Ингосстрах, офис продаж
Страховая компания Ингосстрах, офис продаж, Ташкентская ул., д.2, Астрахань, Астраханская обл., 414024:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ташкентская ул., д.2, Астрахань, Астраханская обл., 414024
Сайт: ingos.ru
Номер телефона: 8 (851) 261-61-88
GPS координаты
Широта: 46.3438740Долгота: 48.0224481
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Фадеев
Попала в дтп, обратилась в отдел убытков, помогли быстро все заполнить заявление, и быстро произвели выплату, очередей нет. Спасибо за качество и удобство
7 месяцев назад
Евгения Богданова
Довольна обслуживанием, за неделю оценили и выплатили сумму компенсации за дтп, быстро и эффективно, спасибо! Будем сотрудничать дальше
3 месяца назад
Юлия Пояркова
Отличный офис персонал приветливый уже много лет у них делаю страхование автомобиля
11 месяцев назад
Эльмира Габибова
К страховым отношусь с предубеждением. Но эта контора все сделала хорошо. Оплатила 2 ДТП по Каско. Отношение к делу мне понравилось - повреждённые детали не ремонтируются, меняются на новые, оригинальные. В некоторых случаях это трудно проверить. Но обстоятельств, указующих на недобросовестность этой компании, нет. Поэтому доволен. Согласовали и оплатили все быстро.
3 месяца назад
Николай Куйдин
Быстро рассмотрели заявление по ДТП, скинули деньги на карту, но по своим расчётам центробанка, сумма получилась маленькая...
5 месяцев назад
Танюшка Пенчукова
Выплата по ДТП прошла без задержек
9 месяцев назад
Ольга Белкина
Быстро оформили.
9 месяцев назад
Larisa Hovannisian
В данном офисе Ингосстраха обслуживание ужасное: большие очереди, а работают только 2 оператора, при этом каждого клиента обслуживают очень долго (около 30 мин), поэтому чтобы оформить полюс надо подождать около 2 часов в душном помещении, где не работает кондиционер. И время работы офиса в день составляет 5 часов (с 10 до 16, ещё час перерыв на обед). Я понимаю, что такая ситуация здесь повторяется ежедневно.
6 месяцев назад
Вадим Вещезеров
Грамотный персонал, помогут оплатить гос. услуги на месте. Чисто, уютно, нет очереди.
5 месяцев назад
Светлана Севрюк
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ????????????????
4 месяца назад
Никита Васильев
Переходили в другую компанию по страхованию автомобилей, т.к. в этой не было бланков ,но девочки просто умнички,всё сделали быстро и без вопросов, хо я и пожалели,что уходит клиент к конкурентам
3 месяца назад
Татьяна Гаевская
Работают с 10-16 еще и обед. В холода просили просто впустить ждать в в холе, не пустили. Что бы быть первыми нужно приезжать к 8 00. На каждого человека они затрачивают 20-30 минут. Но своих вне очереди пропускают. А если доп услуги то без очереди.
6 месяцев назад
Марина Шипунова
Было лучше. Сейчас ощутимо сократили часы работы, сократили число специалистов. Качество работы персонала ниже среднего.
1 месяц назад
Сергей Замятин
Неделя уже не могу страховая то говорят программа не работает,сегодня еще раз поехал так грубо мне ответили в общий очередь сами в телефоне коворяются,пришлось изменить, поехал в другую страховую и все ок
5 месяцев назад
Дима Гущин
Жаль нельзя поставить 0
3 месяца назад
Ирина Гурьева
Отвратительная логистика в работе с клиентами. практически вся очередь к одному оператору. Остальные неизвестно чем заняты. На клиента тратят 30-40 минут. Комп им явно мешает работать))
7 месяцев назад
Ната Волкова
Отвратительный сервис
1) просидел в очереди 11 часов,далее последовал ответ " Извините,но мы никак не можем застраховать ваше ТС, так как нам нужно отправить заявку в Москву на рассмотрение" Обещали рассмотреть заявление от 10 до 30 суток ( при том, что машину нужно оформить на себя в течении 10 суток, но без страховки как вы понимаете это не возможно), на 24 день пришел туда вновь, просидев в очереди уже 8 ЧАСОВ( Так как подъехал к страховой компании я в 05:45) и вновь услышал отрицательный ответ.
Дождавшись обещанных 30 суток рассмотрения вновь услышал отрицательный результат.
За это время сотрудники ГАИ успели выписать штраф в размере 800 рублей, за отсутствие страховки,но парадокс в том, что я ДВАЖДЫ хотел ее себе сделать, но в силу не коммпетентности компании это сделать не возможно!( Оформлял страховку на себя впервые)
2) Персонал работает медленно, сотрудники,что сидят за информационным столиком хамят,разговаривают на повышенных тоннах и считают нужным не разъяснять суть вашего вопроса.
3) Дорого- при стаже в 1 месяц вождения насчитали сумму в 10700 рублей.
ВЫВОД:
Отвратительное обслуживание, ни каждый согласен сидеть в очереди в общей сложности 19 ЧАСОВ,ЧТОБЫ ОТДАТЬ 10700 РУБЛЕЙ!!!!
ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, УСЛЫШАТЬ НА СКОЛЬКО ВЫ (Цитата: " Не далекий человек")
Уважаемое руководство, прошу Вас, принять меры по ряду данных вопросов. Уверяю вас, что ни я один сталкивался с данными проблемами.
P.S
Страховать у вас транспортное средство я конечно же не буду!
Ибо вы загоняйте клиентов за рамки не удобств.
1 месяц назад
Елена Ридель
Очередь с 5 утра 60 человек в одно окно. За то остальные 3 персонала сидят и за дополнительную плату ввиде страхования жизни милости просим.
1 месяц назад
Семен Юсипишин
Оформили ОСАГО быстро и без проблем
6 месяцев назад
Арина Акифьева
Быстро оформили страховку!
4 месяца назад
Иван Гончаров
-Серьёзные очереди, в основном поход занимает не меньше часа,
+Профессиональный персонал, всё грамотно объяснили, ответили на все возникшие вопросы и оформили все документы.
1 месяц назад
Никита Медведев
Врут в лицо, не краснея. Сплошное разочарование, как и почти все страховые в городе.
6 месяцев назад
Катюшка Черкасова
Делала страховку, все прошло очент ьыстро, без нареканий
7 месяцев назад
Марина Нескреба
Потому что переезд офиса, везде грязь.
6 месяцев назад
Милаха Просто
красиво
3 месяца назад
Настена Масленникова
Быстро и оперативно
7 месяцев назад
Ольга Гусева
Плохой опыт общения с персоналом, дорого.
9 месяцев назад
Павел Логинов
Норма
1 месяц назад
Антон Зиновьев
Очередь нету все отлично кроме навязывают банковскую карту как подарок обманула что пасажир входит в страховку дополнительно взяли 1000 рублей досихпор этого небыло уже боле десяти лет страхую авто.Очен расстроился
11 месяцев назад
Татьяна Грачёва
К страховым отношусь с предубеждением. Но эта контора все сделала хорошо. Оплатила 2 ДТП по Каско. Отношение к делу мне понравилось - повреждённые детали не ремонтируются, меняются на новые, оригинальные. В некоторых случаях это трудно …
8 месяцев назад
Иван Юрчев
Работают с 10-16 еще и обед. В холода просили просто впустить ждать в в холе, не пустили. Что бы быть первыми нужно приезжать к 8 00. На каждого человека они затрачивают 20-30 минут. Но своих вне очереди пропускают. А если доп услуги то без очереди.
6 месяцев назад
Джулия Малкольм
В данном офисе Ингосстраха обслуживание ужасное: большие очереди, а работают только 2 оператора, при этом каждого клиента обслуживают очень долго (около 30 мин), поэтому чтобы оформить полюс надо подождать около 2 часов в душном помещении, …
1 месяц назад
Яна Леонова
Отвратительная логистика в работе с клиентами. практически вся очередь к одному оператору. Остальные неизвестно чем заняты. На клиента тратят 30-40 минут. Комп им явно мешает работать))
3 недели назад
Наталья Зырянова
Попала в дтп, обратилась в отдел убытков, помогли быстро все заполнить заявление, и быстро произвели выплату, очередей нет. Спасибо за качество и удобство
10 месяцев назад
Анна Крылова
Отвратительный сервис
1) просидел в очереди 11 часов,далее последовал ответ " Извините,но мы никак не можем застраховать ваше ТС, так как нам нужно отправить заявку в Москву на …
7 месяцев назад
Марина Симанскова
Очередь с 5 утра 60 человек в одно окно. За то остальные 3 персонала сидят и за дополнительную плату ввиде страхования жизни милости просим.
3 недели назад
Надежда Марковцева
Переходили в другую компанию по страхованию автомобилей, т.к. в этой не было бланков ,но девочки просто умнички,всё сделали быстро и без вопросов, хо я и пожалели,что уходит клиент к конкурентам
2 месяца назад
Ян Ильницкий
Довольна обслуживанием, за неделю оценили и выплатили сумму компенсации за дтп, быстро и эффективно, спасибо! Будем сотрудничать дальше
2 месяца назад
Наталья Подоляко
Хорошая компания. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут.
2 недели назад
Ольга Василькова
Было лучше. Сейчас ощутимо сократили часы работы, сократили число специалистов. Качество работы персонала ниже среднего.
3 месяца назад
Александра Чудакова
Грамотный персонал, помогут оплатить гос. услуги на месте. Чисто, уютно, нет очереди.
6 месяцев назад
Евгения Овдина
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ???????????????? …
4 месяца назад
Arsenis Brenner
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ???????????????? …
6 месяцев назад
Александр Гусак
-Серьёзные очереди, в основном поход занимает не меньше часа,
+Профессиональный персонал, всё грамотно объяснили, ответили на все возникшие вопросы и оформили все документы.
10 месяцев назад
Юлия Калюжная
Быстро рассмотрели заявление по ДТП, скинули деньги на карту, но по своим расчётам центробанка, сумма получилась маленькая...
10 месяцев назад
Мишаня Редкачев
Неделя уже не могу страховая то говорят программа не работает,сегодня еще раз поехал так грубо мне ответили в общий очередь сами в телефоне коворяются,пришлось изменить, поехал в другую страховую и все ок
6 месяцев назад
Илья Липовцев
Отличный офис персонал приветливый уже много лет у них делаю страхование автомобиля
6 месяцев назад
Olga Smorodka
Делала страховку, все прошло очент ьыстро, без нареканий
3 месяца назад
Дима Ветлин
Врут в лицо, не краснея. Сплошное разочарование, как и почти все страховые в городе.
10 месяцев назад
Мария Лоскутникова
Оформили ОСАГО быстро и без проблем
5 месяцев назад
1
2
