Салон оптики Диоптрика

Произошла очень странная ситуация в данном салоне. Подростку заказали оправу + линзы для нее (сумма заказа более 20 т.руб.). Срок ожидания составил 7 дней ( за задержку извинились, предоставили сертификат). Но почему то линзы поставили очень толстые (о чем мы предупреждены не были) плюс оказался сильный дискомфорт, дочь не смогла в них находиться. Это 4е очки, т.е. ранее с такими проблемами не сталкивались. Приехали попробовать решить проблему и понять с чем связано, привезли упаковки предыдущих линз, но нам посоветовали ехать к окулисту и разговор строился в ключе "ваши проблемы, привыкайте, мы сделали заказ с ваших слов". Хотя при оптике имеется специалист и она перед заказом проверяла зрение у дочери, подтвердила размер минуса. В итоге уехали в другую оптику, где специалист провела диагностику и предложила варианты решения, перезаказали другие линзы, тоньше в 2 раза - также асферические, по цене столько же и готовы были в тот же день. А от салона "Диоптрика" осталось очень неоднозначное впечатление. Стоимость оправ выше точно таких же по городу, клиентоориентированность закончилась там, где возникла проблема. Специалист при оптике вообще ведет себя странно, суетно и начинет что то тулить, задает вопросы типа "а вы точно у нас закажете очки?" вместо того, чтобы делать свою работу. Вообщем желания вернуться нет. Забежать купить солнцезащитные очки может и ОК, но заказывать корректирующие однозначно нет. Долго и не профессионально.