МФЦ
Государственное учреждение МФЦ, Малая ул., 17/13, Санкт-Петербург, 196601:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая ул., 17/13, Санкт-Петербург, 196601
Сайт: gu.spb.ru
Номер телефона: 8 (812) 573-99-46
GPS координаты
Широта: 59.7186576Долгота: 30.4027142
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Юлия Курова
Хочу поблагодарить сотрудника Лунгину Ольгу Александровну и администрацию мфц за внимательное ,чуткое отношение .Проблема была решена в кратчайшие сроки. Это большая редкость в наше время
перегрузок.
2 месяца назад
Кирилл Петров
Были 2 августа у Уйменовой Елены Алексеевны. Специалист с большой буквы, помогла в очень сложном вопросе . Все сделала быстро и грамотно. Сегодня пришли готовые документы. Успехов в работе и карьерного роста!
5 месяцев назад
Вячеслав Баранов
Посетила 3 раза за месяц, начиная с 11 июля, в туалет не возможно зайти, вонь стоит неимоверная, нет мыла для рук и нет антисептика. Сотрудники нормално общаются только после замечагия, что грубо разговаривают. Мы все платим налоги, хотим, чтобы нас обслуживали комфортно. Прошу принять к сведению.
5 месяцев назад
Маргарита Степанова
Электронная очередь, небольшое время ожидания. Вежливое и быстрое обслуживание. Есть парковочные места и отдельный специальный вход для инвалидов.
4 месяца назад
Ольга Басова
От посещения остались приятные впечатления. Делали прописку - обещали отдать паспорт через 10 дней. В итоге сделали даже раньше - дня через 3 - прислали смс и позвонили с предложением записаться. Что при подаче, что при получении документов приняли в обозначенное по записи время, ни в каких очередях не стояла.
Сейчас работают по предварительной записи по телефону. Персонал приветливый и оперативный.
7 месяцев назад
Наталья Сергеева
Сотрудники сами не в курсе что они делают,какие документы.
Справку о единовременном пособии можно получит на Софийской 26а.
9 месяцев назад
Сергей Ионов
Всегда хорошо отзывалось о жанном учреждении, сегодня была неприятно поражена.
По привычке приехала к 09.00, так как раньше данный МФЦ так работал. Дверь закрыта, нр прибывшие одновременно со мной другие граждане, не сотрудники МФЦ сказали, что можно войти в дверь с другой стороны. Прошла вслед за ними,намереваясь просто подождать в тепле, поскольку на улице мороз, если работа ещё не начинается. Ни к кому из сотрудников обращаться я не собиралась, то есть никакого ущерба МФЦ от моего пребывания не было бы. Я пришла получить документы, дождалась бы открытия и взяла номерок.
Однако сотрудник охраны меня выгнал на улицу, обращаясь в грубой и насмешливой форме. Я попросила перестать мне грубить, сотрудник возразил, что он вовсе и не грубит, а просто так разговаривает, ну манера у него такая.
Я выполнила требование выйти, сказав, что раньше график был другой. При этом другие люди, вошедшие передо мной, так и остались в здании.
Я понимаю, что существует график работы, но есть и человеческое отношение, даже у охранников оно должно быть, в глубине души.
Очень неприятно и непонятно такое отношение к постоянному посетителю, формальное и бездушное отношение. Жаль, что так получилось
3 месяца назад
Дарья Бивол
Очень приятно было подавать там документы. Комфортная очередь — тут тебе и кондиционер, и напитки в автомате. Двигалась очередь очень быстро, придя 14-м на подачу, я дождался своего номерка минут за 10. Люди работают знающие свое дело и понимающие, что не все его знают, готовые помочь гражданам.
10 месяцев назад
Антон Виноградов
Как обычно, иногда много жаждущих, иногда нет. Но мужчина на ресепшене к 20 часам уже устал, слышно было по ответам и интонации. Раньше работал автомат с чеками. Сейчас он просто стоит и самому не взять номер на прием, обязательно через людей на ресепшене. Ремонт сделали, лучше не стало, но и хуже тоже нет.
5 месяцев назад
Алиночка Петрова
Современное помещение, понятная навигация, приветливые сотрудники, приятно находится в помещении, есть туалет. Удобный график работы с 9 до 21 без обеда и выходных. Есть возможность оплатить госпошлину сразу в МФЦ в терминале, он принимает и карту, и наличные, но, к сожалению, с комиссией.
10 месяцев назад
Маргарита Гагарина
Работает с 9 до 21, и в праздники тоже, очень удобно. По телефону отвечают, консультируют, какие документы прихватить. Пришёл 9 марта, праздник, очереди нет вообще, обслужили быстро и без проблем. Единственный вопрос был сначала: помещение очень запутанное, похоже на лабиринт, а поскольку был в первый раз, не сразу разобрался, куда идти и консультанта на входе не было.
1 неделя назад
Сергей Клевцов
Оценка не сотрудникам - они вежливы, корректны и настроены общаться. Оценка не комфорту - в здании есть электронные табло, мягкие диваны, терминалы госуслуг, тепло, въезд для людей с потребностями и пр. и всё это работает. Оценка за функционал. Как выяснилось, не производятся операции с регистрацией, хотя в сети вовсю поют, что можно зарегистрироваться через МФЦ. Может в Москве и можно, остальным - терпеть. Прибежал в МФЦ, пока бежал - вспотел, простудился, потерял время. Получается, что отделы МФЦ в данном регионе работают с неполным функционалом, за что и оценка.
9 месяцев назад
Катерина Трегубова
Вежливые сотрудники. Все вопросы решаются быстро и качественно. Очереди нет. Широкий спектр оказываемых услуг. Прежде чем куда-то обращаться - позвоните в МФЦ, наверняка Ваш вопрос можно будет быстро и комфортно решить через МФЦ
8 месяцев назад
Андрей Григорьев
Ужасное место, сплошные хамы, с ребёнком отсидела в 3!!!очередях,т.к.сразу все документы в одном окне отказывались принимать! Не компетентные, ничего не знающие, злые,первый раз с таким столкнулась, больше ни ногой туда, лучше ездить в Питер,просто небо и земля... Комната матери и ребёнка вообще анекдот, раз у вас приходится сидеть по 3 часа хоть бы кубики какие положили для детей. Хотите полностью испорченный день вам туда
8 месяцев назад
Валентина Соколенко
Мне очень нравиться здесь делать документы и если приходиться ехать куда-то прям расстраиваюсь. Хотя живу в Павловске, но все необходимые документы заказываю в данном офисе. Грамотные и доброжелательные сотрудники, всегда все объясняют.
2 месяца назад
Анастасия Юшкина
Приветливые сотрудники, электронная очередь, при чем она быстро продвигается. Чисто, светло. В общей сложности для подачи документов на ИП провела в МФЦ от силы минут 10.
5 месяцев назад
Александра Владимиркина
Приносим огромную брагодарность сотрудницам кабинета 12 за слаженный, оперативный и добросовестный труд. Добра, здоровья и счастья Вам, уважаемые сотрудницы.
2 месяца назад
Иван Невзоров
Хочу сказать большое спасибо !!!!сотруднику:Репиной Татьяне Николаевне.Очень внимательный и вежливый сотрудник, хочу обратить внимание руководства данного Мфц именно таких людей надо ценить и повышать в должности повышать в премии, а, не молодых хамок, абсолютно не обращающих внимание на возраст посетителей.
9 месяцев назад
Татьяна Бузкова
У меня все быстро приняли, общались вежливо, в очереди я просидела не больше 5 минут. В самом здании чисто и свежий ремонт. Так что 5 от меня завлужена
9 месяцев назад
Полина Белокопытова
Попала к абсолютно хамскому оператору - Петровской Яне Петровне. Когда меня пригласили к окошку, её вообще не было на месте. Придя на рабочее место, оператор сразу же начала с хамства. Наверное, по принципу лучшая защита - нападение. Человек абсолютно непрофессиональный и не годный к общению с людьми.
10 месяцев назад
Андрей Но
Отличный МФЦ.Вежливые и квалифицированные сотрудники.Всегда быстро и грамотно помогают по всем вопросам.Время ожидания минимальное,принимают документы быстро.
4 месяца назад
Ксения Козырева
Сервис на высоте, быстро и качественно. Что ни спроси - все помогут. Режим работы очень удобный. Очередей НЕТ!
Спасибо сотрудникам.
10 месяцев назад
Ольга Кузьмина
Бесполезная организация!Остоять очередь на запись,чтобы услышать,что ближайшая запись на замену СНИЛСа только на 11 сентября!?вы больные,или просто лень работать?!после чего поехал в пенсионный фонд,бардак еще тот,но замена заняла 5 минут...плюс очередь пол часа.так что,смысл нахождения такой организации под вопросом....а дозвониться до нее-это просто пустая трата времени!
5 месяцев назад
Василий Костромитинов
Хорошее обслуживание приветливый персонал . Всегда получалось решить свои проблемы в МФЦ . Они как юристы всегда подскажут как правильно поступить.
9 месяцев назад
Natali Очарованныенебомглаза
С боями, но приняли меня после 20:00...
Ставлю 5 за то, что человечность все-таки победила. Спасибо отдельное заведующей мфц.
2 месяца назад
Tanyushka Kim
Наверное единственное госучереждение где комфортно находиться. Очередей не создают, работники вежливы (ответят на вопросы, объяснят доступно).
10 месяцев назад
Жека Котолевская
Вот это вот обслуживание НА ВЫСОТЕ!!! Всем бы учреждениям взять с них пример. Очень приятно туда заходить. Хочется общаться только с этой организацией.
2 недели назад
Андрей Лапко
Быстро обслужили,грамотно проконсультировали,была вечером в будний день, очереди не было
8 месяцев назад
Артём Болотов
Достаточно высокая скорость обслуживания. Сколько раз тут был - претензий по работе никогда не возникало.
4 месяца назад
Дмитрий Сволочь
Удобно. Всегда вежливо и доступно объясняют. Не бывает длинных очередей.
4 месяца назад
Александра Алексина
два этажа, обслуживают очень быстро, но приготовьте купюры по 50 и 100 рублей, чтобы оплачивать госпошлины, иначе придется идти в сбербанк.
3 недели назад
Анастасия Фетт
Быстро и подробно все объяснили и оформили все документы без проблем и очередей.
9 месяцев назад
Жанна Шаханова
Очень удобно все организовано! Современные компьютеры у всех. Ты что все быстро делают!
7 месяцев назад
Ольга Киш
Обслуживание супер,очереди нет,все делают быстро,единственный минус,надо гнать поданной метлой от туда старых бабок-карьеристок,которые работают по старому с волокитой
7 месяцев назад
Margarita Bodnarchuk
Очень дружный и приятный персонал. Всегда помогут по любому вопросу. Очень удобно
2 месяца назад
Аня Прусова
Очень нужное, функциональное заведение. Персонал приветливый, терпеливый, все расскажут и подскажут, направят. Рекомендую
9 месяцев назад
Лиана Григорян
Быстрое обслуживание, удобный график работы. Огромный перечень услуг
2 недели назад
Владимир Ли
В этом МФЦ постоянно много народу, а сейчас там идёт ремонт, и вообще не протолкнуться - легче в Павловск ли Шушары съездить
1 неделя назад
Евгений Медведев
Приняли быстро , но зделали все плохо. Проверяйте тчатильно документы.
9 месяцев назад
Борис Меркин
Идеально работать 24 часа в сутки! Нет молодцы, быстро, удобно!
8 месяцев назад
Павел Ильин
Всегда профессиональное и вежливое обслуживание!
Спасибо большое за вашу работу!!!
2 месяца назад
Вова Канев
Обманывают при подписи документов есть Кузмина Елена такая ещё и паспорт не возврощает
2 месяца назад
Рома Букин
Тридцать минут в очереди, сорок минут на приеме документов для получения паспорта.
11 месяцев назад
Герман Титов
Куча людей, в чем суть записи ко времени не понятно.
2 месяца назад
Тамара Школьникова
Дурдом,толпа беглых крестьян,ищущих лучшей доли,электронная запись не работает.Постоял 25м.,плюнул ушёл.
8 месяцев назад
Ольга Омарова
Наконец можно все оформить в одном месте и главное быстро.
10 месяцев назад
Лизавета Круглова
идет ремонт здания, но внутри уютно, персонал приветливый, сразу все решили
8 месяцев назад
Денис Ермоленко
Информацию надо "вытягивать" из сотрудников... Но, в целом хорошо и быстро.
9 месяцев назад
Лерочка Бузанова
Работники приветлевые, что очень радует. И встретят, и проводят, и всё разъяснят.
2 месяца назад
Юся Ваганова
Быстрая и четкая работа специалистов, минус - большая загруженность
8 месяцев назад
