Пенсионный фонд Фрунзенского района Харькова
Государственное учреждение Пенсионный фонд Фрунзенского района Харькова, Московський проспект, 198/3, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московський проспект, 198/3, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: pfu.gov.ua
Номер телефона: +380 57 392 0124
GPS координаты
Широта: 49.9628062Долгота: 36.3280124
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Темиргали Аймышев
Все было оперативно. Лучше записаться на прием по электронной очереди, потому что много людей.
Инспектор ответила четко и понятно на все мои вопросы.
2 месяца назад
Владимир Блохин
Живая очередь, нет возможности записаться по электронной. Все идут как хотят, одного человека принимают в течение часа и идут сразу на перерыв. А людей около 30 было с самого утра. Организация работы на очень низком уровне. Звонила перед этим на горячую линию, там объясняли совсем другую схему действий при моем вопросе. Итог: около 4 часов в очереди, никакого результата, поскольку оператор ошибся
3 месяца назад
Илья Родионов
Общая очередь. Выходит женщина и спрашивает кто куда. Нету даже перечня документов какие нужны на оформление пенсии и примера заявления на оформление и в какое окно обращаться тоже не понятно. Идёт очередь медленно. Люди перебивают друг друга чтобы спросить.
7 месяцев назад
Эльвира Дорофеева
Оформляла помощь на погребение .два месяца мои доки перекладовали с одного стола на другой.,а обратится в другой ПФ без вытяга уже не могла.ходила к ним 3 раза,звонила раз десять без результата.посоветовали из другого ПФ написать заявление в отдел обработки
пенсионной документации -получилось.Начальница и спецыалист (7 окошко)на робочем месте заняты разговорами но только не своими прямыми обязоностями.наверно я не заинтерисовала. $
6 месяцев назад
Дмитрий Сидашов
Мне персонал понравился ! Все уважительно и внимательно . А что очередь,так у нас очередь везде,даже в магазине!!!
10 месяцев назад
Михаил Зиновьев
Быстро оформили документы, с связи со смертью матери ,спасибо !
2 месяца назад
Алексей Иванов
Некорректное и неуважительное отношение к посетителям. Хамское поведение.
10 месяцев назад
Alla Bardosch
Телефон горячей линии не работает как узнать информацию инвалиду
11 месяцев назад
Alexander Obiuh
Моим родителям понадобились справки о начисленной пенсии за последние 3 месяца. Отец - диабетик, 1950 г.р. Позвонила в пенсионный фонд с вопросом, как можно получить эти справки. Ответ: пусть приходят оба с паспортом и кодом лично. Если кто-то вместо них - то только с нотариально заверенной доверенностью. В условиях карантина мой 70-ти летний отец-диабетик, который по правилам не имеет права покидать свою квартиру, должен приехать на транспорте, который не ходит, в пенсионный фонд лично? Или посетить нотариуса? Действительно, мы на пути в Европу....
3 месяца назад
Иркен Филатова
Работают в неудобные для работающих людей часы,каждого человека оформляют по часу,образовываются очереди из 10 и более человек,в обеденный перерыв вопрос решить невозможно,по тому что они всем скопом решают уйти с рабочих мест,ищут любой повод что б не выполнить свою работу,пожаловатся на их работу абсолютно некому
8 месяцев назад
Леля Чернова
Некоторые документы можно заказать и скачать на сайте. В заведении постоянно очередь.
11 месяцев назад
Эльмира Сабитова
Справку ок5, ок7 быстро получить нереально. Одна очередь на 2 окна и пенсионные оформляют и все на свете, все кроме прямых обязанностей вплоть до обсуждения с ребенком покушал он или нет по телефону у операторов. ОТСТАЯЛА В ОЧЕРЕДИ (общей на 2 окна как тут принято) 2,5 часа чтобы получить 2 обычные справки которые делались 3 минуты от силы. Спасибо нашему шикарному пенсионному фонду!
4 месяца назад
Андрей Потапов
Заходила за справками ок7 и ок9 в пчтницу в 10 ) Очереди не было. Девочки приветливые. Все сделпли за 5 минут. Я довольна. Думала затянется)
4 месяца назад
Александр Евграфов
Свои вопросы решил быстро благодаря електронной очереди.
5 месяцев назад
Светлана Грицеляк
С одной стороны пандус как бы и есть, а с другой стороны-никак по нему и не доберёшься...
11 месяцев назад
Александра Тимофеева
Часы работы с 10-00 Что за неуважение к людям, которые приезжают согласно графика с 8-00? Очередь общая, просто толпа и это во время карантина
5 месяцев назад
Анастасия Романова
Дозвониться не возможно инвалиды вынуждены искать способы чтобы добираться лично на приём чтоб только задать один вопрос
5 месяцев назад
Наталья Меркурьева
Пришла без оригиналов кода и паспорта. Беременность 8 месяц. Сжалились и сделали справку 5ОК по копиям с телефона. Спасибо девушкам работающим в 7 и 8м окошке)
2 месяца назад
Андрей Настасенко
Прождал в очереди за справкой ОК-7 2 часа! Впереди было всего 4 человека. Зависла программа. ???? Самое интересное, что у них эта программа зависает каждый день по их же словам! Неужели нет программистов, которые решат эту проблему? Справку мне так и не дали, хотя я заполнил все данные. Сказали, что когда программа снова запустится, мне позвонят прийти за справкой... Каменный век! Ставлю твердые 2 звёзды, на больше не тянет.
Дополню 2 часа спустя. Так мне и не позвонили с пенсионного фонда. Позвонил я. Справка не готова. Программа всё ещё висит! Когда заработает, мне не могут ответить! 1 звезда. NO COMMENT!????♂️
5 месяцев назад
Иолай Харючи
Неожиданно для меня, но нужные мне справки сделали быстро, в порядке очереди. Персонал местами вежлив, не обошлось без парочки хамских шутеечек от дамы в 8 окошке. В целом терпимо. Есть пандус.
2 месяца назад
Наталья Гринчук
Пока что впечатления об этом месте не самые лучшие. Дозвониться вообще не возможно, никто не берет трубку по всем номерам. Когда сама пришла, и спросила как можно им дозвониться, дали те же номера на которых никто не отвечает, и сказали что сидят рядом с телефоном, звоните. Но уже пару недель пытаюсь дозвониться, и все бесполезно.
5 месяцев назад
Мурат Усовский
Скорость обслуживания находится на 0 уровне, сделать перерасчёт пенсии надо выстоять 6 часовую очередь
5 месяцев назад
Ох Маша
Нормально люди работают, понятно что операторов не хватает кто за такую зарплату работать будет. Документы приняли после очереди в 7 окно, девушка доброжелательная, разрешила донести инд код ребенка.
11 месяцев назад
Kristina Shnayder
Операторы ничего не понимают в своей профессии.Оформлял банковскую карточку для получения пенсии. Сначала отправили в ПФ др района, затем в отделение банка др района, потом сказали,что не работают....Ужас... Спасибо Евгению Егоровичу. Разобрался за 1 мин и никуда не пришлось ехать.Все оформил тут же..И к тому же разговаривали как с людьми второго сорта и плюс хамство
4 месяца назад
Заринэ Погосян
с 12:00 до 13:00 перерыв на дезинфекцию, пока работают до 17:00 , во время карантина ОК7 не выдают.
4 месяца назад
Станислав Кемпф
Была свидетелем того как работник орала на девушку пришедшую за помощью на погребение,скорее всего сотрудники этого заведения даже понятия не имеют что такое этика.Такое впечатление, что тебе делают одолжение когда приходишь сюда и это идёт плюсом к постоянно зависающей программе.
2 месяца назад
Марина Федорова
Внимательные сотрудники в это непростое время.
2 месяца назад
Гульфия Герасимчук
Если так ненавидеть свою работу и людей приходящих, зачем вообще сюда приходить???
2 месяца назад
Светлана Запорожко
Большие очереди
8 месяцев назад
Леонид Шупляк
К сожалению, на этот раз была недовольна. Очень медленное (...) обслуживание. Рабочие говорят между собой и не торопятся то быстро обслужить.
Специалисты, обслуживающие, не все в масках, а там помещения маленькие, не проветриваемое, а работают они в основном с пожилыми людьми (
P.S. Обратите внимание: на табличке у входа написано, что отделение работает до 18.00, но принимают посетителей только до 16.00 (в какой день до 15.30)!
4 месяца назад
