Ингосстрах, офис продаж
Страховая компания Ингосстрах, офис продаж, Ташкентская ул., д.2, Астрахань, Астраханская обл., 414024:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ташкентская ул., д.2, Астрахань, Астраханская обл., 414024
Сайт: ingos.ru
Номер телефона: 8 (851) 261-61-88
GPS координаты
Широта: 46.3438740Долгота: 48.0224481
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Фадеев
Попала в дтп, обратилась в отдел убытков, помогли быстро все заполнить заявление, и быстро произвели выплату, очередей нет. Спасибо за качество и удобство
10 месяцев назад
Евгения Богданова
Довольна обслуживанием, за неделю оценили и выплатили сумму компенсации за дтп, быстро и эффективно, спасибо! Будем сотрудничать дальше
7 месяцев назад
Юлия Пояркова
Отличный офис персонал приветливый уже много лет у них делаю страхование автомобиля
2 месяца назад
Эльмира Габибова
К страховым отношусь с предубеждением. Но эта контора все сделала хорошо. Оплатила 2 ДТП по Каско. Отношение к делу мне понравилось - повреждённые детали не ремонтируются, меняются на новые, оригинальные. В некоторых случаях это трудно проверить. Но обстоятельств, указующих на недобросовестность этой компании, нет. Поэтому доволен. Согласовали и оплатили все быстро.
6 месяцев назад
Николай Куйдин
Быстро рассмотрели заявление по ДТП, скинули деньги на карту, но по своим расчётам центробанка, сумма получилась маленькая...
8 месяцев назад
Танюшка Пенчукова
Выплата по ДТП прошла без задержек
1 неделя назад
Ольга Белкина
Быстро оформили.
2 недели назад
Larisa Hovannisian
В данном офисе Ингосстраха обслуживание ужасное: большие очереди, а работают только 2 оператора, при этом каждого клиента обслуживают очень долго (около 30 мин), поэтому чтобы оформить полюс надо подождать около 2 часов в душном помещении, где не работает кондиционер. И время работы офиса в день составляет 5 часов (с 10 до 16, ещё час перерыв на обед). Я понимаю, что такая ситуация здесь повторяется ежедневно.
10 месяцев назад
Вадим Вещезеров
Грамотный персонал, помогут оплатить гос. услуги на месте. Чисто, уютно, нет очереди.
8 месяцев назад
Светлана Севрюк
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ????????????????
7 месяцев назад
Никита Васильев
Переходили в другую компанию по страхованию автомобилей, т.к. в этой не было бланков ,но девочки просто умнички,всё сделали быстро и без вопросов, хо я и пожалели,что уходит клиент к конкурентам
6 месяцев назад
Татьяна Гаевская
Работают с 10-16 еще и обед. В холода просили просто впустить ждать в в холе, не пустили. Что бы быть первыми нужно приезжать к 8 00. На каждого человека они затрачивают 20-30 минут. Но своих вне очереди пропускают. А если доп услуги то без очереди.
9 месяцев назад
Марина Шипунова
Было лучше. Сейчас ощутимо сократили часы работы, сократили число специалистов. Качество работы персонала ниже среднего.
4 месяца назад
Сергей Замятин
Неделя уже не могу страховая то говорят программа не работает,сегодня еще раз поехал так грубо мне ответили в общий очередь сами в телефоне коворяются,пришлось изменить, поехал в другую страховую и все ок
9 месяцев назад
Дима Гущин
Жаль нельзя поставить 0
6 месяцев назад
Ирина Гурьева
Отвратительная логистика в работе с клиентами. практически вся очередь к одному оператору. Остальные неизвестно чем заняты. На клиента тратят 30-40 минут. Комп им явно мешает работать))
10 месяцев назад
Ната Волкова
Отвратительный сервис
1) просидел в очереди 11 часов,далее последовал ответ " Извините,но мы никак не можем застраховать ваше ТС, так как нам нужно отправить заявку в Москву на рассмотрение" Обещали рассмотреть заявление от 10 до 30 суток ( при том, что машину нужно оформить на себя в течении 10 суток, но без страховки как вы понимаете это не возможно), на 24 день пришел туда вновь, просидев в очереди уже 8 ЧАСОВ( Так как подъехал к страховой компании я в 05:45) и вновь услышал отрицательный ответ.
Дождавшись обещанных 30 суток рассмотрения вновь услышал отрицательный результат.
За это время сотрудники ГАИ успели выписать штраф в размере 800 рублей, за отсутствие страховки,но парадокс в том, что я ДВАЖДЫ хотел ее себе сделать, но в силу не коммпетентности компании это сделать не возможно!( Оформлял страховку на себя впервые)
2) Персонал работает медленно, сотрудники,что сидят за информационным столиком хамят,разговаривают на повышенных тоннах и считают нужным не разъяснять суть вашего вопроса.
3) Дорого- при стаже в 1 месяц вождения насчитали сумму в 10700 рублей.
ВЫВОД:
Отвратительное обслуживание, ни каждый согласен сидеть в очереди в общей сложности 19 ЧАСОВ,ЧТОБЫ ОТДАТЬ 10700 РУБЛЕЙ!!!!
ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, УСЛЫШАТЬ НА СКОЛЬКО ВЫ (Цитата: " Не далекий человек")
Уважаемое руководство, прошу Вас, принять меры по ряду данных вопросов. Уверяю вас, что ни я один сталкивался с данными проблемами.
P.S
Страховать у вас транспортное средство я конечно же не буду!
Ибо вы загоняйте клиентов за рамки не удобств.
4 месяца назад
Елена Ридель
Очередь с 5 утра 60 человек в одно окно. За то остальные 3 персонала сидят и за дополнительную плату ввиде страхования жизни милости просим.
4 месяца назад
Семен Юсипишин
Оформили ОСАГО быстро и без проблем
9 месяцев назад
Арина Акифьева
Быстро оформили страховку!
7 месяцев назад
Иван Гончаров
-Серьёзные очереди, в основном поход занимает не меньше часа,
+Профессиональный персонал, всё грамотно объяснили, ответили на все возникшие вопросы и оформили все документы.
4 месяца назад
Никита Медведев
Врут в лицо, не краснея. Сплошное разочарование, как и почти все страховые в городе.
9 месяцев назад
Катюшка Черкасова
Делала страховку, все прошло очент ьыстро, без нареканий
10 месяцев назад
Марина Нескреба
Потому что переезд офиса, везде грязь.
9 месяцев назад
Милаха Просто
красиво
6 месяцев назад
Настена Масленникова
Быстро и оперативно
10 месяцев назад
Ольга Гусева
Плохой опыт общения с персоналом, дорого.
4 недели назад
Павел Логинов
Норма
4 месяца назад
Антон Зиновьев
Очередь нету все отлично кроме навязывают банковскую карту как подарок обманула что пасажир входит в страховку дополнительно взяли 1000 рублей досихпор этого небыло уже боле десяти лет страхую авто.Очен расстроился
2 месяца назад
Татьяна Грачёва
К страховым отношусь с предубеждением. Но эта контора все сделала хорошо. Оплатила 2 ДТП по Каско. Отношение к делу мне понравилось - повреждённые детали не ремонтируются, меняются на новые, оригинальные. В некоторых случаях это трудно …
11 месяцев назад
Иван Юрчев
Работают с 10-16 еще и обед. В холода просили просто впустить ждать в в холе, не пустили. Что бы быть первыми нужно приезжать к 8 00. На каждого человека они затрачивают 20-30 минут. Но своих вне очереди пропускают. А если доп услуги то без очереди.
9 месяцев назад
Джулия Малкольм
В данном офисе Ингосстраха обслуживание ужасное: большие очереди, а работают только 2 оператора, при этом каждого клиента обслуживают очень долго (около 30 мин), поэтому чтобы оформить полюс надо подождать около 2 часов в душном помещении, …
4 месяца назад
Яна Леонова
Отвратительная логистика в работе с клиентами. практически вся очередь к одному оператору. Остальные неизвестно чем заняты. На клиента тратят 30-40 минут. Комп им явно мешает работать))
3 месяца назад
Наталья Зырянова
Попала в дтп, обратилась в отдел убытков, помогли быстро все заполнить заявление, и быстро произвели выплату, очередей нет. Спасибо за качество и удобство
1 месяц назад
Анна Крылова
Отвратительный сервис
1) просидел в очереди 11 часов,далее последовал ответ " Извините,но мы никак не можем застраховать ваше ТС, так как нам нужно отправить заявку в Москву на …
10 месяцев назад
Марина Симанскова
Очередь с 5 утра 60 человек в одно окно. За то остальные 3 персонала сидят и за дополнительную плату ввиде страхования жизни милости просим.
3 месяца назад
Надежда Марковцева
Переходили в другую компанию по страхованию автомобилей, т.к. в этой не было бланков ,но девочки просто умнички,всё сделали быстро и без вопросов, хо я и пожалели,что уходит клиент к конкурентам
5 месяцев назад
Ян Ильницкий
Довольна обслуживанием, за неделю оценили и выплатили сумму компенсации за дтп, быстро и эффективно, спасибо! Будем сотрудничать дальше
5 месяцев назад
Наталья Подоляко
Хорошая компания. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут.
3 месяца назад
Ольга Василькова
Было лучше. Сейчас ощутимо сократили часы работы, сократили число специалистов. Качество работы персонала ниже среднего.
6 месяцев назад
Александра Чудакова
Грамотный персонал, помогут оплатить гос. услуги на месте. Чисто, уютно, нет очереди.
9 месяцев назад
Евгения Овдина
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ???????????????? …
7 месяцев назад
Arsenis Brenner
Стало на много лучше, стали работать с 9.00. Очень быстрое обслуживание, персонал очень вежливый. Молодцы ???????????????? …
9 месяцев назад
Александр Гусак
-Серьёзные очереди, в основном поход занимает не меньше часа,
+Профессиональный персонал, всё грамотно объяснили, ответили на все возникшие вопросы и оформили все документы.
1 месяц назад
Юлия Калюжная
Быстро рассмотрели заявление по ДТП, скинули деньги на карту, но по своим расчётам центробанка, сумма получилась маленькая...
1 месяц назад
Мишаня Редкачев
Неделя уже не могу страховая то говорят программа не работает,сегодня еще раз поехал так грубо мне ответили в общий очередь сами в телефоне коворяются,пришлось изменить, поехал в другую страховую и все ок
9 месяцев назад
Илья Липовцев
Отличный офис персонал приветливый уже много лет у них делаю страхование автомобиля
9 месяцев назад
Olga Smorodka
Делала страховку, все прошло очент ьыстро, без нареканий
6 месяцев назад
Дима Ветлин
Врут в лицо, не краснея. Сплошное разочарование, как и почти все страховые в городе.
1 месяц назад
Мария Лоскутникова
Оформили ОСАГО быстро и без проблем
9 месяцев назад
1
2
