Лечебно-диагностический центр ВИТА-МЕД

7 февраля по рекомендации врача позвонила записаться на комплексное узи к Бондаренко В.Н. ( разговор был примерно такого плана-«Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли записаться к БОНДАРЕНКО на комплексное узи?. -«Да, конечно, понедельник в 9.40. На тощак. Т.к в комплекс входит узи брюшной полости.)Меня с удовольствием записали. Да и время подходящее. Подстроив все свои дела под это время, звонок в 8 утра понедельника немного ошеломил. Позвонили с клиники и сказали, что врач перепутал и она не придёт в 9.40, а только сможет в 15.00! ( p.s узи делается на тощак) но всё-таки разрешили позавтракать) хорошо, думаю, всякое бывает! По рекомендации к врачу нужно попасть. Перестроив планы дважды, не успев толком ничего сделать мчу к 15.00 в клинику, забегаю, говорю -«я к Бондаренко на комплексное Узи». В ответ мне говорят, что она сегодня не работает!!!! И вообще комплексное узи она не делает!!!! Стою в недоумении, пытаюсь объяснить, что к другому врачу я не могла записаться, ибо знала только одну фамилию и номер телефона, который дал мне врач! На что уже грубым тоном мне говорят, мол, чего я тут добиваюсь и пойду ли я вообще ! В общем в регистратуре сделали из меня идиотку и ничего больше не сказали. Вышел врач и позвала на приём. После приема, когда уже ждала распечатки врача, девушка в регистратуре на весь коридор говорила клиенту по телефону, что у него гонорея и, что необходимо прийти и пересдать анализы, по другому телефону решала личные вопросы. Так же,думаю, и меня записали совершено к другому врачу. В общем, в регистратуре персонал, мне кажется, немного, мягко говоря, некомпетентен! Лично к врачу, который дел узи претензий нет! Грамотно и четко все объяснила, в отличии от....

всё отлично! отношение прекрасное цены приемлемые , специалисты профи ходим всей семьей начали с ребенка , его отвела в витамин а далее и сами уже приходим только к ним

Был в этом центре 23 февраля на приеме у психотерапевта Елены Александровны Моросеенко. отвратительный специалист. Прежде всего, она не располагает к себе внешне. Ведет себя высокомерно. Я долгое время жил с хронической депрессией, и вот наконец то созрел на поход к психотерапевту. Весь приём занял от силы минут 12,включая выписку рецептов на антидепрессанты и транквилизаторы. Понимаете, 12 минут. Хотя следующая пациентка была записана на полчаса после меня. Елена Александровна, как говорится, не перерабатывается. У этого специалиста огромная ответственность, это тебе не простуду лечить или прививки ставить в конвейерном режиме. К пациенту нужен особенный подход. Она быстро провела примитивный опрос в духе " с кем живете, общительный ли вы человек" . Даже не спросила ,думаю ли я о смерти, и есть ли вредные привычки. дружеская беседа больше дает ,чем такая помощь "специалиста". Антидепрессанты выписала как конфеты, без проблем и раздумий. Настояла на том, чтобы я пришел к ней после месяца лечения, проконтролировать действие лекарства. Фиг я к ней приду, буду искать другого специалиста. Но лекарства все равно куплю, не пропадать же тысяче рублей за 12 минут приема. Елена Александровна, стыдно быть таким специалистом, как вы. Типичная недоучка, которая может калечить людей.

Удобная электронная запись. Ходила на УЗИ к Олешко В.В. очень хороший, вежливый и отзывчивый специалист.

Отвратительное обслуживание на ресепшн, такое ощущение что попал в районную поликлинику, мало того что нахамили, так еще и обманули, недопустимое поведение для медучреждения, особенно для платного! Не рекомендую туда обращаться.

В данной клинике проводилась лазерная операция на молочной железе. Делал операцию врач Мхитарян. Д. В. Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение. Все было спокойно и уверенно. Золотые руки! Девочкам-медсестрам тоже спасибо!!! В целом клиника понравилась. Чисто, уютно, персонал вежливый.

Хожу в поликлинику много лет, был у разных врачей и не по одному разу. Мне странно читать ругательные отзывы. Все очень прилично. На рецепции вежливы, всегда с улыбками. Бывает, что в часы пик зашиваются, но вопросы решают быстро. Задержки приёмов бывают минут на 10, но нужно понимать, что приём предыдущего пациента может продлиться чуть дольше. Да и с парковкой там и правда сложно, врач может опоздать. Я прихожу обычно минут за 10, и иногда меня принимают даже раньше времени. И врачи хорошие, всё на уровне и вежливо. Не читайте эти отзывы. Хорошая поликлиника.

Записалась к врачу на 16:20, по приходу мне вежливо сказали: посидите на диване, там занято. Но!!! Уважаемые, я пришла на приём, выбрала время, я не пришла просто так посидеть в душном помещении с кучей народа просто так на диванчике. В итоге, просидев 30 минут, пришлось отказаться от приёма, ушла просто с дикой головной болью. Так что, если хотите сходить в поликлинику с живой очередью и заплатить за это деньги, добро пожаловать. У меня больше такого желания нет. 29.01 дополняю отзыв после вашего ответа: не надо мне писать, что у клиента острая боль, там у клиента была пластика. Можно было хотя бы как минимум предупредить меня о времени ожидания.????так делают обычно в компетентных учреждениях

Записалась к врачу на 16:20, по приходу мне вежливо сказали: посидите на диване, там занято. Но!!! Уважаемые, я пришла на приём, выбрала время, я не пришла просто так посидеть в душном помещении с кучей народа просто так на диванчике. В итоге, просидев 30 минут, пришлось отказаться от приёма, ушла просто с дикой головной болью. Так что, если хотите сходить в поликлинику с живой очередью и заплатить за это деньги, добро пожаловать. У меня больше такого желания нет. 29.01 дополняю отзыв после вашего ответа: не надо мне писать, что у клиента острая боль, там у клиента была пластика. Можно было хотя бы как минимум предупредить меня о времени ожидания.????так делают обычно в компетентных учреждениях

Сегодня(субботу) был записан на процедуру в 12,00- опоздал на 3 минуты, на ресепшене назвал ФИО врача , свою и что записан на 12,00( извинился за опоздание) Предложили подождать на диване, народу было очень много, прождал ровно 30 минут девочки были приторны вежливы с пациентами но про меня напрочь забыли не сделали объявление об задержки не извинились, только принимали деньги от пациентов. Не выдержал ушёл Центр в субботу работает до 14,00, зная что врач регулярно задерживается решил заскочить. В 13,45 дверь на замке. Так вот в это трудное время когда в «БЕСПЛАТНУЮ» поликлинику не попасть, подумайте 2 раза стоит ли вам дети в ВИТОМЕД сидеть и ждать ослиной Пасхи в тамбуре. Поищите другие варианты.

Лор-врач - наитупейшее создание!! К сожалению, не могу указать какой именно, поскольку, почему-то, в медицинском заключении указывается имя пациента, но(!) Имя врача- нет !!!!! Это уже нарушение! Далее, врач мало того, что хамовата, так и абсолютно некомпетентна в своей специализации !!! Диагноз поставлен неверно, соответственно, лечение рекомендованно в корне неправильное !!! Если бережно относитесь к своему здоровью, цените свои финансы, то лучше обратиться в другую клинику где будут грамотные , вежливые, умные доктора.

Записалась на приём к врачу на 11:30, продала врача 15 минут, врач так и не пришёл, на ресепшене попросили подождать 3 минуты и врач якобы будет, прошло 3 минуты, я решила, что это большое неуважение к пациенту как от клиники так и от врача! Когда я сообщила адмистратору, что ухожу и больше ждать не могу передо мной не то, чтобы не извинились, так даже досвидания не сказали. Вот логика этих 0,так как записываясь я подстраиваю свои планы, а не, чтобы сидеть ждать. В общем неуважение и ноль клиентоориентированости. Зачем вы ещё мне сейчас в ответе врёте, что администратор была занята, народу было ноль и не было никаких документов у неё! Зачем меня дурой выставлять!