ООО «Елиза»
Производство мебели ООО «Елиза», Новочеркасский пр., 1, Санкт-Петербург, 195112:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новочеркасский пр., 1, Санкт-Петербург, 195112
Сайт: elizaspb.ru
Номер телефона: 8 (812) 339-73-04
GPS координаты
Широта: 59.9415090Долгота: 30.4077139
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Сухопарова
Одни косяки, начиная от замеров, заканчивая проектированием и сроками. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной организации и не ведитесь на рекомендации дизайнеров
1 месяц назад
Анастасия Бутурлинова
Если для вас драгоценно время, то не обращайтесь в данную конторку.
Заказали шкаф-купе в конце июля, по договору прописано, что изготовление займёт 45 рабочих дней или 2 месяца. По истечению срока нам позвонили и сказали, что шкаф сделан и готовы его привезти. После того, как привезли шкаф, с нами связался мастер по установке, договорились встретиться. До этого момента шло все хорошо. Далее приехал мастер, начал устанавливать и оказалось, что двери шкафа сделаны не по размеру и их пришлось укорачивать. Это заняло неделю. Далее нам привезли исправленные двери, но устанавливать их нам никто не торопится. Прошло порядка месяца, при звонке в компанию трубку не берут.
Советую улучшить сервис и люди к вам потянутся.
3 месяца назад
Вадим Чистов
Отвратительная компания. Прежде всего, было существенное нарушение сроков изготовления. Второе – встроенная мебель не совпадает с размерами ниши на 2см (как вы понимаете, для мебели на заказ это очень ощутимо). Третье – ошиблись с цветом фасадов и переделывают уже 3 месяца, сборщика жду МЕСЯЦ. Просто лютый треш, потраченные нервы и время. Общалась с соседями по ЖК которые тоже заказали у них – те же проблемы.
5 месяцев назад
Роман Пугачёв
Заказа встраиваемый шкаф, остался не довольным клиентом.
1. Сроки - обещали сделать за 30 рабочих дней. По факту за 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
2. Зазоры шкафа от стен, вместо 1 см от стены, сделали по 2,5 см от стены. Объясняя , что технологические зазоры.
3. Общение менеджера - хамит на все претензий отвечает "я не понимаю что Вы от меня хотите, у меня выходной, по срокам не ко мне, на вопрос зазоров читайте договор."
Претензий оформил отправил, результат думаю понятен.
Данную компанию не рекомендую
5 месяцев назад
Роман Дуглав
Очень плохая организация всех этапов сделки, постоянно приходилось о себе напоминать, бегать за всеми, договариваются на одно время, в итоге приезжают в полночь, трубки не берут, грузчик разводил на дополнительные деньги под угрозой, что сейчас вынесет все обратно. Не советую всем
2 месяца назад
Сергей Новиков
Очень странная организация! Сделала заказ 30.09.20 в договоре прописано изготовление 45 дней, но Дизайнер Игорь Терентьев утверждал через 3и недели уже установят. До истечения 45 дней осталось 3 дня и одни обещания, что привезут в начале недели, последние две недели звоню им сама, но прогресса нет. С учетом, что предоплату просят вносить при заказе и это на минуточку половина стоимости! Выпилить шкаф 1м в ширину и 2.6 м в высоту занимает 1,5 мес. хорошо, но смущает другое, что цена этого шкафа не дешевая. Вывод один. Что больше ни за что не обращаться в данную конторку за услугой!!!
3 месяца назад
Наташа Майорко
Берите! Даже не думайте обращаться в эту шарагу. В компании нет единой системы работы и проверки качества. Каждый работает сам по себе, один криво замерил, другой криво спроектировал, третий изготовил (как дали, так и сделал), последний собрал, то что получилось! Итог: куча вопросов и косяков. Один проект, 5 ошибок. Со второго раза тоже сделать правильно не смогли. 4 месяца переговоров и ожидания. Результатом недоволен! Знал бы, пошёл в Икею или еще куда. Так и получается компании живёт на разовых клиентах.
1 месяц назад
Марита Крымова
Ужасная контора!!!!!Уважаемые покупатели,если Вам жалко своего времени и нервов,то никому не советую обращаться в эту шараж-монтаж контору!!!Заказала встроенный шкаф 3 марта и до сих пор не могут сделать!!!!Постоянно звонит им мой муж и каждый раз кормят завтраками!!!То материал такой не выпускается,то уже заказали другой и уже изготавливается...В итоге мадам ,которая отвечает на звонки вообще не знает ,что там с нашим шкафом!!!!Менеджер Сергей врун ещё тот!Предоплату берут,а работать не хотят!!! Мошенники!!!
9 месяцев назад
Артем Маслов
Решили обновить мебель в доме, начали с гостинной. О фабрике слышала хорошие отзывы от знакомых, решили с мужем тоже сюда обратиться. Посмотрели на сайте каталог, услуги и условия изготовления мебели. Решили воспользоваться услугами дизайнера. Связались, менеджер нам назначил время, сотрудник приехал вовремя уже с образцами и несколькими дизайн проектами. Понравилась одна стенка, заказали. Цена вполне нормальная, качество очень приличное. Изготовление прошло быстро, в сроки по договору вполне вложились. Очень довольны, планируем в ближайшее время заказать здесь шкаф в прихожую.
3 месяца назад
Андрей Орлов
У меня о данной компании сложилось положительное мнение. Во всяком случае, два заказа делала и все проходило нормально. Для себя я отметила несколько положительных сторон, которые сейчас перечислю. Первое - у них адекватные цены на мебель. Не могу сказать, что цены выше средних. Во-вторых, качество изготовления хорошее. Опять же, я два раза делала заказы (первый раз заказ был на две столешницы, а второй раз я уже покупала кухонную мебель комплектом) и меня все устраивало. Ну и конечно меня порадовал сервис. Сотрудники здесь все вежливые и общительные, По любому вопросу можно с ними проконсультироваться.
4 месяца назад
Артем Долинин
Насчет изготавливаемой продукции ничего сказать не могу, но водители, видимо, редкостные хамы! Заблокировали машину, из-за чего сорвались все планы, по номеру на кузове ничем помочь не смогли, как-будто связи с водителем они не имеют! Ужасное неуважение к окружающим!
7 месяцев назад
Александр Логинов
Ужасная контора. Шарашкина контора больше подходит. Смотрите внимательно договор, когда подписываете. Есть моменты, напрямую нарушаюшие права потребителей. Сборщики криворукие, постоянно не хватает деталей. По итогу отказываются обслуживать и по гарантии. Если не хотите стать пациентом ПНД, не идите к ним. Всем добра
4 месяца назад
Виталий Винтик
Всю квартиру обставили мебелью данной фабрики. Нравится качество и цены. Делают бонусы, проводят акции, хорошее отношение, не опаздывали. Сегодня заказали конструкцию в спальню и шкаф прихожую. Отдельное спасибо дизайнеру Шувалову АА
3 месяца назад
Александр Брагин
Хочется сказать спасибо мебельной фабрике Елиза за чудесную стенку под названием "Италия". Стенку изготовили по нашим индивидуальным замерам, подобрали самую лучшую фурнитуру и учли пожелания (кстати за то, что мы внесли в модель некоторые коррективы, доплаты не было). По срокам изготовления нас сориентировали верно, стенку доставили по нашему адресу и собрали. Смотрится здорово.
4 месяца назад
Екатерина Шолохова
.Компания Элиза изготавливали нам детскую для двоих детей. Изначально даже не знали, как все нам обставить, но вместе с менеджером выбрали наиболее оптимальный и удобный вариант, спасибо ему за терпение и профессионализм. Детская получилось просто великолепной, дети в восторге. Изготовили дней за 10, считаю что это очень даже неплохо для такой работы, материал детской отличный, хорошая качественная фурнитура.
7 месяцев назад
Алексей Осипов
Долго искали подходящую компанию для заказа мебели, друзья посоветовали обратиться сюда. Остались довольны, низкие цены, но при этом мебель хорошая и качественная и фурнитура просто отличная, по срокам изготавливали недолго. В общем ничего плохого не скажу, нам все понравилось, будем вас рекомендовать.
4 месяца назад
Дарья Яковлева
Добрый день!! Хочется сказать огромное СПАСИБО компании Елиза, также менеджерам в салоне! Вы вошли в наше положение, проект сделали и отправляли на почту, мне с грудным ребенком - это неоценимая помощь!! Все было сделано в срок, на всех этапах - от замера до установки все было очень комфортно и удобно!! Кухня - просто восторг!!!! Если честно, она даже лучше, чем была в моих мечтах!!! Сейчас мы уже обжились в ней и я все больше и больше в восторге как все продумано!!! СПАСИБО!!!!!
1 месяц назад
Анастасия Зудочкина
В начале июля заказывали шкаф по индивидуальному проекту. Чем больше проходит времени, тем больше остается негодования.
- Обещанный срок изготовления - 3-4 недели. Пошел уже 4-й месяц, а заказ так полностью не готов.
- Судьба заказа важна была только мне. Я звонила, я спрашивала, что с ним. Из Элизы мне никто не звонил и не предупреждал о задержках.
- В один прекрасный день мне позвонила девушка и сказала, что "У нас с вами договоренность о доставке на сегодня". Хотя со мной никто о доставке не договаривался!
- А дальше была шедевральная фраза "..., но мы нашли брачок со стеклянными дверями и не можем привезти сегодня". Спустя 3 месяца они нашли брачок!
- Спустя 3 месяца нам привезли заказ, начали собирать и... оказалось, что часть шкафа собрана не по размерам (включая те самые стеклянные двери), а двери из второй части заказа, двери-купе, не хотят двигаться по направляющим.
- Обещали доставить переделанный заказ в четверг. Мы прождали весь четверг, но никто не приехал! И не позвонил! В итоге мы снова сами звоним и сами договариваемся!
- Неустойка по договору равна 0,3% от неоплаченной части заказа. В нашем случае это 42 рубля в день. Ясное дело, что руководство Элизы не торопится с изготовлением.
Что мы имеем в итоге? За 4 месяца готова только треть заказа (интересно, а сколько тогда Элиза делает кухни?). Элиза не уважает личное время заказчика. Элиза не соблюдает сроки, оговоренные в договоре, и устные договоренности с заказчиком.
PS: при очередном звонке от нас в Элизу нам была предложена компенсация в виде какой-нибудь мебельной мелочи. Да, сотрудники Элизы. Вы можете сделать нам стол, который я думала заказать у вас после шкафа. И сделать его бесплатно. Только в этом случае я готова ждать его 4 месяца. В ином случае я вообще не готова больше сотрудничать с этой организацией.
Спасибо хочу сказать только сборщику мебели. Он оказался самым честным и адекватным.
9 месяцев назад
Михаил Андриянов
Очень понравился сайт фабрики, отличное лицо компании, на нем множество полезных программ для расчета стоимости, расчета по картинке, так же запросить консультацию можно на сайте. Выезд замерщика бесплатный, есть возможность воспользоваться помощью дизайнера. На всю мебель предоставляется гарантия, а при крупном заказе даже предоставляется страховка жилья. В общем, всем рекомендую данную фабрику, пользовалась ее услугами не раз, качество всегда было наилучшее.
7 месяцев назад
Polina Kargina
Обратился в компанию Элиза для заказа стенки в зал, выбрал именно их потому что цены у них наиболее адекватные по сравнению с другими компаниями. Стенку изготовили даже раньше указанного срока, доставили, а собрал я уже сам, инструкцию по сборке положили. Собрал очень быстро и легко, подробная и понятная инструкция, все комплектующие были на месте.
4 месяца назад
Angelina Mahina
Я купила новую квартиру и мне нужна была практически вся мебель. У Елизы я заказала просто чудесную кухню и прихожую. Качество мебели просто бомба! Привезли все быстро, подняли и собрали, правда за подъем вручную пришлось заплатить, хотя и недорого (к примеру, недавно, за подъем холодильника взяли больше). Радует то, что доставка бесплатная, да и цены приемлемые если сравнивать с другими сайтами. Главное быстро и качественно, что в наше время редкость, тем более учли все мои пожелания!
6 месяцев назад
Анастасия Анпилогова (Летовт-Ворбек)
Хотелось бы выразить слова благодарности компании Елиза за профессиональную и качественную помощь. Мы заказывали шкаф в прихожую. Также мы получили совет по кухне, тоже в планах на будущее поменять. Плюс мы еще рассрочку оформили, что тоже большой плюс для нас. Хорошее качество, приемлемая цена и добросовестные сотрудники.
6 месяцев назад
Владислав Басалаев
Замерили мне новый гарнитур в ванную. Сказали ждать примерно месяц. После долгих ожиданий мне наконец позвонили и попросили назначить время. Ехали долго, но снесем это на городские пробки. Привезли в разобранном состоянии. Но собирали без особых усилий. Все сделали и уехали. Ванная очень хорошо собрана и теперь в ней приятно находиться. Спасибо большое.
10 месяцев назад
Юлия Прокофьева
Заказывали шкаф купе.
Во первых могу сказать что при доставке шкафа-21.09.2017, забыли привезти запчасти, их до сих пор нет и шкаф до конца не собран.
Во вторых - как можно было нарисовать и изготовить 4 полки угловые, а пятую сделать просто прямой,так что там теперь пустое пространство, понятно что сами не заметили при подписывании договора, но мы то в этом не разбираемся, а если работают профессионалы они могли бы подсказать и сделать правильно.
Еще были уверены что шкаф-купе будет с задней стенкой, а он оказался встроенным. Нигде об этом не сказано было, узнали только когда привезли шкаф, при подписании накладной. Нужно конечно было уточнять самим, но менеджер при заключении договора даже не поинтересовался.
В третьих, при монтаже шкафа-купе - 22.09.2017 при креплении к стене сборщик видимо попал в электрический провод, так как отключалась электроэнергия. По фотографиям видно, что там рядом розетка, и проходят провода.
После его ухода было обнаружено что розетка не работает. Пришлось вызывать электрика - выявлено что был пробит провод, Было сказано что не работает две розетки (второй розеткой не пользуемся, поэтому не знали что и она не работает). Пришлось штробить стену, а у нас был сделан ремонт и поклеены новые обои.
С этой фирмой не советовала бы связываться.
1 месяц назад
Ваня Ваня
Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. Уже дважды заказываю у них мебель. В первый раз заказывал мебель для зала на всю стену. Нашел на сайте уже готовый проект, который мне понравился, но попросил немного его поменять (добавить нишу для телевизора). Изготавливали где-то недели три, итоговый результат порадовал. Получилось именно так, как я и хотел. Во второй раз покупал шкаф для одежды. Дизайнер помог определиться. Две недели спустя шкаф уже стоял у меня в комнате. Однозначно и дальше буду заказывать мебель здесь.
8 месяцев назад
Луиза Зубаирова
Купили своему сыну спальню. Ждали около 4-х недель. Привезли и собрали довольно быстро. НО есть и минусы. В каталоге детских комнат было слишком мало выбора цвета самого интерьера. Правда в самом салоне оказался огромный выбор цветов. Сын выбрал там цвет. А если сыну нравиться, то и нам тоже. И я надеюсь на их будущее, так как это очень достойная компания, в которой все сделано для людей.
8 месяцев назад
Сашка Щавелева
Наверно самые быстрые сроки изготовления мебели. Это был один из самых важных критериев при выборе мебельной фабрики. Очень рады, что выбрали именно Вас, хотя и слышали несколько отрицательных отзывов о вашей работе. Также порадовала рассрочка платежа и весьма демократичные цены. Также здесь можно заказать мебель для различных организаций также по привлекательной цене.
6 месяцев назад
Ольга Бальзамова
Доброжелательная и весьма грамотная девушка-дизайнер помогла уложиться в определенную цену при заказе мебели в съемную комнату и очень помогла с выбором аксессуаров и цветовым решением, за что ей большое спасибо. Приятный ненавязчивый сервис, удобная доставка, сборка и рассрочка платежа. Теперь при заказе мебели только к Вам. Спасибо еще раз! Всем рекомендую мебельную фабрику Eliza!
1 месяц назад
Александр Горбань
Здравствуйте! Не могу не оставить отзыв на работу данной компании. Делала сразу несколько заказов. Книжный шкаф и шкаф с покрытием из кожи. Возникли некоторые сомнения. Замерщик приезжал ко мне домой с примерами материалов. Очень вежливый и тактичный молодой человек. Всё мне пояснил и разъяснил. На оба шкафа мне сделали внушительную скидку. А по нынешним временам это непредвиденная роскошь. Я редко сталкиваюсь с таким уровнем сервиса и обслуживания за свою долгую жизнь. Мои внуки ещё будут радоваться этой качественной и изящной мебели. Мебель на века. Мои приятели тоже обращались в салон и тоже остались довольны! Дорогие друзья, успехов вам, здоровья и всего наилучшего! Лидия Ивановна.
9 месяцев назад
Юрий Андреев
Еще будучи беременной первым ребенком я заказала мебель в детскую комнату для дочки. Ребята учли все мои пожелания (а их у беременной женщины бывает немало), изготовили и привезли очень быстро. Вся мебель для нашей малышки из высококачественных и безопасных материалов, что самое главное и именно такая как я и хотела. Детская была готова вовремя. Большое Вам спасибо!
8 месяцев назад
Ольга Куликова
Пришлось ждать пока изготовят , заказные фасады–полтора месяца ожидания .Заказывала новую кухню , шкаф в гардеробную и книжный шкаф . Обошлось все вместе недешево, но мебель потрясающе красивая , на материале и фурнитуре, определенно , не экономили.Как я поняла , на мебель действует гарантия. Но я думаю , что прослужит долго .Все что обещала фабрика выполнила в лучшем виде. Мне сделали скидку и предлагали рассрочку , но в итоге я смогла собрать всю сумму и расплатилась сразу.
6 месяцев назад
Олечка Жандарова
Заказывала у фирмы “Элиза” мебель для новой квартиры: шкаф-купе, кухонный гарнитур и комод в спальню. Сумма оказалась внушительной, но мне сделали скидку на встраиваемую технику. Ждала около 1,5 месяцев. Качество просто шикарное! Сервис на высшем уровне. Приехали, собрали, установили и подключили всю технику в течении дня. Еще и проконсультировали по поводу того, какими чистящими средствами ухаживать за мебелью. Качеством и сервисом остался довольна! Всем советую!
1 месяц назад
Александр Сидоров
Купила себе стеллаж. Когда подошли сроки, мне позвонили и назначили время, когда можно будет приехать. Все обговорили и в нужный момент привезли. Выглядит круто и очень удобно им пользоваться. Рекомендую всем.
5 месяцев назад
Оля Арутюшка
Покупал я кухонную мебель к себе в квартиру. От старой уже морально устали, поэтому решили сразу вложиться на десятилетие вперед. Сотрудники фирмы Eliza помогли с покупкой при помощи рассрочки. Плюс по акции осуществили бесплатную сборку. Мебель хорошо вписалась в дом. Шкафчики не заедают и все открывается хорошо. Нет перекошенных дверей и ничего не скрипит – за такое денег отдать точно не жалко. Спасибо!
7 месяцев назад
Антон Щукин
Я, наверное, уже половину квартиры обставил при помощи фирмы Елиза. Обращаюсь сюда как проверенный покупатель + предоставляют небольшую скидку. Знаю, что ребята всегда работают на совесть. Надеюсь, что мы и продолжим наше сотрудничество.
1 месяц назад
Евгений Цветков
Заказывали у данной фабрики офисную мебель для проектной организации. Приятный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту,качество мебели отменное, все стильно и лаконично, большой выбор для любого интерьера и кошелька, есть доставка. Сроки изготовления минимальные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, так как у нас есть несколько филиалов.
5 месяцев назад
Алёна Солянкина
Заказывал здесь шкаф-купе. Очень удобно работать с этой компанией, так как мебель сделали под нужный мне размер, мне понравился подход сотрудников к моему заказу, так как создали индивидуальный дизайн шкафа учитывая особенности моей комнаты. Хочу отметить, что заказ мой приняли очень быстро. Привезли в точно указанное мною время. Шкаф привезли хорошо упакованным, так что никаких дефектов на нем не было. Собрали тоже очень быстро на мое удивление. Хорошая фабрика, сотрудничать было одно удовольствие.
8 месяцев назад
Антон Калинкевич
Будьте бдительны при доставке заказа к вам домой. Следите за своими вещами!..
Что касается сроков изготовления - они соответствуют договору, а не более коротким срокам, озвученным менеджером при оплате.
С комплектацией, внешним видом и установкой проблем не возникло.
5 месяцев назад
Павел Кондратьев
Делали заказ на шкаф-купе в этой фабрике мебели. Выбор большой, модели и дизайн на любой вкус. Цены приемлемые, качество мебели отличное. Всем довольны.
6 месяцев назад
Михаил Жарков
Здравствуйте! Очень разочаровалась в данной фирме, скорее в установке, кухню приходили переделывать 3 раза, но по итогу сделали "на отвали" кухня была стоимость больше 100тыс, по итогу мы пожалели что заказали там, дверцы болтаются, ровно не висят, можно было доплатить 10-20 тыс и заказать в икеа или первой мебельной, где за качество действительно отвечают!
4 месяца назад
Светланка Сочнева
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Три раза переносили срок подготовки ТЗ, хотя все данные были в наличии. Зря потратят ваше время.
5 месяцев назад
Ибрагим Асилешвидзе
Из трех отзывов только один реальный- негативный. А положительные от руководителя этой конторы и его родичей.
6 месяцев назад
Мария Елфимова
Приобретал себе домой шкаф-купэ. Менеджер все рассчитал, по цене устроило, Шкаф установил сам, так как в сборке ничего сложного не увидел. Спасибо большое за демократичные цены.
1 месяц назад
Елена Солодова
Внимательное отношение к клиентам, профессионализм на всех этапах, начиная от выбора и заканчивая установкой)
1 месяц назад
Дарья Абросина
Качеством осталась очень довольна, за такую небольшую сумму – очень классный вариант.
7 месяцев назад
Леся Гольева
Отрицательный опыт. Ушло много нервов на них
9 месяцев назад
Эмилио Ковин
Необходима была новая кухня. Обратились в компанию Елиза. Купили кухню мечты. Рекомендую!
1 месяц назад
Надежда Почепкина
Заказывал в этой компании кухню под заказ.
5 месяцев назад
Александр Огошков
Самая безответственная контора в Питере. Не выполняют свои обещания многократно. Не советую категорически.
7 месяцев назад
Надежда Яковлева
Спасибо ребята! Такой хорошей цены нет нигде!
6 месяцев назад
1
2
