Киевский печатный цех
Полиграфические услуги Киевский печатный цех, Новопечерський провулок, 5А, Київ, Украина, 01042:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новопечерський провулок, 5А, Київ, Украина, 01042
Сайт: kpw.com.ua
Номер телефона: +380 93 170 3458
GPS координаты
Широта: 50.4221244Долгота: 30.5285354
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Фоминых
При запросе на печать, бросили трубку, и при попытках позвонить еще сбрасывают. Я написала в вайбер, ответили, что у них крайне много звонко. На вопрос: так мне перезвонят? - ничего не ответили Очень странное отношение к клиентам.
1 неделя назад
Александр Никандров
Нагрубили, задержали заказ
7 месяцев назад
Сергей Фролов
Обходите стороной! Заказ не отправили в обещанные сроки, но это всё цветочки. Менеджер позволил себе оскорблять меня по телефону! В ответ на мои вопросы или отправлен заказ и когда будет номер декларации я услышала много ужасного в том числе и "и вообще Вы больная на голову"! Желаю скорейшего закрытия вашей компании (если это можно так назвать)
Upd. Не 12, а 14 числа, доставка платная!(и у меня есть подтверждение этого) А что скажете о оскорбления?
10 месяцев назад
Даша Свирбутович
С 8 марта жду флаера. Каждую неделю кормят завтраками. То карантин, то распечатали с ошибкой. В отзывах люди жалуются на майские заказы, а мне более 2 месяцев не могут закрыть заказ. Не советую заказывать тут. Берегите свои деньги и нервы
3 недели назад
Саша Весельева
Просто ПРОВАЛИЛИ СРОКИ, отзывы себе тут пишут сами, на отзывы отвечают и пытаются умничать(под моим отзывом смотрите остроумный ответ от компании)в вайбере полный игнор.
Кратко о Киевском печатном цеху:
1.ПРОДУКЦИЮ НЕ ПОЛУЧИЛ
2.ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ
3.В СРОКИ НЕ ВЛОЖИЛИСЬ
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную типографию, кто бережет свои нервы и деньги лучше сюда не обращаться!
Дополняю:
1.Номер заказа в платеже был указан, видно на скриншоте про оплату
2. В не рабочее время от меня Вам не поступило ни одного сообщения
3. Если заказ отправлен где номер ТТН?
4. Если не видели чья оплата, как приняли на печать?
5. В пятницу получил ответ что мой заказ не правильно порезали и согласился на печать заново, как без денег его могли взять в работу и испортить?
6. Может всё таки кто-то в вайбер даст ответ, с номером товарно-транспортной накладной?
7. Какие документы, для обмана руководства, если было заказано 250 визиток, ох вы и клоуны
3 недели назад
Равен Бонька
Заказал визитки ещё 17 числа. Пришла смс что 20 планируют выслать. 20 решил узнать, не они предупредили, а сам, на что получил ответ что неправильно порезали и вышлют "завтра, послезавтра" согласился ещё два дня подождать. До 22 так и не отправили. После этого начали кормить завтраками что мол сегодня утром или завтра вечером.
Сегодня 26 числа сказали что выслали, но номера накладной не дали.
Судя по отзывам эта компания поступает так часто
Судя по ответам, тут ничего не поменяется.
А людям советую почитать отзывы перед тем как з что-то здесь заказывать. Верните деньги, если вы не способны сделать заказ. Или это полнейший развод. Оценки ноль к сожалению здесь нет
Пришли визитки которые заказаны были и оплачены ещё 17 числа! Высланы только после всего того негатива которое я написал вашим менеджерам! Доставка была платной!!!!! Скрин кину в любой момент!
То что люди пишут последнии комментарии с негативом, не сомневаюсь что это правда потому что сам ощутил это на себе! Хамы полнейшие. Я не хамил до последнего!! Так же есть скрины!!
10 месяцев назад
Tatyana Grigorieva
заказала листовки 5 октября , оплатила в тот же день, обещали готовность за 3-4 дня с учетом их большой загрузки, сегодня 13 октября, до выборов 10 дней, Спасибо вы испортили мне предвыборную компанию! Просто невыносимо передать свои негативные эмоции .
9 месяцев назад
Анастасия Волина
Хамы!!! Всегда пользовалась услугами другой типографии, которая никогда меня не подводила, но в этот раз надо было срочно... На сайте указано, что доставка происходит на следующий день после заказа, я сделала заказ и оплатила его 20.08, вчера (21.08) мне пришло смс, что отправка будет 25.08!!! Сегодня утром связавшись с работниками КПЦ, мне сказали, что это мои проблемы, просила вернуть деньги, чтоб напечатать где-то сегодня, но денег мне никто не вернёт, с начальством (Кирьяновым Александром Томовичем) связаться нельзя, т.к. как он не хочет общаться с ненормальными клиентами! Спросив, как зовут оператора, я получила ответ: Владимир Зеленский. Добавить нечего, у меня 30.08. открытие и листовки нужны были гораздо раньше, чем 26.08. Вам не достаточно негативных отзывов? Вы совсем охренели? Есть желание подавать в суд, т.к. мы живём в Европе, будем пользоваться европейской практикой! Жаль сюда нельзя добавить аудиозапись общения с оператором!
6 месяцев назад
Андрей Юров
Цена на сайте не актуальная, печать задерживают на 2 дня.
6 месяцев назад
Ванец Сидякин
Хамское отношение. Предоставили неактуальную информацию. Выслали заказ не вовремя и не полной комплектации. Не рекомендую.
2 месяца назад
Алиса Петрова
Просто ужас!! Быдло!
9 месяцев назад
Larissa Papina
Сотрудники компании нагло общаются с клиентами и врут с самого начала.
Факты: оплачен заказ в пятницу в 13:34. Сотрудники врут, что заказ оплачен в конце рабочего дня. Но, 13:34 - это никак не конец рабочего дня.
Факт №2: на сайте подана совершенно не правдивая информация о том, что печатают ночь. АБСОЛЮТНАЯ ЛОЖЬ! Заказ оплачен в пятницу, получен в среду. Печатали 5 ночей.
Факт №3: на сайте указано снова НЕ ПРАВДИВАЯ ИНФОРМАЦИЯ о том, что печатают и работают в выходные.
При личной переписке ПОВТОРИЛИ НЕСКОЛЬКО раз, что на выходных не работают.
Факт №4: БЕСПЛАТНОЙ доставки НЕТ. Снова врут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Не будьте доверчивыми, не ведитесь на громкие заголовки.
На сайте подана дезинформация.
8 месяцев назад
Valera Sklyaruk
В общем, ставлю типографии "5 с минусом" за позднее поступление заказа на бирки. Обещали во вторник, прислали в среду. По остальному нареканий нет. По дизайну макета 2 раза вносили правки, но в целом неплохо, нестандартно. Могут даже покреативить, если поставить такую задачу) Репутация вроде у них нормальная, чаще подгоняйте своих дизайнеров и все будет ок)
9 месяцев назад
Лена Котт
Обращалась несколько раз. Заказывала в основном открытки и стикеры мелким тиражем. Устраивала и цена, и сроки, и качество продукции...но последние несколько заказов просрочили. Вместо заявленного срока 1 день, открытки мне печатали 4 дня. Так же появилась проблема с блокнотами: во первых несоответсвие цен, но это ладно, бывает. На мой вопрос про сроки, ответили, что один день, но оказалось что срок изготовления 5 дней. Следующий пункт этот отсутсвие самовывоза, про который на сайте указано. Оказалось его давно уже нет, но они забыли обновить информацию на сайте. Итого если вам не к спеху - заказывать здесь рекомендую, сносные цены, неплохое качество и бесплатная доставка Новой почтой, техподдержа по макету консультирует качественно. Если же вам принципиально успеть по срокам советую выбрать другую полиграфию, например Wolf.ua
UPD: после оставленного мною отзыва, полиграфия отказалась выполнять мой следующий заказ. Настоятельно не рекомендую!
10 месяцев назад
Виктория Игнатьева
Ужасное отношение к клиентам!!! На сайте сплошное враньё!!! По указанному адресу не находятся. Работают в чёрную (счетов не выставляют, договор не заключают, гарантий никаких не дают). Оплачивать услуги нужно на не имеющее отношений к КПЦ ФЛ-П - Левчакова (связи с ней нет). Директор Кирьянов жалобы не рассматривает. Менеджеры, в частности Алексей - хамят. Промурыжили почти месяц - заказ так и не выполнили. Остался очень неприятный осадок после обращения к ним. Собираюсь написать заявление в налоговую инспекцию о проведении у этих горе-типографов проверки.
8 месяцев назад
Стас Сизяков
Выслали брак как готовую продукцию.
В сообщениях игнорируют, на письма не отвечают, телефон блокируют.
3 месяца назад
Егор Морозов
UPD 23.07: меняю свой отзыв с 5-ки на трояк( к большому сожалению..причина - ужасное качество и толщина дисконтных карт( на вопрос какой плотности данная бумага - отвечать не хотят в вайбере.
7 месяцев назад
Евгений Чечелев
заказывала бирки в пн, попросила получить в чт, потому что нужно было срочно на маркет.
сказали ок, взяли в работу заказ.
бирки приедут после маркета (я их специально заказывала на 1 маркет!!!!). на вопрос почему компания ответила что сроки доставки не их проблемы.
Если бы с самого начала компания сказала, что отправит в среду, я бы дала другой адрес, и все было бы вовремя. А так уже ни туда, ни сюда.
Зачем было брать заказ? Просто чтобы я заплатила, а дальше что хотите, то и делайте?
Не советую. Хоть бы извинились.
6 месяцев назад
Альфред Булатов
Разместили заказ. На фото одно. На выходе - другое. Диалог ведут только по Вайберу.
Сотрудничество с данной организацией - Зря потраченное время и деньги
3 месяца назад
Ирка Маслова
Прислали не то что заказівали
7 месяцев назад
Алексей Листоренков
Я заказал магнит наклейка заплатил денег отправили магнит не клеится по боком. звонил и писал а ответ не какой, не советую вообще шарашная контора !!!
6 месяцев назад
Maria Daams
Сделал 6 заказов, 3 из них выполнили не в обещанный срок, без всяких объяснений. Последний раз вообще потеряли мой платеж, после чего звонил им на протяжении нескольких дней, и каждый раз обещали "сегодня проверить". В итоге заказ получил на неделю позже, из за этого почти не подвел людей. Ни объяснений, ни каких-то бонусов за нервы и потерянную неделю не было. Теперь здесь не заказываю. Усвоил, что с ними потеряешь больше нервов и времени, чем сэкономишь денег.
8 месяцев назад
Юлия Усатая
Не связывайтесь с етой так называемый конторой,три раза давал размер высота ширина,в итоге не правильно напечатали банери 2шт, менеджер вообще хам ещё тот,даже слово не дал сказать телефон бросает,последующей звонок не берет, дизайнер Вайбер отключает.Вообщем не рекомендую!!!!!!!!
Спорить с ними бесполезно.Предоплату на перед не сбросивайте.Ваш дизайнер сбросивал вам макет а не я,а то что у вас с математикой проблемы то ето факт, то что три раза Ви правильно не могли размер написать непонимаете где высота ширина,то лучше идите в школу доучитесь.Судя по отзывам то80% негативного отзыва.Переписка по Вайберу с дизайнером компании.А як він буде виглядати
Вам розміри передавали?
Там два банери розміри:
1) 2500мм висота
1950мм ширина
2) 1730мм висота
930мм ширина
Ответ:781 Баннер 2500*1950мм
391 Баннер 1930*930мм.Невірно вказаний розмір.Потрібно1730*930.Ответ:це шось менеджер не то в пятницю вписав(mad)(mad) завтра виправить - і я вам скину вірно. На следующий день
Ответ:781 Баннер 2500*1950мм
298 Баннер 1930*730мм Знову не вірно розмір(devil) Ответ:шось мій Дмитро не виспався - пишу йому одне - рахуе друге, вибачте.Как можна перепутать высоту и ширину?и не понимать где 1730 а где 930.Дайте человеку выспаться а то от невысыпания не может правильно работать.
3 недели назад
Анастасия Шлык
Сервис ужасный, хамят, оскорбляют, врут в ответах на отзывы, доставка платная (ложь по поводу бесплатной доставки), заказы в срок не выполняются (1 день? Просто смешно!!!) Вообщем это худший сервис с которым я столкнулся! Владелец, видимо он же менеджер и оператор просто конечный психопат, который срывает свою неполноценнось на клиентах! Никогда, слышите! Никогда не обращайтесь в эту контору!
8 месяцев назад
Михаил Ивлев
Заказали визитки обещали за один день сделать типо что-то пошло не так ну ладно сказали подождите пару дней .Прошло пару дней отмазон такой же ,хрен с ним подождем ещё пару дней .Если неполучим обещанного будем писать заявление в полицию.
Досих пор заказ неполучен что-то вы делаете это ваше личное дело но если вы валите сроки которые выже и устанавливаете имейте мужество звоните сами клиентам а не мы к вам звоним .Хрен это продукт который ростет в земле но не мат.
8 месяцев назад
Роман Петрунинцев
Ужасное бслуживание! Заказ выполняли два месяца вместо обещанного одного дня! И не верьте указанной на сайте информации. Доставку вам придется оплачивать самостоятельно. У них всегда найдутся оправдания! Скажут что ранее было отправление, но его почему-то не забрали.
Не зачто не пользуйтесь их услугами!!!
8 месяцев назад
Михаил Марченко
Шарлатаны, мало того что напечатали криво не по макету, ещё и отказались переделывать, оператор наглый хам да и вообще шарашкина контора, без постоянного адреса не советую с ними работать!
4 месяца назад
Николай Киселёв
Пройти мимо такого отношения к клиентам и не оставить отзыв на такую ''контору'' просто невозможно. Ситуация произошла накануне выборов, я заказал 10 тыс. листовок, сразу оплатил и мне сказали ждать 3-4 дня до отправки (с учетом большой загрузки в связи с выборами было предупреждено). По итогу меня кормили завтраками в течении 10 дней, в конце концов все наши телефоны с которых мы им звонили они заблокировали, так и не выслав листовки. После чего я попросил друга из Киева заехать к ним на точки выдачи, на которой его послали сказав: мы ничего здесь не выдаем, ждите отправления. После он позвонил со своего телефона чтобы узнать что с заказом. По итогу разговора оператор сказал что ничего страшного нет в том что не отправили и бросил трубку, заблокировав очередной номер телефона. В конце концов посылка была отправлена и получена с задержкой в 9 дней от обещаного срока. А ситуации такие происходят от банальной человеческой жадности, руководство этой ''конторы" увидело возможность срубить бабла за период выборов, набрать такое количество заказов, с которым они априори не могли справится. Что и привело к появлению таких отрицательных отзывов. Впервые сталкиваюсь с таким отношением, если честно, а именно с блокировкой телефонов клиентов. С таким отношением организация ваша недолго просуществует, а привлечение каждого нового клиента будет стоить все дороже и дороже. Советую не делать вам выводов из таких ситуаций, ибо если вы такое допускаете, то вы вообще никакого права существования на рынке
недостойны. В ДОПОЛНЕНИЕ ПРО ОТВЕТ НА ОТЗЫВ: Все что смогли ответить это заготовлений текст, скопированный и отправленный на все отрицательные отзывы, не врите себе же, у вас за 30 дней нет ни одного положительного отзыва. Ваш ''ИДЕАЛЬНЫЙ СЕРВИС'' не во что не ставит клиентов и блокирует все телефону с которых он звонит, потому что не можете признать свою ошибку и извиниться за задержку. СМЕШНО ???? ???? ???? ???? ????
8 месяцев назад
Sasha From-Russia
Никогда не рекомендую у них заказывать печатную продукцию во-первых по срокам не успевает сделать продукцию а во-вторых присылает чёрти что вы написали что я лжец во-первых не я вам факи отсылаю во-вторых отправка была согласована на 22 число прислали вы мне 25 числа третьих оплатил я вам за размеры 50 на 50 вы мне прислали 50 на 45 все доказательства по пересылке я вам могу предоставить.
8 месяцев назад
Юлия Прокофьева
К сожалению, профессионализмом для более сложных заданий, чем элементарные, и не пахнет. Нам разработали макет так, как им захотелось, а не как мы просили. На замечание об этом искали отговорки, которые не были адекватными - такие как "Вы не говорили" (кинули им скрин разговора, где говорили), либо "качество было плохим" (мы им давали исходник в векторном формате). Они получили от нас оплату за макет, за исправление хотели доплату. Никому не рекомендую.
Upd: прошу обратить внимание, что в ответе мне ложь: мы не утверждали макет. Но заплатили за него до того, как нам его показали. Когда мы его увидели сегодня, сразу сообщили об ошибках.
8 месяцев назад
Любовь Васильева
Периодически заказываю здесь печать флаеров. Менеджеры компетентные, понимают меня с полуслова. Результат меня обычно радует, печать четкая и красочная. Успехов
10 месяцев назад
Саша Злобов
Ужасно! На мою жалобу о том что доставили заказ не туда( вообще в другой город!) И то что, не могу от них дождаться ответа по документам . Получила ответ, что раз мне не нравится так вообще не заказывайте у нас. По телефону отвечает хам. Прилагаю скрин.
8 месяцев назад
Анюта Макеева
Заказывали уличный банер, все оперативно и качественно.
9 месяцев назад
Катя Мордикова
Визитки делают г....о, а потом морозятся)
6 месяцев назад
Белый Снежок
Если Вы цените свое время и нервы, никогда не обращайтесь в эту компанию. Заказали оракал и флаеры 30 августа, нам ответили, что 7 сентября отправят. Хотя пишут, что печатают за один день... Ну ладно. Повелись на адекватную цену. Всё оплатили. В обещанную дату никто не обьявился, пришлось звонить и узнавать. Оказалось, что оракал порезали неправильно и его заново пустят в печать вместе с похожими заказами. Менеджеры общались очень вежливо, мы согласились подождать еще, ведь времени на ожидание и так ушло слишком много, чтобы отменять заказ и обращаться к другим. Да и все было оплачено. Попросили поторопиться!
11 августа забираем заказ на Почте - флаеры есть, оракала нет! А менеджер компании отвечает, что у нас записано, что он не оплачен!
На вопрос: "Почему так плохо работаете, у Вас есть вообще довольные клиенты?"
Ответили, что их миллион... ????♀️
Зря, что не прочитали отзывы в интернете заранее.
Если у Вас такая загруженность, что не удается держать качество обслуживания на уровне, не берите заказы - всех денег не заработаете.
Или предупреждайте, что собираетесь "партачить"!
После нашего звонка поизвинялись, и сказали, что сегодня отправят оракал в печать. Занавес. Продолжаем ждать.
6 месяцев назад
Юльчик Бурлакова
Фу, контора конечно......
От жадности набрали заказов дофига, но не справились с ними!!!!!!
Отправили листовки на неделю позже. Когда мы звонили и спрашивали когда же они отправят листовки, они просто БЛОКИРОВАЛИ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ.
Никогда не обратимся к этим дуракам и другим не советуем.
10 месяцев назад
Davit Geperidze
Заказывали листовки для распространения на выставке. Все устроило. Качество. Дизайн. Бесплатная доставка
9 месяцев назад
Анна Маршаль
Хамский персонал.
2 недели назад
Амо Степанян
Кошмар.
Экономьте свое время и нервные клетки и не обращайтесь в эту шарашкину контору.
Хамское отношение, судя по всему, владельца, он же и оператор и менеджер и несоответствие ни заявленным срокам ни ценам.
8 месяцев назад
Валера Хван
Я в восторге от качества баннеров что заказывала и быстроты обслуживания. Рекомендую
9 месяцев назад
Юля Рассказова
заказ оплачен а ко мне так и не попал
спасибо за зря потраченое время
Вы или выполните заказ или верните деньги
8 месяцев назад
Юрий Притула
К сожалению, имели опыт работы с данной компанией.
Заказ выполнен не вовремя, на звонки не отвечают, документы по заказу - спустя 4 мес , забрать не можем до сих пор.
Наклейки хорошие - но очень плохой сервис.
10 месяцев назад
Евгений Зоркальцев
Не рекомендую никому! Не тратьте свои нервы и деньги!
7 месяцев назад
Jeremy Sumpter
не кому не советую , мошенники , получили деньги и не отправили нечего
7 месяцев назад
Наталия Чубурова
Давно такого отношения к клиентам не встречала.....
10 месяцев назад
Катерина Вишневская
взяли деньги 7 числа , нечего не отправили нам ,
все время врут , не рекомендую и на вас напишу заявление
9 месяцев назад
Наташка Алимова
Менеджер хам, прямым текстом посылает на х...й
8 месяцев назад
Яна Тухватуллина
Напечатали не тот формат и с ошибками. При обращении в офис- блокируют заказчика. Ужасная типография. Деньги- на ветер
9 месяцев назад
Андрей Лебедев
Ни в коем случае не платить по безналичному расчету!!!!!!!!!!!!!!Получить расходные документы невозможно!!! Хамят по телефону. Отвратительная компания.
Как с таким сервисом еще существуют на рынке не понятно?
8 месяцев назад
Полина Красноярцева
Не выполняют обещания, не предупреждают о задержках. Неделю жду то, что долдно напечататься за ночь
7 месяцев назад
