Холодильник.ру
Магазин товаров для дома Холодильник.ру, Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140
Сайт: holodilnik.ru
Номер телефона: 8 (812) 602-06-00
GPS координаты
Широта: 59.7985526Долгота: 30.3316155
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Калиненский
Одна из самых приятных покупок за последние время. Очень приятные сотрудники. Отдельное спасибо старшему продавцу Алексею за уделённое время. Подобрал отличный вариант. Всем советую.
5 месяцев назад
Антон Садовников
Расположение магазина не очень удобное. Персонал приветливый, в каждом отделе консультанты стремятся подсказать и подобрать нужный товар.
2 месяца назад
Анна Купчинская
Магазин отличный. Выбор товаров просто огромен, персонал весьма компетентный в своей области и дружелюбный. Цены не самые низкие в городе, но вполне конкурентные.
5 месяцев назад
Михаил Незнаев
Всегда быстро, чётко, профессионально. Работаем с ними уже не в первый и не во второй раз. Дали скидку, это всегда приятно. Выбор большой, можно найти технику на любой бюджет, с доставкой все точно и вовремя.
2 месяца назад
Василий Кузьмин
Заказывала и заказываю всю технику здесь, только приятные впечатления! Гибкая система скидок, при желании товар можно купить намного дешевле, чем в других магазинах (договорная скидка на мой холодильник Liebherr составила порядка 12 тыс. руб., а в Черную пятницу кран Omoikiri получился дешевле на 5 тыс. руб.) Большой магазин, в котором представлено огромное количество товара. Это очень удобно, если важны внешние параметры техники, которые не указаны или невозможно оценить в достаточной степени в интернете (например, цвет). При этом великолепный сервис! Консультанты адекватные, доброжелательные, всегда готовы помочь. Колл-центр всегда перезванивает в указанное время, решает все вопросы. Доставка пунктуальна, грузчики аккуратные, вежливые. Я очень рада, что существует такой прекрасный магазин!
8 месяцев назад
Сергей Демиденко
20.10.2020 купила блендер на Holodilnik.ru
Доставили быстро, блендер с виду нормальный, работает, через пару недель работы заметила на внутренней стенке погружной части блендера царапину, которой там быть не должно, выясняю что немного погнуто лезвие, вспоминаю что я перемалывала этим блендером и прихожу к выводу что это определенно заводской брак.
Позвонила в «отдел претензий» там приятный мужчина рассказал куда мне надо обратиться по гарантии…собственно тут приятный сервис закончился начался ад.
Сервисный центр находится по адресу Пулковской шоссе 56 и добраться туда было сложно. 28.11.2020 доехала до них, сначала долго выясняла где находится отдел возврата(никаких указателей нет), потом минут 10 ждала когда ко мне выедет кто-нибудь из этого отдела. Вышел Евсеенков Артем(отчества на бейдже не было), выслушал проблему, начал мне объяснять что я пользовалась блендером и скорее всего поломала его и что это можно решить легким отгибаем лепестка лезвия, я в недоумении, говорю что я ничего не ломала, приехала сдать блендер по гарантии, он снова повторяет эту историю и добавляет что скорее всего после экспертизы мне откажут в замене…минут 10 длилась беседа. Потом он ушел, привел с собой инженера сервисного центра Анатолия Францовича Галабурда(бейджа не было, выпытывала его ФИО у А. Евсеенкова, причем фамилию назвал только после нескольких просьб), инженер немного послушал историю, обвинил меня в том что я сломала блендер, забрал погружаю часть и ушел вместе с А. Евсеенковым в подсобные помещения. Я осталась ждать в недоумении.
Вернулся через несколько минут со словами «теперь работает», я спросила что он сделал, он сказал что отогнул лезвие, включил блендер, проверил что крутится(до обращения крутилось). Я в шоке, спрашиваю по какой причине он сделал это не спросив меня, на что выслушала кучу хамства и обвинений в том что я сломала, а он не должен был, а починил. Мои попытки объяснить что как раз он и нанес сейчас механические повреждения, продолжил обвинять меня в поломке. Напомню, что я принесла сдать блендер по гарантии, которая у меня есть, меня обвиняют что вот если заметили то чего так долго не несли, серьезно?
Это длилось минут 15, после был примерно такой же разговор с А. Евсеенковым, тоже абсолютно непробиваемый, зато по итогу разговора таки дал мне бланк заявления, ПРОШЕЛ ЧАС!
Меня трясло, еще полчаса я составляла заявление и писала в жалобную книгу(которую сотрудник отдела выдачи предложил мне поискать в торговом зале, после второй просьбы все-таки принес(был без перчаток))
Так же хочется отметить что А. Евсеенков был в маске, но без перчаток, а А. Ф. Галабурда был без перчаток еще и в маске закрывающей только рот(видела его усы), при этом манера разговора была такая: приблизиться максимально близко и давить своим ростом и непробиваемостью, то есть дистанция 1,5 метра не соблюдалась.
5 месяцев назад
Катерина Андреева
Немного странно выглядит процесс получения уже оплаченных заказов, необходимо найти свободного консультанта, который просто распечатывает бумажки, но с учётом цен/ассортимента/наличия бытовой техники, и возможности списать спасибки, это лучший магазин белой техники.
6 месяцев назад
Иван Бурков
Чтобы попасть на территорию и припарковаться поближе, у охранника на въезде нужно оставить номер своего авто, откроет шлагбаум.
5 месяцев назад
Дмитрий Шаренко
Покупали холодильник заказали доставку. За день до доставки позвонили сказали что необходимо перенести какие-то орг.накладки. конечно расстроились. А нам в другой день уезжать. Привезли в назначенный час минута минуту так что поездку откладывать не пришлось. Занесли всё объяснили вежливо доходчиво.Вобщем радость покупки сгладила все шероховатости. Сервисом довольны вполне. Отлично.
5 месяцев назад
Татьяна Коновалова
Хороший магазин. Цены и выбор примерно как и везде. Сейчас Масленица, и консультанты ходили в традиционных русских нарядах и сарафанах. Была небольшая дегустация блинов. Приятная мелочь, которую не ожидаешь в магазине техники.
5 месяцев назад
Nikita Bolotov
Хороший магазин с большим выбором бытовой техники. Не первый раз там что-то покупаю.
5 месяцев назад
Islam Shokarov
Покупал здесь, как ни странно, холодильник. Нашел только у них что хотел. Да и цена была не кусачей. Заказывал с Москвы. В Питере в наличие не было. Привезли через два дня. Как обещали. Доставили все во время и быстро. Магазин, оставил положительное мнение о себе.
2 месяца назад
Андрей Лебедев
Я думала магазин больше. Выбор хороший. Не удобное расположение.
1 неделя назад
Мария Быкова
Не понравился, ценник не самый лучший в городе, есть названия вообще не знакомыых брендов, риск покупать. Все, что хотели купили в другом месте
1 месяц назад
Наталия Ефимова
Хороший ассортимент, очень рорадовал выставочный зал на Пулковском, приятные, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, просторная парковка.
2 месяца назад
Иван Меркульев
Хорошее место. Отзывчивый и знающий персонал. Продавцы не имеют цели "втюхать" товар подороже, но подсказывают плюсы и минусы техники выбранного ценового сегмента. Выбор приличный, есть доставка.
11 месяцев назад
Дарександра Наумуценко
Вполне приемлимый центр : по ассортименту представленных товаров, большой выбор бытовой техники по всем линейкам цен, профессиональная помощь и поддержка со стороны обслуживающего персонала, отличный центр с хорошим сервисом, быстрота с оформлением, удобства с доставкой и бонусные скидки! ???? …
11 месяцев назад
Игорь Карнаухов
Вполне приемлимый центр : по ассортименту представленных товаров, большой выбор бытовой техники по всем линейкам цен, профессиональная помощь и поддержка со стороны обслуживающего персонала, отличный центр с хорошим сервисом, быстрота с оформлением, удобства с доставкой и бонусные скидки! ???? …
11 месяцев назад
Анастасия Морозкина
Достаточно хороший выбор Возможность посмотреть и получить консультацию по товару Быстрое оформление
Доставка в удобное время
Коротко - оптимальный вариант магазина -мое мнение
5 месяцев назад
Eduard Virolainen
По ценовой политике ок. Система лояльности не плоха. НО при доставке холодильника грузчики наотрез отказались пользоваться Грузо-пассажирским лифтом, что привело к доплатев 2300 руб. Впечатление испорчено на столько, что я бы поставил 0 звезд (но здесь так нельзя).
11 месяцев назад
Евгений Кашковский
Непонятный магазин. Народу тьма, а логистика в самом магазине на нуле. Очереди. Чтоб забрать свой интернет заказ потратили кучу времени. Сначала в одной очереди. Потом в другой.
1 месяц назад
Наська Леус
Отличный комплекс! Вопервых можно проехать в охраняемую зону за шлагбаум. Цены хоть и не на много, но ниже. Консультант нам попался (я надеюсь, что там все такие) просто холодильный гуру! Будто сам их изготавливает! Всё рассказал о каждом и даже дал анализ и привёл сравнение между ними. Лично для меня важно, что он был совершенно не навязчивый! Навязчивости очень не люблю и ухожу из магазина. А тут даже заслушался. Нет этого "втюхивания". Речь грамотная. Условия покупки для нас тоже приемлемые: оплата покупки после доставки, можно отсрочить доставку на глубину до 7 дней. Ну всё как мы хотели. Правда доставка ???? стоит 550р. Но это не много.
5 месяцев назад
Анна Майорова
Отличный комплекс! Вопервых можно проехать в охраняемую зону за шлагбаум. Цены хоть и не на много, но ниже. Консультант нам попался (я надеюсь, что там все такие) просто холодильный гуру! Будто сам их изготавливает! Всё рассказал о каждом и даже дал анализ и привёл сравнение между ними. Лично для меня важно, что он был совершенно не навязчивый! Навязчивости очень не люблю и ухожу из магазина. А тут даже заслушался. Нет этого "втюхивания". Речь грамотная. Условия покупки для нас тоже приемлемые: оплата покупки после доставки, можно отсрочить доставку на глубину до 7 дней. Ну всё как мы хотели. Правда доставка ???? стоит 550р. Но это не много.
10 месяцев назад
Светлана Короткова
Цены завышены. Чтобы получить информацию о стиральных машинах, продающихся в рассрочку, пришлось прождать 30 минут. В это время продавцы - консультанты изображали супер занятых и постоянно подглядывали не ушел ли я.
Уровень обслуживания - твердая единица!!
5 месяцев назад
Антон Шин
Отличные цены, самые дешовые по городу. Выставка техники не очень много, но консультанты всегда готовы подобрать, обьяснить, показать в каталоге. Выбранную модель можно закащвть лично, онлайн и по телефону.
10 месяцев назад
Нина Гайнова
Заказывали холодильник с доставкой далеко в Ленинградскую область, оплачивали через сайт, немного нервничали - первый опыт. Все прошло просто прекрасно - работа диспетчера, экипажа по доставке, сроки выдержаны, цены радуют - все профессионально и четко.
Если еще и холодильник будет работать долго - будет нам счастье )))
2 недели назад
Кирилл Никифоров
Огромный выбор бытовой техники! Хорошие консультанты. Нам понравилось. Приедем сюда еще!????
Купили здесь стиральную машинку LG по рекомендации консультантов. Ооочень довольны! Спасибо! …
9 месяцев назад
Елена Игнатьева
Огромный выбор бытовой техники! Хорошие консультанты. Нам понравилось. Приедем сюда еще!????
Купили здесь стиральную машинку LG по рекомендации консультантов. Ооочень довольны! Спасибо! …
7 месяцев назад
Андрей Андреичев
Огромный ассортимент различной бытовой техники, на сайте выбор ещё больше. Также есть детские игрушки. Есть ноутбуки и планшеты, но мониторов и по нет. Доставка по городу 500₽. Въезд только со стороны Пушкина, со стороны Питера придётся развернуться. Выезд только в сторону Питера.
1 месяц назад
Арсон Жеркат
Большой выбор техники. Правда не очень много на выставочных стендах. Продавцы помогли быстро подобрать комплект техники для кухни. Доставка в срок без опозданий и казусов.
11 месяцев назад
Юлия Чабанова
Очень навязчивые продавцы.
Вы под постоянным контролем.
Причём старший продавец может подойти несколько раз к вам и перечислив всё что вы смотрели предложить свои услуги в очередной раз. Возникает неприятное ощущение, что тебя вежливо просят: или покупай или уходи.
9 месяцев назад
Наталья Денисова
В принципе не плохой магазин, достаточно большой выбор.
5 месяцев назад
Инна Флоринская
Про магазин сказать ничего не могу. Но, оформляла заказ через интернет, заполнила форму, где внесла свои имя, фамилию и отчество, а также номер телефона, т.е предоставила им свои персональные данные, за хранение и использование которых они несут ответственность по закону. И буквально через несколько дней, уже третий день, мой телефон атакуют мошенники и разные микрофинансовые компании. Я абсолютно уверена, что кто то из их сотрудников сливает персональные данные в базы для обзвона, потому что при звонке, мошенники знают мои полное Фио. Я больше НИГДЕ не регистрировалась, тем более с полным Фио. Написала на них жалобу в Роскомнадзор. Люди, будьте аккуратны, не давайте им свои персональные данные! Для того, чтобы у них что то купить, им не обязательно знать как вас зовут и ваш номер телефона!
5 месяцев назад
Елена Деноева
Выбор холодильников большой, но при этом стоят только дорогие и премиум модели. Нет среднего класса вообще. Из бюджетных моделей только Атлант. Выбрать особо не из чего. Так же выставлена ещё куча техники. Даже подгузники продают.
5 месяцев назад
Дмитрий Ростинский
Собираюсь покупать холодильник. Чайник покупали, всё хорошо. Всё Китай.
Вот купила холодильник себе на день Рождения, а после праздников заметила, что торчит поролон и дверь странно закрывается. Посмотрим как поведут себя в отделе претензий.
После приехал мастер бесплатно .Всё проверил. Паралон - это качество сборки. Холодильник работает исправно уже год. Спасибо на этом!
3 месяца назад
Павел Пашечко
На сайте все интереснее. Склад-магазин без эстетического оформления, свет неприятный, как-то темновато, товара выставленно очень мало а площадь огромная, скучно смотреть по схожести напоминает отдел бытовой в продуктовой ленте, получение неудобное, аж с другой стороны ангара. Причем в закрытые ворота нужно еще немного помаячить. В зоне получения есть чужие ворота где грузятся фуры и увидеть из-за них нужные ворота в первый раз непросто. Сервис склада поправят будет 5⭐. С техникой этого продовца проблем небыло всем доволен.
1 месяц назад
Ирина Макаренко
Самый лучший магазин бытовой техники)) ассортимент широкий, цены разумные, постоянные акции, бонусы и прочие приятности для покупателя.
10 месяцев назад
Екатерина Шищенко
Просторно, большой выбор, низкие цены. Покупал холодильник. Любой можно открыть, полки не зафиксированы скотчем как в некоторых магазинах, можно подвигать, извлечь. Оформили за 2 минуты и не стоял в очереди. Посещал в воскресение 14:00.
11 месяцев назад
Серёжа Клеймицкий
Тихий просторный магазин с неплохим ассортиментом и умеренными ценами. Не слишком удобно расположен. Но при желании можно добраться своим ходом - пешком или на 39 автобусе.
7 месяцев назад
Настасья Мазуренко
Интересный магазин.
По сути персонал настроен позитивно.
Но, над сервисом ещё работать и работать. Забрать заказ заняло минут 15-20. Из нюансов: сначала всё перевыписывали :) (хотя все было заказано); потом один человек собирал (хотя приходила смс, что заказ собран); потом второй человек проверял первого что тот собрал; потом это всё (то, что собрано) проверял охранник. Забавно, короче.
Из позитивного, повторюсь, все вежливы, помогла упаковать в бесплатные пакеты и т.д.
2 недели назад
Екатерина Кошкина
Магазин классный, по выбору крупной техники лучший в городе. Далеко правда расположен. Но таких площадей ближе нигде особо и нет. Либо будет стоить денег очень не малых. За мелочью я бы сюда в жизни не поехал
9 месяцев назад
Алексей Носков
Покупал весы перед новым годом.
Парковка должна быть внутри, но туда могут и не пустить, поэтому парковаться пришлось метров за 700 от входа и идти пешком. Мелочи, а не приятно.
Ждал выдачи около часа. Потом проверял. Проверять надо внимательно, потом могут быть проблемы. Читайте внимательно то, что подписываете в накладной.
8 месяцев назад
Анна Ежкина
В пятницу вечером людей и очередей совсем нет. Но это не удивительно, за небольшим исключением, ценник можно найти выгоднее. Но когда надо "обналичить" бонусы ВТБколлекции- самое оно. Удобная парковка, прямо у подъезда розничного магазина.
11 месяцев назад
Silvia Silvik
Понравилось почти все идинственный минус первый консультант складывалось такое ощущение как-будто он делает нам большущее одолжение тем что выполняет свою работу. Второй же консультант нас очень удивил задал вопрос а зачем вам такая техника предложил совершенно другую марку в итоге ее и купили.
1 месяц назад
Евгений Иванов
Ждала свою посудомоечную машину две недели. В итоге привезли, но без коробки. Это в суматохе не вызвало смущения, но когда начали монтаж (машина встраиваемая), то обнаружилось, что доставили некомплект. Задние ножки и защитная пластина на столешницу так и не нашлись. Инструкцией предусмотрено, а по факту не приложено. На мой телефонный звонок консультант ответил, что ножки задние вообще не нужны (ну, ему-то виднее, конечно), а металлическая пластина на столешницу - это вообще нечто, о чём о не слышал. Видимо, не привык к посудомойкам ценового сегмента повыше?! К слову, производитель Smeg - ничего сверхъестественного. Но совет консультанта просто убил: "Съездите на любой рынок, а там Вам любую стальную пластину легко изготовят".
11 месяцев назад
Ольга Михайленко
Большой магазин, много бытовой техники, как мелкой, так и крупной. Цены средние. Менеджеры приятные, корректные, рассказывают обо всех моделях довольно подробно. Доставили заказ через 2 дня, т.к. на складе не было нужного цвета.
5 месяцев назад
Иван Сидоров
Хороший магазин техники, где можно посмотреть, потрогать, проконсультироваться. Но вот цены немного завышены... Так что сами решайте. Но вот выбор огромный.
5 месяцев назад
Дарья Чернуха
Хочу выразить благодарность Гарифуллина Алексею и Забозлаеву Илье за прекрасное обслуживание. Всем буду рекомендовать данный магазин. Огромное Вам спасибо!
7 месяцев назад
Владимир Стадник
Приятный персонал. Хороший выбор. А цены при правильном подходе радуют. Экономия вышла в 16к руб. Я доволен.
9 месяцев назад
Сергей Чепуров
По факту это как обычный магаз электроники, только оборудованный в здании склада со всеми вытекающими: маленькая парковка, вход по пропускам, мало места внутри (хотя в общем то много и не нужно). По ценам всё так же как и у других.
5 месяцев назад
