ВіЯр
Поставщик мебельной фурнитуры ВіЯр, вулиця Морозова, 13, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
177 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Морозова, 13, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: kh.viyar.ua
Номер телефона: +380 57 784 0087
GPS координаты
Широта: 49.9561445Долгота: 36.2862509
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Максим Залевский
От сотрудничества с этой компанией у меня одни негативные эмоции!!!
7 месяцев назад
Татьяна Аксенова
Большой выбор, удобный конструктор на сайте
8 месяцев назад
Ольга Забавникова
Отличный магазин с огромным ассортиментом для постройки шикарной кухни и мебели..
8 месяцев назад
Никита Кипятков
Сделал второй заказ в Вияре, на этот раз доволен, заказ делал без участия менеджеров через "Вияр про" работать очень удобно, главное быть внимательным. Понравилась обработка кромки под 45 градусов, на фасадах смотрится очень хорошо. Все отверстия сделаны правильно, спасибо. Заказ был полностью оформлен, оплачен и доставлен без моего посещения магазина, что для меня очень удобно.
Спасибо компании "Вияр" что у Вас такой сервис!
8 месяцев назад
Костя Ефремов
При оформлении заявки мне обещали скидку, при оплате ее не было. На мой вопрос вопрос "И где же скидка?" , активный менеджер Дмитрий ответил: "А никакой скидки мы не договаривались!" Персонал обманом продает свой товар!
4 недели назад
Артем Комашко
Вияр-это рай для мебельщика. Преодолеваем почти 250 км ,чтобы забрать материал и фурнитуру.Рекомендуем.
POLKA
8 месяцев назад
Ольга Морозова
Всё отлично!!!
11 месяцев назад
Диля Астапенко
Обслуживание очень плохое, приходится искать консультанта на территории магазина по 10-20 минут! На кассе очень часто стоит табличка технологический перерыв( кассир в это время курит в беседке возле магазина). Персонал не дорожит покупателем и наверное не любит свою работу!!!!!!!!!!
2 месяца назад
Дарья Архипова
Все очень классно, по современному. Приятные сотрудники быстрое обслуживание, а чего только стоит онлайн Конструктор Мебели на их сайте. Короче респект, так держать.
10 месяцев назад
Татьяна Адрианова
Прикольное местечко. Я б зашёл второй раз
8 месяцев назад
Юля Попкова
09 05 примерно в 16:30, 29 минут ждал кассира
8 месяцев назад
Dsf Sdf
Трудное оформление
9 месяцев назад
Максим Борисов
ОТЗЫВ ДОПОЛНЕН! И ЕЩЕ РАЗ ДОПОЛНЕН...
В Вияр обращались не первый раз, до этого 2 небольших заказа были выполнены быстро и качественно. Но сейчас…
Заказ оформили 19 ДЕКАБРЯ 2017 года. 20 декабря он был оплачен. Ориентировочный срок готовности 28-29 декабря 2017 года. Привезли его 6 ЯНВАРЯ 2018 года.
8 января мы начали собирать мебель и обнаружили:
- скол на одной из деталей (фото 1);
- на восьми деталях были царапины на торцах (фото 2);
- одной детали не было;
- одна из деталей (столешница) была со срезом угла и кромку на ней сделали из двух частей, выглядит - ужасно (фото 3);
- часть деталей была с глянцевой кромкой, часть с матовой;
- наклейки с размерами не соответствовали действительности.
Позвонили менеджеру. Общались вежливо, просили прислать фотографии, оформили рекламацию.
Через пару дней перезвонили, сказали, что будут переделывать, так как царапины – это след от станка. Через несколько дней забрали, еще через несколько отправили в Киев (оказывается, делали там), вернули 26 ЯНВАРЯ. Царапин не было, но зато по всему торцу были сколы от того, что снимали кромку и клеили новую (фото 4). И появилась щель между ДСП и кромкой, которую на светлой мебели очень видно. Мы заказывали поклейку кромки с ПУР клеем, так как в этом случае щели быть не должно. Деталь со сколом так и не довезли, и еще одной детали опять не хватало.
Опять отправляли фотографии, составляли рекламацию, обещали переделать из нового ДСП.
2 ФЕВРАЛЯ детали привезли. На этот раз все. Но деталь, которую первые два раза забывали довезти, теперь забыли закромковать. На всех деталях опять были щели, но уже поменьше (фото 5), на двух были большие (их отправили обратно). И одна деталь со сколами (фото 6).
Опять отправляли фотографии, составляли рекламацию, обещали переделать. Сегодня, 7 ФЕВРАЛЯ, мне позвонил менеджер и сообщил, что детали отправят в Киев 9 февраля.
И все бы хорошо, но мы ЖИВЕМ в этой квартире, где навалено 5 (!) листов ДСП в деталях, и когда все это кончится – не известно…
ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ:
Простите, а ВАМ бы “помог номер заказа” – это кому? Менеджерам колл-центра? Так они его знают. А если ВЫ не знаете, как по фамилии определить номер заказа, то спросите, они вас проконсультируют.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Сегодня 16 ФЕВРАЛЯ. Пыталась узнать, где и в каком состоянии детали. Отвечают, что в работе. И что отправили в Киев их не 9, как обещали, а 14 ФЕВРАЛЯ. Когда будут готовы - не известно никому. Даже работникам компании.
Детали в работе 2 МЕСЯЦА без 3х дней! И хоть компании и "искренне жаль", свой последний брак они переделывают уже 2 НЕДЕЛИ.
ДОПОЛНЕНИЕ №2.
Детали нам все таки привезли. 27 ФЕВРАЛЯ. Качество хорошее. Правда ждали мы их больше двух месяцев...
10 месяцев назад
Лиза Козлова
Профессионалы своего дела.
8 месяцев назад
Екатерина Чистякова
Отличный выбор материалов, замечательные менеджеры
8 месяцев назад
Андрей Воеводин
Вадим, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы выделили наши сильные стороны, и жаль, что вами были замечены недостатки.
Приносим извинения за неналаженную обратную связь по вашему заказу и предоставляем вам бесплатную доставку.
С менеджером, который вас обслуживал, обсудили сложившуюся ситуацию. Уверены, что впредь он внимательнее отнесется к работе с клиентами.
6 месяцев назад
Екатерина Килийская
Хороший магазин мебельной фурнитуры и материалов
8 месяцев назад
Лешка Дулов
На сайте не указано что пропуск в магазин только по пропускам постоянного клиента. Если вы не я вляетесь их клиентом, никто вас в магазин не пустить. Желание делать заказ в данном магазине пропало.
8 месяцев назад
Елена Романова
Вияр испортился окончательно. По крайней мере харьковский. Каждая вторая деталь со сколом, царапиной, вмятиной... Но особенно возмущает отношение: просто прийти и заказать порезку уже невозможно, говорят можем вас записать через 3-4 часа, или запишитесь на послезавтра... Персонала в зале вообще почти нет. Одна девушка за которой шлейф очереди. В общем, прощай Вияр! больше я к тебе не ногой. Уважающим себя мебельщикам категорически не рекомендую!
1 день назад
Евгения Дмитриевская
Понравилось...
4 месяца назад
Владимир Бурый
Отличный выбор фасадов и комплектации для мебели
10 месяцев назад
Сергей Казак
Хорошая компания)????
6 месяцев назад
Андрей Богданов
Лучшее место для заказа материала для корпусной мебели и мебельной фурнитуры.
4 недели назад
Ольга Шлей
Ассортимент супер, сервис на высоте.
8 месяцев назад
Евгений Самсонов
Качество и приятные люди)
10 месяцев назад
Наталья Усатова
Очень разочарована сервисом ВиЯр! Делали заказы раньше только там...но вот сегодня покупали столешницу, на выдаче ее даже не обернули в пленку, отдали просто так... никак не упаковали....конечно спустя 20 минут возмущений, предоставили недовольно пленку, но помогать упаковывать не стали.., вот он сервис от ВиЯра...больше туда вред ли пойду...
6 месяцев назад
Константин Вайншток
Консультант и менеджер крайне не компетентны, о технических возможностях оборудования не знают ничего, пустой зал прождал пол часа. Заказ на 18000 грн унёс на другую фирму. Вияр про вам в помощь
6 месяцев назад
Василий Сибирский
Рекомендую,всё на высшем уровне?
4 месяца назад
Наталья Егорова
Будьте Внимательны!!!! Остатки не возвращают, нужно обязательно прописывать в заказе какие остатки вы хотите забрать. Такого я ещё не встречала((((. Упаковочной пленки не предостовляют, как хотите так и заберайте свои детали.((((((((((((((
3 месяца назад
Максим Максим
Все есть!! Обслуживание на высоте!!!
10 месяцев назад
Вася Липатов
Большой выбор.
6 месяцев назад
Мурад Измайлов
Хороший магазин но цены чуть завысили
6 месяцев назад
Иван Соколов
Очень большой выбор мебельной фурнитуры
2 месяца назад
Сергей Самошин
Отличное обслуживание и большой ассортимент проукции!
4 недели назад
Елена Стонт
Вероятно самый красивый интерьер магазина, где продают мебель и комплектующие
11 месяцев назад
Александр Мирный
Просторный и интересный магазин! Есть вещи которых больше в городе не найти!!)
10 месяцев назад
Ольга Рыжкова
Ассортимент не плохой но обслуживание не очень
6 месяцев назад
Алексей Мужичков
хорошая фурнитура
8 месяцев назад
Руслан Сбитнев
Плюсы: Огромный выбор, красивое оформление
Минусы: Необученный отмороженный персонал, плохое сопровождение заказа, ошибки в расчетах, невозврат остатков, отсутствие даже стрейч пленки на выдаче, последняя выдача товара длилась 50 мин...
3 недели назад
Руслан Адырхаев
Всё офигенно...
8 месяцев назад
Али Мансуров
Звонил два раза, сказали перезвонит менеджер через 2 мин, так никто и не перезвонил - купили в другом месте...
11 месяцев назад
Анна Архипова
Ребята молодцы!!!
8 месяцев назад
Дияна Гайнутдинова
Замечательный магазин мебельной фурнитуры
2 месяца назад
Сергей Быбочкин
Огромный выбор мебедьной фурнитуры
3 недели назад
Анна Рыбникова
Сборка мебели
3 месяца назад
Vlad Kim
Чисто, красиво
8 месяцев назад
Анна Маслова
Наилучшее обслуживание
6 месяцев назад
Александр Кривоспицкий
Сервис на 5+
4 недели назад
Михаил Бычков
Супер
Я даже там работаю
9 месяцев назад
Макс Чистяков
Мебельная фурнитура. Подрезка мебельных составляющих, торцовка, оклейка плёнкой на заказ.
2 месяца назад
