DNS Сервисный центр
Сервисный центр бытовой техники DNS Сервисный центр, ул. Рихарда Зорге, 66В, Казань, Респ. Татарстан, 420138:
60 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рихарда Зорге, 66В, Казань, Респ. Татарстан, 420138
Сайт: dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-79-99
GPS координаты
Широта: 55.7472020Долгота: 49.2098047
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Павел Тунаков
Хотел бы отметить сервисного работника Рустэма , если правильно запомнил имя.
Не космический корабль конечно ремонтировал, но вопрос в другом - несколько раз созванивался со мой, всё объяснил, по моей просьбе дополнительно протестировал хлебопечь после ремонта ещё раз в следующую свою смену и во время выдачи данного товара мне , сам вышел для консультации.
Акт выполненных работ NМ31-012304 от 25.04.2021
1 месяц назад
Soso Gagua
Отдали 23.05.2021 детские смарт-часы Aimoto на ремонт. 02 июня пришло оповещение, что оборудование готово к выдаче. По факту оказалось, что часы признали не ремонтопригодными по вине клиента, а в сервисном центре умудрились потерять пинцет для сим-карты, который был в комплекте в часами. Разочарование как от самих часов, так и от работы сервисного центра.
11 месяцев назад
Алексей Дьяков
QR не нужен. Очереди нет. Из минусов - это проблема подъехать на машине.
2 месяца назад
Светлана Савельева
В октябре 2020 года обратился в ДНС Сервис с телефоном Xiaomi MI9, который приобретался у них же 1,5 года назад с исправлением ошибки прошивки, которая возникла при обновлении по воздуху.
Несмотря на Закон «О защите прав потребителей» №2300, который устанавливает гарантийный период на товары на протяжении двух лет, ДНС Сервис заставил оплатить меня ремонт устройства. Т.к. я торопился, пришлось согласиться.
2 с лишним недели телефон был у них в ремонте (по неизвестной причине). Забрав телефон, я, соответственно, восстановил все данные из облака (установленные приложения, номера, смс-сообщения и фото). И через дней 10 начались адские проблемы. Все приложения самопроизвольно вылетают, телефон перезагружается, обновления не устанавливается, а обновление системы телефон вообще не видит. Я грешил это на недоделанность прошивки (несмотря на то, что xiaomi этим не грешна), но нет. В других сервисах установили уже на 2 версии выше и проблемы все те же. Откатились на версию с завода. Но проблемы сохранились.
Консультации в других сервисах, да и мои опасения кажутся реальными - было что-то повреждено внутри телефона, т.к. он вскрывался только в ДНС Сервисе.
Никак изменить эту ситуацию компания не собирается. Повторно принимать телефон отказались. Вынужден оставить отзывы и жалобы в органы. Будьте осторожнее.
1 день назад
Дарья Заева
Ребята молодцы. Быстро все оформили.
4 месяца назад
Алёна Пилипчук
Удобное расположение , большой холл , приветливые обслуживание , на счёт качества ремонта пока сказать не могу .
4 месяца назад
Стася Пенькова
Доставили быстро, спасибо
2 месяца назад
Александра Грибкова
Хорошие профессионалы! Молодцы!
2 месяца назад
Рамиз Расулов
Всё отлично!
2 месяца назад
Марина Μитрофанова
Шикарный большой центр ремонта с совершенно очаровательной управляющей.
4 месяца назад
Феликс Быков
Подходите к патлатому длинному челу, он клевый)))
1 месяц назад
Анастасия Логвина
Вежливо и быстро обслужили
9 месяцев назад
Данечка ********
К сожалению, DNS работает по принципу "в нашем сервисном центре работают лучшие юристы". У дорогой клавиатуры выпала кнопка. Отнес в гарантию (ремонт копеешный). В итоге - отказ - механическая поломка. Без всяких доказательств что поломка произошла по моей вине.
Обратился в официальную поддержку производителя. Суппорт производителя не согласился с выводами СЦ ДНС и выслал новую клавиатуру на замену.
9 месяцев назад
Alina Gretchikhina
Очень уважительное и корректной общение. Провели оценку работоспобности мультиварки и с рекомендациями (исправной) выдали ее обратно.
3 месяца назад
Яша Есенин
Обращался не однократно, отличный персонал, дают заключение быстро. Лучший сервис!
3 месяца назад
Алишка-Малышка Муратова
Отличный сервисный центр, с каким вопросом бы не обращался, всегда все отремонтируют и помогут советом.
Специалисты работают замечательные, честные ребята, что в наше время редкость!
1 месяц назад
Маша Калинина
Очень хорошо что сервисный центр находится в шаговой доступности, а не на окраине города как часто принято, это очень важно!
5 месяцев назад
Елена Предигер
Несмотря на то, что был праздник, народа было много, а персонала явно недостаточно, проблему, с которой мы приехали сотрудники магазина оперативно порешали, за что им спасибо огромное. В помещении уютно, кстати, жаль туалета для посетителей нет :))
6 месяцев назад
Тая Мунькина
Самые приятные эмоции от посещения.
5 месяцев назад
Анастасия Ашихманова
Нет места для остановки или стоянки если на машине.
4 месяца назад
Константин Довиденко
Остался доволен решением моей проблемы с пк, сходу вместе с Даниилом установили причину неполадок. А вот в магазине по замене пришлось ожидать в разы дольше. В целом, всё решено. Спасибо.
5 месяцев назад
Евгений Худяков
Безобразное обслуживание
4 месяца назад
Роман Австрийский
Замучился искать, телефона нет. Мухлюют с гарантией.
7 месяцев назад
Elena Dinler
Все четко, персонал вежлив и терпелив.
7 месяцев назад
Владимир Бек
К сожалению, никак не помогли в решении проблемы. Стандартное "Ну вы нас тоже поймите", только потратил время.
3 месяца назад
Андрей Ильин
Ужасно! Всё очень долго. Два часа сидела в очереди.
3 месяца назад
Elinor Simkin
Не очень вежливая приемщица
4 месяца назад
Анна Разуванова
Быстро решили проблему
3 месяца назад
Елена Шикова
Супер быстро и качественно!!!
7 месяцев назад
Георгий Зобов
Очень приятно сработали ребята
3 месяца назад
Нина Назарова
Хороший персонал
3 месяца назад
Зарема Миланова
Все супер класс!!!!!!!!
4 месяца назад
Алексей Белов
Огромное спасибо продавцу консультанту Фанису за быстрое решение моего вопроса который я не мог решить год,дай Бог ему и дальше также оперативно помогать людям
3 месяца назад
Валерия Юрьева
Отвратительный сервисный центр. Если вам дорого ваше оборудование, то ни в коем случае не обращайтесь сюда. Поделюсь своей историей: отправил по гарантии ПК стоимостью 200 тыс. рублей к ним на диагностику — компьютер в задачах уходил на …
4 месяца назад
Наташа Сыстерова
Отличное сопровождения клиента. Менеджер Денис дает хорошую консультацию по товарам с учетом потребности именно покупателя. Это тот случай, когда тебе не навяжут покупку, и именно посоветуют то, что вы ищете.
2 недели назад
Георгий Яралов
Всю технику покупаю в Днс, и никогда не знал проблем, но вот вышел из строя мой SSD диск, обратился в сервис. Обслуживал меня специалист СЦ Рамиль, он решил мой вопрос просто молниеносно - это было приятной неожиданностью! + Компетенция и вежливость! Большое спасибо))
2 месяца назад
Татьяна Буканова
Пришла покупать электрическую зубную щетку
Есть выбор, хотела расспросить че лучше вообще
Никого из консультантов не было рядом(вообще в магазине их как будто нет) …
4 месяца назад
Юрий Бельский
Приобрели чайник Polaris . Качество пушка . Подсветка жену радует . Персонал работает быстро и вежливо , спасибо .
10 месяцев назад
Маша Трунина
Менеджеру DNS Денису огромное спасибо за подбор модели телефона. Очень профессиональный подход, отличное знание ассортимента в любом отделе магазина (я его спрашивала о товарах разного назначения) и очень уважительное отношение к клиентам.
1 неделя назад
Мария Мешкова
В октябре 2020 года обратился в ДНС Сервис с телефоном Xiaomi MI9, который приобретался у них же 1,5 года назад с исправлением ошибки прошивки, которая возникла при обновлении по воздуху. …
5 месяцев назад
Иринка Рослякова
Нравятся консультанты,в какие магазины не заходишь везде так хорошо все расскажут,прям по делу,клиентоориентированы,т.е. не пытаются впихнуть именно то что им выгодно,а также дорогие товары. Очень удобное расположение товаров,и цен,товары кстати норм работают. И сервис удобный!
4 месяца назад
Артак Орджацян
Место и сервис отличное, ТО игрового ноутбука сделали в течении дня
5 месяцев назад
Виталий Широков
Хотел бы отметить сервисного работника Рустэма , если правильно запомнил имя.
Не космический корабль конечно ремонтировал, но вопрос в другом - несколько раз созванивался со мой, всё объяснил, по моей просьбе дополнительно протестировал …
10 месяцев назад
Валерия Сергеева
Очень нравится магазин. Ребята очень компетентные. Спасибо большое продавцу-консультанту Никите, покупали плиту и водонагреватель, все объяснил, показал, аккуратно все упаковал и помог донести до машины!
10 месяцев назад
Константин Ворнычев
Отдали 23.05.2021 детские смарт-часы Aimoto на ремонт. 02 июня пришло оповещение, что оборудование готово к выдаче. По факту оказалось, что часы признали не ремонтопригодными по вине клиента, а в сервисном центре умудрились потерять пинцет …
4 месяца назад
Deltd Deltd
Хотел посмотреть и выбрать клавиатуру себе, а они на ветрине все в коробках. На картинки я могу и в интернете посмотреть, но выбор клавиатур был большой. Просто для меня подобрать подходящую клавиатуру очень сложно.
4 месяца назад
Ксения Буренина
Были в магазине на ул. Р. Зорге, 66
Консультант Денис был крайне внимателен и терпелив к нам, отвечал на все вопросы …
2 месяца назад
Юлия Филькина
Несмотря на то, что был праздник, народа было много, а персонала явно недостаточно, проблему, с которой мы приехали сотрудники магазина оперативно порешали, за что им спасибо огромное. В помещении уютно, кстати, жаль туалета для посетителей нет :))
6 месяцев назад
Екатерина Шпилёва
Очень понравился консультант Денис. Все подробно и понятно объяснил. Очень компетентный в отношении характеристик техники.
4 месяца назад
Олег Костев
Купили микроволновку, очень понравилась консультация Дениса, по его совету заказали ещё и духовку
2 недели назад
1
2














