Никко Кia - официальный дилер Kia
Автосалон Никко Кia - официальный дилер Kia, ул. Одесская, 1Г, Тюмень, Тюменская обл., 625023:
147 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Одесская, 1Г, Тюмень, Тюменская обл., 625023
Сайт: kia-nikko.ru
Номер телефона: 8 (345) 239-43-19
GPS координаты
Широта: 57.1498827Долгота: 65.6013692
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Бизяев
Последнее посещение автосалона оставило двоякое впечатление, поэтому решил написать подробный отзыв.
После переезда в соседний Тобольск выбрал этот салон случайно из 3 официальных дилеров КИА в Тюмени для обслуживания автомобиля КИА, так и оставался клиентом их сервисного центра на протяжении нескольких лет.
В 2018 году при поиске нового автомобиля, очень понравилась работа менеджера по продажам Олега и уже готов был сделать заказ, однако совсем не сложилось с оценкой моего авто, сдаваемого в трейд-ин (оценка производилась даже без осмотра моего авто, которое находилось на сервисе, на основании средней цены на Авито, из которой почему-то минусовали мою скидку от КИА за трейд-ин), в итоге новый автомобиль покупал у другого дилера в Тюмени, где получил хорошую оценку сдаваемого в трейд-ин автомобиля.
Несмотря на это, обслуживание нового автомобиля продолжал проводить в НИККО.
В августе 2021 года приехал на очередное ТО. Записан на прием был на дневное время в выходной день, в сервисе было много машин, достаточно скомкано была проведена приемка, на которой указал замечание о скрипе задней двери.
В процессе выполнения работ позвонил менеджер, который принимал аатомобиль, и предложил провести дополнительные работы по чистке радиатора, чистке форсунок и замене масла в коробке, я отказался, договорились записать их в рекомендации.
Выдача автомобиля также прошла скомканно, менеджер был занят общением с другим клиентом по гарантийному случаю, перепоручил меня своему коллеге.
Оплатил работы и получил автомобиль без указания, какие работы были выполнены.
По возвращении в Тобольск обнаружил, что дверь продолжает скрипеть, хотя в комментариях к работам указано, что были смазаны все двери.
Соответсвенно, мое отношение к автосалону оказалось несколько испорченым. Учитывая длительный опыт сотрудничества, оставлю оценку 4.
4 месяца назад
Мария Васянина
Среди дилеров города Тюмени марки Киа, я думаю, у меня в приоритете Никко.
Последний раз приехал менять масло в роботе на Киа Сид. Машина была ужасно грязная. Естественно её загнали на техническую мойку, причём бесплатную. Принял меня мастер-приёмщик Дмитрий. Предварительно звонил в центр, чтобы узнать о стоимости, на что мне Петр мастер-приёмщик назвал стоимость, причём весьма гуманную. При оформлении Петр уточнил какую стоимость мне по телефону сказали.
После передачи машины, попросил Дмитрия пригласить меня в сервисную зону для присутствия при работах. Он охотно согласился.
Обслуживал автомобиль слесарь Михаил. Перед работами, я ему поговорил, что якобы масла в коробке больше, чем по мануалу, и что владельца таких же авто доливают старое масло, чтобы уровень догнать. Михаил перед сливом замерил уровень в коробке, нашёл чистую тару и слил туда масло. Потом залил новое масло и снова измерил уровень - оказалось как по заводу.
После работы оплатил только за замену масла и ни копейки больше.
Минус только один был: долго, больше часа, мыли машину.
Спасибо, Никко!
9 месяцев назад
Любовь Персидская
Большой выбор авто, отличные менеджеры по продажам
2 месяца назад
Вадим Головкин
Приобретала в салоне автомобиль KIA. Осталась очень довольна. Салон осень уютный, персонал приветливый. Отношение к клиентам на высоком уровне. Все показали, ответили на все интересующие вопросы в полном обьеме. Быстро, без проволочек подготовили авто и документы. Хотелось бы отдельно отметить высокий профессионализм менеджера Олега. Достойный салон, очень рекомендую.
7 месяцев назад
Макс Наумов
Начнём с того что это самый ужасный сервис, новая машина при выезде с салона на следующий день выдала чек. Вердикт моментальный от сервиса, Вы залили не качественное топливо. Хотели взять деньги с диагностики, если ничего не обнаружится. В чем им было категорически отказано. Проблему обнаружили. Второй гарантийный случай, непроклеено заднее стекло(обнаружил полный багажник воды) , вердикт переклеили по гарантии. Зашумел моторчик печки и то согласились менять не с первого раза. Как обычно их вердикт у Вас грязный салонный фильтр. Третий гарантийный случай отклеилась кожа от руля, вердик менять, но простите замена до 7 дней, Вы серьёзно? Четвёртый случай перегрев двигателя,вердикт пропуск антифриза через салонный радиатор. В общем брак и это ерунда, по сравнению, что учидил сервис. Сказал им сделать химчиску ковролина в виду протечки антифриза. На что мне сказали, что все сделают. В итоге супруга забрала машину. И после того как я приехал с работы и увидел, что они сделали был в шоке (хотя есть более подходящее слово, но его забанят). Залили ковролин водой и кинули сверху коврики. Что я получил: сырой ковралин в перемешку с антифризом и уже начавшим вонять от сырости пол.Так же повторно обратился пока автомобиль находился на ремонте по гарантийном случаю руля, на что мне отказали, хотя изначально при первом обращении было одобрено. Спасибо вам большое официальный дилер kia????. Менеджеры сервиса разговаривают, как быдло. Инженер по гарантии не выходит на связь. Не рекомендую данный салон.
5 месяцев назад
Алексей Глареонов
Обратился к официалам с лобовым стеклом, авто на гарантии, треснуло лобовое изнутри где крепится зеркало, подозреваю что заводской брак, приехал осмотрели машину сделали фото снаружи и снутри лобового стекла и отправили в Москву, якобы на экспертизу, ну это же смешно просто, экспертиза по фото)) бред просто, в общем в гарантии отказали, пришёл ответ что прилетел камень снаружи, был в двух местах где делают стекла, все как один говорят что это стекло треснуло изнутри, причиной может быть заводской брак, вот вам и гарантия 5 лет, экспертизу делают по фото, очень профессионально)))) И ничего им не докажешь, это же с Москвы пришёл такой вердикт... Вот такие вот гарантии сейчас на авто.... Печаль
2 месяца назад
Елена Юрчик
Спасибо, сервисный консультан Руслан, все грамотно и быстро решил все мои вопросы, я очень довольна!!!
5 месяцев назад
Наталья Бухарина
Отвратительно. Навязывают кредиты и допы, не хотят продавать машины без трейд-ина.
3 месяца назад
Михаил Истратенко
Опытные менеджеры работают. Можно пройти тест-драйв на понравившейся машине.
4 месяца назад
Наташа Цепляева
Всё на высоте. Запчасти на складе. Если бы ребятам в рем зоне добавить скорости, то работа выполнялась бы как минимум в два раза быстрее. После тех мойки 40 минут автомобиль стоял на подъёмнике без присутствия механика. Устранили неисправность за 15 минут. Цифры всё говорят!
5 месяцев назад
Полина Поплавская
Единственное что не понравилось мало авто в наличии и двери сами не открываются
3 месяца назад
Татьяна Крылова
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела Сервиса -МАКСИМУ!
Сломался ключ зажигания . Максим оперативно, участливо отвечая на мои дилетанские вопросы, решил проблему , предложив различные варианты выхода из данной ситуации, включая менее затратные и хлопотные для клиента ,и через час машина на ходу .СПАСИБО!!
03.02.2021.
6 месяцев назад
Всятакая Neobiknovennaya
Отвратительно!!! Записалась на диагностику. (Лезла температура) Попросила найти причину (особо уделить внимание на осадок антифриза, завоздушенность и термостат) Отдала машину в 9 утра позвонили в 16ч,чтобы забирать. Заверили что всё в порядке и антифриз и ТД.(что я просила) Рекомендовали помыть радиаторы( со снятием бампера (снаружи)). Я всё сдела, но ситуацию ни на градус не изменилась. Даче чуть не закепела (шкала дошла до середины кретической). Заехала на СТО (ближайшее) И меня обрадовали 2/3 осного радиатора забито осадок!!! Провела 5 часов на СТО (промывали систему) Поставила новый радиатор. Вопрос как можно деверять официальному дилеру и ещё за бешеные деньги??? Поставила 1 звезду за то, что кое-как вернули деньги (пока в Москву не позвонила)
Обращалась 15.07.2020г
5 месяцев назад
Elona Turava
Классный автосалон. Приветливые менеджеры. Купил стингер с хорошей скидкой.
11 месяцев назад
Михаил Болотин
Уважаемые дамы и господа совсем не давно проходил то своего автомобиля в этом автосалоне где мне поменяли масло в двигателе когда я забирал свой автомобиль я посмотрел уровень масло на моё удивление масло не поменяло свой цвет как было чёрное так и осталось на мой вопрос почему оно такое чёрное мне ответили, что чтобы оно было светлое его надо поменять дважды в этот день камеры не работали всё это не доказуемо но осадок остался не приятный
14.09.2020 Уважаемые дамы и господа хочу дополнить свой отзыв изменениям своего мнения об этом автосалоне так как представители данного автосалона отреагировали на мой негативный отзыв, связались со мной и пригласили в автосалон продемонстрировать видеозапись проведения Т.О в полном объёме в чём я и убедился. Правда масло от этого светлее не стало но думаю что скорее всего это особенность масло.
P.S. Рекомендую
4 месяца назад
Женечка Ганночка
Хотел посчитать и купить авто. После расчетов оказалось что цена на машину выше на 100 тр чем в прайсе. Объясняют это доп опциями... диски, защита картера, коврики))) Короче стоимость в итоге комплектации комфорт получилось как в комплектации почти максимальной. Платеж по кредиту с первоначальным взносом 30% посчитали за 21 тр. на 5 лет. Каско 55 тр. Обяснили высокую стоимость страховки ввиду того что Киа Рио используют в такси и данный авто является аварийными... Вообщем не вариант.
4 месяца назад
Maria Gruzdeva
Работники явно не заинтересованы в продаже автомобилей. Разговаривают весьма высокомерно,все вопросы приходилось уточнять самим,выведывать всю информацию интересующую самим. Пропало в принципе все желание покупать киа,так как машины не рекламируют. Будем брать другую марку ????
1 месяц назад
Наталия Александрова
Доволен покупкой рекомендую обслуживають хорошо
5 месяцев назад
Евгения Кузина
Была на нулевом ТО, очень быстро обслужили. Вежливый персонал. Помыли машину, проверили на подъёмнике, также проверили световые приборы и спец.жидкости. К оплате "0" рублей. Всё отлично, спасибо)
1 месяц назад
Андрей Коряжкин
Спасибо за оперативную и хорошую работу менеджеру Павлу Ястребову.
Так же менеджеру Черепанову Александру из отдела трейд-ин.
Так держать и быть лучшими:)
2 месяца назад
Хаким Аминов
Отличный автосалон: помогли в покупке автомобиля, сервис прохожу всегда у них.
4 месяца назад
Елена Шишкунова
Обратились с проблемой горящего чека. На данный момент проблему решили. За это большое спасибо. Компьютерная диагностика на наш авто обошлась в 1080р, что очень приемлемо. Есть пожелания к работе. Оформление документов на приём авто хотелось бы ускорить.
Через несколько недель двигатель начал работать ещё хуже. Сделали диагностику возле дома, оказалось, что они просто отключили все ошибки, при этом взяли за дополнительно за разбор коллектора 5т.р. Вот так решают проблемы в Никко. "Молодцы" ребята!
6 месяцев назад
Дрон Патрон
Здравствуйте!У меня машина Kia Soul и всегда обслуживаюсь в Киа центре на Зубово в Уфе.Последний раз 5 июня отвезла в центр по причине гула в передней части,мне там все сделали. 9 сентября переехали из Уфы в Тюмень. В последние дни опять машина начала гудеть в передней части.Решила отвезти машину в киа центр,выбрали здесь центр на Одесской 1,Никко-Моторс записались на диагностику 22 октября в 10:30 часов.Приехали и объяснили менеджеру Денису,что в машине на левой стороне не горит фара и не горит одна противотуманка и гул в передней части.Денис сказал что проведут диагностику и на это пройдёт примерно 2.5 часа.Через час примерно Денис пригласил и сказал что надо поменять моторное масло 5800 рублей,мы согласились и сказали посмотреть еще масло в коробке передач и они сказали что это тоже нужно поменять 7000 тысяч рублей.Менеджер сказал что надо будет подождать еще 2.5 часа,как машина будет готова он должен был нам позвонить.Мы вызвали такси и поехали домой.Прошло примерно 3 часа но никто не позвонил,муж решил вызвать такси и поехал в центр за машиной,но приехав машина еще не была готова подождал там еще 2 часа.А время уже 6 вечера. Когда спросил почему все еще не готова сказали что не горит одна противотуманная фара и они ищут проблему.Время 19.30 машина готова, сказали оплатить счет.Пошел на кассу оплатить счет картой.На карте у меня 2 счёта: 1 счет банка и 2 Счёт карты. Я могу оплатить только счета банка.Кассирша Светлана сказала,что у них старые терминалы и не могут принять через счет банка,муж сказал что у него нет наличками на что кассирша наорала на него, что это не ее проблема и это ее не интересует. Отправила к менеджеру,менеджеру объяснил ситуацию. Менеджер сказал,что бы оставил машину нашёл деньги и принёс.Потом муж попросил у друга деньги, отправил онлайн менеджеру и оплатили счет через кассу.Время уже 20:00 сервис уже закрывается. После 10 часов ожидания,получили машину.Но оказался это еще не все, в этот раз уже в машине не горят оба противотуманные фары и самая большая проблема из за которого мы отвезли машину в сервис гул стал еще сильнее.Но уже дальше времени не было продолжать,сервис закрылся.Приехали в сервис отдали 20 тысяч рублей но наши проблемы не устранили,а наоборот сделали хуже.Гул появился еще сильнее и не горят противотуманные фары.Это был худший день в моей жизни и худшее обслуживание ,которое я когда то видела в своей жизни.Сейчас ищем мастера,что бы устранить и исправить проблему в машине.Зря потраченных денег в такое не простое время и времени.
2 месяца назад
Стеня Лагерн
Отличный сервис! Купил здесь новый авто, всем рекомендую. Все сотрудники знают своё дело и выполняют его на 100%, начиная от девушек на велкомере и заканчивая менеджером.
5 месяцев назад
Валерий Сверчков
Очень вежлевые менеджеры приемки на сто, особенно очень компетентный Алексей Маслов, решил проблему, дал нужные советы. Я очень доволен!!!
1 неделя назад
Сергей Онофрийчук
Запросили фотографии по ремонту автомобиля, оказывается их нет. Т.е. тачку отремонтировали, а что сделали, как и кто установить не возможно. Хотя такая информация должна храниться сколько нужно.
7 месяцев назад
Zhong Ivan
Был на первом ТО, потрясающее обслуживание учли все замечания по машине и исправили. Да ещё и скидку сделали. Обязательно сюда вернусь, лучший дилерский центр в Тюменской области, ХМАО и ЯНАО.
2 месяца назад
Сергей Ставровский
Все сидят, никого не допраситься, хотел купить запчасть, ощущение что на коленях надо было за ними ползать. Так и не купил, ушел нес чем.
2 месяца назад
Иван Бакланов
Раз в год то по плану менаджеры все поменялись!
6 месяцев назад
Marja Gurkina
Отличное обслуживание, ребята все грамотные
6 месяцев назад
Ника Браун
Если у вас Тойота Камри, тогда вам срочно сюда за КИА К5????????????
2 месяца назад
Игорь Тищенко
Менеджер Елена очень хороший человек, помогла определиться с выбором авто, показала все автомобили, провела тест драйв, очень довольны. Таких людей побольше.
2 месяца назад
Светлана Снегирева
Всё отлично))
5 месяцев назад
Игорь Утьманов
Обслуживание отличное, только с мобильными интернетом беда плохо работает в здании
1 месяц назад
Эльвин Самедов
Что хочется сказать , может нам не повезло, может с нами , что то не так , но персонал, за исключением девушки у входа , оставил не то что негативные впечатление , скорее разочарование и не понимание к ним, менеджер который к нам пришёл , причём не сам , а пришлось девушке сидящей у входа подходить к нам и уточнять нужна ли нам помощь , и только тогда она позвала менеджера , который явно просто ждёт когда очередной рабочий день пройдёт , молодой человек встал и подошёл к нам с таким видом , как будто мы ему пришли продавать автомобиль , а не ему это нужно , никакой информации и подачи и шанса нас заинтересовать потенциальных клиентов выбрать автомобиль именно у них в автосалоне менеджер не сделал , стоял молча и ждал , когда же мы уйдём, что мы и сделали , невзирая на отзывы которые я тут читал большая часть не в пользу автосалона мы все равно пошли туда , это ещё закрывая глаза на то , что менеджер с которым мы вели беседу за пару дней до прихода по телефону , не думаю что это был один и тот же , но по телефону отношение было аналогичным , слова, что они уточнят информацию которая нас интересовала и перезвонят , звонка мы так и не дождались , на данный момент с того звонка прошло 9 дней. Чтобы могу сказать советовать кому то посетить данный автосалон? Категорически нет , это даже не уровень рынка , куда смотрит руководство не понимаю , либо ему абсолютно плевать или же персоналу на него.
Обойдите мимо этот салон и не портье себе впечатление и не тратье своё время , ничего не потеряете. Данный отзыв отправил и на официальный сайт , думаю такого быть не должно. Спасибо надеюсь наш отзыв поможет людям.
1 месяц назад
Денис Цветков
Вполне нормально, поменяли ремень грм цены соответствуют качеству работы. Могу поставить оценку 4.5 из максимально 5.
7 месяцев назад
Александр Замула
Не покупайте в этом автосалоне машины и не обслуживайтесь у них покупал киа х лайн при осмотре вроде все хорошо но приехал ставить на учёт пока ждал очереди заметил что переднее левое стекло прошлого года выпуска звоню в салон спрашиваю почему так ответили что на заводе остались лишние и поэтому поставили думаю ладно но хотя сколько машин у меня было все стекла одного года были даже на семёрка 90х годов, проехал 11000 тысяч отпала антенна вся с корпусом на объездной ну я в салон так мол итак меняйте по гарантии мне отвечают что сам сломал и выставляют счёт в 22000р ну я не согласился и поехал в автоград через неделю поменяли в автограде по гарантии без проблем следующую машину буду брать только в автограде и обслуживаться только там.
1 месяц назад
Светлана Петрова
Mitsubishi тоже там! Очень приветливый, отзывчивый, вежливый персонал!!! Даже под маской видно, как они естественно улыбаются! 10 звёзд!!!
2 месяца назад
Алина Быхова
Вежливые работники, ТО провели быстро пока что доволен
2 недели назад
Gaya Gabrielyan
Хороший салон. Грамотные консультанты
1 месяц назад
Женя Крылова
Кофе отличный, только сахара нет
2 месяца назад
Алексей Сергеев
Есть что выбрать,было бы желание и деньги.Персонал вежливый.
3 месяца назад
Евгения Юрченко
Не знают регламент акпп на кия спортейдж. Не проверяют жидкость тормазную перед заменой .есть прибор.для измерения влажности тормозной жидкости .если норма нельзя менять приводит к износу колодок и дисков .бойтесь сервиса если хотите ездить больше 90 т. КМ или 5 лет все сделали для горантии. А так гугл и поймете я механник и знаю что это огромная переплата денег.
10 месяцев назад
Ольга Юрьева
Отличный дилер! Заехал на первое ТО! Сделали всё по высшему разряду, цены приемлемые и недолго по времени! Есть место где можно посидеть, отдохнуть, есть кофемашина! Всё ПОНРАВИЛОСЬ! Дилеру респект!
1 месяц назад
Марианна Факторович
Дилер, стандартный до мозга костей. Попался не шибко заинтересованный манагер во время ТО машины, что в большинстве своем испортило впечатление от посещения. Ещё не смогли продать в выходной простой автомобильный предохранитель из-за сбоя в программе, что также не пойдет в плюс этому дилеру. Ещё не сразу перезвонили после записи на сайте, только после пинка через импортёра, который интересовался результатами заявки на сайте.
3 месяца назад
Светлана Овсянникова
Автосалон неплохой. Выбрать есть из чего. Машины и бюджет-варианта и подороже. Специалисты ненавясчивы - это плюс. Можно спокойно самим все посмотреть.
5 месяцев назад
Beaver Fuck off
Отличная компания, вежливый и грамотный персонал, качественный сервис. Пользуемся услугами не так давно, нареканий нет.
2 месяца назад
Маша Анищук
Очень приятное место
9 месяцев назад
Алина Алешина
Дёшево не значит качественно. Езжу ради печати. Компетентность под вопросом. Насоветовали менять, в следующий раз сказали машина как новая. Предлагают операции поведут которые за собой снятие с гарантии.
1 месяц назад
Алёна Зенькович
Сервис нормальный в плане обслуживания ????????
3 месяца назад
