БорисХоф MINI Котельническая набережная
Автосалон БорисХоф MINI Котельническая набережная, Котельническая наб., 31, Москва, Россия, 115172:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Котельническая наб., 31, Москва, Россия, 115172
Сайт: mini-borishof.ru
Номер телефона: +7 495 745-11-11
GPS координаты
Широта: 55.7410936Долгота: 37.6463387
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Зоя Zoysanna
Отличная работа менеджера (Владимир), по сравнению с Борисхофом на 29-ом (хотя казалось бы). На удивление Борисхоф исправился по сравнению с прошлым даже годом. Нет нареканий (вообще нет).
4 месяца назад
Леонид Брежнев
Очень уютный, компактный салон. Не все модели доступны для тест драйва. Дружелюбно обслуживание. Жадная, заниженная оценка при трейд-ине.
10 месяцев назад
Иван Иванов
Отличное место)
2 месяца назад
Алексей Рублев
Все супер
3 недели назад
Ирина Журавлева
Вот казалось бы, что сложного в работе менеджера? Просто выполни то, что сам пообещал, пришли ту информацию, которую запрашивали, отфильтровав лишнее, ответь на вопросы и перезвони, раз обещал. Удивительно, что это так сложно исполнимо даже в таких, казалось бы, респектабельных салонах. Увы.
10 месяцев назад
Einar Torresson
Отличный автосалон. Всегда есть выгодные спецпредложения.
5 месяцев назад
Юлия Аксенова
Нравится подбор состава мастеров, умело и слаженно работают.
2 месяца назад
Леха Дременков
Здравствуйте.
Месяц назад прошли тест-драйв, сегодня забрали своего Мини 5д)))
Салон вышел на связь с хорошим предложением, дистанционно договорились, получили предложение по необходимым допам, оперативно их поставили, добавили приятные бонусы с первым ТО и комплектом резины))) Александр в мессенджере своевременно предоставлял информацию о статусе поставке автомобиля.
По приезду в салон встретили тёплой атмосферой и хорошим отношением, оперативно все оформили, проинструктировали, хорошее отношение украсило покупку первого автомобиля. Рекомендую))) можете заехать просто пообщаться, будет приятно, всем успехов в выборе своей модели))))
10 месяцев назад
Валентин Архипов
Благодарю БорисХоф MINI за внимание к клиенту и первоклассное обслуживание! Благодаря уютной атмосфере, профессионализму и всесторонней помощи Владимира Баскакова, сотрудника отдела продаж, на первой встрече я смогла легко определиться с выбором автомобиля, а уже через две недели стала счастливой обладательницей MINI Countryman John Cooper Works!
Желаю вам довольных клиентов и яркой успешной работы!
С уважением, Дарья Гапонова
7 месяцев назад
Сергей Карпов
Довелось покупать автомобили в разных салонах, но этот салон — совершенно отдельная история. Такого потрясающего отношения к клиенту и внимания к деталям я ещё не встречал.
Клиенториентированность просто на максималках. Заехали попробовать прокатиться на MINI, т.к. собирались в обозримом будущем менять автомобиль, а уехали со стойким желанием как можно скорее его купить и именно в этом месте.
Автосалон ведь это не красивый интерьер и удобные кресла, хоть без этого и никак. Это в первую очередь отношение менеджера, который помогает тебе выбрать именно то, что лучше всего подойдет. Профессионализм менеджера Владимира Баскакова превратил процесс выбора и покупки в настоящее удовольствие и оно продолжилось сразу после выхода из салона, в ведь с MINI не может быть иначе :)
И отдельное спасибо за приятные мелочи в процессе выдаче, это было прекрасно.
Если вы выбираете салон мини — не выбирайте, езжайте именно сюда, не пожалеете
3 дня назад
Кирилл Игнатьев
Я всегда знала, когда сяду за руль- буду ездить на mini.
Для меня это была машина мечты, машина-праздник.
В итоге я обратилась в салон по продаже mini на Котельнической набережной.
Сопровождал мою сделку и находил решения по всем моим запросам менеджер Александр Конобеев, я всегда была в курсе на какой стадии находится моя машина, ни один мой вопрос не остался без ответа.
В этом салоне работает слаженная команда профессионалов, ребята влюблены в марку автомобилей и дело, которым они занимаются.
Спасибо Александру, Геннадию, Ирине, Юлии!
Развею миф, - никаких дополнительных опций никто не навязывает, все только нужное и по делу.
У меня умная, компактная 3 дверная mini, что для начинающего водителя находка, - удобная в управлении и плюс самостоятельно паркуется на параллельной парковке!!!
В итоге моя машина получилось такой, как я хотела, а для женщины важно реализовать свою мечту!
8 месяцев назад
Николай Ермаков
Что первое приходит в голову когда слышишь про автомобили марки Мини? Эмоции, улыбка, веселые разноцветные машинки и ... мистер Бин. Эти машины для того чтобы создавать настроение, а команда Борисхоф отлично умеет умножить его на 100!!! Я заказал машину еще в сентябре, после заказа был перенос производства, о котором менеджер Лебедков Борис сразу же сообщил. Я немного расстроился, но потом нашел в этом плюсы, так как за месяц ожидания прочитал огромное количество литературы и захотел немного изменить комплектацию и цвет. Так что сейчас я воспринимаю это как положительный момент сделки. Борис - спасибо, что помог выбрать верный вариант:) Также хочу отметить, что я оценивал свой а/м в разных салонах и оценка менеджера трейд ин Владимира Гаспаряна была честной, хотя и ниже чем у конкурентов, которые по телефону заманивали меня, а по факту давали меньше. Получил свой а/м за неделю до НГ, что придало еще больше торжественности этому моменту. Спасибо вам еще раз! Успехов и процветания!
P.S. British racing green the best!
6 месяцев назад
Ana Di
Пришел, увидел, укатил ????????????
Именно такой аллегорией можно охарактеризовать этот автосалон.
Так быстро купить автомобиль нам еще не удавалось. На покупку и оформление ушло !!! всего 2 рабочих дня.
Помогал нам приобрести авто менеджер Евгений Бекиров, за что мы ему признательны отдельно. Оперативно и аргументированно был предложен просто потрясающий автомобиль.
На выпуске авто из салона, был предоставлен подробнейщий практический инструктаж по функционалу пакета автомобиля, абсолютно обо всем и по делу.
Как выяснилось, авто обладает рядом серьезных интеллектуальных функций.
В общем и целом, в салоне работает команда профессионалов.
Удивительно, какой пиетет придается самой сути и концепции такого, казалось бы, небольшого автомобиля, благодаря чему, уже в свою очередь, меняется отношение к понятию "автомобиль", как таковому.
Огромное спасибо, с Вами приятно сотрудничать!
4 месяца назад
Elena Meyer
Пришел, увидел, укатил ????????????
Именно такой аллегорией можно охарактеризовать этот автосалон.
Так быстро купить автомобиль нам еще не удавалось. На покупку и оформление ушло !!! всего 2 рабочих дня.
Помогал нам приобрести авто менеджер Евгений Бекиров, за что мы ему признательны отдельно. Оперативно и аргументированно был предложен просто потрясающий автомобиль.
На выпуске авто из салона, был предоставлен подробнейщий практический инструктаж по функционалу пакета автомобиля, абсолютно обо всем и по делу.
Как выяснилось, авто обладает рядом серьезных интеллектуальных функций.
В общем и целом, в салоне работает команда профессионалов.
Удивительно, какой пиетет придается самой сути и концепции такого, казалось бы, небольшого автомобиля, благодаря чему, уже в свою очередь, меняется отношение к понятию "автомобиль", как таковому.
Огромное спасибо, с Вами приятно сотрудничать!
10 месяцев назад
Татьяна Питерская
Совершенно случайно оказался в данном прекрасном месте с вежливыми и доброжелательными людьми!
Получил исчерпывающий перечень ответов на все мои вопросы, что в итоге привело к самой спонтанной и дорогостоящей покупке. Но оно того стоило. 3й день нахожусь в полном восторге от MINI JCW.
Хочу отдельно сказать спасибо менеджеру Евгению. Благодаря ему у меня теперь есть этот прекрасный авто! Отдельная благодарность менеджеру по трейд-ину Владимиру и кредитному менеджеру Анастасии. Без их участия ничего бы не произошло.
Отдельно стоит упомянуть то мини-шоу при вручении автомобиля с приглашением в семью МИНИ, которого я не встречал ни у одного другого дилера!
Большое спасибо вам!
8 месяцев назад
Мария Переродина
В родном Калининграде нет дилера MINI, поэтому искали подходящий вариант в Москве.
У всех дилеров четко настроено взаимодействие с новым клиентом и его запросом на этапе первичного звонка и передачи его в работу конкретному менеджеру. А дальше все уже зависит от его професиионализма и желания и умения работать.
Илья из Борисхофа оказался самым внимательным, оперативным, ищущим и находящим варианты решения возникающих задач. Быстро и четко отвечал на любые вопросы, помог на всех этапах покупки. Вообще никаких сложностей с удаленной покупкой из другого города не возникло.
С его помощью нашли машину мечты, которую через представительство бесплатно доставили автовозом до дилера BMW в Калининграде.
Сделали скидку и подарок, что, безусловно, очень приятно и выгодно ;)
Так что, если выбираете дилера MINI, то только в Борисхоф и к Илье.
Еще один плюс: покупать машину прямо рядом с Кремлем - это тоже приятное дополнение к процессу.
6 месяцев назад
Катерина Маликова
При покупке нового автомобиля для души обращался к нескольким дилерам, но такого профессионализма, а главное, умения найти индивидуальный подход к покупателю не встретил нигде. Илья всё сделал четко, быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
6 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Большой респект всей команде: Александр, Ирина, Юлия, Геннадий и Владимир, который занимался трейд-ином.
Все сотрудники корректно общаются, идут на встречу в плане скидок, готовы четко отвечать на вопросы.
Все сработали максимально оперативно, благодаря чему могу "спокойно" обкатывать свой JCW начиная с августа.
Всем спасибо)
4 месяца назад
Дмитрий Карасёв
Салон понравился, менеджеры приветливые и готовы полноценно отвечать на возникшие вопросы! Общался с Марией и Ириной, остался очень доволен за помощь с выбором Mini.
ps Мерча хочется больше, так как это сила бренда =)
4 дня назад
Виктор Силуанов
Я еще раз хотела поблагодарить автосалон, а именно Марию Троицкую! Все просто супер! С вами было очень комфортно, уютно и самое главное не страшно покупать новую машину!!! Спасибо огромное вашей крутой команде! Вы супер!!!
8 месяцев назад
Поличка Круль
Если бы меня спросили где лучший шоурум mini в Москве/Санкт-Петербурге, то ответ без раздумий - БорисХоф на Котельнической!
Классный интерьер и домашний уют, который дополняется отношением сотрудников!????
Рекомендую для знакомства и покупки mini именно это место!????
Отдельное спасибо Евгению Бекирову за внимательность к деталям и профессионализм!????
10 месяцев назад
Дмитрий Игоревич
Если бы меня спросили где лучший шоурум mini в Москве/Санкт-Петербурге, то ответ без раздумий - БорисХоф на Котельнической!
Классный интерьер и домашний уют, который дополняется отношением сотрудников!????
Рекомендую для знакомства и покупки mini именно это место!????
Отдельное спасибо Евгению Бекирову за внимательность к деталям и профессионализм!????
4 месяца назад
Irina Kozub
Уже вторую машинку Mini приобретаем в Борисхофф у менеджера Валерии. Профессионально и внимательно подходит к своей работе, всегда к машине приятные бонусы в виде допоборудования и 1-го ТО! Спасибо огромное за приятный процесс приобретения самой стильной машинки!
6 месяцев назад
Дима ........................
Салон небольшой, уютный удобно расположенный. Купили в салоне свой первый мини и остались очень довольны! Огромное спасибо менеджеру Марии и девочкам из кредитного отдела. Все очень душевно и профессионально: Максимум необходимой информации, оперативное решение любых вопросов, быстрое оформление сделки, доброе человеческое отношение, еще раз спасибо Марии, Ирине и Юлии!
5 месяцев назад
Настёна Сластёна
Отличное место если вкратце!
Я с детства люблю мини куперы, у меня даже есть коллекция игрушечных вариантов.
И вот недавно мне посчастливилось стать владельцем настоящего, уже не игрушечного мини купера.
На самом деле это уже второй мини купер в семье, потому что, как известно, стоит хотя бы один раз поездить на этой машине и ты уже больше не хочешь ездить ни на чем другом. Первую машину мы брали в Борис Хоф, еще на олимпийском и уже тогда мы были в восторге от качества обслуживания, сервиса, общении менеджеров с клиентами. Это явно люди, которые любят эти машины, потому что чтобы хорошо продавать товар, нужно еге любить. Сотрудники салона очень отзывчивые, радушные, атмосфера в салоне всегда позитивная, в общем это место, куда хочется возвращаться, даже если у тебя уже есть мини купер))
Когда у нас возникла необходимость приобретения второй машины, я точно знала, что это должен быть мини купер, потому что ни на чем другом я ездить не хочу, это не просто машина, это стиль жизни, это community.
Пока выбирали смотрели много сайтов, искали разные варианты и как-то ходили вокруг да около.
Но потом решили написать менеджеру из Борис Хоф, который нам помогал с покупкой первого мини. Сто процентов это было правильное решение, потому что я получила машину, о которой мечтала!!! Менеджер помог выбрать правильную машину, предложил лучший из цветов, сопровождал и информировал на период долгого, казалось бы вечного, ожидания машины. Также сделал приятные подарки от себя.
В итоге приехала моя ласточка, такая красивая, с бантиком стояла в салоне. На выдаче подарили букет красивейших цветов и бутылку шампанского, незабываемо просто! Ну где можно еще найти такой сервис и человеческое отношение?! Мне даже не пришлось заезжать в магазин за бутылкой шампанского чтобы отметить:)
Прошел уже день, а я все еще в эйфории от этого процесса.
В общем Борис Хоф - это лучший дилер. Ждем теперь cabrio.
4 месяца назад
Мария Кочнева
Так получилось, что мы приобретали Купер в мой день рождения. Это был потрясающий день. Огромное Спасибо за подаренные эмоции всему салону.
Когда первый раз зашла в БорисХоф на Котельнической сразу поняла, что именно в этом салоне будем приобретать свой первый Купер в семью. Атмосфера добра, позитива, любви к своей работе царит в этом салоне.
Огромное Спасибо нашему менеджеру Борису. За помощь в выборе, за душевное, тёплое отношение к покупателю. За профессионализм в своём деле.
Огромное Спасибо специалисту кредитно-страхового отдела Анастасии. Профессионал своего дела. Бесконечные слова благодарности
Поскольку мы сдавали свой автомобиль в Трейд Ин - Владимир, Спасибо Вам.
БорисХоф на Котельнической - это то место куда хочется возвращаться)))
Процветания Вам, классных покупателей и всего всего....
до новых встреч ❤️
10 месяцев назад
Сергей Игнатьев
Отличное расположение дилера. Покупаю авто тут второй раз. Слаженная команда, координация процессов выстроена хорошо. Судя по всему прошел бОльшую часть услуг, включая трейд ин, чем остался доволен. Валерия с легкой руки запускает продажу и доводит до конца. Комфортно и с приятным послевкусием. Спасибо:)
5 месяцев назад
Дмитрий Алексеев
Всем привет!
Первый шаг:
И вот в конце ноября я решился купить тачку. Остановился на новеньком Mini 3d. Ночью заказал звонок на сайте и уже утром мне перезвонил отличный менеджер Илья - организовали встречу.
Поспешил:
Ко встрече я уже нашел денег на кредит в другом банке. Решил, что за 3млн ну я возьму себе машину, но совсем не думал о том, сколько я переплачу за потреб кредит.
Встреча в офисе:
В офисе на Котельнической меня встретили прям на максимальную оценку. Нет какой-то суеты, все очень френдли и как-то прям по-домашнему. За чашечкой кофе мне рассказали об истории Мини, о всех моделях и помогли с выбором двигателя - он пал на S (192 л/с, разгон за 6,7 секунд меня подкупил).
Расчет цены и выбор лучших условий:
Не буду передавать все цифры, но суть в том, что коллеги из мини предложили условия намного лучше, чем я планировал. Я отказался от кредита в пользу БМВ Банка. Мы потратили часа полтора на то, чтобы буквально копейку в копейку просчитать все расходы, которые меня ожидают и сделали отличный вывод: если сотрудничать с БМВ банком и БорисХоф - можно сэкономить до 1 млн рублей в отличии от потреб кредита в других банках (если берем в расчет все возможные платежи).
А что теперь:
Мы заказали миник, и теперь ждем, должен приехать в середине января, как раз вернусь из отпуска и порадую себя вдвойне:)
Кстати сразу в салоне мне переобуют машинку, наклеют полоски, сделают тонировку и помогут все заполнить на гос услугах, чтобы я получил номера (раньше этим не заморачивался никогда).
Буду держать в курсе, как дальше все сложится ;)
Так что, друзья, в Мини Борис Хоф реально помогают выбрать лучшие условия, без всяких там хитростей.
Большое спасибо за это менеджеру Илье, который помог с выбором авто и расчетом, а так же отличному профессионалу - кредитному менеджеру Юлии:)
6 месяцев назад
Анна Шемченкова
Можно сказать, что это один из лучших салонов автомобилей, где довелось оказаться. Изначально зашли «просто посмотреть», но сразу стало понятно, что хочется приобрести автомобиль именно в этом месте, поскольку все к этому располагало: от сервиса до интерьера салона. От каждого посещения и самого процесса покупки автомобиля остались только приятные впечатления.
Хочется сказать отельное спасибо специалистам Илье и Юле, они помогали на каждом этапе покупке автомобиля, отвечали на все интересующие вопросы.
7 месяцев назад
Сергей Бессмертный
Приобрела автомобиль в МИНИ Борисхоф. Рекомендую этот автосалон! Отличный маршрут тест-драйва, полностью раскрыли все прелести автомобиля. После подобранной для меня машины все остальное, от оплаты и до выдачи, сделали быстро и оперативно. Плюсом, дополнительно сделали мой MINI ещё более эксклюзивным))) И приятно, что доп.услуги не навязывали, всё было по моему желанию) Спасибо Вам огромное!
7 месяцев назад
Витя Фак
Не собирались приобретать автомобиль.
В автосалон Борис Хоф на Котельнической набережной зашли, чтобы ознакомиться с MINI.
Приятная атмосфера, тест драйв и ненавязчивый сервис сделали своё дело. Решение было принято и на следующий день мы приобрели это МАЛЕНЬКОЕ ЧУДО.
Очень понравилась слаженная и профессиональная работа менеджеров и сотрудников автосалона.
Особенно хочется отметить продавца- консультанта Александра Конобеева, а также Владимира Гаспаряна и Юлию Пугач.
8 месяцев назад
Арина Кукушкина
Очень довольна уровнем сервиса БорисХоф???????? Как обычно, клиентоориентированность на высоте) ответственный менеджер сразу понял какой автомобиль мне нужен - решение о покупке было принято без колебаний) свою машину сдавала в trade-in. Дали подменную, за что особое спасибо. Гостеприимство, четкость, качество услуг. Максимальная экономия времени клиента при оформлении сделки. Качество Mini в деталях???????? - и это касается всего????????
7 месяцев назад
Вячеслав Корнилов
Очень довольна уровнем сервиса БорисХоф???????? Как обычно, клиентоориентированность на высоте) ответственный менеджер сразу понял какой автомобиль мне нужен - решение о покупке было принято без колебаний) свою машину сдавала в trade-in. Дали подменную, за что особое спасибо. Гостеприимство, четкость, качество услуг. Максимальная экономия времени клиента при оформлении сделки. Качество Mini в деталях???????? - и это касается всего????????
4 месяца назад
Яна Хорошаядевочка
Сплошное удовольствие от покупки автомобиля в салоне на Котельнической набережной. При выборе поездили по разным салонам, есть с чем сравнить. Огромное спасибо менеджеру Александру Конобееву! Если бы все менеджеры были такими, машины покупали бы чаще ???? Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный, про машину рассказывает так, что понятно даже новичку. Поездив по другим салонам и пообщавшись там с другими менеджерами, не увидели особой заинтересованности и вернулись к Александру. Документы подготовил в кратчайшие сроки. Машину выдал на следующий день там, где нам было удобнее. Огромнейшее спасибо за моего Миника!
4 дня назад
Алексей Белов
Сплошное удовольствие от покупки автомобиля в салоне на Котельнической набережной. При выборе поездили по разным салонам, есть с чем сравнить. Огромное спасибо менеджеру Александру Конобееву! Если бы все менеджеры были такими, машины покупали бы чаще ???? Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный, про машину рассказывает так, что понятно даже новичку. Поездив по другим салонам и пообщавшись там с другими менеджерами, не увидели особой заинтересованности и вернулись к Александру. Документы подготовил в кратчайшие сроки. Машину выдал на следующий день там, где нам было удобнее. Огромнейшее спасибо за моего Миника!
8 месяцев назад
Наталья Янышева
Мы в очередной раз в полном восторге!
Благодарю нашему постоянному менеджеру Валерии мы нашли машину мечты по той цене, о которой грезили! Изумительный сервис! Огромная вовлечённость! Четко слаженные действия всего салона! Идеальная оценка наших б/у авто, которые мы сдали в трейд ин!
Глобально - идеально просто все! Мы счастливы и от всего сердца благодарны всей команде: руководству, менеджменту и даже бережному эвакуаторщику!
8 месяцев назад
Ольга Ким
Приобретали автомобиль по схеме trade in. Сомнений в выборе дилерского центра не было с момента первого посещения. Высокий уровень сервиса и располагающая, я бы даже сказал дружественная, атмосфера.
Менеджер Владимир Баскаков, выслушав наши пожелания, подробно ответил на все интересующие нас вопросы, а после подобрал автомобиль, который четко соответствовал нашим требованиям.
Здесь действительно понимаешь, что персональный подход и клиентоориентированность - это не пустые маркетинговые слоганы, характерные для большинства дилерских центров, а реальная характерная черта каждого из сотрудников.
На протяжении оформления сделки представители БорисХоф MINI были на связи, предоставляя оперативную обратную связь по мере требования.
6 месяцев назад
Дима Дивянин
Приобрёл уже второй мини в БорисХоф.
Без накруток, без допов. С подарками) и хорошим отношением. Немного сдвинулись сроки из-за новогодних каникул, но тут больше стечение обстоятельств. В целом очень доволен как и автомобилем , так и работой отдела продаж. Хочу особенно отметить работу Марии Троицкой , понимает желание клиента , сконфигурированный ей автомобиль отправься на сборку с минимальными корректировками (лучше бы оставил предложенный ею вариант)).
За mini только туда!
6 месяцев назад
Владимир Аистов
Остался очень доволен и покупкой и отношением сотрудников. Замечательный салон, лучший выбор авто в мск оказался в котельниках. Получил удовольствие от общения с сотрудниками, исчерпывающие консультации, доброделательность, искреннее желание помочь, профечсиоеализм. Персонально благодарю Евгения Бекирова, который сопровождал сделку от первого звонка, до получения автомобиля, помогая при этом и в вопросах не относящихся в покупке конкретного авто, да и сейчас после покупки продолжаю консультироваться и нахожу неизменный отклик. . С вами было очень комфортно на всех этапах. Спасибо!
3 дня назад
Николай Смирнов
Для меня покупка машины стала неожиданным праздником, когда все вокруг серое , и мы живем с мыслью о вирусе, я решила немного поднять себе настроение и просто сходить посмотреть на красивые машины в салон мини. Ранее я уже приходила в другие салоны, но все не нравилось, и машины, и цвета , и менеджер, и обстановка не располагала к покупке.
Мы приехали и сразу купили машину мечты, совпало все и машина и цвет и особенно менеджер Мария Троицкая. Обычно продавцы машин при продаже имеют две грани - эффект назойливости или слабой равнодушной ленности, а есть специалисты, которые просто хотят помочь клиенту сделать выгодную покупку и получит от этого удовольствие. Покупка была спокойной, без проблем, все вовремя оформлялось , все вовремя объяснялось. Это важно, когда клиент знает, что сделали, что будут делать. Остальные менеджеры, которые сопровождали сделку также вели себя очень профессионально и клиентоориентированно, особенно меня поразило, когда менеджер трейд ин предложил переворачивать листочки договора, чтобы мне было удобно подписывать , это такая мелочь, но очень приятная забота о клиенте. Мы не первый раз покупаем машину и нам есть с чем сравнить. Даже очень приличные и дорогие марки не дотягивают до такого высокого уровня сервиса для клиента.
Вечером в пятницу я очень усталая ехала забирать машину, но сотрудники салона и Мария , смогли сделать праздник , который запомнится надолго, я видела насколько все были усталыми и тем не менее каждый выполнял свою работу честно. Очень люблю, когда люди работают профессионально и искренне относятся к клиентам. Спасибо всем за работу!
11 месяцев назад
Виктория Федорова
Спасибо, купили MINI, и даже не ездили больше никуда, все очень и очень отлично с клиентоориентированностью, подбором автомобиля, и главное отсутствие навязывания. Молодцы! Если б так во всей стране было - уже улетели бы все в космос. Отличный сервис, прекрасные люди, удобное расположение, спасибо за подарки! Удачи и процветания!
7 месяцев назад
Ольга Епихина
Покупка нового авто всегда дело хлопотное и серьёзное, и ради хорошего предложения можно на денёк оставить работу и примчаться в родную столицу. Ну а уж если три в одном: и тачка стильная и место атмосферное и люди компетентно-приятные, то счастью просто нет предела. Спасибо вам, ребята. Обменять почти 10-летнее авто но новенький миникупер Кантримэн на выгодных условиях в салоне БорисХоф на Котельнической набережной, 31 мне помогла лучшая команда "Мини" в составе Владимира Баскакова, Владимира Гаспаряна и Юлии Пугач. Удачных продаж и хороших клиентов!
6 месяцев назад
Anastasia Bazunova
Хотелось выразить благодарность всем сотрудникам БорисХоф на Котельнической за их высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля mini. В сентябре 2020 в период ограниченного количества предложений на авто, наш менеджер Евгений предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях. Спасибо за наш Mini Cooper!
4 месяца назад
Шамиль Гамзатов
БорисХоф MINI, что на Котельнической набережной, осуществляет мечты! Вот прям сердцем чуял, что нужно идти именно туда! А поскольку MINI покупают именно сердцем, а не головой, то всё сходится! ;) Прекрасный салон с великолепным персоналом! Отдельная благодарность менеджеру Валерии, это воистину MINI Фея! ))) Так же огромное спасибо Ирине и Юлии! С порога и до выезда на своём новеньком JCW, меня сопровождали по всем вопросам, днём и ночью. Помощь в подборе авто и оформлении всех документов на высшем уровне! Оххх, это прям MINI приключение! Я в восторге! С огромным уважение и благодарностью!
6 месяцев назад
Artem Evolushin
БорисХоф и менеджеры сделали мою покупку невероятно простой)
Довольно неожиданно приехала в БорисХоф на котельнической - планировала ехать в другой, но были пробки. Позвонила за час до закрытия - менеджер меня ждала и даже чуть задержалась, чтобы успеть прогреть машину перед тест-драйвом))
В итоге через 3 недели, с учётом того, что везли машину из другого города, я выехала на своём новом прекрасном Минике кататься по всему городу!)
Плюс - супер просто и классно прошёл трейдин - привезла машину и на следующий день подписали все документы.
Спасибо вам, за следующей машиной точно к вам)
6 месяцев назад
Ирина Калош
Качество обслуживания и отношения к клиентам на высоте. Давно не встречал такого в автомобильных салонах. Пожалуй лучшее место из тех, где бывал, хотя вроде бы есть с чем сравнить (Порше центр Таганка на две головы ниже). Машину приобрела девушка, на выдачу все украсили шариками, и подарили цветы, все рассказали и со всем помогли. Огромное спасибо за предоставленные эмоции!
4 дня назад
Андрей Тихонов
Всем добрый вечер! Сегодня забираю свой второй автомобиль, эмоции переполняют!!! Все настолько душевно, честно!!! Особое спасибо менеджеру Марии Троицкой!!! Настолько внимательных менеджеров до сих пор мне не встречалось. Рекомендую с большой буквы!
5 месяцев назад
Александра Букань
Мечты сбываются! Подобрал нужную мне комплектацию и заказал машину, именно такую какую хотел, о которой мечтал. Огромное спасибо Лере за помощь, терпение и профессионализм! Всё просто СУПЕР!
UPD: Пришло время забрать заказанный автомобиль. Это фантастика! В дополнение к восторгу от нового MINI, замечательные подарки, хорошая скидка и СЮРПРИЗ- бесплатный сертификат на первое ТО! Хочу поблагодарить всю команду БорисХоф MINI! Отдельное спасибо Лере. Валерия, прекрасная работа с заказчиком! Всё корректно, чётко, по делу, ненавязчиво и с юмором. Приятно удивлён. Правда.
7 месяцев назад
Сергей Бозняков
Отличный сервис по продаже и полная клиентоориентированность. Когда выбирал машину во время карантина обзвонил все салоны, но только в БорисХоф мне удалось найти подходящий вариант по цене и комплектации. Менеджер - Евгений, могу смело рекомендовать. Не получилось приехать посмотреть авто перед покупкой, Евгений записал 40мин видео, показал машину, все подробно рассказал на видео перед покупкой. Не навязывали дополнительные услуги как любят делать другие салоны (страховка жизни и пр). Отличный сервис в кредите и страховках (Татьяна), сделали страховку с доп скидкой, прайс получился на порядок дешевле чем в других салонах. В целом только положительные эмоции как от покупки так и от предоставленного сервиса, следующую машину приду покупать в БорисХоф. Спасибо!
4 месяца назад
Мария Каде
Обновили свой Mini Countryman на новый Countryman???? Как всегда в Борисхоф. Спасибо менеджеру по продажам на Котельнической Александру Конобееву! Подобрал идеальное предложение для нас, всегда на связи, готов ответить на все вопросы, максимально клиентоориентирован и прям с душой подходит к делу! Лучший менеджер по продажам ever! Отдельное спасибо специалисту по оценке Владимиру и специалисту по взаимодействию с банками Ирине! Оформление всех бумаг с маленьким ребёнком - отдельное приключение)) Спасибо , что сделали этот процесс максимально комфортным для нас!
8 месяцев назад
