GTD
Транспортная компания GTD, ул. Зеленая, 1, Хабаровск, Хабаровский край, 680007:
78 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зеленая, 1, Хабаровск, Хабаровский край, 680007
Сайт: gtdel.com
Номер телефона: 8 (421) 252-91-20
GPS координаты
Широта: 48.4480518Долгота: 135.1267376
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Лукомский
Не вздумайте сюда обращаться. Грузы везут в двое дольшем другие ТК. Последний груз пришел испорченный. Такое ощущение, что его швыряли всю дорогу. Как такое вообще возможно сделать? На претензию ответили, что сами виноваты, груз упакован не должным образом. Отказались компенсировать. Буду обращаться в суд.
3 месяца назад
Михаил Алтухов
Во- первых, офис в Хабаровске находится не по указанному адресу. Нужно потратить пол-часа на розыски склада на территории базы при условии наличия сердобольных встречных прохожих. Дозвониться на указанный городской телефон можно, только в мечтах. После потраченного впустую времени на звонки и более часа езды в сам офис, нас встретили аппатичный молодой человек и довольно грубая дама. Как оказалось груз в пригород они не доставляют даже за деньги и по этой причине ТРАНСПОРТНАЯ компания предлагает своим клиентам озадачится поисками перевозчиков, в нашем случае дивана. Хотя по телефону единой справочной милый голос вопрошал, нужна ли нам доставка груза до дома? На мой ответ "Да", попросили ждать ответного звонка. Жду до сих пор.
Просто очаровательно. Причем сделать это нужно в однодневный срок. А потом нужно платить за хранение. Т.е. компанию интересуют только деньги, причем,желательно, не работая, а не как не клиенты. На вопрос, почему не отвечают на телефон, ведь тогда можно было решить вопрос с поиском перевозчиков до эпопеи розыска их офиса, молодой человек выдал перл, что ЛИЧНО ему никто не звонил. На просьбу подтвердить их городской номер опять же шедевр в ответ" А я откуда знаю? Я здесь третий день" интересно, он хоть название своей фирмы где работает знает? Грубая дама даже не делала попыток помочь решить проблему с поисками транспорта, хотя бы в плане информации. Из серии конкретного совдепа - много вас тут ходит, а я одна!
Короче, хотите экстрима и адреналина - Вам сюда! Очень сожалею, что не проверила компанию до того, как продавец отправил груз. Лучше переплатить, зато не тратить время на решение вопросов логистики в транспортной компании, которой еще и бабло заплатили.По ходу у Всех клиентов одни и теже претензии, но ничего не меняется. Даже письменные ответы компании. Все, как под копирку.
Наталья
4 месяца назад
Эля Моисеева
Ужасная компания
Груз пришел пол месяца назад, а доставку так и не делают
До Хабаровского отделения не дозвониться
Все оплачено, а вещей нет
Звонили на общероссийский номер и объясняли, что не можем сами забрать и необходима доставка
Писали жалобы
Общались с одним из сотрудников Хабаровского отделения по его личному номеру
Просили приехать знакомых в отделение и узнать что с грузом - им ответили, что на загрузке для доставки
Результата нет
Компания не заинтересована видимо в своих клиентах
Сотрудникам объясняли, что мы с грудным ребёнком не имеем возможности приехать и сами забрать, что в грузе вещи для этого ребёнка и они срочно требуются
Кормят завтраками и все
При этом другая транспортная компания доставила груз гораздо быстрее несмотря на большее расстояние и сами связывались с нами
4 месяца назад
Елена Лебедева
Груз идёт очень долго, отправили с Новосибирска 29.09.21 получил в Хабаровске 20.10.21 это очень долго.
Компании конкуренты доставляют максимум за 10 дней.
На телефон звонить бесполезно, ни кто не ответит, я вообще сомневаюсь что он у них есть.
Тоже самое с электронной почтой, на письма ни кто не отвечает.
Пришлось ездить два раза в тк узнавать что с грузом.
В последнем моем визите менеджер сказал что мой груз отправили в Владивосток.
Ни кому не рекомендую данную ТК.
2 месяца назад
Екатерина Мазмаз
Работают менеджеры Хорошо.
Но вот дозвонится и получить их точный адрес это КВЕСТ.
Найти их офис по адресу город Хабаровск, Зелёная, 1: это КВЕСТ второй!
И КВЕСТ третий это получить саму посылку.
Но если не спешить то всё получиться!
Всем ДОБРА.
1 месяц назад
Константин Павлов
Не в первый раз получаю груз, отправленный данной ТК. Но впервые столкнулась с рядом проблем. Начиная с некорректной работы голосового помощника и игнором со стороны компании, заканчивая небылицами сотрудников непосредственно в офисе. Груз забрать не получается, доставка не оформляется, сотрудники уверяют в странных вещах, не подкрепленных соответствующими документами. Вообще реально получить точную информацию? С 16.07.2021 не могу добиться ровным счётом ничего, кроме потрепаных нервов!
5 месяцев назад
Александр Комаров
Отвратительная контора!!! Уже неделю не могу получить свой груз, при этом звонит голосовой сервис и сообщает, что у меня уже платное хранение!!! Бардак!!! Уже оставляла несколько заявок на доставку, так никто и не перезвонил!!! Сервиса никакого!!! Они не дстойны даже одной звезды! Звоню по горячей линии, мою заявку дублируются, но воз и ныне там!!! Если выставят счёт за платное хранение, буду на них в суд подавать!!!
7 месяцев назад
Елена Боронина
О получении посылки.
Сегодня 13.07.21 г. Посылка доставлена в Хабаровск 09.07.21. Дозвониться до логистика невозможно. Посылку получить невозможно. Компания плохая - мягко говорю. Чтобы опубликовать это сообщение нужно поставить звезду. Которой они не достойны. Если бы прочитал сначала коменты, не связывался бы.
5 месяцев назад
Наталья Буторина
Самая плохая компания, доставку посылки весом 350 гр с Новосибирска до Хабаровска оценили в 290 руб!!!, срок доставки 1 месяц, пешком что ли. Не пользуйтесь ТК КИТ. Жлобы. Я по наивности думал что компания правильно от реагирует на отзыв и мою посылку отправят авто, но нет срок по-прежнему 1 месяц! Я сделал математический расчёт: скорость передвижении моей посылки- 20 км/час! На чём-же её доставляют? Видимо на лошодях, КИТ экономит на всём, не взирия на интересы клиентов! Своя рубаха ближе к телу!
7 месяцев назад
Светлана Долина
Всем добрый день отправили нам посылку с Новосибирска по номеру трека отслеживаю доставка 02.04.2021, сегодня уже 07.04.2021 информация по треку та же самая не сервис а с большой буквы БОРДАК, тоже самое говорит робот дата доставки 02.04.2021 это как? Самое интересное что поставщик попадет в реестр недобросовестных по вине данной компании так как товар считается полученным с момента доставки и подписи в ТТН. Больше ни когда не обратимся в данную компанию и не дам положительный отзыв о работе, а дозвониться до живого человека вообще не возможно время ожидания увеличивается с 2 минут 20 секунд до 40 минут и идет сброс. ВОТ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ КОТОРЫЕ ОПЛАТИЛИ ВСЕ В 100% РАЗМЕРЕ ОДНИМ СЛОВОМ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ.
10 месяцев назад
Анна Чувашева
Отличная компания. Девчонки персонал, молодцы! Все быстро выдали. Немного задержали товар, но это не страшно.
10 месяцев назад
Оля Романец
Грузчики работают отлично, а вот офис.
3 месяца назад
Максим Обжерин
Груз доставлен в город,но по доставке так никто и не позвонил. Доставку дублируют уже несколько дней. На звонки никто не отвечает 3 дня. Что за безответственность!? Как мне получить свой заказ?
3 месяца назад
Маша Ефремова
Обычно моё взаимодействие с транспортной компанией начинается с приемки вещей, то есть отдал вещь, пошел в другой офис/кабинет, оформился, уехал. И это работает оптимально и логично, было весьма неожиданно когда я выгрузился на приёмке, а оказывается сначала нужно идти брать какие то марки, потом идти выгружаться, клеить эти марки самому, потом опять идти в офис, мне не важно как быстро доедет вещь которую я отправил, важен сервис, если мне удобно и комфортно и пребывание в офисе оставляет хорошие впечатления то я готов пользоваться вашими услугами постоянно, так что было бы не плохо оптимизировать работу склада/офиса убрать лишнее хождение и трату чужого времени, на рынке услуг останется только тот кто даёт качественный сервис.
11 месяцев назад
Вячеслав Козачёк
Доставка из Беларуси в Хабаровск за 20 дней!!! Двигатель 200кг. Недорого. Приятно удивлен.
5 месяцев назад
Елена Лещенко
Перевозил велосипед с Екбрг в Хбр ..оперативно/ быстро/ операторы вежливые/ груз отслеживал по трекеру на сайте/ пришел целый и хорошо упакованный
8 месяцев назад
Наталья Сокерина
Просто ужасная компания 3 месяца ждала товар доставка на дом платная и если они накасячили можно было бы хотя-бы не брать с меня деньги или дешевле взять!!!!
6 месяцев назад
Екатерина Кучеренко
Все время переезжают, вечно искать приходится. И оплата непонятная - то можно картой, то только наличка. А так все нормально. Оповещают, не задерживаются, отслеживание есть, ни разу не попортили ничего (ттт). Тарифы устраивают. Много раз обращалась и еще буду.
4 месяца назад
Ирочка Симанова
Хуже ТК ещё не встречала.Данную ТК выбрал отправитель, т.к. у них якобы с ними договоров, ну ок.Прибыл груз, ехал месяц !!! из Москвы до Хабаровска, видимо доставляют гужевыми повозками или пешим курьером. Пришло смс оповещение о прибытии.На сайте сразу была заказана доставка на дом. Выбрала субботу.После оформления доставки было указано,что со мной свяжется логист для подтверждения и уточнения стоимости.Никто не связался.Среди недели звоню на номер компании, натыкаюсь там на голосового помощника, где повторно заказываю доставку, помощник мне опять говорит, что со мной свяжется логист.Никто так и не связался.В субботу, в день доставки ещё раз звоню, кое-как удается связаться с оператором, который говорит, что по выходным доставки нет (так какого же , эти даты можно выбрать на сайте???), Оператор не имеет никаких полномочий, т.е. записать на другую ближайшую доставку он тоже не может, логисты по выходным не работают, говорит ждите понедельника.Но как выясняется в понедельник уже начинается платное хранение!
Написала во всех их приложения ВК/Вотсап/Инстаграмме, но там везде виртуальные помощники
Сказать что не рекомендую это ничего не сказать!
Спустя 9 дней после прибытия груза и жалоб куда только можно, мне соизволил позвонить логист, назначил доставку на 9апреля (пятница), отправилась с работы сижу жду, но никто так и не приехал и не позвонил!!Как это понимать?
8 месяцев назад
Максим Тепикинс
На звонки не отвечают,доставка долгая ,пользуемся, только из-за того, что недорого но думаем поменять поставщика
3 месяца назад
Артем Джагизян
Первое впечатление было хорошее. Первый груз пришёл в срок и всё отлично,есть минус в том что оплата в одном месте забирать в другом. Ездить кругами. Но потом какой-то ужас. Одна посылка простояла на складе 13 дней!!! Её забыли отправить,далее вроде все в пути,до этого дата доставки была одна,как вдруг оператор говорит с увлечением на неделю. Доставка по времени выходит с Москвы до хабаровска почти полтора/два месяца. Не разу таких проблем не с одной тк небыло. В итоге из 4 грузов пришёл 1 в срок. Ещё 3 где-то в пути и сроки растут регулярно. Для себя делаем вывод что больше увы не будем пользоваться данным сервисом. Не кто нечего незнает. Попадаешь в coll-центр там нечего не могут сказать. Мы уточняем информацию и всё. Ужас короче
11 месяцев назад
Дмитрий Мазов
Ждал посылку 42 дня до сих пор не пришла
6 месяцев назад
Алексей Голубев
Долго везут, но очень дёшево. Если отправка не срочная - идеально
7 месяцев назад
Екатерина Свиридова
Четкая компания! Работают быстро и оперативно. Груз всегда доставляют в полном порядке и по низкой стоимости. Оформление заказа не растягивают, все очень быстро и просто, еще и скидки делают!
4 месяца назад
Мегавати Сукарнапутри
С доставкой всё хорошо, ток до живого оператора не дозвонишся
3 месяца назад
Светлана Дмитриева
Недавно перевозила кухонный гарнитур, все прошло отлично, очень понравилась надежная и качественная упаковка, все пришло без повреждений не смотря на то, что были и хрупкие частицы. По стоимости обошлось недорого, пришло все в срок, который был изначально поставлен.
4 месяца назад
Мария Джольсме
Худшая транспортная, по срокам либо норм, либо задержка, но дозвониться не возможно, на заявку о доставке не реагируют, адрес не правильный. Больше ни ногой. Заведите телефон в 2020 году и адрес поменяйте на актуальный!
2 месяца назад
Антон Санников
Узнать о судьбе своего груза практически нереально! Плановая дата доставки - 15.06.2020, сегодня уже 21 - тишина. Автоответчик тоже долдонит про 15-ое. Реальна какая-то связь с представителями компании? Или непременно надо ехать в офис, чтобы задать вопрос??? В разделе "Вопросы и ответы" никакого движения, складывается ощущение, что вопросы ваши никто не читает и тем более не собирается на них отвечать. Первый раз воспользовалась услугами ТК "КИТ", видимо, он будет и последним.
Добавлю... Как по волшебство, на другой день после моего негативного отзыва, пришло сообщение, что мой груз доставлен. Поехали с мужем забирать нашу резину. В офисе работают 3 человека, двое из них сидят на телефонах (да - да! Как ни странно, у кого-то каким-то образом получается дозвониться до живых представителей компании!!!). Заказы оформляет ОДНА девушка. В результате я простояла в маленьком предбанничке около 30 минут, пережидая аж Двух человек. Казалось бы, счастье близко... Оформляют выдачу моего заказа. Но нет! Та-дам!!! Оплата только наличными... Видите ли, мой отправитель - частная компания. Слов нет... Чтоб снять вопросы - отправитель Мосавтошина, заказываю у них резину не в первый раз,но до этого были другие ТК. Ни разу не возникало проблем с оплатой с карты. Но не здесь. Вариантов нет - пришлось ехать искать банкомат. Вернувшись с наличкой, получаю выговор от девушки :я громко разговариваю, а она беседует по телефону.
В общем, в своём выводе я утвердилась - с этой компанией я связалась первый и последний раз.
И кстати, ощущение, что на эти отзывы тоже отвечает робот)))
3 месяца назад
Ольга Силина
Без очередей. Быстро получил груз. Доволен
1 месяц назад
Евгений Богданов
Очень медленно обслуживают. Не дозвониться. Не знают где находиться пункт назначения. С первого звонка не смогли быстро рассчитать стоимость доставки.
4 месяца назад
Аня Шпилевская
Ужасная фирма, никаких соблюдений сроков доставки. Вводят людей в заблуждение сообщениями на сайте что а период карантина работают в обычном режиме. Груз отправлен с Москвы 28 марта, дата прибытия на сайте 16 апреля. До сегодняшнего дня (6 мая) груз так и не получен. При звонках на горячую линию кормят завтраками уже вторую неделю. Думаю неделю ждать и подавать на кражу, так как читая отзывы об этой фирме это обычное дело.
3 месяца назад
Гдад Кгпрщп
Очень хочется понять, почему время ожидания ответа на телефонный звонок всегда идет на увеличение?
При этом нет возможности заказать звонок оператора.
4 месяца назад
Ольга Александрова
Транспортная компания небольшая, офис маленький. Склад тоже какой-то непонятный, чтоб взобраться на него, нужно подняться по лестнице, сваренной пьяным сварщиком.
2 месяца назад
Лёша Горбовский
У нас не очень большой выбор транспортных компаний. Мне компанией ГТД отправил магазин мой заказ. Я не возражала. По срокам вроде претензий нет. Единственное, что мне не понравилось, это длительное общение с роботом, прежде чем тебя переключат на оператора.
3 месяца назад
Глеб Семёнов
Иногда приходиться отправлять небольшие грузы в центральную часть России, либо в южные регионы. Раньше стоимость таких перевозок была достаточно высокая, по причине большого расстояния. Недавно транспортная компания GTD запустила новый проект - ПОСЫЛКА. Отправка небольших грузов в специальных коробках компании стала очень выгодна, особенно на большие расстояния. Поэтому стала пользоваться только услугами этой компании.
3 месяца назад
Вера Удодова
Не могу дозвонится неделю! Заказала доставку, тоже нет обратной связи. Что происходит?
На звонок ответа нет, прожлала вызов 5 минут.
Доехать сама не успеваю, тот же автомат ответил что работают до 14.00. Вопрос:как забрать посылку?
8 месяцев назад
Red Devil
Нужно было отправить груз в Казахстан, другой ТК не нашёл. Всё прошло быстро, спасибо девушке оператору.
3 месяца назад
Надежда Мешкова
Хорошая компания, цены за перевозки не загибают, доброжелательные операторы, которые принимают заявки, всегда все расскажут и подскажу. Единственное, на что нужно обратить внимание-это на работу склада. Иногда долго приходится ждать, пока выдадут гр
4 месяца назад
Татьяна Гилёва
Отличная компания. Самые приемлемые цены. Один раз случилась накладка, устранили быстро и оперативно!
8 месяцев назад
Alexandra Garmazhapova
Крайний раз очень долго искали посылку
11 месяцев назад
Геннадий Шастин
Это какое то издевательство, три дня назад позвонили и сказали ожидать звонка курьера, ни ответа ни привета. На автоответчике то же самое, дозвониться вживую невозможно, ожидать с постоянным продлением времени ожидания это издевательство! Я вообще, получу посылку или нет?
4 месяца назад
Алексей Данилов
Пользуюсь компанией не первый раз. Отправляем товар. Пока все нормально. Приходит все во время. Хрупкий груз упаковываем в обрешетку, приходит целый. Бывает, что обрешетку делают на следующий день после сдачи, но мы об этом уже знаем и особо не расстраиваемся.
10 месяцев назад
Анна Алеханова
Недавно перевозили маму в Краснодарский край. Транспортную компанию выбирали по наименьшей стоимости. Самая низкая расценка была у GTD. После того, как оставили заявку по телефону, нам перезвонили сотрудники филиала, согласовали время, когда приедет машина и заберет наши вещи. Машина приехала к нам с утра, к самым первым, долго ожидать не пришлось. Потом наши вещи упаковали на складе так, что даже хрусталь доехал без повреждений. Большое спасибо транспортной компании за качественное предоставление услуг!
3 месяца назад
Андрей Пронько
Очень долго везут груз....
10 месяцев назад
Артем Савельев
Отлично, пришло всё цело быстро дёшево.
4 месяца назад
Ирина Назарова
Долго. Но дёшево.
11 месяцев назад
Илья Рыжков
Быстро выдали посылку, помогли разгрузить.
3 месяца назад
Тамила Рамазанова
Заказывала товар из Икеа, решила воспользоваться услугами вашей компании по той причине, что финансовый вопрос был очень важен для меня. Качество работы в полном объеме пока не могу расценить, так как впервые пользовалась услугами данной компании. Тарифы недорогие, работники Хабаровского офиса хорошие.
10 месяцев назад
Дмитрий Парфёнов
Груз пришел в указанный срок. Цены вполне приемлемые, очереди бывают, но быстрое обслуживание не заставляют ждать. Меня все устраивает.
3 месяца назад
Елена Паршина
Вечно с ними проблема. Никому не рекомендую
8 месяцев назад
1
2
