Лаборатория Гемотест

Добрый день! Т.к живу рядом пользуюсь услугами Гемотест, проезд заречный 14, но этим летом 2021 просто меня все это возмутило. Мы наконец то собрались в отпуск и нужно было сдать ПЦР..вот тут начало моего рассказа , когда я пришла для пояснения и записи когда прийти мне четко ответили никаких гарантий, что вы свой тест за свои деньги увидете в течении 3 дней..никаких гарантий сама ничего не знает или не хотет лишний раз ответить, и вот это женщина сразу мне как-то не понравилась все так грубо резко отвечает через силу так мне неприятно стало, очереди нет тишина в лаборатории , хорошо иду в другое место .. девочки все объяснили хоть у них и очередь стояла все спокойно глаза никто не закатывает ну думаю ок ..в других местах дороже думаю я ,но зато гарантия до нескольких часов. По приезду пошла здавать тест ...ну как рекомендуется..приходу опять она, я зашла за 20 минут до закрытия ... Говорю так и так ... Ответ меня просто поразил этаже женщина говорит я не буду сегодня ничего делать у меня 20 минут осталось, я просто обомлела говорю у вас ещё 20 минут.. нет приходите завтра мне ещё кассу сдавать ,,,, кассу Карл !!! Вот лучше соврала бы,что только утром берут ПЦР , или что то еще, я говорит сказала не буду значит не буду ,мне домой собираться надо. Я вообще такого давно не видела , сейчас все пытаются денег на этом заработат, в гемотесте видимо все ок и сотрудники трудолюбивые и вежливые и гарантии есть и все к них ок. Мой отзыв никчему не обязывает ..хочу что бы руководители увидели как не приятно приходить не в гемотест ,а именно к сотруднику ,который считает ,что он просто тут царь. Приятного всем отдыха.

Была первый и последний раз.Такая мадам у вас с недовольным лицом и обслуживает и анализ берет, и вообще как то грязно было..Вообщем мне сервис ваш абсолютно не понравился.В других лабораториях, вас оближут, а тут какая то неприязнь к людям. Удачи.

Результат на взрослых получили в срок, а на ребенка ждем уже лишних 4 часа.Добиться от работников лаборатории результата не можем.

Сроки изготовления анализов заоблачные, пока дождешься смысла в этих анализах нет, пришлось в другую клинику обращаться. Трубки телефона не снимают. До сих пор результат не готов при обещанном сроке два дня. Миновало шесть дней, а воз и ныне там. Лживая лаборатория. Только деньги брать в сроки умеют. Никогда не обращусь и друзьям посоветую держаться подальше от этой лаборатории.

Сдавала анализы в ГЕМОТЕСТе на пр.Заречный 14.Хочется выразить благодарность администратору за трепетное отношение к пациентам,внимание и искреннюю заинтересованность о каждом из нас.Всегда встречают с улыбкой.Спасибо большое медсестре за высокий профессионализм,чуткость и "золотые руки".Теперь буду обращаться только в эту лабораторию.Рекомендую! Спасибо за ваш добросовестный труд и слаженную работу.