Холодильник.ру
Магазин товаров для дома Холодильник.ру, Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140
Сайт: holodilnik.ru
Номер телефона: 8 (812) 602-06-00
GPS координаты
Широта: 59.7985526Долгота: 30.3316155
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дарья Суятина
Огромный выбор бытовой техники и сопутствующих товаров. Нам попался грамотный и терпеливый консультант. Отвечал на ВСЕ вопросы, иногда неудобные и не правильно сформулированные. У него хватило такта и выдержки для общения с нашим разновозрастным составом покупателей. В итоге за 2 часа приобрели всю бытовую технику для кухни, подарки для женской половины компании на 8 марта. Доставки пока не было, но о ней обещали предупредить за час , и на следующий день уже пришла чёткая смс о времени мастеров на подключение. Ждём с радостью и надеждой на такое же прекрасное качество товаров, каково было и обслуживание. Благодарим старшего продавца Вячеслава Кузьмина и рекомендуем магазин. Да....ценовой диапазон огромен. Есть из чего выбирать.
1 месяц назад
Серега Ильин
Быстро,большой выбор...единственно,если охрана"тупит"то легче поставить машину на парковке перед шлагбаумом,а если нормальная(что чаще) ,то прямо к магазину подьедешь
5 месяцев назад
Sergey Ivanov
Большой ассортимент бытовой техники, можно всё посмотреть, потрогать. Грамотный персонал.
1 месяц назад
Иван Рождественский
Большой выбор бытовой техники. Внимательный высоко квалифицированный персонал. Приемлемые цены.
4 месяца назад
Liubov Chegurova
Большой хороший магазин, большой выбор техники. Из минусов очень завышен ценник, товар с уценкой по жёлтому ценнику дороже от 2000/4000 от средний рыночной цены. Вышла с магазина захотела сравнить цену, в магазине стоил товар 54000 и у них на сайте этот же товар 51000 вот и товар с желтым ценником. Обманывают людей, какие-то товара стоят с очень большими повреждениями (пробит верх у стиральной машины) и скидка 1000. В магазине не ловит интернет, wifi нет( поинтересовалась у сотрудника магазина). В общем чтоб не было возможности сравнить цены. Приходилось фотографировать и выходить на улицу. Всем советую проверять товар с желтым ценником, приезжала в этот магазин 4раза и не разу не нашла со скидкой, их в этом магазине нет.
7 месяцев назад
Ольга Щеглеватова
Советую перед покупкой, проверить акции в других магазинах. Думали что в интернет магазине дешевле, а нет. Сегодня переплатить со скидкой 13000. Вот такой разброс цен.
1 месяц назад
Слава Куравский
Хорошая, местами недорогая бытовая техника тут.
Холодильников действительно много. Себе выбрала таки.
Попался очень вежливый продавец, который рассказал все и немного больше.
4 месяца назад
Димарик Стрельцофф
Клиентоориентированность на 0! 05.07.2020 через интернет- магазин были куплены стиральная и сушильная машинка марки Gorenje! Менеджер посоветовал приобрести для них соединительную планку, т.к. машинки планировалось устанавливать в колонну! Планку предложили марки Electrolux! На вопрос: подойдет ли она для данных машинок, т.к. марки отличаются?!, был получен положительный ответ, что подойдет! Если будут, какие - то нюансы, то можно будет без проблем вернуть, сохранив упаковку и т.п. В итоге, узнали у официального дилера, что в комплекте идут специалтные присоски и соединительная планка не требуется! В Холодольник.ру нас переубедили, что все марки стиральных и сушильных машинок устанавливать в колонну нужно только с помощью планки, иначе есть риск, что вышестоящая машинка "слетит". После такого рода консультации было дано решение покупать с соединительной планкой. 05.07.2020 товар был доставлен и распакован без присутствия представителя.
Само собой разумеется, планка стоимостью 8тыс. руб. не подошла, и с этого момента началось веселье. До отдела претензий было не дозвониться, только спустя несколько дней попытка удалась. Приехал специалист, который заметил какие-то следы от перчаток и отказался осуществлять возврат! После звонка в отдел претензий, было предложение приехать к ним в магазин на Пулковское шоссе, д.56 для ознакомления с возвращаемым товаром! Следы перчаток были удалены простой влажной тряпкой, но специалист теперь заметил новые недочеты, разводы, царапины и т.п., вердикт: она была в использовании, соответственно возврату не подлежит! Вопрос, если товар приобретался для использования, то каким образом можно было ее примерить на указанных машинках без распаковки? И второй вопрос, как можно продавать такой товар, если он полностью не подходит к другим маркам? Отсюда вердикт- это заведомый ввод в заблуждение своих клиентов, недобросовестность, отсутствие клиентоориентированности и лишняя трата времени на разбирательства. 19.07.2020 составлена претензия на имя Генерального директора компании с требованием возврата денежных средств и раз'яснения сложившейся ситуации, также подана жалоба в контролирующие органы о нарушении Закона О защите прав потребителей!
8 месяцев назад
Александра Тихомирова
Продавцы не оч компетентны, рассказать о товаре характеристики толком не могут, а по бумажке я и сам могу прочитать
8 месяцев назад
Анжелика Ефремова
Хороший магазин, заказал на сайте чайник, цена была минимальной по городу. Приехал в магазин, забрал чайник минут за 10, открыл, посмотрел, оплатил и забрал. Все быстро и удобно. Всем советую, всем остался доволен!
7 месяцев назад
Андрей Сазонов
Отличный выбор, в зале представлено много товара для просмотра. Цена по сравнению с другими магазинами выигрывает, есть бонусы, промокоды. Отдельное спасибо за отзывчивый, компетентный персонал магазина. Нас обслуживал старший продавец Гарифуллин Алексей. Рассказал про каждый конкретный товар, который я указывала. Давал полную информацию о плюсах и минусах данной модели. Уделил нам много времени и терпения. Советую всем данный магазин.
3 месяца назад
Дмитрий Богдалов
Большой ангар с разнообразным ассортиментом. Цены ниже среднего. Покупала посудомойку с витрины, сделали скидку 5% за потертости на панели. Есть парковка. Народу немного, спокойная обстановка.
7 месяцев назад
Убил Исъел
Продают сломаную техники.
Обратно не принимают. Советую обходить их стороной.
5 месяцев назад
Big Boss
Большой выбор бытовой техники. Магазин расположен в труднодоступном месте. Ценник заряжен, брака попадается не меньше чем и у других магазинов бт , а сервис оставляет желать лучшего. В общем если выбрать , заказать доставку и бт не окажется с браком , то значит вам повезло! В пративном случае вас ждет АД!
4 месяца назад
Александра Беляева
Реально большой выбор. Вежливые продавцы. Помогут погрузить в машину без проблем. По ценам, можно что-то подобрать дешевле чем у других, подъезд удобный, парковка тоже хоть на грузовике приезжай, так что посмотрев цену в интернете смело заказывайте товар, зарезервируют, отзвонятся без проблем, обслуживание на уровне, всем советую.
1 месяц назад
Никита Гобоз
Привезли мятый товар, теперь общаюсь со службой «лояльности», жалею что связался…
3 месяца назад
Юля Гордеева
Весной покупали у них стиралку. Делюсь мнением о магазине. Плюсы - удобное расположение для подъезда на машине, кольцевая рядом, ассортимент хороший (но только на сайте). Минусы - уж слишком неудобно, что всего 2 магазина на весь город, хотелось бы видеть ваш магазин в Невском районе, или по крайней мере, недалеко от него - Красногвардейский, Калининский. А ещё лучше в области - Всеволожск, Кировск. Ассортимент хороший только на сайте, в магазине он скудный и как правило, в основном дорогие товары.
7 месяцев назад
Sofya Dudaeva
Сегодня поехали искать бытовую технику всей семьёй. Нужно было и холодильник и машинку и варочную панель. Зашли в магазин, ходили час и чуть не ушли без покупок. Цены кусаются. На выходе привлекли внимания холодильники с ручной росписью, к нам подошёл старший менеджер Гарифуллин Алексей и легко и непринуждённо стал все рассказывать, какая техника, какую стоит брать, какую нет. В итоге буквально за полчаса мы выбрали и плиту и холодильник и машинку. Все качественно и бюджетно! Алексей, спасибо вам большое!
4 месяца назад
Антон Говорин
Заказали плиту, оказалась некачественная, кода достали из нижней коробки. Отваливается боковая крышка. Хлипкий материал, неустойчива.
Все заявки рассматривают долго, ничего толкового сказать не могут.
Про порочный круг с мастером вообще молчу...
Ужасный магазин, зря потраченные время и деньги.
Мы полгода решались на эту покупку, а в итоге испорченные нервы.
Будьте осторожны, это какие-то мошенники, а не магазин!
5 месяцев назад
Victoriya Gnilorybova
Название оправдывает себя - если хотите посмотреть холодильники то Вам сюда, тут их выставлено очень много и всяких разных + стиральные машины. место парковки для машины есть. единственное неудобство когда при выезде Вам надо выезжать из города - крюк на разворот приличный получается. поэтому лучше - онлайн заказ. привозят быстро и без проволочек.
6 месяцев назад
Елена Глухова
Большой магазин с широким ассортиментом и здесь ничего удивительного.
Территориально находится достаточно далеко и не всем может быть удобен, но порадовало отношение. В своё время мне преподнесли ПОДАРОЧНУЮ карту магазина. Оказалось, через интернет ею не воспользоваться. Необходима явка ч магазин. При этом, все четко объяснили и старший кассир (кажется, Любовь) ждала в условленное время.
Спасибо!
7 месяцев назад
Сашуля Шантыр
Магазин-склад. На фото магазин казался значительно больше. Но там далеко не все выставлено, что есть на складе. Спасибо консультанту за помощь в выборе. Жаль, не запомнила её имя. И второму консультанту за помощь в оформлении, поиске скидочной карты. И вообще за приятное ненавязчивое отношение. В целом осталась довольна
1 месяц назад
Виктория Мурашёва
Хороший магазин,но не весь товар в наличии.О мелкой бытовой технике продавцы консультации вообще не дают,они ее не знают,т.к не специализируются по ней.
7 месяцев назад
Владислав Воложаев
Сегодня посетили ваш магазин Холодильник. Ру очень большой выбор, конечно потерялись в ассортимента, тем более выбирали холодильник, плиту и стиральную машину. На помощь нам пришол отзывчивый и приятный сотрудник Старший продавец Гарифулин Алексей который прокансультировал нас по всем вопросам, спасибо большое за оаботу
1 месяц назад
Стас Соловьёв
Добрый день .
Делали в вашем магазине на Пулково покупки .
Магазин впечатляет свои ассортиментом , на входе встретили предложили помощь , все круто не навязчиво , как это делают в других сетях .
Теперь за техникой только сюда , отдельно хочу поблагодарить Гарифуллина Алексея , профессионал своего дела , все рассказал, показал на доступном языке , остались довольны .
1 месяц назад
Лилия Рамазанова
Очень хороший магазин! Второй раз уезжаю с покупками и хорошим настроением. Доставка в Ленобласть всего 700 руб. Купила холодильник на дачу. Очень довольна. Доставка+ занос в дом+распаковка. Всем рекомендую этот магазин!
4 месяца назад
Delete Delete
Была в магазине 30.01.22 вечером. Перед этим посетила уже два других крупных магазина. На входе охранник потребовал предъявить код. Я ответила, что в нормальных магазинах их уже не спрашивают. И тут началось. Это ущербный человек, с "синдромом вахтера", начал орать, что бы я шла в другие магазины, а из " его" магазина уходила. И что вообще, я должна заказывать онлайн, а не приходить лично. Когда я потребовала у него книгу жалоб, чтобы написать о его поведении, он сказал, что не знает где она находится. Код у меня есть и в магазин я зашла, но после таких сцен мне покупать там вообще ничего не хотелось. В магазине не было никого, кроме продавцов, разглядывающих что-то в своих телефонах. Складывается впечатление, что персоналу мешают покупатели. Собственно, я сделала так, как посоветовал мне этот быдло-охранник - уехала и сделала покупки в другом магазине, с приятными сотрудниками и точно такими же ценами. Всём друзьям и коллегам расскажу, какое хамство в этом магазине и никому его не советую
2 месяца назад
Елена Петухова
Приехали в 9.00. были первыми посетителями. Сразу подошёл продавец Илья. Интересовал полный набор встраиваемой техники. Все нам подобрал, грамотно консультиовал. От встраиваемого холодильника в итоге отказались, потому что внутренний объем встраиваемого оказался гораздо меньше обычного , а для меня это очень существенная разница. Встраиваемой техники выбор в зале гораздо меньше обычной. Ценовой сегмент разный. Подобрать точно помогут. Можно подъехать прям ко входу в гипермаркет, оставив на пункте охраны данные машины, чтобы не идти по морозу вдоль всего здания.
Редактирую отзыв: внимательно читайте отзывы о технике, которую порекомендовал продавец. Некоторые варианты весьма не бюджетные оказались с плохой оценкой от пользователей.
4 месяца назад
Анна Корнилова
Очень большой магазин и огромный выбор бытовой техники. Приехали всей семьей и очень оперативно помогли выбрать бытовую технику на кухню. Персонал очень приветливый. Отдельно спасибо сотруднику Гарифуллину Алексею за помощь в выборе товаров и оформлении быстрой доставки!
4 месяца назад
Елена Бызова
Добрый день. Ездили на выходных в этот магазин. Техники представлено много. Выбор есть. Много консультантов,которые помогут с выбором. Хочу отметить Бочкарёва Евгения- нам нужно было подобрать технику во всю квартиру, мы с мужем там провели 2 часа. Евгений ходил с нами и рассказывал про все интересующие нас товары. Спасибо ему огромное)
1 месяц назад
Аня Деревянко
Хороший склад-магазин,большой выбор образцов,персонал вежливый и дружелюбный,а главное их много в зале???????? …
4 месяца назад
Анжелика Дубынина
Хороший склад-магазин,большой выбор образцов,персонал вежливый и дружелюбный,а главное их много в зале???????? …
4 месяца назад
Сергей Калистратов
Вьезд в магазин очень проблемный. При таком расположении , менеджеры должны стоять на Пулковском шоссе и зазывать покупателей, а вместо этого стоит пропускной пункт с хамом охранником ,который своими неадекватными действиями отбивает желание посетить магазин . Сам торговый зал приятный ,выбор бытовой техники есть.
3 месяца назад
Ксения Прошина-Красева
Сначала я сделала заказ в интернетмагазине. Поехала забирать. Нашла магазин с небольшими затруднениями, добираться общественным транспортом было бы неудобно. Перед оплатой заказ можно посмотреть. Воочию мне товар не понравился, мне предложили выбрать замену. Весь процесс забора товара не быстрый. Менеджер может быть занят, товар перед осмотром везут со склада, это тоже время, приходится походить с накладной от места выдачи до кассы. У меня ушло на все около часа. Есть детская зона с карандашами и бумагой.
9 месяцев назад
Боря Смирнов
Неплохой интернет магазин. Много раз пользовался их услугами. Быстро доставляют заказы. Есть система скидок. До нового года была фишка - "нашли дешевле", что позволяло получить выгодную скидку. Однако, после нового года данная функция куда-то пропала. А так весьма не плохой ассортимент
7 месяцев назад
Ирина Христенко
Отличный магазин, большой выбор. Купили холодильник Атлант двухкамерный. Очень доброжелательны и грамотные консультанты. Спасибо большое за совет в выборе холодильника, Павел Вершинин, все рассказал. Покупкой довольны. Ребята грузчики привезли во время. Все отлично.
1 месяц назад
Александр Потапов
Неудобно добираться,пешему покупателю-это вообще Ужас ????,товар на витрине не весь-посмотреть и потрогать,увы, не удастся,в интернет магазине фото товаров не четкие и чтоб их посмотреть ближе в самом магазине-никак!характеристики товаров от производителей-оставляют желать лучшего,на прилавках очень дорогие стоят модели. Короче-была надежда,магазин ее не оправдал,к сожелению.
4 месяца назад
Татьяна Эм
Неудобно добираться,пешему покупателю-это вообще Ужас ????,товар на витрине не весь-посмотреть и потрогать,увы, не удастся,в интернет магазине фото товаров не четкие и чтоб их посмотреть ближе в самом магазине-никак!характеристики товаров от производителей-оставляют желать лучшего,на прилавках очень дорогие стоят модели. Короче-была надежда,магазин ее не оправдал,к сожелению.
3 месяца назад
Роси Карова
Опасалась делать покупку из-за негативных отзывов. Но нужен был холодильник Bosch VarioStyle. Здесь была сама привлекательная цена, потому и решилась. Выбрала шикарного оранжевого цвета. Доставили на следующий день. Все хорошо, занесли очень аккуратно, поставили куда попросила. Все раскрыли, проверили на брак. Я очень довольна сервисом.
1 месяц назад
Юрий Борзов
Не посещайте этот магазин. Там какая то ЭПИДЕМИЯ в торговом зале. Продавцы-консультанты не консультируют если у клиента нет косметической маски на лице. А в подсобных помещениях и на складе и можно ходить без масок... В этот же день в М-Видео и Эльдорадо без проблем помогли с выбором холодильника и стиральной машины.
1 месяц назад
Анечка Бернштейн
Очень хороший магазин бытовой техники. Продавцы консультанты помогут с выбором и еще и подадут хорошие советы, удобный подъезд и приемлемый режим работы магазина очень радует.также можно приобрести сопутствующие товары, причем скидки идут сразу. Например покупая плиту посуду и холодильник. Сначала пробивает посуду, потом плиту со скидкой 3%, потом холодильник со скидкой 5%. Очень удобно и выгодно. Гарантии производителя соблюдаются и техподдержка всегда на линии.
1 месяц назад
Ольга Гладких
Большой выбор в магазине по низким ценам. Я покупал на складе, он за Кадом, поскольку я на машине мне очень удобно, ни очередей, ни проблем с парковкой ну и тп. Меня все устроило.
6 месяцев назад
Dmitriy Trufanov
Не принимают неисправный неработающий товар в течение 15 дней с момента покупки (ст.21)хотя даже курьер во время доставки уверяет, что без обмен/возврат при необходимости возможен без проблем. В отдел претензий можно дозвониться только через сто переключений, если повезет. Магазин не советую:далеко, некачественно, неклиентоориентировано
5 месяцев назад
Полина Трунова
Хорошее место для покупки любой бытовой техники. Цены средние, но проходят иногда интересный акции, можно«урвать» и подешевле. Но расположение самого магазина очень не удобное, без машины вообще не добраться. Советую активно использовать доставку, тем более с какой-то определенной суммы покупки она бесплатная.
8 месяцев назад
Александр Середа
Хороший магазин, большой выбор техники. Делал заказ на сайте. Приехал в назначенный день, всё быстро принесли, проверили, оплатил, забрал!
Добираться до магазина удобно только автомобиле.
8 месяцев назад
Максим Виконов
Торговый зал меньше среднего зала в Мвидео или Эльдорадо. Более-менее представлены стиральные машины и холодильники, все остальные позиции по 2-3 наименования. Всё находится на складах в Москве или вообще у производителя. Приехать посмотреть почти нечего. Интернет магазин по факту. Заезжать лучше через дорогу в аэропорт, иначе рискуете попасть в аварию при развороте на Пулковском шоссе.
4 месяца назад
Дмитрий Исаенко
Очень понравился магазин. Огромный выбор всего чего захочет ваш дом и вы сами! Покупала холодильник и микроволновку, по совету друзей, именно в нём. Всё чётко. Доставка как и обещали. Советую всем и дальше друзьям. ????Буду покупать там ещё! Единственный минус, неудобный подьезд, только на авто. Больше минусов не нашла. …
7 месяцев назад
Дарья Макеева
Очень понравился магазин. Огромный выбор всего чего захочет ваш дом и вы сами! Покупала холодильник и микроволновку, по совету друзей, именно в нём. Всё чётко. Доставка как и обещали. Советую всем и дальше друзьям. ????Буду покупать там ещё! Единственный минус, неудобный подьезд, только на авто. Больше минусов не нашла. …
11 месяцев назад
Светлана Васильева
Отличное место!!! Столько всего много! Так красиво! Всё хочется купить! Консультант Виталий - молодец, всё рассказал, показал, подробно объяснил. Класс! Мы купили посудомойку! Теперь я до Нового года без сладкого)))
1 месяц назад
Наташа Журун
Наверное в целом магазин неплохой, но почему-то ( хотя понятно почему))) товар в зале выставлен более высокой цены, чем есть в наличии. То есть хотелось бы бОльший разброс цен для сравнения.
1 месяц назад
