Жемчужина Стомед Наримановская
Медицинский центр Жемчужина Стомед Наримановская, ул. Наримановская 54, Костанай 110000, Казахстан:
99 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Наримановская 54, Костанай 110000, Казахстан
Номер телефона: +7 707 550 6141
GPS координаты
Широта: 53.2025442Долгота: 63.6270064
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Горбенко
Более 10 лет мы наблюдаемся в Жемчужине. Последний год самое отвратительное обслуживание. Запись одна, по факту приём на другое время, можно просидеть и час и полтора в очереди.... Это ужас. Невнимательное отношения врачей. Правильно заполнить справки, паспорта здоровья теперь проблема. Негодую.... От лучшего сервиса, стремимся к обычной стандартной поликлинике. Надеюсь мой отзыв не оставит равнодушным..... ????
11 месяцев назад
Максим Ситников
Вышла 12 октября на карантин, провела 2 недели дома, теперь, 26 октября мне нужно выходить на работу. Врач обязан меня принять 26 октября! Звонила сегодня с самого утра, не могла дозвониться!!!! И что я слышу: "Должны были раньше позвонить, теперь в порядке ожидания с 8:00 до 16:00". Я на работе кое-как на два часа отпросилась. Как быть?Отвратительно...
2 месяца назад
Ангелина Григорьева
Крайне расстроена отношением. Пришло смс-оповещение с приглашением забрать результат анализа (пункция щитовидки). Прождала 50 мин. Никого! Регистратор менторским тоном разговаривает. Время людей не ценят. И тут же реклама над столом администратора про комфортное обслуживание! Пока не пошла выяснять в другую регистратуру, дело с мертвой точки не сдвинулось. Отдали результат. Сама читай и разбирайся. Месяц назад была на УЗИ у Сбитний. Во время осмотра ни слова! Думала врач глухонемая. Медсестра вынесла результат. Благо я сама врач, разобралась. А если человек не сведущ? С тревогой пришла, с тревогой ушла. Эмпатию, коллеги, никто не отменял.
2 месяца назад
Наташа Крылова
Добрый день! Вчера были записаны на МРТ органов брюшной полости, прием платный! По поводу записи вопросов нет! Но сам прием меня просто выбил из коллеи. Доктор начала собирать анамнез прямо в холле!!! Людей полный коридор! Некорректные вопросы, когда и почему у Вас появились эти симптомы! Может и осмотр начала, если бы я во-время не вмешалась! Позже в кабинете мне заявила, что у Вас и так все на лицо!!! А как же конфенденциальность и вообще уважение к пациенту? Люди с разными диагнозами приходят! Иногда человека можно и словом убить!!!!
4 месяца назад
Константин Черноглазов
Ужасно организованна работа колл-центра. В начале звонка 4-е место в очереди, через 30 !! минут всё ещё не обслужена оператором. И это ещё не самый долгий период ожидания, бывала и 10-й. У вас один оператор на весь город? В бесплатную поликлинику проще записаться.
4 месяца назад
Delate Delate
Здравствуйте. Хорошая клиника, сам обращался, посоветовал маме. Сегодня 8 августа в 11:15 она звонит для того чтобы записаться, на телефонный звонок не отвечают. Первый раз позвонила не ответили, второй раз позвонила - занято. Она позвонила мне, я сказал что вы работаете. Она ещё 2 раза позвонила до конца держала гудки шли но никто не отвечает. Сделайте человека чтобы записывал клиентов, отвечал на звонки иначе как можно записаться с другого города и зачем вообще такой телефонный номер на который очень тяжело дозвониться.
4 месяца назад
Владислава Бычкова
Записался на приём на 17.08.2021. УЗИ зарание по времени. Пришел на приём врач принимает в порядке живой очереди и не важно то, что я был записан на конкретное время. Хуже всего я прождал более полчаса и потом приходили другие поциенты мне сказали, то что сначала будут принимать кто пришёл на пункцию а только потом сделают УЗИ.
4 месяца назад
Ольга Яцук
На КТ идёт запись, но поговорив с врачом можно будет пройти без записи. Всё зависит от ситуации. Доброжелательный коллектив
4 месяца назад
Анна Калиш
Обращалась впервые. Персонал вежливый и доброжелательный,. Была на приеме у аллерголога и кардиолога, так же делала спирографию-во всех трех случаях доктора были вежливые, ответили на интересующие вопросы, в общем понравилось! Насчет цен ничего не могу сказать, т.к. на своём здоровье не экономят???? 5+????????????
10 месяцев назад
Ольга Петрова
Отвратительная связь, пол-дня не возможно дозвониться!!! Почему сделали 1 контакт для связи?!? Не всегда берут согласие на проводимые манипуляции. В частности укол (блокада), причём препарат гормональный. На вопрос: что это за препарат, доктор ответил что есть 3 варианта (по ценовой категории). Положено предупреждать, что будут вводить!!!
7 месяцев назад
Наталья Зытнер
Были сегодня на УЗИ по предварительной записи, у мамы тяжёлое слабое состояние, поэтому выбрали вас, т к можно зайти по времени без ожидания, в итоге пока я прикатила маму на коляске за 1 мин кто-то проскочил и нам пришлось ожидать минут 15, что дались нам очень тяжело, у врача же есть записи фамилий и девушка видела на регистратуре, неужели нельзя было подождать пол минуты??!
Это раз, и еще: ни врач, ни ее ассистентка не здороваются, не прощаются, вообще не разговаривают с клиентами-пациентами, говорят о нас в третьем лице при нас же со странными комментариями, элементарная вежливость и лояльность совсем забыта.(
Вышли в очень неприятных чувствах и эмоциях, вроде бы такой центр, и оплата не дешёвая, а так страдает человечество!!!
6 месяцев назад
Наташа Кистенева
Отличное обслуживание, приятный медперсонал, нет очередей, врачи не хамят, вежливо обслуживают
2 месяца назад
Анютик Коровина
Проходил услугу чек ап, полный мед осмотр. Очень удивила скорость, два дня по три и два часа соответственно + консультация терапевта по результатам. Понравился персонал и атмосфера. Спасибо молодой девушее, которая сопровождала по кабинетам без очереди(имя не знаю).
1 год назад
Юлия Алексеева
Добрый день! не возможно дозвониться,сот просто скидывает, стационарный также после звонка сбрасывают.как записываться к вам?
3 месяца назад
Анна Ефремова
В поликлинике проходила маммографию по скринингу.Очень хорошо организовано исследование. Отсутствие очереди в регистратуру и ренген кабинет. Врач. проводящая иследавание, доброжелательна.
10 месяцев назад
Расул Байсултанов
Записались на прием Кт. Сказали какие сдать анализы, все сдали, пришли на Кт, а там говорят у вас какой вес, по весу не подошли. Почему сразу не предупреждают, что есть ограничения. Просто отдали деньги за анализы получается.
11 месяцев назад
Николай Чубуков
Невозможно дозвонится. 10 в очереди на звонок, баланса не хватит дозвонится. Ужас
2 месяца назад
Gejh Georg
Хочу поблагодарить сосудистого хирурга Гаврилова Виктора Викторовича за проведенную операцию!! Врач очень внимательный, консультирует очень хорошо до и после операции. Спасибо за доброту и отзывчивость
9 месяцев назад
Элеонора Забытина
Хочется от души оставить благодарственный отзыв Юсупову Г. Ж. Хотим выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за врачебную этику и профессионализм своего дела. Спасибо Вам за Вашу доброту и теплое отношение. Желаем Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Семьи :Тараненко, Михиевы.
4 недели назад
Светлана Савровская
Невозможно дозвониться то занято то трубку не берут что за сервис за то ценники что надо...ни какой организованности
3 месяца назад
Софья Уставщикова
После травмы записались на прием к невропатологу, но выяснилось,что нужна консультация лор врача. Невропатолог не произвёл впечатление специалиста, зато лор супер!врач от бога!Туремуратов Темирбек Скрикбаевич.все объяснил,рассказал что он будет делать и зачем.И как человек замечательный и неравнодушный.
2 месяца назад
Hay Txa
Такое ощущение, что лекарства назначают наугад. Прежде, чем идти в аптеку, не поленитесь, посмотрите об этих лекарствах в интернете. Если вам предложат сдать анализ на витамины - плюньте врачу в лицо.
Может быть там где-то и есть хорошие врачи, но пока положительного отзыва оставить не могу. Пока у вас не кончатся деньги, будут направлять на анализы.
3 месяца назад
Лилия Ильина
Здравствуйте не возможно дозвониться,сот просто скидывает, стационарный также после звонка сбрасывают.как записываться к вам?
7 месяцев назад
Павел Гришаков
В очереди не сидела. Обслужили быстро чётко и вежливо.
5 месяцев назад
Александр Цыганенко
Врачи вроде неплохие, но все ради денег, а не для людей
4 месяца назад
Федор Иванов
Дозвониться не возможно. Вроде серьёзная клиника, а уже второй день не могу дозвониться. Так как не берут трубку. Звоню в рабочее время
9 месяцев назад
Макс Овчинников
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить всех работающих в поликлинике, очень хороший персонал, всегда все подробно объясняют! прошли там немало процедур, и всему очень рады! Спасибо вам)
7 месяцев назад
Удалять Удалять
Ужасно.не дозвониться...с 8 утра сидим.ужасное обслуживание
2 месяца назад
Ирина Осминкина
Не берёте трубку ????Приходится приезжать и записываться
3 месяца назад
Андрей Киборгов
Невозможно дозвониться, не могу попасть на прием!!!
1 месяц назад
Катерина Горбачёва
Ужаснейшая поликлиника, в которой все устроено так , чтоб только выкачивать из людей деньги. Бесплатное обслуживание для прикрепленного населения - это скотское отношение к пациентам, грубость врачей. Конкретно врачи ренген кабинета 100 позволяют себе повышать голос и грубить, требуя в недопустимой форме направление, которое в доврачебном кабинете выдано не было, уж явно не по вине пациента. Не первый раз сталкиваюсь, то с неработающими базами данных, то с направлением в кабинет врачей, не ведущих прием в данный день. В связи с чем теряется время в ожидании данного врача.
Всем пациентам прикрепленным к данной поликлинике по улице Наримановская, было разослано СМС сообщение с приглашением пройти флюорографию ( однако нам там явно не рады) и извещением о том , что мы автоматически будем откреплены к осени 2018 ( впервые сталкиваюсь с тем, что человека открепляют без его письменного согласия)
8 месяцев назад
Настя Самойлова
Персонал, высокомерный, смотрит сквозь тебя, даже гардеробщица. Была на приёме у Базловой Н.Ф., приём начала с того, что отчитала меня за опоздание (на 5минут задержалась, пока все их регистратуры прошла, регистратор ей звонила, чтобы согласовать приём, хотя я записалась заранее, по телефону, она трубку не подняла, регистратор не пускал, сказав - ожидайте, она Вас пригласит, видя, что время моё идёт, а никто приглашать не собирается, пошла сама). Принимает невнимательно, грубо, куда-то очень торопилась, ничего не поясняет. Осмотр провела поверхностно, мазок не взяла, на жалобу, что бывают проблемы с грудью (её она даже не осмотрела) , сказала, что это отдельный приём, хотя даже не имея медицинского образования могу сказать, что у женщины эти два органа не разрывно связаны. Я готовилась к этому приему, прошла УЗИ в этой же клинике, сдала анализы, она их даже смотреть не захотела. Ничего не разъяснила, сославшись, что нужно ещё сдать анализы, а так она понятия не имеет в чем причина, быстренько спровадила с кабинета. КЛИНИКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НИ ЧЕМ НЕ ЛУЧШЕ ПОЛИКЛИНИКИ. ВЫКАЧКА ДЕНЕГ.
4 месяца назад
Екатерина Краузе
отзывчивые врачи,быстро приходят результаты
4 месяца назад
Андрей Сергеев
Дозвонится вообще не возможно!!! Либо занято либо трубку не берут
2 месяца назад
Руся Катульский
Хорошая клиника! Вежливый персонал! Особая благодарность врачу эндоскописту Тимуру Талгатовичу за его профессионализм всем советую!
2 месяца назад
Марина Рахманова
Посетив МЦ «Жемчужина», а именно кабинет МРТ, снимок головного мозга, получил результат на следующий день в виде рентгеновского снимка. Врач МРТ сказал о результате что ни чего не выявлено, даже придраться не к чему. Показав нескольким невропатологам, те тоже ни чего не выявили и не нашли, а головные боли продолжали мучать. Посетив нейрохирурга в обл больнице, сказал что к нему отправляют как к старшему брату за советом. И действительно, совет я получил, посетить национальный республиканский центр нейрохирургии в Астане. Приехав туда, врач, кандидат наук Мустафин откинул этот снимок в сторону, сказав что это прошлый век. И попросил диск с результатами, которого у меня не было. Сделав там еще 2 процедуры МРТ и записав на диск я направился к нему же. И по данным результатам было выявлено 2 области поражения которые отчетливо видны на снимках МРТ. В Жемчужине не было предложено записать результат на диск, не было снимка в профиль (что очень важно!) Как сказал врач – это делается по требованию. Так же не надевают наушники или беруши, а звуки на данном аппарате дай боже!
Аппарат слабый и устаревший, не выявляет изменений касающихся заболеваний.
6 месяцев назад
Виктор Иванов
Был У Лавриненко Р.А.. Остались только хорошие впечатления в отличии от двух предыдущих отзывов. Мне понравилось то, что он без халатности отнёсся к моему диагнозу. Объяснил мне очень детально что к чему и что для чего. Обслуживал он на Уральской. Там бесплатный прием. Да, врачи тоже ошибаются и это конечно печально. От ошибок никто не застрахован. Не могу говорить за всех, но мне показалось, что он довольно компетентный врач. Сочувствую людям, которых неправильно диагностировали. Надеюсь, что таких ситуаций в будущем будет меньше
8 месяцев назад
Петр Беленко
Наверное лучшее оборудование в городе, неплохой сервис, но врачи те же самые, что и в государственных поликлиниках (либо еще недавно работали в них). Так что хотите платно и красиво - вам сюда, бесплатно - в поликлинику, думаю результат лечения не будет сильно отличатся...Хотя психологически веры в положительный результат больше в Жемчужине, что тоже не немаловажно.
4 месяца назад
Евгений Дегтярев
Зачем писать номер сотового по которому можно звонить, но при этом Вы не отвечаете и не берете трубку.
8 месяцев назад
John Konstantinov
Возили сына на прием к детскому невропатологу, остались очень довольны. Жамал Зекеновна потрясающий врач, наш сын очень не любит, когда его чужие трогают, а тут сиял как солнышко.) Записывались через онлайн, очень удобно, приехали за минут 20 до приема, нас занесли в базу (т.к. мы были там в первый раз) и мы сразу же зашли в кабинет. Сына осмотрели, нам все объяснили, в общем мы очень довольны. Теперь если нужно будет к невропатологу, то только к ней.
7 месяцев назад
Аня Женина
Цены честно сказать дорогие. Вызов педиатора на дом от 12 до 16 тысяч. Вызов дом за анализами 5-7 тысяч, а в других частных лабараториях 1000 тенге. Обращение к педиатору в поликлинику было 3500 первичный. Сейчас выпустили дисконтные карты, но на регистратуре- кассе и не предлагают их, и не спрашивают, это тоже минус самому мед. центру. Что нравится: люблю жемчужину за бахилы (всегда новенькие, всегда полные вазы), и за то что тебе не хамят, а улыбаются. Т.е. сходить туда всегда приятно, но квалификация врачей такая же как во всех поликлиниках, т.е. оставляет желать лучшего. Иногда те же врачи что сидят в поликлинике, сидят там же, но за деньги. Не много не доверяю их лабаратории. Хотя как выразился их педиатор: "если вам правильно сделали анализ...." т.е. имелось ввиду, что могут не правильно сделать везде и за деньги в том числе...
7 месяцев назад
Юлия Пескишева
Лавриненко Роман Анатольевич ортопед. Поставил диагноз которого и впомине не было! Понакупают себе дипломов а потом людей колечат. Столько денег на лечение,столько нервов и нам и нашему ребенку! Как она постоянно плакала с этим бандажом! Сколько мучился ребенок!не знает ничего и нечего ему такую должность значит занимать!на каждый прием деньги нужно платить! Такое ощущение будто больше на людях заработать хочет! Это не врач! и в больнице ему не место!
5 месяцев назад
Сергей Платонов
Не ходите к Касимову П. И. За приём 5000взяли,а результатов ноль, дыхательную гимнастику прописал, сказал, что у меня проблемы с диафрагмой, но прошла кт и там сказали что у Вас все хорошо с диафрагмой.
2 месяца назад
Катюшка Худякова
хочу оставить кране негативный отзыв о гинекологе Лазуткиной С.Я.! сегодня пошла к ней на приём по записи, в итоге просидела 40 мин. когда попала к ней, и дала направление по страховке-она сказала, что оно просрочено(хотя 2 дня назад, мне терапевт сказал идти по нему). я ей об этом сказала, а она мне в грубой форме ответила, что это не её проблемы, либо плати, либо иди отсюда, это платное место. я сказала, что у меня по страховке оплачен приём, но она, хамка, сказала что это её не волнует, разбирайся сама. бесплатно ходить сюда нечего! Ну вот как так? почему я должна ходить и разбираться, кто там правильно\неправильно написал\прочитал? если у неё был вопрос-надо было ей и выяснять, это её работа. так и ещё хамит так мерзко! пришлось ехать на такси в Гиппократ, спасибо там замечательно помогли.
1 месяц назад
Валентин Лазуткин
Мужу делали МРТ, на Наримановской, все прекрасно кроме девушки в регистратуре, Елены, в отделении МРТ. Ну уж больно не приветлива, разговаривает через силу, на вопросы отвечает неохотно, делает все медленно, таким каменным лицом можно гвозди забивать. Не я одна это заметила...
1 месяц назад
Julia Piterskaya
Насчёт Лавриненко Романа, согласна полностью. Нам тоже поставил дисплазию ,которой нет. хорошо что я решила подстраховаться у другого врача. Он конечно в шоке от диагноза. Что творит это псевдоврач??? Кто нибудь примет меры???а пока всем всем советую одно НЕ ВОДИТЕ К ЛАВРИНЕНКО СВОИХ ДЕТЕЙ! лучше запишитесь платно.
8 месяцев назад
Илья Пророк
очень трудно дазваниться,так делать тож ненадо.раз открыли учериждения,берите трубки,молчат сидят чижыки.Я повторяю еще раз вы телефон пишите не рабочий,уберите это номер свой+77075506141 этот номер не работает,поставьте рабочий номер.чижыки
3 месяца назад
Иван Иванов
Сегодня была в кабинете УЗИ врача (113каб).АЙГУЛЬ МЫНЖАППАРОВНА.Смотрела меня быстро ,не понятно.Ничего не обьяснила ,нагрубила,унижала словами обо мне .Смотрела на меня высокомерно.Мне было очень обидно.Больше в эту клинику ни ногой.
5 месяцев назад
Иришка Половина
Записывала по телефону на 9 утра, прихожу говорят записей ваших нет, мало того что не дозвониться, 15 мин ждала, пока возьмут, 7 раз звонила, что за сервис не понимаю, ещё и оператор разговаривала как будто она мне не может дозвониться
1 месяц назад
Даля Кубикайте
Обратился с болями в спине, после того как сумма анализов и осмотров подошла к 100 тыс, а диагноза и на горизонте видно небыло, плюнул и ушёл. Больше не ногой туда.
7 месяцев назад
1
2
