LUNITA Мебель для жизни

Однозначно не рекомендую. За 85000₽ комод, зеркало, стол, 2 полки. Рисунок вместо поперёк, сделан вдоль, полки сделаны не по размеру. На запросы, ответ ничего не знаем, акт подписан. Осталось омерзительное ощущение от этого сервиса, деньги получены, больше их ничто не интересует, даже потенциальные заказы.

Отвратительная компания. Просто мошенники. Подписали договор по производству стенки в зал в октябре, доставили лишь часть мебели. Несколько раз мы оплачивали газель, возили им в цех материалы, в итоге отсутствуют: карнизы, цоколи, еле выбили столешницу, нет стеклянной витрины, не было части фурнитуры. Даже оплаченная сборка не состоялась! Рабочие - пьянь, директор - рожает, менеджеры свои обещания не держат. Обращаемся в суд.

Сотрудница, имя которой к сожалению не запомнил, проявила высокий уровень сервиса, который очень редко можно встретить. Также был замерщик, который своими действиями показал, что он профессионал своего дела и следовательно уровень доверия к нему и компании очень высокий.

Я не поленюсь написать столько негативных отзывов, сколько найду сайтов, где можно их оставить, чтобы у Луниты упал рейтинг до такого, какой он на самом деле есть. То, что у них написано на сайте - полное враньё. Никаких предварительных замеров не было. Всё, что было - это мои собственные сантиметры, которые я сама вымеряла. Если бы я ошиблась хоть на миллиметр, ничего бы уже не влезло. Саму мебель привезли с задержкой в 1 месяц и такую, что я уже 1,5 недели жду, пока ее переделают. "Отлаженная схема работы с клиентами" - полная чушь! Письма не читаются неделями, на звонки не отвечают, это выглядит как полный игнор ( это при том, что у нас была договоренность, что я сама позвоню, когда им будет удобно, вот я сижу и часами названиваю в пустоту). Да, и про "завтраки", как в предыдущем отзыве - это правда. Назначается день привоза мебели, я освобождаю этот день от всех дел, и только после полудня выясняется, что день переносится на какой-то другой. И так было несколько раз! Какая "Мебель для жизни"? О чем вы, ребята? Дома не жизнь, а бардак мне устроили. Я долго выбирала место, куда обратиться с моим заказом, и положилась на такие же отзывы, описания и рейтинги. И моя история - полная им противоположность.

Подписали договор и я полностью оплатил всю стоимость заказа. Обещали сделать за 10 дней, но только через 30 дней мне удалось "выбить" свой заказа. Про меня тупо забыли. Приходилось звонить кучу раз и узнавать статус заказа, а там меня кормили "завтраками", каждый раз разные люди. В итоге я получил свой заказ, но не полностью, остальное обещали подвести через 2 - 3 дня, но прошло уже 2 недели - опять про меня забыли. Ужасный сервис. Не советую пользоваться их услугами!

Замечательная компания! Современная мебель по недорогой цене. И самое главное сервис, который в большинство компаний просто отсутствует. Так держать!

Однозначно не рекомендую. За 85000₽ комод, зеркало, стол, 2 полки. Рисунок вместо поперёк, сделан вдоль, полки сделаны не по размеру. На запросы, ответ ничего не знаем, акт подписан. Осталось омерзительное ощущение от этого сервиса, деньги получены, больше их ничто не интересует, даже потенциальные заказы.