Спортмастер
Магазин спорттоваров Спортмастер, ул. Генерала Кузнецова, 22, Москва, 109156:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Генерала Кузнецова, 22, Москва, 109156
Сайт: sportmaster.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-77-71
GPS координаты
Широта: 55.6858711Долгота: 37.8543624
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксения Виноградова
Вы МОЛОДЦЫ!!!
В условиях локдауна все четко!
Выбрали набор для настольного тенниса, на сайте, оплатили online, оформили заказ, приехали-маски, одноразовые перчатки, средства антисептические, вежливый готовый помочь персонал!
Получили заказ. Все четко . Спасибо.
Молодцы!
7 месяцев назад
Елена Малыгина
Ассортимент очень маленький для мальчиков.
6 месяцев назад
Женя Истомина
Отличный торговый центр, красиво и светло. Качественные товары!
7 месяцев назад
Настасья Горбенко
6.09 Ребенок купил в данном магазине протеиновые батончики Forsio,которые шли по акции 3 по цене 2. Дома я посмотрела на упаковку и обнаружила,что срок годности данной продукции истек полтора месяца назад. Очень странно,что крупная сеть супермаркетов с такой вопиющей халатностью и безответственностью относится к реализуемой продукции. Хотя,в данном случае,возможно дело в конкретном магазине
8 месяцев назад
Антонина Демидова
Много товара, нет очереди. Купил что было нужно. Нет утомительных и навязанных услуг.
Спасибо большое за хороший сервис
9 месяцев назад
Марина Смуглая
В целом неплохой магазин. Вот только, похоже, экономят на продавцах-консультантах. Очень хотелось, чтобы их было чуть больше в зале, особенно в выходной день.
11 месяцев назад
Кто Здесь
Хороший ассортимент. Профессиональная помощь в выборе
8 месяцев назад
Наташа Шидловская
Там все дорого, но мне понравилось обслуживание персонала.
8 месяцев назад
Нина Панова
Ужасно, размеров нет, примерочная 1 на магазин, норм бренды перестали поставлять, очереди на кассе и бездельники в зале
6 месяцев назад
Маргарита Рубцова
Купили кросовки ребенку, норм магазин если нужно что-то спортивно походное, но декатлон лучше.
8 месяцев назад
Михаил Аскерка
Большой магазин с отзывчивыми продавцами:-)
8 месяцев назад
Александр Матыкин
Асортимент магазина немаленький, но нужных ходовых размеров(39-40) женской обуви нет. Пожалуйста, положите на места примерки хоть по одной ложечке на отдел, ну невозможно так мерить обувь! Пока 1...
2 месяца назад
Дмитрий Карабанов
Купил хорошие кроссовки. Плюс бонус хорошие скидки. Всем добра.
11 месяцев назад
Evgenia Stewart
Удобно. Хороший выбор, гуманные цены по распродаже, приятное обслуживание , особенно если есть карта Спортмастер . Бонусы и вот это вот всё.
2 месяца назад
Юля Каргина
Всегда приятно прийти в этот магазин.
8 месяцев назад
Надежда Бугаева
Тихий спокойный торговый центр, тихий спокойный магазин. Можно неспеша выбрать, померить, а на чём-то даже прокатиться. 8-) Ассортимент представлен не только товарами для спорта и активного отдыха, но и сопутствующими товарами, просто хорошими вещами, а также различными милыми безделушками. Обслуживающий персонал всегда рядом, но не назойлив и готов всегда прийти на помощь.
7 месяцев назад
Тася Кузьмичева
Прекрасная и удивительная история о том как СпортМастер плюет в лицо своим покупателям. Спешите видеть.
Сегодня 17.09.2020 Я решил съездить в розничный магазин СпортМастер в ТРЦ Миля по адресу ул. Генерала Кузнецова, 22, Москва.
Цель моей поездки заключалась в покупке мужских кед Nike Sb Charge (CNVS) синего цвета в размере 42 (это важно). В этот день была “прекрасная” погода, лютый ливень и доехать на автомобиле было по такой погоде задача не из простых. Но кеды были нужны срочно, поэтому я принял волевое решение поехать за ними самостоятельно. Что ж 40 минут и мы на месте.
Прибыв в магазин я направился в обувной отдел где начал поиск данной модели, рядом невзначай крутился консультант. Обойдя полки, я наткнулся на такую же модель, но в красном цвете и размере 43.5. Я спросил консультанта, если ли такая же модель в синем цвете и 42-го размера, других вариантов моего размера не было. Она начала искать, нашла их и заявила мне, что данный товар уже ЗАКАЗАН через интернет магазин, взяла их под мышку и начала уносить. На мой немой вопрос: “Что это сейчас было?”, она заявила, что они последние, так что мне не повезло. Как выяснилось далее, товар был подтвержден для интернет заказа уже после случившегося. Что мешало продать его мне и отменить интернет заказ непонятно. Просто по тому праву, что я пришел за этими кедами первый и попросил найти их. Я бы мог и сам их найти и что тогда, на кассе бы мне не продали их или что? Вот такие дела.
Далее идет 40-минутная перепалка со всем рабочим коллективом СпортМастер из которой можно вынести следующее:
Если ты посетитель магазина, можно смело плевать тебе в лицо и обманывать, потому что интернет заказы гораздо важнее, чем твоё личное посещение магазина.
Да, товар у тебя могу увести прямо из под носа, даже если ты его попросил найти. Правда вот из рук обещали не вырывать. (Сомневаюсь в последнем)
Наличие товара в интернет магазине обновляется раз в 3 дня (по версии менеджера) и раз в день (по версии директора магазина). Так что, всякие кнопки на сайте аля “проверить наличие” смысла не имеют. Опять же дезинформация покупателя. Если ты делаешь интернет заказ, а товара нет, то деньги сначала с карты спишутся, потом вернутся, очень удобно (нет).
Пришел директор магазина и начал мне врать, что он посмотрел по камерам и там все не так было. Ну наверное я то лучше знаю как было. тем более он признал, что камеры звук не пишут. (Интересно, а примерочных камеры уже убрали)
Да, вы можете написать отзыв, мы его обязательно почитаем, сказал мне директор ехидно улыбаясь :) Что как бы намекает на то, что им плевать на тебя и на твое мнение
ВЫВОДЫ:
Тупая и отвратительная система СпортМастер плюет на интересы покупателей которые потратили свое время и приехали в магазин в угоду интернет пользователям. Тем самым создавая конфликтные ситуации вроде этой. Я уверен - я не единственный.
Что бы я еще раз что то купил в этом магазине, упаси господь. Если магазин не уважает меня как потребителя, я тем более его уважать не собираюсь.
P.S. Пока ругался со всеми, бесплатная парковка кончилась, так что эта поездка мне в цену парковки встала не считая бензин. “Спасибо” за испорченное настроение на весь день, СпортМастер.
8 месяцев назад
Олеся Бурлакова
Отличный выбор товаров
11 месяцев назад
Андрей Буртасов
Купил ракетки для настольного тенниса. Всем рекомендую спорт.
11 месяцев назад
Александра Максимова
Приятный и отзывчивый персонал, в магазине все аккуратно и можно легко найти товар
Отдельное спасибо амдминистратору Никите, за то что помог найти все что было нужно, а так же грамотно и вежливо рассказал обо всех акциях
7 месяцев назад
Ольга Маграби
Сетевой магазин Спортмастер. Ничем не хуже остальных. Наличие товара можно проверить в онлайн. Открыли взамен магазину в Кузьминках.
7 месяцев назад
Никита Ефимов
Быстро организованно бюджетно. Репертуар конечно не Ах, а кому сейчас легко?
7 месяцев назад
Станислав Гизатуллин
Хороший спортивный магазин, с хорошим обслуживанием и скидками
6 месяцев назад
Юля Варакина
Нашла и купила нужное. Персонал доброжелательный.
7 месяцев назад
Магомед Оздоев
Не знаю как все. Мне лично нравится этот магазин . Цены адекватные, персонал вежливый. Выбор очень широкий. Очень удобное приложения . 5 из 5.
7 месяцев назад
Виктор Сорокин
В Спортмастер приходил - Мастер...
10 месяцев назад
Виктория Нестерова
Хороший ассортимент, большой удобный магазин.
7 месяцев назад
Elena Veselova
Нормальные цены хорошее качество хорошие скидки
7 месяцев назад
Марина Поленова
Хорший выбор. Грамотные продавцы. Широкий размерный ряд.
8 месяцев назад
Deni Drogan
Очень бедный в ассортименте Спортмастер
11 месяцев назад
Фар Зиу
Много одежды и обуви здесь уже купил
4 месяца назад
Иван Маврин
Очень полезный и доступный по ценам магазин
8 месяцев назад
Катя Бойкова
Классная места
5 месяцев назад
Андрей Пеховский
Стандартный ассортимент. Правда отдел для детей уменьшили и выбор меньше
7 месяцев назад
Inna Romanova
Магазин небольшой, выбор соответствующий. Мало консультантов.
7 месяцев назад
Дарья Магид
Нравится магазин. Много качественных спортивных вещей, обуви и одежды. Часто бывают акции.
7 месяцев назад
Верочка Круглик
Стандартный магазин Спортмастера. Сам ищешь товар (сотрудники не знаю где ходят), стоишь вечно в очереди в кассу (всегда 1 работает)
7 месяцев назад
Анна Никонова
Хороший магазин, все что планировали, приобрели.
11 месяцев назад
Ирина Русакова
Близко к дому, всегда вежливые специалисты
7 месяцев назад
Элина Юрьевна-Швецова
Достаточно большой магазин с хорошим выбором товаров
7 месяцев назад
Сергей Гребнев
Отличное место
2 месяца назад
Артем Хцтнров
Нравится магазин ,в целом. Большой выбор, приемлемые цены.
7 месяцев назад
Евгения Ольховая
Никогда не думал , что российский бренд может радовать , сделали возврат товара без чека , очень приятно не ожидал
9 месяцев назад
Надежда Муль
Небольшой , не весь ассортимент
11 месяцев назад
Костя Долголенко
Хороший магазин, не очень большой, новый в ТЦ Миля, товары стандартные для этой сети, без восторга.
5 месяцев назад
Анна Миничкина
Выгнали за то что бил друга в шлеме перчатками
8 месяцев назад
Катрин Псих
Не понравились женские вещи для зала шорты и коротние майки
5 месяцев назад
Тима Вандышев
Хороший магазин, удачно расположен, большой выбор.
8 месяцев назад
Алёна Мокина
Нормальные цены на распродаже не плохой выбор
11 месяцев назад
Анна Самоделова
Хорошо
2 месяца назад
1
2
