ЕвроСтрой строительная база

Купил омывающую жидкость для стёкол до -30, бутылка лежала в багажнике, за бортом -8 и она вся замёрзла, хорошо что не заливал. Будьте осторожны!!!

Заказывали у этой фирмы металл с оплатой по безналу на нашу организацию ООО "Базис". Оплатили счет 24.12.2019 до 12:00, забрать хотели утром следующего дня. Продавец подтвердил наличие товара и пообещал сообщить, как деньги поступят к ним на счет. Каким-то непостижимым образом до вечера денег они не увидели, утверждая, что на момент последней выгрузки средств в 16:30 их не было (у нас "Россельхозбанк", деньги ходят быстро, так что оставим это на совести продавца). В связи с ситуацией, ехать с утра за металлом в надежде, что деньги таки до них дойдут, мы не могли. Продавец сказал, что первая выгрузка средств у них происходит в 10:30, тогда и договорились с ними связаться. Деньги пришли. Мы сами с Гатчины, поэтому договорились, что будем у них примерно в 12:00. А дальше началась веселуха... Мне позвонил продавец и сказал, что он связался со складом для того, чтобы нам укомплектовали заказ, а ему ответили, что часть нашего заказа, оказывается, была кем-то куплена накануне, потому на данный момент полностью они нас отгрузить не могут. На наш вопрос, почему же оплаченный заказ отошел другим покупателям продавец ответил, что, т.к. средств они не увидели, то поставить товар в резерв не смогли (опять же, оставим это на их совести). С полной готовностью запрашивать возврат средств мы все же решили у них узнать, будет ли заказ полностью укомплектован сегодня или нет. Нам дали гарантии, что машина с металлом придет к ним на склад в 15:00-16:00, и тогда они смогут нас отгрузить в полном объеме. Металл нам был нужен срочно, и хоть можно было попытаться найти и оплатить его в другом месте, чтобы забрать в тот же день, все же решили рискнуть и подождать прибытия их машины. Далее в 15:00 нам сказали, что машина задерживается на час, в 16:00 нам сказали, что машина задерживается еще на час, а в 17:00 сказали, что машина придет только через 1,5-2 часа. Т.к. отступать было некуда, мы приняли решение отгружаться тем, что есть, а на недостающую часть оформлять возврат. Прибыли к ним в 17:30 (ехали к 17:00, т.к. машина должна была прийти). На их базе было 2 крана, но нас грузили вручную 2 человека (хотя у них склад работает до 20:00), а также не о каком "укомплектовании" нашего заказа не было и речи: каждую позицию доставали из общей кучи, из-за чего погрузка затянулась. Финальным аккордом стало следующее: на наш вопрос, как и в какие сроки будет происходить возврат средств, нам ответили, чтобы мы писали официальное письмо, лично привозили к ним (напомню, что мы базуриемся в Гатчине, а они в Янино), а предварительно присылали к ним в электронном виде на согласование. Собственно, мы им честно ответили, что единственное письмо, которое мы можем написать - это письмо о мошенничестве. На этом и порешали, деньги по-хорошему возвращать не захотели, будем судиться. Надеюсь наш отзыв кому-нибудь пригодится, всем добра.

отлично, дешевле чем в гипер строительных магазинах.

Все четко, и цена на арматуру порадовала, спасибо, буду обращаться.

Пользуюсь металлобазой периодически, раз 15-20 года за 2 за 3. Давно хотел оставить отзыв, всё руки не доходили.Но тут допекли. Хочу сказать, за все разы ни разу не прошло гладко. То из офиса бумажки не направили.. то заявки не передали. Сегодня звонил менеджерам перед выездом, затем в пути несколько раз, что приеду под закрытие.. пятница.. на Косыгина ещё пробки на мосту сказали всё ок, приедешь до 20 отпустят 100%. Провел в дороге 2 часа, приехал в 19.53, сидит урюк и говорит мне всё по-барабану, я ничего не продам. 1. Сюда больше ни ногой. 2. Менеджеру звоню, он плачется, что не может на продавца повлиять., хотя обещал и ещё рабочее время. 3. Может кому будет понятно.. но мне нет, как контора существует когда персонал никого не слушает .. ну да ладно теперь..

Был приятно удивлён, цены ниже чем, у ряда оптовиков типа: Петровича, Леруа Мерлен, Строй хаус и др. Работяги работают слаженно и продавец дал ответ на интересующий вопрос. Если понадобится что-то из сантехники явно приеду сюда!

Стройбаза-огонь!

Всё чётко!

Отличная строительная база.