PONY EXPRESS
В указанном офисе по адресу ул. Низаметдинова, 18, офис 110, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806 находится представительство организации PONY EXPRESS.
Заказчики, партнеры, клиенты и гости всегда могут обратиться к представителям организации по любым волнующим вопросам.
Компания PONY EXPRESS демонстрирует высокопрофессиональный подход, продуманный менеджмент.
GPS координаты: долгота — 52.3572378, широта — 55.6998139
Рейтинг компании - 1.4 на основании 24 отзывов. Пользователи Plaso.pro выражают неудовлетворенность от посещения этого места и никому не советуют здесь оказаться.
Адрес: ул. Низаметдинова, 18, офис 110, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (855) 240-80-41
GPS координаты
Широта: 55.6998139Долгота: 52.3572378
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вера Смирнова
Ужасная компания, не дозвониться! Робот по телефону уже неделю говорит , что курьер доставит посылку сегодня, но никто не звонит. Не знаю, что делать даже!
7 месяцев назад
Артур Казарян
Пожалуй самая отвратительная доставка из всех. Заказал из интернет магазина экспресс доставку, застряла на таможне, не кто помощь не хочет, не какой обратной связи. Не связывайтесь с ними, сэкономьте себе деньги и нервы
3 месяца назад
Виктор Брандуков
Неопрятный офис, не было подходящей упаковки. Отправили в своей коробке, пришлось доплатить за объем, т.к коробка большая.
Обещанные 2-3 дня превратились в 5 дней! Позвонили в 12ч, сказали смогут забрать только на следующий день, т.к. курьер уже уехал...
Пришлось ехать до терминала в Набережные Челны, чтобы отправить быстрее.
При отслеживания, посылка уже 9го была в 10ч в офисе, но отдали только 10го!
И за это было оплачено почти 3000р.
Первый, последний раз отправляю через эту "организацию"
8 месяцев назад
Ксения Богданова
Крайне долго отвечают на звонок, переносят доставку по 2 раза, из-за болезни одного курьера 30 посылок должны ждать по несколько дней. ОДИН курьер на все отделение! Крайне не рекомендую доставку, если у вас при покупке в интернет-магазинах при выборе доставки есть другие компании, то настоятельно рекомендую выбрать что-то получше
1 месяц назад
Александр Рыжков
Ужасный сервис. Не отвечают на звонки, никак не выходят на связь. Не рекомендую сотрудничать с данной компанией. Все выше написанные отзывы, оставленные другими клиентами пони экспресс, верные и правдивые. Полностью с ними согласен и поддерживаю. Повторюсь, ужасно. Очень плохо.
8 месяцев назад
Светлана Шуткина
Ужасная доставка. Мало того что очень долгая ждала посылок, так и после прибытия в город нужно долго ждать пока посылку доставят в постамат.
5 месяцев назад
Евгения Вашуркина
Руководство Pony Express, пожалуйста, посмотрите отзывы о вашем отделении в Набережных Челнах и примите меры!!!!
В Челнах ужасная служба, зачем они тут работают, просто делают работу «на отвали». На пятницу, вчера, была назначена доставка, пришло смс, в течение дня так никто и не позвонил, я позвонила сама в 18:30, дозвонилась с величайшим трудом, как сначала на горячую линию, так и в городской офис. Сказали, что курьер до меня не дозвонился????, но мне никто не звонил!!! Я так полагаю, возможно, рано утром у меня был выключен телефон, и если они тогда звонили... но это же ужас!!! Должны были позвонить ещё раз!!!, получается человек просто сдал обратно посылку на склад не запариваясь! У меня была экспресс-доставка от интернет-магазина!!! Когда я захотела забрать посылку сама, тк они вроде бы работают до 9ти вечера. Мне сказали: нет, у нас сейчас пятидневка, и мы до 19:00!!!! Отлично, посылку при этом поставили на доставку в субботу, с пометкой обязательно позвонить и доставить, я сначала не сообразила, они же до этого сказали, что у них пятидневка, и сказала им ок. сейчас сб, никто мне не звонил, я сама не дозвонилась ни на гор линию, ни, понятное дело, в офис в Челнах, тк у них пятидневка. Полагаю, до понедельника теперь я свою посылку не увижу, и то самой, наверное, придётся забирать!!!! В след раз в этом магазине возьму обычную поставку почтой России, будет быстрее!!!!!!
8 месяцев назад
Ру Рафиков
Очень долгое оформление отправки, не очень опрятный офис.
3 недели назад
Александр Красильников
Попросили курьера оставить посылку в офисе, но он забыл это сделать. И я просто так проехал через весь город. Но девушка менеджер пошла нам на встречу и организовала доставку в другой день. Надеюсь все пройдет гладко. Ждём
9 месяцев назад
Надежда Алиханова
Жду посылку из Челябинска - в городе она 3й день а все никак не довезут. Понимаю что перед новым годом, понимаю что по 100 отправлений на курьера... Так какого вы заранее курьеров штат не увеличиваете? Зачем браться? И самое досадное - перемещают дату доставки отмечая таким образом, что это получатель перенес. (чего я ессно не делал). Ни единого звонка не было на телефон. Постоянно сам должен дозваниваться... Опасаюсь что к моменту доставки посылка уже мне будет не актуальна в силу специфики работы...
4 недели назад
Максим Пентковский
Купил одежду в магазине ASOS сделал экспресс доставка , из Лондона до Набережных Челнов за 5 дней , вдумайтесь за 5 дней !!! И с Набережных Челнов до Нижнекамска эти 30 км уже 7-й день не могут привезти , как они работают ?!!!!
8 месяцев назад
Ирина Попова
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники не компетентны в вопросах. Спихивают свою вину друг на друга. И на ответ что делать - делайте что хотите. Мы ничем помочь не можем.
9 месяцев назад
Роман Гришковец
Самая натуральная шарага! Курьер позвонил, договорились о месте и времени, а он просто не приехал и сдал посылку на склад. Пришлось через Москву назначать адрес и дату доставки!
9 месяцев назад
Володь Сударев
Идиоты работают там, мне звонят во вторник, говорят что в среду привезут посылку, говорят ждать весь день, что позвонят. В итоге мне не звонит никто в среду, в четверг мне звонят и говорят те же слова - что привезут посылку на следующий день - в пятницу. Сегодня пятница, конец рабочего дня, и мне снова никто не позвонил. Ужасная служба доставки. Идиоты.
11 месяцев назад
Римма Галина
Просто ужасный сервис. Мы ругаем Почту России, но это все цветочки по сравнению. Посылка в городе уже 3 дня. Назначили доставку, даже СМС прислали, но доставки нет. Пишу на горячую линию, ответ: "не успели, мы работаем над этим". На вопрос, если не успели, то когда ждать - тишина. По местному номеру не дозвониться. Жаль, что мой интернет-магазин с ними работает. В прошлый заказ отслеживала доставку на сайте, так вообще поставили статус, что звонили и я не беру трубку. Сами не успевают с доставками, но при этом клиентов выставляют дураками. Я им сказала, что работаю в сотовой компании , у меня телефон не отключается и я могу доказать и показать все принятые и непринятые звонки документально. Только после этого зашевелились. Не рекомендую!!!
3 недели назад
Виталий Тецлав
Отвратительный сервис, посылка лежала неделю в их офисе, ни слухом ни духом. Даже никак не сообщили. Какой уж там доставить курьером (
10 месяцев назад
Мария Гормаш
экспресс доставку жду четвертный день, не могут довезти по городу!
11 месяцев назад
Владимир Тимошкин
Почта России по сравнению с челнинским Пониэкспрессом, просто супер быстрая контора. Дозвониться невозможно. Уже устал Бобби Макферрина слушать....
11 месяцев назад
Алиса Воронова
Пришло сообщение,что доставка ожидается сегодня,курьер вам позвонит,в итоге никто не позвонил,на следующий день позвонил сказали,что звонили,хотя пропущенных не было и то,что доставить опять сегодня не могут,только завтра.Пожалуйста наладте работу в отделении,так как судя по отзывам,у всех такая проблема.
2 месяца назад
Герман Несладких
Отправили сообщение, что сегодня будет доставка ,жду 4й день
10 месяцев назад
Елена Черепанова
Отзывчивый персонал,быстрая доставка
3 недели назад
Igor Antsiferov
Быстрая доставка!
10 месяцев назад
Дмитрий Кутейников
Мрак
4 месяца назад
Виктория Кожевникова
Не берут трубку. Курьер пропал. Животные
7 месяцев назад
