Холодильник.ру
Магазин товаров для дома Холодильник.ру, Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пулковское ш., 56 корп.4, Санкт-Петербург, 196140
Сайт: holodilnik.ru
Номер телефона: 8 (812) 602-06-00
GPS координаты
Широта: 59.7985526Долгота: 30.3316155
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Калиненский
Одна из самых приятных покупок за последние время. Очень приятные сотрудники. Отдельное спасибо старшему продавцу Алексею за уделённое время. Подобрал отличный вариант. Всем советую.
4 месяца назад
Антон Садовников
Расположение магазина не очень удобное. Персонал приветливый, в каждом отделе консультанты стремятся подсказать и подобрать нужный товар.
1 месяц назад
Анна Купчинская
Магазин отличный. Выбор товаров просто огромен, персонал весьма компетентный в своей области и дружелюбный. Цены не самые низкие в городе, но вполне конкурентные.
4 месяца назад
Михаил Незнаев
Всегда быстро, чётко, профессионально. Работаем с ними уже не в первый и не во второй раз. Дали скидку, это всегда приятно. Выбор большой, можно найти технику на любой бюджет, с доставкой все точно и вовремя.
1 месяц назад
Василий Кузьмин
Заказывала и заказываю всю технику здесь, только приятные впечатления! Гибкая система скидок, при желании товар можно купить намного дешевле, чем в других магазинах (договорная скидка на мой холодильник Liebherr составила порядка 12 тыс. руб., а в Черную пятницу кран Omoikiri получился дешевле на 5 тыс. руб.) Большой магазин, в котором представлено огромное количество товара. Это очень удобно, если важны внешние параметры техники, которые не указаны или невозможно оценить в достаточной степени в интернете (например, цвет). При этом великолепный сервис! Консультанты адекватные, доброжелательные, всегда готовы помочь. Колл-центр всегда перезванивает в указанное время, решает все вопросы. Доставка пунктуальна, грузчики аккуратные, вежливые. Я очень рада, что существует такой прекрасный магазин!
7 месяцев назад
Сергей Демиденко
20.10.2020 купила блендер на Holodilnik.ru
Доставили быстро, блендер с виду нормальный, работает, через пару недель работы заметила на внутренней стенке погружной части блендера царапину, которой там быть не должно, выясняю что немного погнуто лезвие, вспоминаю что я перемалывала этим блендером и прихожу к выводу что это определенно заводской брак.
Позвонила в «отдел претензий» там приятный мужчина рассказал куда мне надо обратиться по гарантии…собственно тут приятный сервис закончился начался ад.
Сервисный центр находится по адресу Пулковской шоссе 56 и добраться туда было сложно. 28.11.2020 доехала до них, сначала долго выясняла где находится отдел возврата(никаких указателей нет), потом минут 10 ждала когда ко мне выедет кто-нибудь из этого отдела. Вышел Евсеенков Артем(отчества на бейдже не было), выслушал проблему, начал мне объяснять что я пользовалась блендером и скорее всего поломала его и что это можно решить легким отгибаем лепестка лезвия, я в недоумении, говорю что я ничего не ломала, приехала сдать блендер по гарантии, он снова повторяет эту историю и добавляет что скорее всего после экспертизы мне откажут в замене…минут 10 длилась беседа. Потом он ушел, привел с собой инженера сервисного центра Анатолия Францовича Галабурда(бейджа не было, выпытывала его ФИО у А. Евсеенкова, причем фамилию назвал только после нескольких просьб), инженер немного послушал историю, обвинил меня в том что я сломала блендер, забрал погружаю часть и ушел вместе с А. Евсеенковым в подсобные помещения. Я осталась ждать в недоумении.
Вернулся через несколько минут со словами «теперь работает», я спросила что он сделал, он сказал что отогнул лезвие, включил блендер, проверил что крутится(до обращения крутилось). Я в шоке, спрашиваю по какой причине он сделал это не спросив меня, на что выслушала кучу хамства и обвинений в том что я сломала, а он не должен был, а починил. Мои попытки объяснить что как раз он и нанес сейчас механические повреждения, продолжил обвинять меня в поломке. Напомню, что я принесла сдать блендер по гарантии, которая у меня есть, меня обвиняют что вот если заметили то чего так долго не несли, серьезно?
Это длилось минут 15, после был примерно такой же разговор с А. Евсеенковым, тоже абсолютно непробиваемый, зато по итогу разговора таки дал мне бланк заявления, ПРОШЕЛ ЧАС!
Меня трясло, еще полчаса я составляла заявление и писала в жалобную книгу(которую сотрудник отдела выдачи предложил мне поискать в торговом зале, после второй просьбы все-таки принес(был без перчаток))
Так же хочется отметить что А. Евсеенков был в маске, но без перчаток, а А. Ф. Галабурда был без перчаток еще и в маске закрывающей только рот(видела его усы), при этом манера разговора была такая: приблизиться максимально близко и давить своим ростом и непробиваемостью, то есть дистанция 1,5 метра не соблюдалась.
4 месяца назад
Катерина Андреева
Немного странно выглядит процесс получения уже оплаченных заказов, необходимо найти свободного консультанта, который просто распечатывает бумажки, но с учётом цен/ассортимента/наличия бытовой техники, и возможности списать спасибки, это лучший магазин белой техники.
5 месяцев назад
Иван Бурков
Чтобы попасть на территорию и припарковаться поближе, у охранника на въезде нужно оставить номер своего авто, откроет шлагбаум.
4 месяца назад
Дмитрий Шаренко
Покупали холодильник заказали доставку. За день до доставки позвонили сказали что необходимо перенести какие-то орг.накладки. конечно расстроились. А нам в другой день уезжать. Привезли в назначенный час минута минуту так что поездку откладывать не пришлось. Занесли всё объяснили вежливо доходчиво.Вобщем радость покупки сгладила все шероховатости. Сервисом довольны вполне. Отлично.
4 месяца назад
Татьяна Коновалова
Хороший магазин. Цены и выбор примерно как и везде. Сейчас Масленица, и консультанты ходили в традиционных русских нарядах и сарафанах. Была небольшая дегустация блинов. Приятная мелочь, которую не ожидаешь в магазине техники.
4 месяца назад
Nikita Bolotov
Хороший магазин с большим выбором бытовой техники. Не первый раз там что-то покупаю.
4 месяца назад
Islam Shokarov
Покупал здесь, как ни странно, холодильник. Нашел только у них что хотел. Да и цена была не кусачей. Заказывал с Москвы. В Питере в наличие не было. Привезли через два дня. Как обещали. Доставили все во время и быстро. Магазин, оставил положительное мнение о себе.
1 месяц назад
Андрей Лебедев
Я думала магазин больше. Выбор хороший. Не удобное расположение.
11 месяцев назад
Мария Быкова
Не понравился, ценник не самый лучший в городе, есть названия вообще не знакомыых брендов, риск покупать. Все, что хотели купили в другом месте
1 неделя назад
Наталия Ефимова
Хороший ассортимент, очень рорадовал выставочный зал на Пулковском, приятные, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, просторная парковка.
1 месяц назад
Иван Меркульев
Хорошее место. Отзывчивый и знающий персонал. Продавцы не имеют цели "втюхать" товар подороже, но подсказывают плюсы и минусы техники выбранного ценового сегмента. Выбор приличный, есть доставка.
10 месяцев назад
Дарександра Наумуценко
Вполне приемлимый центр : по ассортименту представленных товаров, большой выбор бытовой техники по всем линейкам цен, профессиональная помощь и поддержка со стороны обслуживающего персонала, отличный центр с хорошим сервисом, быстрота с оформлением, удобства с доставкой и бонусные скидки! ???? …
10 месяцев назад
Игорь Карнаухов
Вполне приемлимый центр : по ассортименту представленных товаров, большой выбор бытовой техники по всем линейкам цен, профессиональная помощь и поддержка со стороны обслуживающего персонала, отличный центр с хорошим сервисом, быстрота с оформлением, удобства с доставкой и бонусные скидки! ???? …
10 месяцев назад
Анастасия Морозкина
Достаточно хороший выбор Возможность посмотреть и получить консультацию по товару Быстрое оформление
Доставка в удобное время
Коротко - оптимальный вариант магазина -мое мнение
4 месяца назад
Eduard Virolainen
По ценовой политике ок. Система лояльности не плоха. НО при доставке холодильника грузчики наотрез отказались пользоваться Грузо-пассажирским лифтом, что привело к доплатев 2300 руб. Впечатление испорчено на столько, что я бы поставил 0 звезд (но здесь так нельзя).
10 месяцев назад
Евгений Кашковский
Непонятный магазин. Народу тьма, а логистика в самом магазине на нуле. Очереди. Чтоб забрать свой интернет заказ потратили кучу времени. Сначала в одной очереди. Потом в другой.
1 неделя назад
Наська Леус
Отличный комплекс! Вопервых можно проехать в охраняемую зону за шлагбаум. Цены хоть и не на много, но ниже. Консультант нам попался (я надеюсь, что там все такие) просто холодильный гуру! Будто сам их изготавливает! Всё рассказал о каждом и даже дал анализ и привёл сравнение между ними. Лично для меня важно, что он был совершенно не навязчивый! Навязчивости очень не люблю и ухожу из магазина. А тут даже заслушался. Нет этого "втюхивания". Речь грамотная. Условия покупки для нас тоже приемлемые: оплата покупки после доставки, можно отсрочить доставку на глубину до 7 дней. Ну всё как мы хотели. Правда доставка ???? стоит 550р. Но это не много.
4 месяца назад
Анна Майорова
Отличный комплекс! Вопервых можно проехать в охраняемую зону за шлагбаум. Цены хоть и не на много, но ниже. Консультант нам попался (я надеюсь, что там все такие) просто холодильный гуру! Будто сам их изготавливает! Всё рассказал о каждом и даже дал анализ и привёл сравнение между ними. Лично для меня важно, что он был совершенно не навязчивый! Навязчивости очень не люблю и ухожу из магазина. А тут даже заслушался. Нет этого "втюхивания". Речь грамотная. Условия покупки для нас тоже приемлемые: оплата покупки после доставки, можно отсрочить доставку на глубину до 7 дней. Ну всё как мы хотели. Правда доставка ???? стоит 550р. Но это не много.
9 месяцев назад
Светлана Короткова
Цены завышены. Чтобы получить информацию о стиральных машинах, продающихся в рассрочку, пришлось прождать 30 минут. В это время продавцы - консультанты изображали супер занятых и постоянно подглядывали не ушел ли я.
Уровень обслуживания - твердая единица!!
4 месяца назад
Антон Шин
Отличные цены, самые дешовые по городу. Выставка техники не очень много, но консультанты всегда готовы подобрать, обьяснить, показать в каталоге. Выбранную модель можно закащвть лично, онлайн и по телефону.
9 месяцев назад
Нина Гайнова
Заказывали холодильник с доставкой далеко в Ленинградскую область, оплачивали через сайт, немного нервничали - первый опыт. Все прошло просто прекрасно - работа диспетчера, экипажа по доставке, сроки выдержаны, цены радуют - все профессионально и четко.
Если еще и холодильник будет работать долго - будет нам счастье )))
11 месяцев назад
Кирилл Никифоров
Огромный выбор бытовой техники! Хорошие консультанты. Нам понравилось. Приедем сюда еще!????
Купили здесь стиральную машинку LG по рекомендации консультантов. Ооочень довольны! Спасибо! …
8 месяцев назад
Елена Игнатьева
Огромный выбор бытовой техники! Хорошие консультанты. Нам понравилось. Приедем сюда еще!????
Купили здесь стиральную машинку LG по рекомендации консультантов. Ооочень довольны! Спасибо! …
6 месяцев назад
Андрей Андреичев
Огромный ассортимент различной бытовой техники, на сайте выбор ещё больше. Также есть детские игрушки. Есть ноутбуки и планшеты, но мониторов и по нет. Доставка по городу 500₽. Въезд только со стороны Пушкина, со стороны Питера придётся развернуться. Выезд только в сторону Питера.
6 дней назад
Арсон Жеркат
Большой выбор техники. Правда не очень много на выставочных стендах. Продавцы помогли быстро подобрать комплект техники для кухни. Доставка в срок без опозданий и казусов.
10 месяцев назад
Юлия Чабанова
Очень навязчивые продавцы.
Вы под постоянным контролем.
Причём старший продавец может подойти несколько раз к вам и перечислив всё что вы смотрели предложить свои услуги в очередной раз. Возникает неприятное ощущение, что тебя вежливо просят: или покупай или уходи.
9 месяцев назад
Наталья Денисова
В принципе не плохой магазин, достаточно большой выбор.
4 месяца назад
Инна Флоринская
Про магазин сказать ничего не могу. Но, оформляла заказ через интернет, заполнила форму, где внесла свои имя, фамилию и отчество, а также номер телефона, т.е предоставила им свои персональные данные, за хранение и использование которых они несут ответственность по закону. И буквально через несколько дней, уже третий день, мой телефон атакуют мошенники и разные микрофинансовые компании. Я абсолютно уверена, что кто то из их сотрудников сливает персональные данные в базы для обзвона, потому что при звонке, мошенники знают мои полное Фио. Я больше НИГДЕ не регистрировалась, тем более с полным Фио. Написала на них жалобу в Роскомнадзор. Люди, будьте аккуратны, не давайте им свои персональные данные! Для того, чтобы у них что то купить, им не обязательно знать как вас зовут и ваш номер телефона!
4 месяца назад
Елена Деноева
Выбор холодильников большой, но при этом стоят только дорогие и премиум модели. Нет среднего класса вообще. Из бюджетных моделей только Атлант. Выбрать особо не из чего. Так же выставлена ещё куча техники. Даже подгузники продают.
4 месяца назад
Дмитрий Ростинский
Собираюсь покупать холодильник. Чайник покупали, всё хорошо. Всё Китай.
Вот купила холодильник себе на день Рождения, а после праздников заметила, что торчит поролон и дверь странно закрывается. Посмотрим как поведут себя в отделе претензий.
После приехал мастер бесплатно .Всё проверил. Паралон - это качество сборки. Холодильник работает исправно уже год. Спасибо на этом!
2 месяца назад
Павел Пашечко
На сайте все интереснее. Склад-магазин без эстетического оформления, свет неприятный, как-то темновато, товара выставленно очень мало а площадь огромная, скучно смотреть по схожести напоминает отдел бытовой в продуктовой ленте, получение неудобное, аж с другой стороны ангара. Причем в закрытые ворота нужно еще немного помаячить. В зоне получения есть чужие ворота где грузятся фуры и увидеть из-за них нужные ворота в первый раз непросто. Сервис склада поправят будет 5⭐. С техникой этого продовца проблем небыло всем доволен.
1 неделя назад
Ирина Макаренко
Самый лучший магазин бытовой техники)) ассортимент широкий, цены разумные, постоянные акции, бонусы и прочие приятности для покупателя.
9 месяцев назад
Екатерина Шищенко
Просторно, большой выбор, низкие цены. Покупал холодильник. Любой можно открыть, полки не зафиксированы скотчем как в некоторых магазинах, можно подвигать, извлечь. Оформили за 2 минуты и не стоял в очереди. Посещал в воскресение 14:00.
10 месяцев назад
Серёжа Клеймицкий
Тихий просторный магазин с неплохим ассортиментом и умеренными ценами. Не слишком удобно расположен. Но при желании можно добраться своим ходом - пешком или на 39 автобусе.
6 месяцев назад
Настасья Мазуренко
Интересный магазин.
По сути персонал настроен позитивно.
Но, над сервисом ещё работать и работать. Забрать заказ заняло минут 15-20. Из нюансов: сначала всё перевыписывали :) (хотя все было заказано); потом один человек собирал (хотя приходила смс, что заказ собран); потом второй человек проверял первого что тот собрал; потом это всё (то, что собрано) проверял охранник. Забавно, короче.
Из позитивного, повторюсь, все вежливы, помогла упаковать в бесплатные пакеты и т.д.
11 месяцев назад
Екатерина Кошкина
Магазин классный, по выбору крупной техники лучший в городе. Далеко правда расположен. Но таких площадей ближе нигде особо и нет. Либо будет стоить денег очень не малых. За мелочью я бы сюда в жизни не поехал
9 месяцев назад
Алексей Носков
Покупал весы перед новым годом.
Парковка должна быть внутри, но туда могут и не пустить, поэтому парковаться пришлось метров за 700 от входа и идти пешком. Мелочи, а не приятно.
Ждал выдачи около часа. Потом проверял. Проверять надо внимательно, потом могут быть проблемы. Читайте внимательно то, что подписываете в накладной.
7 месяцев назад
Анна Ежкина
В пятницу вечером людей и очередей совсем нет. Но это не удивительно, за небольшим исключением, ценник можно найти выгоднее. Но когда надо "обналичить" бонусы ВТБколлекции- самое оно. Удобная парковка, прямо у подъезда розничного магазина.
11 месяцев назад
Silvia Silvik
Понравилось почти все идинственный минус первый консультант складывалось такое ощущение как-будто он делает нам большущее одолжение тем что выполняет свою работу. Второй же консультант нас очень удивил задал вопрос а зачем вам такая техника предложил совершенно другую марку в итоге ее и купили.
1 неделя назад
Евгений Иванов
Ждала свою посудомоечную машину две недели. В итоге привезли, но без коробки. Это в суматохе не вызвало смущения, но когда начали монтаж (машина встраиваемая), то обнаружилось, что доставили некомплект. Задние ножки и защитная пластина на столешницу так и не нашлись. Инструкцией предусмотрено, а по факту не приложено. На мой телефонный звонок консультант ответил, что ножки задние вообще не нужны (ну, ему-то виднее, конечно), а металлическая пластина на столешницу - это вообще нечто, о чём о не слышал. Видимо, не привык к посудомойкам ценового сегмента повыше?! К слову, производитель Smeg - ничего сверхъестественного. Но совет консультанта просто убил: "Съездите на любой рынок, а там Вам любую стальную пластину легко изготовят".
10 месяцев назад
Ольга Михайленко
Большой магазин, много бытовой техники, как мелкой, так и крупной. Цены средние. Менеджеры приятные, корректные, рассказывают обо всех моделях довольно подробно. Доставили заказ через 2 дня, т.к. на складе не было нужного цвета.
4 месяца назад
Иван Сидоров
Хороший магазин техники, где можно посмотреть, потрогать, проконсультироваться. Но вот цены немного завышены... Так что сами решайте. Но вот выбор огромный.
4 месяца назад
Дарья Чернуха
Хочу выразить благодарность Гарифуллина Алексею и Забозлаеву Илье за прекрасное обслуживание. Всем буду рекомендовать данный магазин. Огромное Вам спасибо!
6 месяцев назад
Владимир Стадник
Приятный персонал. Хороший выбор. А цены при правильном подходе радуют. Экономия вышла в 16к руб. Я доволен.
8 месяцев назад
Сергей Чепуров
По факту это как обычный магаз электроники, только оборудованный в здании склада со всеми вытекающими: маленькая парковка, вход по пропускам, мало места внутри (хотя в общем то много и не нужно). По ценам всё так же как и у других.
4 месяца назад
