, в котором есть практически все, что нужно для стройки, ремонта, сада и огорода и не только по доступным ценам. Который раз уже для меня стало огромным плюсом то, что режим работы магазина до 22.00, т.к. бывают в жизни ситуации когда время далеко за 7-8 вечера, а что-то нужно срочно.
4 месяца назад
Сергей Жуляков
Большая парковка (крытая, занимает весь "первый этаж"), большой ассортимент инструментов, материалов, электротоваров и прочего. Чаще всего посещение других магазинов даже не потребуется, разве что не устроит рисунок ни на одной из представленных плиток или обоев. Цены, как правило, умеренные, что-то можно найти и дешевле, но скорее всего стоимость проезда + дополнительная доставка (если потребуется) компенсируют разницу.
1 месяц назад
Ольга Булатова
Воспользовался кассой самообслуживания и на выходе зачем-то попросили чек. Зачем? Я что-то стащил? Почему я должен его предъявить кому-то? Напоминает колхоз, как в Моей родне и Мега авто. И ещё на прощание это лицемерное "хорошего вечера". Он был хорошим до посещения вашего магазина.
Ещё убрали клоунаду с раздельным входом, пандемия у вас уже закончилась?
11 месяцев назад
Руслан Мошик
Консультанты не хотят работать! Пытаются втюхать то, что стоит у них по плану продаж! Выбор ассортимента большой, и если бы не интернет-версия магазина, то было бы сложно найти товар.
4 месяца назад
Myname Nabum
Хороший магазин. Большой выбор, огромная парковка (крытая и на воздухе), удобная и быстрая доставка покупок (однако за скорость придется доплатить). Правда есть один минус - не работают по безналичному расчету, что для организаций и предприятий не очень удобно. Точнее очень неудобно.
3 месяца назад
Кирилл Евдокимов
Отличный магазин, но расположение неудачное ( у черта на рогах). Были здесь зимой, в магазине было полно просто слоняющейся молодёжи,видимо пришли погреться. Выезд из парковки неудобный, снег зимой убирали отвратительно ( как и по всему городу)из-за этого постоянные заторы на выезде из магазина.
2 недели назад
Юлия Попова
Есть все необходимое для строительства, ремонта и отделки. Большой магазин, грамотно спланирован. Средний ценовой диапазон, качество на достаточно высоком уровне. Направлен на широкую массу покупателей.
9 месяцев назад
Alex Kaygorodov
Строительный мегамаркет. Широкий выбор стройматеиалов, сантехники, освещения, различного крепежа и инструмента. Найти можно все. Правда, профессионального инструмента я там не увидел. Даже Бош продается зелёный, значит, бытовой. В остальном, цены средние, есть удобная парковка. Да и Коллаж рядом.
11 месяцев назад
Катерина Лальян
Отличный магазин для самостоятельного ремонта. Но надо быть внимательным, цены на редкие позиции могут быть сильно завышены. И иногда ассортимент огорчает, например нет хороших низких стремянок и огнезащиты для напыляемой теплозвукоизоляции.
К великому огорчению интернет-магазин от своей физической версии отстаёт очень далеко. Сайт просто ужасный: не умеет работать с куками, постоянно включает Москву в выборе города, сбрасывает любимый магазин при авторизации, даже если он всего один в городе, часто сервер авторизации вообще лежит, а обычно заходит с 4-5 раза. Приложение такое же (
2 месяца назад
Надюшка Федорова
Шустрые ребята и очень много товара нужного и по хорошей цене. Продавцы все обьяснят
11 месяцев назад
Жанна Мясоедова
Пришли выбирать кухню 24.12.2020, нужно было срочно подобрать в новую квартиру. Персонал сказал, что очень занят и удалился в закат, разбирать паллеты с товаром. Бегать за ними не стали - впустую потраченное время и деньги. Очень неприятно.
10 месяцев назад
Татьяна Артушникова
Логистика сильно не доработана(логистика прикрывает экспедиторов). Две недели служба логистики не могла решить вопрос о доставке. Дозвониться до доставки так и не получилось чтоб узнать где находиться товар. Приехали сами в магазин, вызвали логиста, взад чек и доки на доставку сходил на склад пришёл и стал звонить и в разговоре было четко сказано, что товар был утерян и началась махинация от логиста. Отправил нас для получения товара в низ на доставку товара, взяв товар с витрины замотав новым скотчем отправил всё вниз. Мы были на месте, но этого логиста не было , подходит грузчик посмотрев на доки направил на выдачу товара( но товар наш уже был на месте я его заметил). Мы пошли на выдачу прождали 40 мин. Логистика с со складом не контактирует. Пошли и вызвали технического директора. С ним пошли в отдел доставки, вызвали снова логиста он радостно позвал нас но не заметил директора и тех. директор его окликнул и тут он поник. Директор звонила экспедиторами и общалась с логистом и задала им вопрос: " За две недели вы не могли решить вопрос о доставке, вам оставляли доп номер?" ,но они не могли дать адекватного ответа. В итоге нам вернули деньги за доставку и мы забрали товар сами. И самое интересное , что наличник и добор не тот который мы брали это очень сильно заметно. Вывод: купил товар, вызвал груз такси и отвёз.
Сам работаю и у нас есть логистика и если косяк за нами мы его признаём и делаем логистику лучше учитывая косяки.
А Леруа Мерлен надо улучшить логистику!
3 месяца назад
Маша Фрик
Мой любимый магазин.Все свои орхидеи я покупала здесь.Большой выбор растений ,семян,кашпо на любой доход.Помимо этого есть много других товаров.
3 месяца назад
Паша Гавлович
Большой строительный магазин рядом с ТРЦ коллаж. Выбор хороший, многое для ремонта купил именно там, цены были приемлемые. Часть стоянки под крышей на 1 этаже магазина. Есть тележки для габоритных покупок, это удобно, но тележки арендуемык, надо вставить монету. Рядом трц Коллаж и спортмагазин Декатлон
7 месяцев назад
Анна Брызгалова
Выбор большой. Обслуживание хромает. Продавцы прячутся от клиентов. Если удается поймать продавца, то ответ получить просто не реально. Хотите заказать шторы, вам придется ждать часа 1.5-2, чтобы сделать заказ. Если хотите хорошее обслуживание, выбирайте другой магазин.
11 месяцев назад
Anton Zhulev
Не могу сказать о всех магазинах сети попробую оценить тот, что расположен в Пензе.
Вцелом это отличный магазин с огромным ассортиментом и выбором, приемлемыми ценами,а также приветливым и достаточно подготовленным персоналом.
Но не могу не сказать о одном и для меня существенном недостатке, а именно
оформить покупку из разных отделов в одном месте. Приходится таскать весь нужный вам товар за собой, а это если вы затеяли ремонт немалый и нелегкий объем.
Просьба администрации магазина обратить на это внимание! Я думаю, что введение такой опции добавит вам покупателей больших объемов товара.
9 месяцев назад
Ольга Капитанюк
Можно зайти за покупками и купить все чтобы построить дом)) низкие цены) как на фото
2 месяца назад
