Сінево / Synevo
Медицинская лаборатория Сінево / Synevo, проспект Тараса Шевченка, 1, Суми, Сумська область, Украина, 40022:
42 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Тараса Шевченка, 1, Суми, Сумська область, Украина, 40022
Сайт: synevo.ua
Номер телефона: +380 44 205 0020
GPS координаты
Широта: 50.9220476Долгота: 34.8069473
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Содель
Очень приятное впечатление от сервиса! Особенно медсестра, которая встречает на входе и помогает оформлять интернет заказы - чуткая, заинтересована помочь. Манипуляционная медсестра тоже отлично делает свою работу - быстро, без синяков и кровоподтеков.
6 месяцев назад
Яночка Козлова
Оформил и оплатил онлайн анализ ИФА-тест на антитела в лабораторном центре г. Сумы, пр-т Шевченко, 1.
Подойдя 26.12 в 13.10 для сдачи анализа, с удивлением узнал, что сдать анализ в этот день уже нельзя, хотя центр работает до 14.00, т.к. курьер уже уехал.
На сайте Синево также указано, что прием анализов осуществляется до 14.00.
Несерьёзный подход серьёзной компании.
Скриншот информации сайта сохранил.
Оформил заявку на возврат денег, жду реакции.
1 месяц назад
Аня Прохорова
Первый раз столкнулась с Синево и была очень приятно удивленна.
Персонал вежливый и внимательный ,медсестры очень трепетно относятся к клиенту ,задают уточняющие вопросы ,интересуются самочувствием и дают ценные рекомендации.
У вас появилось на одного клиента больше .
Спасибо за ваш труд .
3 месяца назад
Gevo Gevorgyan
Есть возможность сдать уникальные анализы, по которым в других лабораториях Сум аналогов нет, за что лаборатории огромное спасибо. Приятный персонал, классно продумана зона ожидания: есть детский уголок, место для зарядки телефонов, кулер с теплой и холодной водой. Минус - на входе, в телефонной службе поддержки (единая линия по Украине): оператор плавает в линейке услуг и скорость реакции несколько обескураживает - если бы мы не знали, что нужный анализ можно сдать только здесь, то качество службы поддержки стало бы фактором выбора не в пользу лаборатории.
1 месяц назад
Bad Yanny
Заказал и оплатил онлайн. Пришел в удобное время, вежливый и заботливый персонал. Было совершенно не больно + удобная система забора крови, за один укол быстро набирает несколько пробирок. Получил детский пластырь и конфету :)
Результаты пришли на почту даже немного быстрее чем ожидалось (пдф и на сайте). Рекомендую.
3 месяца назад
Ольга Рябчукова
Идеальный пример какое должно быть обслуживание, и какой персонал надо нанимать!
3 месяца назад
Игорь Костин
Все быстро, стерильно, предложили скидку, очень вежливый и внимательный персонал!
3 месяца назад
Роман Краузов
Такой же примерно случай как у Василия ( его комментарий ниже) сдали ребёнку клинику крови сегодня - звоню вечером на горячую линию - в ответ: у нас результат анализов в течении 24 часов не считая дня посещения лаборатории.
Что за бред? Это же клиника крови! Опомнитесь! В гос учереждениях делают бесплатно и в 3 раза быстрее. За что тогда у вас самые высокие цены в городе? Однозначно не рекомендую синево в этом вопросе!
4 звезды за сервис для детей.
5 месяцев назад
Гоша Анисимов
Работают оперативно.
За сравнительно небольшую плату можно получить практически любой анализ.
Карты сети аптек "низких цен" используются как скидочные до 10%.
Есть возможность узнать и распечатать результат анализов онлайн.
7 месяцев назад
Ирина Смирнова
Нужно было в пятницу срочно сделать общий анализ крови ребенку. Мне обещали, что в этот же день ДО 19 часов пришлют результат на почту. В 8.30 уже сдали. В 20.30 результатов ещё нет, и на горячей телефоннтй линии 0800 отвечают, что результаты анализов отдают на следующий день к 15 часам. Зачем было обещать на тот же день??? Мне надо было срочно, а я поверил шарлатанам на ресепшне. Люди, не верьте что результат отдадут в тот же день, едьте в нормальную лабораторию!
1 месяц назад
Светлана Кривченкова
Высокий уровень услуг и достаточно широкий перечень исследований. Результаты прислали вечером в тот же день.
9 месяцев назад
Gleb Kolesnikov
Все быстро, культурно и четко.
1 месяц назад
Женя Царёв
Осторожно с оплатой онлайн в Синэво и неактуальные сроки выполнения анализов.
Просто какой-то сплошной негатив и разочарование. В интернете нашел даже отдельный сайт для тесте по коронавируса. Нужен был тест для выезда за границу. Как на сайте все понятно, но пример результата был на украинском. Поэтому позвонил спросить, что именно пишут в английской версии: два разных операторы дали разную информацию, хотя последний человек сказал то, что я хотел. Некомпетентность колл-центра очевидна.
Оплатил онлайн: с первой попытки система оплаты не предоставила чеке (а он мне нужен был) не беда - есть форма отмены, поэтому отменил; во второй раз снова сбой системы оплаты, но все же смог получить чек. Проблемы с чеками, но это частично и через систему оплаты.
На сайте и операторы сказали, что тест можно сдать в 16:00. Поскольку нужно, чтобы забор материалов был не позднее 72 часов, то я посчитав пришел в лабораторию в 14:00 и мне сообщили, что курьер забирает материалы в 12:00, а следовательно результаты будут только через 3 дня. И вот этого ни на сайте, ни оператор не вспоминали. Хорошо, не единственные Синэво делают, хотя осадок остался.
Думал на этом закончатся сюрпризы. Отменил и вторую оплату. Все прекрасно вижу отмены на карточке. Вдруг через день, в два часа ночи, с моей карточки Синэво списывает те же средства самостоятельно. Подавать заявку на возврат средств по заказу, которое уже вернули - нельзя.
Вот так получается, после пользования услугами, не получил, Синэво может еще несколько раз с вас снять средства, если вы оплатили в них онлайн. Хорошая замануха -10% за оплату онлайн. Надеюсь, что банк таки встанет на мою сторону, так как явно третья оплата посреди ночи - это не логично, после отмены двух заказов.
Однозначно, больше никогда не буду даже смотреть в сторону Синэво.
P.S. Единственный плюс, это культурная девушка при входе в лабораторию. Хотя там больше был фактор незнания, как выйти из ситуации, когда требуется тест, а они не могут выполнить заявленную услугу вовремя.
1 месяц назад
Михаил Васильев
Очень заботливые и внимательные пофесионалы своего дела. Хороший пример того, каким должен быть медицинский сервис в Сумах. Девочки, спасибо очень.
2 месяца назад
Лариса Нигаева
Посещаем Синево не первый год ,как всегда все чётко, быстро ,Спасибо йц 1мед персоналу на Шевченко за професионализм ,терпение и доброжелательность .
Хожу сама и деток своих привожу! …
11 месяцев назад
Юрок Трушин
Благодарю весь персонал Синево за внимательное и очень вежливое отношение и за профессионализм
11 месяцев назад
Danila Foe
Чисто, удобно, современно. Персонал вежливый, результаты точные.
2 месяца назад
Dmitry Lebedev
Лабораторию "Синево" нам советовали многие эндокринологи. Сдаём анализы ребёнку каждый месяц. Ездим именно в эту лабораторию за сотню километров. Потому что проффесионализм медсестёр обрадовал. Брать кровь у маленького ребёнка-не просто. А …
6 месяцев назад
Наташа Ива
Персонал вежливый и компетентный. Чисто и уютно.
2 месяца назад
Пахан Шевелев
Очень приятное впечатление от сервиса! Особенно медсестра, которая встречает на входе и помогает оформлять интернет заказы - чуткая, заинтересована помочь. Манипуляционная медсестра тоже отлично делает свою работу - быстро, без синяков и кровоподтеков.
2 месяца назад
Сашка Ермилова
Есть возможность сдать уникальные анализы, по которым в других лабораториях Сум аналогов нет, за что лаборатории огромное спасибо. Приятный персонал, классно продумана зона ожидания: есть детский уголок, место для зарядки телефонов, кулер с …
4 месяца назад
Дима Папулин
Заказал и оплатил онлайн. Пришел в удобное время, вежливый и заботливый персонал. Было совершенно не больно + удобная система забора крови, за один укол быстро набирает несколько пробирок. Получил детский пластырь и конфету :) …
5 месяцев назад
Рустам Долихин
Оформил и оплатил онлайн анализ ИФА-тест на антитела в лабораторном центре г. Сумы, пр-т Шевченко, 1.
Подойдя 26.12 в 13.10 для сдачи анализа, с удивлением узнал, что сдать анализ в …
5 месяцев назад
Марина Матвеева
Такой же примерно случай как у Василия ( его комментарий ниже) сдали ребёнку клинику крови сегодня - звоню вечером на горячую линию - в ответ: у нас результат анализов в течении 24 часов не считая дня посещения лаборатории. …
5 месяцев назад
Юлия Собитняк
Первый раз столкнулась с Синево и была очень приятно удивленна.
Персонал вежливый и внимательный ,медсестры очень трепетно относятся к клиенту ,задают уточняющие вопросы ,интересуются самочувствием и дают ценные …
3 месяца назад
Елизавета Шарапова
Нужно было в пятницу срочно сделать общий анализ крови ребенку. Мне обещали, что в этот же день ДО 19 часов пришлют результат на почту. В 8.30 уже сдали. В 20.30 результатов ещё нет, и на горячей телефоннтй линии 0800 отвечают, что …
10 месяцев назад
Айгель Шагиева
Работают оперативно.
За сравнительно небольшую плату можно получить практически любой анализ. …
9 месяцев назад
Павел Раденари
много лет пользуюсь их услугами и всегда довольна
5 месяцев назад
Виктория Галилеева
Высокий уровень услуг и достаточно широкий перечень исследований. Результаты прислали вечером в тот же день.
6 месяцев назад
Вера Зиновьева
Все быстро, стерильно, предложили скидку, очень вежливый и внимательный персонал!
10 месяцев назад
Роман Игла
Идеальный пример какое должно быть обслуживание, и какой персонал надо нанимать!
2 месяца назад
Александр Senatoroff
Профессиональный подход.
2 месяца назад
Александр Яременко
Все быстро, культурно и четко.
6 месяцев назад
Marseill Mali Khan
Визит в это отделение Синево доставляет массу удовольствия! Медперсонал – милые, вежливые, профессионалы своего дела, которые быстро, качественно, безболезненно обслужат каждого пациента как своего родного! …
11 месяцев назад
Екатерина Николаева
Очень понравилось приятное и вежливое отношение персонала к клиентам. Спасибо за ваш профессионализм и за маленькое внимание после анализа крови
6 месяцев назад
Юлия Волохова
Анализы делают хорошо, я согласна.
Но по своему усмотрению самостоятельно работники дорекомендуют людям анализы, которые им не нужны! …
4 недели назад
Александр Азаренко
Внимательный и приветливый персонал☺️ Было максимально комфортно и без стресса, что важно при сдаче анализов)))
2 недели назад
Илья Наумченко
Очень хорошее обслуживание.
5 дней назад
@SEDOY@ Волк
Обслуживание быстрое и профессиональное. Медсестричка – профессионал своего дела.
11 месяцев назад
Александр Ульянов
Спасибо. Всё было быстро, профессионально, на высоком уровне. Очень довольна.
11 месяцев назад
Александр Александров
Персонал очень внимателен и всегда готов помочь. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!
4 месяца назад
Женя Беглова
Рекомендую, учтивые работники, ничего лишнего, все профессионально и всегда с улыбкой!
3 дня назад
