Книжный магазин Balka Book
Книжный магазин Книжный магазин Balka Book, вулиця Клочківська, 28, Харків, Харківська область, Украина, 61019:
143 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Клочківська, 28, Харків, Харківська область, Украина, 61019
Сайт: balka-book.com
Номер телефона: +380 67 574 3215
GPS координаты
Широта: 49.9961318Долгота: 36.2281684
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Ольга Демидова
Заказала книгу, позвонила, чтобы уточнить ее наличие по телефону сказали, что узнают или книга в наличии и перезвонят. Не дождавшись звонка перезвонила через пару дней и тогда уже ответили, что книги нет. Клиентоориентовнисть нулевая. Хорошо, что не оплатила заказ сразу.
1 месяц назад
Павлик Светогоров
Заказал несколько месяцев назад две книги на этом сайте. Периодически проверял состояние посылки на "Новая почта" - состояние "в пути". Позвонил выяснить, почему так долго ждать надо. Такого неприемлемо грубого общения я не ожидал. Еще и новые книги без переоплате на присылают. Больше не буду здесь покупать!
9 месяцев назад
Татьяна Кондратьева
Жаль своего драгоценного времени, которое я потратила в ожидании книгу, и собственных нервов и плохого настроения, оставшийся на дне после общения с менеджером. Человек точно не на своем месте, и работать с другими людьми - недопустимо. Такого откровенного хамства и похабного отношения нужно еще поискать. Не рекомендую никому, мое первое впечатление удалось сделать незабываемым ????
6 месяцев назад
Александр Ершов
Знакомый заказал 2 месяца назад две книги, в новой почте стоял статус в "в пути", позвонил менеджеру, решить питанння с книгой, получил дозу грубости со стороны менеджера, вместо того, чтобы найти компромисс и решить эту проблему, получил обвинения, что я заказал и не заплатил, не имею право без предоплаты заказывать другие книги.
После общении с менеджером, без опыта желание заказывать в этом магазине.
5 месяцев назад
Серёга Приведенец
Заказывал две книги, позвонил оператор и подтвердил заказ, пока разговаривал с оператором заодно решил уточнить почему несколько месяцев назад когда я тоже заказывал на этом сайте книги они мне почему-то такие не пришли. Оказалось, что это были какие-то проблемы с Новой почтой. После этого вместо того, чтобы извиниться они начали у меня требовать предоплату за текущий заказ и грубить и обвинять в том, что это мои проблемы, заказ тогда не пришло. А если в этот раз я закажу с предоплатой и они снова не придут то тоже мои проблемы? Отказался от заказа и заказал на другом сайте, с таким отношением к клиентам больше не буду у них ничего покупать.
P.S. Значить ваша система плохо работает, потому что это мой аккаунт или вы теперь на все плохие отзывы будете писать, что это Николай Думенко?
4 месяца назад
Виктория Рюмина
Заказывал книгу и через два дня уже была на почте. Когда распаковывал, то думал шо будут погнуты конце так как книга была обмотана в стрейч-пленку но все ок. книга целая
Спасибо
6 месяцев назад
Алексей Томилов
Один из лучших книжных магазинов города
9 месяцев назад
Павел Васильев
Я покупал только одну книгу. Претензий к обслуживанию - никаких, все хорошо. Книга довольно экзотическая, на английском языке, программистской тематике, перепечатка оригинальной, которая издавалась в США. Книгу пришлось подождать несколько дней (это абсолютно нормально). Доставка - оперативно. Когда получил, был приятно удивлен качеством бумаги и обложкой: бумага белый, обложка твердая и прочная (в отличие от американского оригинала), качество изображения на обложке - супер. Четкость текста, чернота - отличные. Капитал прочный.
Но увы: печать не очень хорошее. Шрифт по форме такой же, как в оригинале, но тоньше. Такое впечатление, что в типографии сэкономили на порошка. Из за этого текст смотрится ненасыщенным и жидким. См. фото (на серость фона прошу не обращать внимание, бумага в обеих книгах чистый и белоснежный). Лично мне текст читать трудно, быстро устают глаза. Возможно сыну, для которого мы купили эту книгу, с его отличным зрением, читать будет легче. Жаль, очень хотел в бы положить магазина оценку 5, но в моем случае такая оценка была бы завышенной.
И еще: возможно, моя претензия не до магазина, а в типографию. Но я не знаю, где печаталась книга, поэтому могу высказать свое мнение только здесь.
10 месяцев назад
Nastya Sapko
Покупала вторую часть букваря, оплатила заказ, после оплаты позвонили, что продадут только с первой. Печалька ...
4 месяца назад
Галина Лебедева
Комфортно, большой ассортимент, низкие цены.
5 месяцев назад
Равиль Сафин
Очень хороший магазин! Рекомендую!
11 месяцев назад
Валентина Лебедева
Хороший магазин с хорошим сервисом
4 месяца назад
Дмитрий Паркаев
Класс
10 месяцев назад
Аня Селиханович
Ужасное обслуживание!
3 месяца назад
Ольга Федькова
В пятницу (20.12.24) в час дня запросила фото книг, которые хотела заказать. Написали, что передали информацию на склад и отправят фото, как получат их. Сегодня (23.12.24) после моего напоминающего сообщения, уже ответили, что возможности …
2 месяца назад
Рафаэль Арутюнян
Заказывала онлайн, отправка была в тот день, который указан на сайте при заказе, без задержек. Постоянно есть акции и промокоды, что делает покупки еще приятнее :)
1 месяц назад
Виталий Крумин
Позвонили из этого книжного магазина, когда прошло уже 20 рабочих дней с момента заказа (должны были сделать всё за максимум 14), сказали, что двух книг нет. За это безусловный минус. …
3 месяца назад
Алексей Щербо
Уважаемые покупатели. Перестаньте ставить 1 звезду отличному магазину. Конечно я как все пошла тратить 1000 на книги)) И вы должны понимать, что почти все пошли их тратить. По этому обратная связь от магазина не молниеносная. Если вам нужна …
2 дня назад
Елена Драгани
Оформила свой заказ перед самым Новым годом, 28 декабря, получила где-то 9-10 января.. Тоже думала и переживала, что не получу свои книги... Но всё прошло отлично! Я довольна! Спасибо магазину.. Сейчас жду уже второй заказ!
3 месяца назад
Давид Артуров
Добрый день, книги пришли в указанные сроки, я рада что купила их именно тут. Очень хорошие менеджеры. Это не мошенники как многие думают, просто из-за ажиотажа ЄПідтримки возникли не большие проблемы, так как много заказов. Спасибо большое, буду брать ещё)
5 месяцев назад
Артём Козлов
Не верю, тем, кто строчит тут негативные отзывы
Люди работают под ежедневными обстрелами. Это Харьков!!!Пишут, видимо , те, кто о прилетах только по телевизору слышал. Мы много лет покупали здесь книги и …
1 месяц назад
Лизаветта Костюхина
Покупал книги через е-пидтримку,посылку отправили на второй день после оплаты.Связь поддерживал исключительно через телеграм,дозвониться так и не смог,но считаю главным результат.Буду рекомендовать магазин знакомым.Спасибо за книги!
4 месяца назад
Александр Одаев
Заказал книгу в этом магазине, в итоге книга оказалась с некачественной печатью. Все страницы криво напечатаны, где-то обрезан текст. Видимо магазин не сильно заботиться о качестве книг. Это нормально продавать книги с браком? (номер заказа 171706)
1 день назад
Лейсан Ибрагимова
Из 4-х заказов, в разное врямя получила только 2 (1- отменили, т.к. не было по наличию, 2- ждем деньги, после оплаты тоже оказалось, что нет товара). Последний заказ на сайте было наличие, его заказали, оплатили. Потом пришла смс, что …
4 месяца назад
Денис Моргуль
ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ СВОЕГО БАНКА.
Заказал книгу за ковидную тысячу.
Сперва уточнил есть ли в наличии, после подтверждения оплатил. …
7 месяцев назад
Максим Понамарев
Как и многие украинцы, решил потратить 1000 свободных гривен на покупку книг. Нужная книга стоила 800 грн., заказал, оплатил, а потом подумал, что на оставшиеся 200 грн. стоит еще что ни будь прикупить. …
3 месяца назад
Екатерина Корбач
Ужасный магазин. На сайте заказал книгу, оплатила. Было указано, что обработка заказа займёт 10-14 дней. Прошло 16 дней, на звонки не отвечают, форма обратной связи не даёт эффекта, отменить заказ через сайт нельзя! …
3 месяца назад
Ольга Зайцева
Здравствуйте! В магазине и раньше покупал книги. Особенно редкие и новинки которые только вышли. Цены приемлимые, качество товара и обслуживание хорошее! Решил реализовать свою 1000 гривен. Купил детские книги, для дочки, на украинском …
6 месяцев назад
Константин Дементьев
Аферисты!!! Заказали неделю назад у них школьные тетради 3шт., которые у них якобы были в наличии. Спустя неделю они сегодня только отписали что у них ничего нет и они ничего не отправят. Хотя деньги оплачены заранее! Теперь не хотят …
3 месяца назад
Наталия Туманова
Замечательный книжный магазин, с огромным, мне кажется просто бесконечным, ассортиментом книг! Можно найти все что угодно, от разных издательств, на разных языках, в общем рай книголюба! Надеюсь мой отзыв поможет магазину отбелить свою, …
5 месяцев назад
Anton Starenchenko
Заказала книгу Азбука вкуса, на сайте было уведомление, что отправка через 10-14 дней. На 14 день пробовала связать по 2 номерам телефонов, которые указаны на сайте, но было занято, это пожалуй единственный недостаток. Получилось …
14 часов назад
Анна Мельнова
Книжный магазин с огромным потенциалом. Пишу чтобы возобновить доброе имя, которое всячески пытаются опорочить. Товар заказывал 13.01.2022. Спорить не буду, волновался очень сильно что книги не придут, не мог никак дождаться сообщения от …
9 месяцев назад
Аня Еланская
Магазин хороший, оформление сайта неплохое, но на этом всё заканчивается. Когда покупали в магазине книги всё замечательно, и продавцы были очень внимательными. Но заказ через сайт это ужас! Дозвониться менеджеру не возможно, заказывала …
7 месяцев назад
Оксана Ревенко
Оставил заказ 13 января. Сегодня 2 февраля, никакой информации, кроме номера моего заказа так и не поступило. Дозвониться нереально. …
21 час назад
Ольга Зарипова
08.01.2022 был сделан заказ, оплачен в тот же день и было указано, что товар есть на складе, сейчас же товара уже нет данного на складе и как я понимаю, посылку я в принципе свою не дождусь? Об этом никто не предупредил, оператор ваш не …
4 месяца назад
Вероника Вероника
Очень люблю этот магазин. Выбор книг шикарнейший. Так как сейчас все заказывают через Епідтримку, работы, заказов у них очень много, соответственно очередь на отправку книг огромная. Люди ждут заказы по две денели. Если честно, Я горжусь …
7 месяцев назад
Анечка Максимова
В основном здесь я покупаю эксклюзивную классику и ее очень много, я безумно довольна что книги качественные. Цены на них доступные, ассортимент большой, внутри очень красиво и атмосферно,книги расположены по тематике(для меня это плюс????), …
6 месяцев назад
Алексей Калюжный
В основном здесь я покупаю эксклюзивную классику и ее очень много, я безумно довольна что книги качественные. Цены на них доступные, ассортимент большой, внутри очень красиво и атмосферно,книги расположены по тематике(для меня это плюс????), …
6 месяцев назад
Антон Гудимов
Всем здравствуйте, мой заказ 183038 был сделан 20 января, 3 февраля был отправлен и 4 я его уже забрал, не могу ни поругать ни похвалить, так как в период ожидания моего заказа я делал еще 3 заказа в различных книжных магазинах где самый …
3 месяца назад
Евгения Забродина
Никогда не заказывайте в этом магазине. Заказал 3.02.2022 книгу за 750 грн. ребенку. Оплатил 1000 Зеленского еПоддержка. Подождал 14 дней (отправка на сайте от 7 до 14 дней много заказов) - они не успевают! После звонка на 14й день сказали, что заказы обрабатываются ими ещё только за 25.01.2022. Сколько ещё ждать неизвестно! Мошениики!
1 день назад
Евгений Мамедов
26.01.2022 сделала заказ на сайте,оплачивала заказ "ковидной" тысячей.
После оформления заказа пришло автоматическое письмо о том,что магазин звонить не будет и готовит заказ к отправке,в общем ждать сообщения с номером ттн. …
4 месяца назад
Аня Свиридова
Заказ был сделан 03.01.22, сразу же оплачен.
С того момента не было никакого подтверждения брони и обратного ответа от …
1 день назад
Женя Лазар
В середине января заказала две книги и оплатила, так как ранее покупала у них, но не на сайте. Подождала чуть больше двух недель, статус заказа не изменялся, написала им письмо. На следующий день (03.02) мне написали что данных книг нет и …
6 месяцев назад
