ТеплЭко
Поставщик отопительного оборудования ТеплЭко, Маршала Бирюзова ул., 4, к 1, Москва, Россия, 123298:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Маршала Бирюзова ул., 4, к 1, Москва, Россия, 123298
Сайт: tepleko.ru
Номер телефона: +7 800 333-05-35
GPS координаты
Широта: 55.7905288Долгота: 37.4998128
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Руслан Анатольевич
Магазин необычного формата. Продавец один. Но сейчас народу не много, мы тоже были одни, так что отоварились спокойно. А если несколько человек за покупками придут?
5 месяцев назад
Ирина Потоцкая
Хороший и отзывчивый персонал, разве что смутила очередь и не самая удобная парковка перед магазином, но в целом все устроило. С товаром все хорошо и без нареканий!
6 месяцев назад
Вадим Смирнов
У нас дом, пользуемся этими обогревателями уже 4 года, нареканий в тепле нет. Обычно их устанавливал муж, думала там нет ничего сложного. сегодня решила поставить дополнительный обогреватель в доме сама. И каково же было моё удивление, когда я открыла коробку а там розетка в разобранном состоянии!!! И даже нет инструкции! Я бы конечно и так не стала собирать это, так как ничего не смыслю в электричестве. НО разве я не должна была достать обогреватель из коробки и просто поставить куда мне надо? А если в семье нет мужчины??как женщине в этом разобраться? Вот что значит «русский продукт». Сам купи, сам собери, сам прикрути, я в шоке, если честно.
5 месяцев назад
Мария Иванова
Нормальная фирма. Обменяли два обогревателя без лишних вопросов. Жаль только качество их продукции поехало вниз.
6 месяцев назад
Наталья Синицына
Продавец хороший, вежливый. Обогреватель просто ужас.
5 месяцев назад
DELETED Deleted
Обогреватель вообще ни какой горячий , а толку ни какого. Даже за целый день не нагрел маленькую комнату. На вид желает быть лучше, за такие деньги.
5 месяцев назад
Михаил Сурин
Недавно купили обогреватель на холодные периоды, качеством довольны, пока не подводит.
Персонал в магазине вежливый.
Правда, сложно было найти, где припарковаться и душновато в магазине
6 месяцев назад
Вадим Кораблев
Интересная система... Поставил три батареи, прокалил первые сорок минут. Буду тестировать в рабочем режиме скоро
8 месяцев назад
Маша Иванова
Сделали заказ. Невозможно связаться со специалистом. Потеряли много времени зря! Вам необходимо улучшить качество обслуживания!
7 месяцев назад
Андрей Косицкий
Знаем эту копанию. Брали уже товар. Очень понравилось. Решили взять еще. Но какого же было наше изумление, когда стали расплачиваться. Оказалось, что при оплате картой взимают проценты, а на сайте ничего не говорится об этом. Очень жаль! А товар хороший. Взяли в этот раз с шунгитом.
1 месяц назад
Павел Петров
Сделал заказ на обогреватели на сайте, оплатил, дождался письма, что статус заказа "оплачено", отправил курьера Яндекс-доставка в магазин в городе Москве... А там курьеру отказались выдать заказ, хотя я назвал менеджеру все данные заказа: ФИО, номер паспорта, телефон, почту, сумму... Сказали, приезжайте сами или дайте курьеру доверенность. И в чем смысл интернет-торговли? Получается, что я должен оплатить курьеру поездки в три конца, чтобы он привез от меня доверенность! Маразм! А фирменная доставка магазина по Москве и области, как оказалось в действительности, осуществляется только на 5-6 день.
В общем, на сайте красиво, а в реалии низкопробный совковый сервис и ложь на сайте, а горячая линия вместо ответа выдавала "абонент недоступен".
Настроение испорчено, деньги потеряны.
Дополняю: обогреватели, купленные сейчас, отличаются от тех, которые были еще полгода назад в худшую сторону: убрали выключатель, скруглили углы, уменьшив тем самым площадь обогревателя и, самое главное, качество упало - внешняя рамка отделилась на 3-х обогревателях из пяти. На горячей линии сказали, греется, ну и ладно, все остальное не важно.
В общем, вышли на рынок с хорошим обогревателем, а скатились ниже уровня паленого Китая.
9 месяцев назад
Katya Kim
Первый раз был в этом магазине. Очень мало выбора обогревателей. Всё стоит как на складе. Продавец даже с места не встаёт, когда рассказывает. И большой минус зимой, очень тяжело с лужами. А магазин один в городе.
4 дня назад
Никита Самусевич
Не совсем удобный магазин, много коробок внутри него. складской тип. Производитель обогревателя все сделал качественно, работает хорошо достаточно. Сколов и царапин тоже нету, хорошо выполнена работа в целом. молодцы
2 месяца назад
Катеринка Мунтяну
Классные экономичные обогреватели. На даче самое то. Магазин небольшой, в наличии обогреватели и куча аксессуаров. Огромный минус, что только 1 филиал на весь город...
7 месяцев назад
Дмитрий Яковлев
Нет места на парковке, не могли найти.
Ладно хоть нет очереди в магазине и обслуживание быстро.
Брали в прошлом году обогреватель, в этом году пока весна холодная решили ещё один купить.
Обогреватель реально крутой, стоит покупать
3 месяца назад
Дмитрий Александрович
Жаль потраченных денег на это г.... О! Кусок цемента с проводом, даже вилку самим собирать надо. Треснул в первый же день, перед этим ещё и током ударил мужа.
6 месяцев назад
Милана Чернецова
Вроде круто, но разобранная вилка... не то, о чем мечтает одинокая девушка, прямо скажем. И крепления на стену не самые прочные для такого веса, одно по размеру не оч подошло. Вилку вроде собрала, если не Коротнет и не сгорю в своём деревянном доме, отпишусь
6 месяцев назад
Чак Паланик
Купила обогреватель Теплеко ,достасили 24.09.20 коробка запечатана,не открывали.приехали на дачу подарила родственкам и при подключении обнаружили,что вилки для подключения нет,на приборе теплеко нет выключателя, панель теплеко с лицевой стороны в середине с потертрстью бросающейся в глаза,трещины везде,при прикосновннии к нему рукой руки пачкаются белым,по контору пластик отходит от плиты.Т.е. качество оствляет желать лучшего,короче хотели бы чтобы нам его заменили на заменили на качественный прибор с вилкой без трещин,а так как он не легкий весит 12кг панель то пы просили бы приехать к нам в деревню Акатово 2 и заменить его на качественный прибор.
6 месяцев назад
Алёна Калимуллина
Купили для дачи, через 2 года использования сгорел, на лицевой стороне ближе к проводу появилось отверстие как будто бычок от сигареты затушили, использовали только летом в холодные ночи с использованием терморегулятора, вот вам и пожизненная гарантия, хорошо во время выключили
3 месяца назад
Елена Валентинна
Все отлично.
Одно плохо парковки нет...!!!!
7 месяцев назад
Максим Кузьмин
Магазин отличный. Качество оборудования пока не оценил. Как подключу отпишусь дополнено.
1 месяц назад
Роман Шарафетдинов
Купила данный обогреватель 4 года назад. Стоит на полу на специальной фирменной подставке. Мягкое тепло.
В прошлом году перестала работать кнопка вкл/выкл на обогревателе.
Пользуемся ТОЛЬКО когда отключено ЦО.
И неделю назад сломалась вилка. Ооочень туго ВСЕГДА заходит в розетку. Современные, ХОРОШИЕ розетки.
В остальном ВСЁ устроило.
8 месяцев назад
Оксана Макарова
Очень классный кварцевый обогреватель. Заводское производство работает на славу, экономичный и энергоэффективный!Мы используем его в работе с терморегулятором, это очень удобно и практично.
9 месяцев назад
Юлия Кудряшова
Сам офис продаж переехал на новое место. И это радует... Старая торговая точка была на Среднеазиатском рынке и была полным отстоем... Даже говорить об этом не хочется. Но и новый фирменный магазин меня не порадовал. Об'ясняю почему. 1. Нет нормального паркинга для загрузки продукции в авто. 2. Продавцы не проявляют должного радушия, сетуя на большие об'емы продаж и наплывы покупателей. 3. Оптовые продажи осуществляются параллельно с розничными, что негативно отражается на выборе ассортмента, процессов оплаты и загрузки.
4 месяца назад
Артем Косарев
Чуть не обманули меня на 5тыс при оплате, желательно иметь наличные. Отопление само по себе неплохое
3 месяца назад
Роман Покусаев
Цена и качество обогревателя соответствует.
Купил белого цвета под интерьер квартиры.
Вот только с парковкой не удобно, а так магазин хороший.
И продавец знает товар профессионально.
5 месяцев назад
Галина Онищенко
Обогреватели которые здесь продаются сделаны слишком топорно и чтобы начать ими пользоваться их нужно доработать
5 месяцев назад
Светланка Зимина
Меня данная фирма спасла от холода. Искала долго обогреватель для подарка пожилым людям. Сначала прочитала несколько негативных отзывов о компании, думала всё таки не приобретать, а потом взяла, приехала и приобрела. Мои старики очень рады, довольны теплом, энергопотреблением, а главное что обогреватель пожаробезопасный . Не читайте плохие отзывы, приезжайте в магазин и смотрите лично! Обогреватель качественный, всем советую!
6 месяцев назад
Вячеслав Панфиленко
Место может быть и понравилось, но сам прибор, я думаю требует доработки. Один шибер (гайка) к подставке так и не навернулась- брак. Вилку к поводу надо приворачивать самому, провода не облужены. Сам провод очень короткий. Мне кажется, не помешала бы лампочка-индикатор работы самого прибора. Типичный,, совковый " продукт!
9 месяцев назад
Илья Веселовский
Сайт нормальный,качество товара соответствует цене.
5 месяцев назад
Dennis Hopkins
Не верьте положительным отзывам. В общем, купили эту ерунду с доставкой вышло по моему 3500... Идея такого обогревателя в принципе не плохая, воздух не выжигает,но, сборка ужасная... Вилка в комплекте она сборная, пластик тонкий,а переключатель вкл/выкл. на обогревателе самая дешевая,в итоге этого переключателя хватило на 2 месяца, он искрил при включении и в один момент его просто заклинило. Я разобрал а тааам...ужас... где они вообще такие дешевые переключатели нашли, не могли нормальный переключатель сделать? Пришлось всё выдалбливать, так как там был нагар,и кнопка плавилась от плохого контакта... всё вычислил,и напрямую сомкнул две клемы которые там разрывали фазу,окислил, добавил немного пайки, а переключатель купил новый и поставил его на сетевом шнуре, теперь и проблем не будет. Только в нашей стране могут так относиться к клиентам. Почему я сам решил ремонтировать его, да потому что по гарантии сказали везите к нам и мы посмотрим,у меня нет машины,а везти 15кг в руках как то не айс,и такси выйдет больше тысячи. Вот и думайте и решайте брать такую ерунду или нет. Да и это не кварц,а какая то смесь непонятная вот и всё,себестоимость копейки, а берут за это большие деньги, не стоит вестись на отзывы и видео на ютубе.
5 месяцев назад
Сергей Прищепов
Грешным делом подумал, что логистика может быть налажена хотя бы нормально в питерской фирме. Заказал обогреватель в Москву, оплатил по карте. Мало того, что из Питера в Москву заказ шел больше 20ти(!!!) дней, так еще и забирать надо ехать самому из пункта выдачи и заплатить почти 1000 руб. за доставку, если хочешь до дома - плати еще больше (об этом я услышал первый раз только от представителя транспортной компании, когда уже заказ оказался в Москве). Менеджерам компании надо рассказать что такое логистика и хорошее отношение к клиенту. Могли бы сказать хотя бы по телефону, что доставка платная, ведь на сайте и в договоре-оферте ни слова об этом. Если бы умели работать грамотно, сказали бы о том, что проще, быстрее и дешевле доехать самому в магазин в Москве, в котором, к слову, не знают, что такое новые технологии и эквайринг, оплата только наличными. Тщательно поизучав бестолково сделанный в стиле начала 2000-х сайт, оказалось, что есть доставка из магазина в Москве за 500 руб. ПОЧЕМУ не посоветовать это по телефону?!?! Я что, должен потратить несколько часов времени перед заказом, чтобы прочитать весь сайт?? Контактов руководства на сайте никаких(хотя бы почту электронную можно разместить, чтоб знать о качестве работы), видимо им нет дела до бизнеса, стал звонить по телефону и объяснять претензию, девочка сказала, что надо было самому спросить про стоимость доставки (хотя я считаю, что если не написано, что она платная, то считай бесплатно), потом она просто бросила трубку. Если б не дед, который попросил купить этот кусок спресованного кварца с ТЭНом внутри, увидя в рекламке газеты Друзя и Вассермана (они ж не могут врать), можно было бы из принципа в Роспотребнадзор написать. Время и нервы жалко. В общем, понадеялся на качество сервиса, а тут им и не пахнет. Надеюсь хоть "печка" включится. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ЛОГИСТИКА НИКЧЕМНАЯ. САЙТ УРОВНЯ ШКОЛЫ. Одним словом "СОВОК".
9 месяцев назад
Федя Крабов
Кому то это спасет жизнь!
Никогда! Слышите, никогда не покупайте обогреватели Теплэко!!!! Опасно для жизни и имущества!
Кварцевые обогреватели Теплэко пожароопасны крайне.
Пишу сюда, что бы предостеречь! Распространяю на всех ресурсах про обогреватели! Может кому то пригодится при выборе обогрева. Звонила сегодня им на горячую линию целый день, бесполезно. Брали пять батарей, в полном комплекте, с терморегуляторами и проводами. Итак. Сегодня у меня мог случиться пожар, каким то чудом я забежала домой, хотя не планировала быть ранее восьми вечера. Картина: на полу в кухне лежит батарея! Плашмя! Разбитая! ОНА СЪЕХАЛА С РАЗОГНУВШИХСЯ ФИРМЕННЫХ КРОНШТЕЙНОВ И НАЧАЛА ПЛАВИТЬ ЛИНОЛИУМ!!! Как так? Почему не рассчитаны кронштейны под вес плиты? А если бы я не пришла домой, или пришла позже!?!!?? На горячей линии сказали: вышлите фото, мы рассмотрим ваше письмо в течении 3-7 рабочих дней! Господа! У меня кроме этой батареи висит ещё четыре! Как мне дом то без присмотра оставлять???
Вобщем, дозвонилась я в горячую линию)))))) Ответ такой: вы на него сели , приложили усилия, уронили на него Луну ну и тд. Ущерб возместить?!?! Неее, это не к нам!))) Вы докажите сначала, что это наша вина и кронштейн был бракованный!
В итоге дозвонилась до магазина в Рязани, откуда мне их привезли. Тоже игра в кошки-мышки. Предлагала договориться без судебных разбирательств и лишних расходов с их стороны. Мне даже пообещали перезвонить)) Не перезвонили. Вобщем терпение мое лопнуло. У МЕНЯ МОГ ПОЛНОСТЬ СГОРЕТЬ ДОМ И ПОГИБНУТЬ СОБАКА В ЭТОМ ДОМЕ, ЗАДЕРЖИСЬ Я ЕЩЕ НА ЧАС!!! Пыталась договориться по хорошему, КПД ноль. Вот так то. Вместо того, чтобы тихо-мирно решить мой вопрос, меня просто везде заблокировали, в группах внесли в ЧС. Пойду в Прокуратуру. И готовлюсь к суду.
Не покупайте Теплэко, берегите себя!
9 месяцев назад
Антон Ануфриев
Клиенториентированность нулевая. Отзывы, разумеется, накрученные.
2 месяца назад
Lesya Naryshkina
Доставка чудо-товара компании теплэко обходится в половину стоимости, на сайте эта иноформация запрятана в недрах договора, который надо читать (слова девки-операторши). Так как интернет-магазин устроен для удобства (а не для того, чтобы потратить час-два на чтение всего сожержимого всех разделов), люди не читают, и сначала оплачивают товар, а потом услуги перевозки их транспортной компанией по безумному тарифу из СПб в Москву (при том, что в Москве есть магазин, который успешно торгует товаром). В общем готовьтесь заплатить за базовый нагреватель на 2400, а 3600, а то и больше, если ивете дальше. О стоимости доставки магазин вас не предупредит и согласовывать с вами ее не будет, поэтому будьте готовы заплатить любую сумму.
5 месяцев назад
Лизавета Гомзикова
Купил 2 оьогревателя проверю.
2 месяца назад
Владимир Томский
Мошенники заказывают отзывы за деньги,и не платят, а люди верят и покупают всю ерунду
И как же после этого выбирать товар ,если такое твориться
4 месяца назад
Игорь Молоковский
При оплате по карте берут дополнительную комиссию. Не смог купить термостат, т.к. не было в наличии. Особо негде парковаться рядом, а один обогреватель весит больше 10кг!
5 месяцев назад
Тимофей Талащенко
Благодарю сотрудников "Теплэко"!
Долго искал способ отопить дом при отсутствии газа. Вариантов вроде много, но на деле либо очень дорого, либо муторно. Система отопления из 9 обогревателей - то, что решило проблему. Работают второй отопительный сезон. Расход электричества по карману обычной семье, никакого обслуживания не требуют, безопасны, гарантия пожизненная.
5 месяцев назад
Марина Замковая
Хороший магазин, спасибо за помощь в выборе товара!!
7 месяцев назад
Игорюха Привалов
Система отопления в большинстве своем порадовала. Хорошее соотношение цены и качества у обогревателей из кварцевого песка теплэко. купил всего за 2400 обогреватель а по эффективности не хуже чем более дорогой обогреватель. у меня например подобный был конвектор за 7600 но толку от него было даже меньше. а теплэковская плита и греет хорошо и потребляет мало. единственное что доставка долгая
5 месяцев назад
Антон Колесников
Обогреватели из кварцевого песка поставили в квартиру прошлой осенью. Выбирали Теплэко исходя из отзывов и советов знакомых. Понравилось то что обогреватели реально соответствуют своим характеристикам относительно потребления электричества. Как завод пишет 2.54 квата в сутки обогреватели потребляют, так в принципе и есть на самом деле. Что касается надежности, то обогреватели из кварцевого песка сделаны неплохо довольно таки. Правда нет встроенного термореле но докупить его не составило труда в принципе
9 месяцев назад
Анна Большакова
Приветливый персонал
1 месяц назад
Сергей Миронов
Купил в этом году обогреватель Теплэко. Обогреватель вполне себе хороший за такие деньги. Стоит всего 2400. Хорошее соотношение цены и качества. Он действительно экономичный, потребляет меньше в несколько раз, чем старый советский обогреватель. Его малое потребление при слабых сетях на даче, огромный плюс. Старый обогреватель просто отключался при обогреве, а этот работает без перебоев.
10 месяцев назад
Катюна Ломакина
Разводилово!!! Только обогреватель покупать нет смысла: не безопасно, не эффективно, не красиво. Его нужно покупать вместе со всей сопуткой: термостат, отражатель на стену, защитный экран. За такие деньги вся его экономичность не окупится и за 10 лет.
9 месяцев назад
Юлия Зотова
Уникальные электрообогреватели "русская печь" с кварцевым песком. Простой обогреватель - 2400₽, подставка на пол - 600₽ (с колёсиками - 800₽), терморегулятор - 1100₽.
9 месяцев назад
Елена Никифорова
Хороший магазин, интересные товары!
7 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Заказал три обогревателя 12.01.2018 уже 24 не могут доставить ,каждый день обещают, но потом сказали что потеряли накладную , такого бородка как в этой конторе я ещё не встречал, такое ощущение что клиенты им не нужны !!! Ни кому не советую приобретать в этой конторе!!!!
9 месяцев назад
Павел Осипов
Отношение к клиентам в данном магазине крайне огорчительно во всем. О доставке товара не имеют никакого представления, отвечают крайне грубо и раздражено. Удивительно слышать от производителя электрообогревателей ответ: "Мы не справляемся с поступающими заказами, так как внезапно наступили холода, поэтому ничего сказать не можем, срок обработки вашего заказа от 20 календарных дней". Очень было неприятно, когда мы расплачивались за приобретенный товар банковской картой, нам сразу же подняли стоимость на 3%!!! Печально... столько денег на рекламу товара потрачено, а на одном из самых главных этапах так бездарно все перечеркнуть
7 месяцев назад
Алёна Бортникова
Приобрел себе пару кварцевых обогревателей себе на дачу и очень доволен их качеством. Они быстро нагревают комнату, потребление энергии у них более экономичное, нежели у старых обогревателей. Хорошее соотношение цены и качества. Не занимают много места. Имеют отличный дизайн. Компания дает на обогреватели гарантию на 5 лет. Я остаюсь очень доволен приобретением.
1 месяц назад
1
2
