Юпитер
Торговый центр Юпитер, Московский пр., 253, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236006:
111 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 253, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236006
Сайт: upiter-tech.ru
Номер телефона: +7 401 251-07-77
GPS координаты
Широта: 54.7080617Долгота: 20.5773584
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Константин Горбань
Получил ответ на мой отзыв от администрации, это похвально что вы отвечаете, но лучше бы не отвечали! Писать мне что я должен лучше планировать свое время и визит к вам , я думаю сверх наглость, потому что вы не пупы земли, а у меня помимо вас еще куча дел, причем в области тоже. Раньше клиент был всегда прав, а нынче наоборот почему-то и я заметил что Калининградская область этим славится. Вам клиенты деньги приносят и обед может подождать,если конечно у вас не гастрит!!!)
1 месяц назад
Василий Иващук
Зашел в сервис Stihl . С порога меня встретило оно - быдло. Я постарался объяснить мою проблему и которую запчасть мне нужна. На конкретную косу. Вместо того чтоб помочь. Заладил с одним вопросом модель головки и модель головки. Не давая объяснить чтоб вместе разобраться какая модель установлена у меня. С вытаращенными глазами смотрел в мою сторону и вызывающе отвечал. Не советую сюда обращаться. И это не сервис. Это 90-е года на районе.
2 месяца назад
Александр Быстров
После обновления персонала в отделе запчастей стало приятно совершать покупки. Спасибо руководству за это решение.
3 недели назад
Аня Артемова
Сервис с вымогателями и жуликами. Главный жулик там Сергей в сервисном сервисе лысый в очках. Если он берется за вашу технику будьте готовы к новым поломкам. Постоянно предлагает леваком мимо кассы что-то починить. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников. Не советую там ремонтировать технику. Лучше выбрать другой сервис. И гарантия на технику у них лишь слово в словаре. Постоянно грузят вас на то что вы не такое масло залили не тот бензин. Пора менять свой персонал который ворует и обманывает у вас под носом.
6 месяцев назад
Дарья Половникова
После посещения этого магазина, даже отзыв не поленился написать! Худший сервис и магазин техники STIHL в городе, такого отношения к клиентам я не встречал нигде! Приходишь за дорогой техникой STIHL, хочешь получить хороший сервис и грамотную консультацию, а к тебе относиться как к быдлу, деньги в кассу, а дальше ваше проблемы! Тоже самое и в сервисном центре, который находиться в этом же магазине, даже хуже! Я лучше свою пилу в гаражах обслужу, там хоть объяснят все нормально и покажут, что за запчасти ставят, да и дешевле в разы, а запчасти такие же польские. Несколько лет назад был хороший магазин, много техники STIHL набрал, но сейчас просто ужас, руководство что ли сменилось или пандемия так повлияла, но здесь я больше ничего не куплю! Компании STIHL стоит обратить внимание на этот магазин, он вам всю репутацию испортит в городе! Пришлось ехать в другой строительный магазин и покупать все там, хорошо рядом находится.
10 месяцев назад
Светлана Олейник
Сижу уже час, народу море, в одном помещении, принимает один калека, который явно никуда не спешит по жизни!!! Не знаю почему у нас так принято ,что с годами сервис только хуже , ну ни как не лучше, видать хорошо живут и барзеть начинают!!!
1 месяц назад
Раиса Масленникова
Хуже места не найти, отказ в гарантии любой ценой. Общение хамское и посредственное. Как итог сняли технику с гарантии которая проработала от силы 4 часа и виден явный дефект литья детали привода. Покупая технику проверяйте что бы гарантийные обязательства этой компании не принадлежали.
5 месяцев назад
Алексей Шевелев
Отличный магазин. Хороший выбор для владельцев водной техники.
1 месяц назад
Юля Мечта
Звонил раз 20 , трубку берут и сразу вешают !! Отвратительное отношение к клиентам !! Разговаривают так будто я им чем-то обязан !
1 месяц назад
Юлия Мексина
Отдавал пилу на ТО и просил посмотреть, что нужно заменить ( были сомнения по поводу шины и звездочки). В результате отдали без каких либо рекомендаций и советов, только ТО и замена воздушного фильтра. Ну как то совсем насторожило, думаю ладно, зайду в сам магазин и уточню у менеджеров, нужно ли менять. Когда ребята увидели шину и звездочку, Они мягко говоря отправили в сервисный центр - "идите в сервисный центр, Вам там заменят, все же очевидно видно!" , но говорю, уже оттуда и ничего не поменяли. Горе мастера. Приходишь в сервис, чтоб получить квалифицированную помощь и консультацию , а по факту не того не другого.
2 недели назад
Алексей Григорьев
Магазин хороший, обслуживание в магазине неплохое, а вот в сервисе по моему мнению бардак.
Сервис нужно быть поуважительнее к клиентам, сервис не понравился.
6 месяцев назад
Алёна Пяткова
На респшене в сервисном центре сидит возмутительный хам! После жалобы на манеру его общения с клиентами и разговора с руководителем предприятия, стало ясно что видимо данный сотрудник всем там и руководит и плевать ему на всех особенно на клиентов) p. S. Ремонт просрочен на две недели
10 месяцев назад
Андрей Шурыгин
Хороший салон моторной техники. Очень качественной техники. Отличный выбор инструмента Деволд. Бывают достойные скидки, благодаря которым отличные вещи можно купить по рыночным ценам. Не плохой сервис.
4 месяца назад
Ирина Шинтякова
Цены завышены!
1 месяц назад
Александр Голубов
Такого безобразия не видела нигде! Просто хамство с улыбкой. Сделали подготовку косы "бесплатную"))) к зиме. За которую оплатили приличную сумму ( при работающей косе). Весной завели косу и она через 15 мин сдохла. Привезли в сервис . Нам говорят надо опять заплатить за диагностику 850,р. Т.к. гарантия на прошлый ремонт кончилась за зиму. Ну мы же снег косили????))) диагностика ничего не показала отправили обратно и успокоили, что теперь гарантия месяц. А если что везите обратно за свой счёт. Мы ещё посмотрим. )))????
7 месяцев назад
Екатерина Иванова
Отличный выбор моторной техники и качественного электроинструмента
4 месяца назад
Фил Гостев
Ужасный сервисный центр!!!
Если что-то выходит из строя во время гарантии это целый квест.
Инструмент всеми путями не хотят принимать, говоря что номер не читаем или не полный комплект. И даже если сдадите то есть большая вероятность что свалят на не правильное использование! Так было у меня с новым перфоратором из коробки, сразу после покупки не долбил и шуруповертом девольт у которого плохо включался реверс.
Любой поход туда по гарантии это либо с вас стресут деньги за ремонт, либо конфликт!
10 месяцев назад
Gevorg Ghukasyan
Магазин для профессионалов и тех кто уважает качество и сервис.Огромный ассортимент фирменных брендов от производителя,грамотные консультации,комфорт покупок и сервис.
9 месяцев назад
Евгений Филимонов
Знаем этот магазин давно, уже совершали там неоднократно покупки, всем довольны, рекомендую!
2 месяца назад
Сергей Бобровничий
Приехал за мотором Меркури и хотел шуруповёрт посмотреть, такое ощущение, что я пришёл в магазин самообслуживания! Ко мне никто не подошёл и не проконсультировал... Подумал, коронавирус не пережили что ли, вымерли все! Подошёл к администратору рядом с кассой, он сказал ищите продавца в отделе, которого видимо не существует! Почему меня не мог проконсультировать администратор, он не смог объяснить, видимо очень был чем то занят в компьютере... потом вышел менеджер с манерой общения как в сельпо и пытался мне впарить то что мне не нужно, в общем я уехал в другой магазин и все купил там, с нормальной консультацией и уважением к клиенту. Не понимаю, как такой крупный магазин, с такими серьезными брендами так может работать, на рынке! Советую руководству обратить внимание на этот отзыв!
11 месяцев назад
Роман Колмогоров
Рекомендую! Отличный сервис по ремонту мото техники STIHL. Работают профессионалы. Грамотные сотрудники с опытом работы.
10 месяцев назад
Ирина Лапеченкова
Хотя был единственным покупателем прождал кассира 10 мин
6 месяцев назад
Алла Гурьянова
Отличный магазин, огромный выбор, квалифицированные специалисты. Сервисный центр работает на высшем уровне: привези мотокосу по ГАРАНТИИ, при нас сделали диагностику и быстро, а главное качественно все отремонтировали, почистили и провели полное ее обслуживание. Совершенно бесплатно (по гарантии). Персонал очень адекватный, спокойный и вежливый. Все на высшем уровне! Рекомендую.
1 месяц назад
Андрей Кабанов
Даже не ожидал такого отношения к клиенту, все было сделано чётко, быстро и профессионально, начиная от кассира, и заканчивая погрузкой лодочного мотора 'меркурий' в моё авто. Особенно менеджеру Николаю за его внимание к клиентам! С уважением Б. П.
3 недели назад
Елизавета Хан
Ужасный сервисный центр. Взяли за диагностику 850 р. И ничего не нашли.
7 месяцев назад
Женечка Руппель
Если надо привести в порядок технику, то только в сервис салона Юпитер. Ценник конечно бывает кусается, но зато проблем потом никаких.
10 месяцев назад
Настена Егорова
Большой выбор техники stihl
5 месяцев назад
Светлана Сказкина
Три месяца назад сдавал в ремонт мотор mercury 3,3 , была проблема с охлождением. После замены крыльчатки при сдачи мотора в работе перестал корректно работать двигатель, мастер навязал прочистку карбюратора и замену жиклера (или иглы). За три месяца был на воде 3 раза, на третий раз снова пропало охлождение. Звоню в сервис, говорят гарантия на работу 1 месяц, приезжайте снова починим!!!! Было принято решение самому разобраться в чем всетаки проблема. Оказалось, что при замене крыльчатки горе-мастер не удали ошметки старой крыльчатки и они забили все трубки и каналы. Жалко нельзя поставить -5 баллов. Такая ошибка мастера может привести к перегреву мотора, что вылетает в хорошую копеечку!!!
2 месяца назад
Мария Царевская
Много раз там покупал, сдавал в ремонт инструмент, и все же заставил себя зарегистрироваться что бы оставить отзыв. Персонал не в какие ворота, что в сервисном центре , что в самом магазине консультанты. Не хотят работать, или зарплаты маленькие или уже устали от работы своей лопатами махать . В сервисе по ремонту хуже не встречал, не приветствия , не объяснения, не внимание к клиенту. На месте директора, большую массу заменил, на новых сотрудников.
1 месяц назад
Ирина Филиппова
Отличный магазин для тех кто хочет купить качественную и надёжную технику и инструменты
10 месяцев назад
Никита Чистяков
Небольшой, но хороший тц
4 месяца назад
Tamuna Tamuna
Отличный ассортимент, приятный, участливый персонал, демократичные цены.
8 месяцев назад
Дарья Буракова
Кроме ТЦ,есть и мастерская по ремонту и обслуживанию подвесных лодочных моторов,я был там,сдал мотор на обслуживание,грамотные.специалисты
6 месяцев назад
Рустик Rustik
Не снимают телефон,целый день звоню.
9 месяцев назад
Олеся Николаева
Магазин 5+ по сервису много вопросов как везде человеческий фактор
7 месяцев назад
Алексей Голубев
Отличное место для подбора инструмента и техники. Большой выбор. Парковка. Свой сервис и гарантия.
1 месяц назад
Екатерина Лихачева
Хороший магазин моторной техники, с огромным ассортиментом товаров. Цены приемлемые, всё зависит от категории товара. Качество хорошее. Представлены товары в разных ценовых категориях, от профессиональных до бытовых. Всегда есть расходники ( цепи, пилки и т.д.). Сервисный центр находится сдесь же, очень удобно.
5 месяцев назад
Михаил Степнов
Плохое обслуживание , плохой ремонт!
7 месяцев назад
Ольга Королева
Выбор хороший, но в наличии есть далеко не все. Со связью тоже беда, дозвониться крайне тяжело, на что менеджеры сказали:" Ну что бывает!" Пришлось ехать вслепую и, как вследствии впустую.
2 месяца назад
Аня Горбунова
Но это не для пенсионеров...
5 месяцев назад
Юлия Смирнова
Жадность, вот главное кредо этого заведения, 15 апреля 2012 заточка цепи на бензопилу стоила 100р/единица, а 21 апреля 2021 уже 180р/единица, подорожание 80%, когда узнал по какой причине, ответили: - рекомендации фирмы stihl!
8 месяцев назад
Олег Иваницкий
Большой выбор. Вежливый и приятный персонал. Покажут расскажут.
4 месяца назад
Сергей Беспалов
Вежливые грамотные продавцы. ????????????
9 месяцев назад
Катя Пилицына
Большой и профессиональный магазин . Есть все! От инструмента , до лодочного мотора. Квалифицированные продавцы.
2 месяца назад
Лиза Петрова
Сервис "Юпитер" , мастер Андрей толковый! Объяснит, расскажет,покажет,распечатает информацию по зап.частям .На приемке "Товарищ" медленно работает,отвлекается от клиента на постороннее,тем самым создаёт очередь и важность своей персоны(Солнце-все вокруг него вертится!)НЕ приветствует,НЕ интересуется какого сдесь человек стоит!Будет колупаться в своих" Нужных" бумажках пока не окликниш.
2 недели назад
Инга Карапетян
Крупнейший импортер моторной техники в Калининграде. Широкий ассортимент катеров, надувных лодок, водных велосипедов, моторов.
4 месяца назад
Анастасия Лысенко
Хороший магазин проф назначения
4 месяца назад
Анна Пегашева
Не знаю как магазин, но ремонт техники это нечто. Ремонтировал бензоинструмент у них. Заплатил 2500. Объснял с вем проблема, они проигнорировали меня и сделали, по своему, пила опять стала глохнуть. А за последующий ремонт хотят денег. Роспотребнадзор напишу на них. ) Звонки у меня записаны)
3 месяца назад
Юля Макарова
Персонал просто бомба, вежливые и самое главное квалифицированные!
3 месяца назад
Письки Попки
Всегда много посетителей, огромный выбор различного товара. Зачастую есть вопросы по товару, а продавцы консультанты играют в телефон.
6 месяцев назад
