M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Щорса 64 ТРК Сити-Молл, Белгород, Белгородская обл., 308036:
91 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Щорса 64 ТРК Сити-Молл, Белгород, Белгородская обл., 308036
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 50.5525770Долгота: 36.5692289
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Тарунтаева
При покупки телефона Redmi 9 4+64GB дома был выявлен дефект товар сдали в магазин и просили вернуть деньги. Продавец отправил товар в сервисный центр на проверку . Я осталась без денег и товара .Прошу вас разобраться в сложившийся ситуацией и принять меры так как продавец ссылается только на статьи . мне не нужен товар с браком и после ремонта .
8 месяцев назад
Кристина Смирнова
Отличный магазин, уже не первый раз покупаю продукцию Apple здесь, и самое приятное что недавно помогли разобраться с дефектной партией AirPods Pro, отнес на проверку, очень вежливые сотрудники в отделе выдачи, внимательно меня выслушали, и отправили гаджет в Москву. Спустя 7 рабочих дней, мне привезли наушники, абсолютно новые!
9 месяцев назад
Светлана Лебедева
Консультантов нужно искать по 10 минут, не знают ничего про товар, промики - хамы. Единственный плюс, ребята которые на выдачи знают больше про товар и более компетентные чем продавцы.
17 часов назад
Лена Викова
Приемлемые цены, консультанты компетентны. Но все очень долго, нет слаженности. Сначала ждал консультанта, потом он пошёл за коробкой, потом на кассу, кассир ушёл, пришёл другой, потом на выдачу, там очередь не понятно куда. Час покупал ноутбук который уже выбрал.
В зале плохо с интернетом. Лучше всего ловит в кредитном отделе.
4 месяца назад
Настена Широкова
Нормальный большой магазин. Не могу выделить чего-то плохого. Можно найти хорошие предложения. И в целом практически всё устраивает
5 месяцев назад
Дмитрий Мездрогин
Стараюсь заказывать все нужное через интернет, поэтому в основном общаюсь только с кассой и зоной сервиса, о работе торгового зала ничего сказать не могу.
Особенно хорош отдел сервиса - редко такое встретишь. И законы знают, и за каждый рубль не трясутся, без проблем исправляют косяки. Меняла наушники по гарантии, все прошло в лучшем виде. Покупала капсулы для кофе-машины, сроки годности оказались уже на грани, мне без какого-либо скрипа принесли другие.
Один из самых приятных магазинов. Хочется покупать еще! (Были бы деньги ????)
8 месяцев назад
Мария Марьина
За кондиционер ничего не могу сказать т.к. его еще не установили! Доставка была 07.04.2020 установку со второго звонка в службу сервиса удалось ВЫПРОСИТЬ на 15.04.20. Но были трудности с установкой и ее перенесли еще на 21.04.20. Начну с самой покупки т.к. продавец даже за доставку ничего не сказал, а просто включил ее в стоимость, на кассе девушка очень сильно разнервничалась на меня за это как будто я виноват " идите и спрашивайте все у продавца, я ничего не знаю отстаньте, только деньги принимаю!" Нужно было еще тогда отказаться от покупки в мвидео ( это первая была). Так же продавец ничего не сказал об особенностях установки, это единственная причина по которой пришел в мвидео - бесплатная установка. Но только до 3-х метров она бесплатная, насчитали еще если по минимуму и со скидкой 3500 р. это без кабель канала и еще без чего то. Ко всему когда вскрыли упаковку с кондиционером ( вскрывали установщики) обнаружили глубокую царапину на самом видном месте кондиционера. С 3-й попытки дозвонился на горячую линию, но там как всегда бот постарался соединить с оператором, ожидание более 10 минут, но никто так трубку и не взял. Сказать что я остался недоволен покупкой это ничего не сказать недели ожиданий, а по факту до сих пор кондиционер не установлен. Жуткие разочарования и злость вот что остается после посещения мвидео. Куча отверстий в стене и стремянку (мою) установщики сломали, поехали за своей. И своей стремянкой еще и ламинат не много, но небольшие отверстия оставили в 2- х местах. Отверстие через которое идут коммуникации вроде запенили, но сквозит очень сильно от туда при чем что сейчас на улице + 8- 12 гоу то тепла, зимой снег оттуда может повалить.
9 месяцев назад
Луиза Усманова
Очень грамотный консультант Надежда Г. Все подробно рассказала про пылесосы и мультиварки. Потратила на нас около часа времени! Помогла сделать правильный выбор.
11 месяцев назад
Макс Кондратьев
Хороший и просторный магазин сети. Очень большой ассортимент. Вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные консультанты, знающие толк в технике. Но нужно знать, кого именно приглашать для консультации, и кто ответственен за тот или иной отдел. Иначе можно попасть на человека, который не очень знает тот или иной, интересующий Вас товар (так сказать, на консультанта из другого отдела, который пытается Вас прокансультировать не по своему товару). А так во всём остальном, всё хорошо.
9 месяцев назад
Дмитрий Соколов
Ассортимент хороший, но цена высока. Даже со всякими скидками и акциями не конкурента.
7 месяцев назад
Олесечка Андреева
Пришёл в магазин с целью купить уже выбранный телефон. Подойдя к одному из продавцов в ответ услышал, что девушка за компьютером сейчас занята , подождите немного пока она закончит с клиентом,прождал 10 минут, клиент ушёл и продавец куда то ушел , как и все остальные продавцы, простояв ещё 20 минут так никто и необъявился из отдела телефонов а я поехал в эльдорадо и за 5 минут купил нужный мне телефон. Спасибо за ваш сервис
10 месяцев назад
Apolonia Kuzmicheva
Обслуживание в сити молле ужасное, полное безразличие к просьбам покупателя, а вот М Видео в мега грине +5 баллов с уважением к потребителю, полную консультацию и подберут товар подешевле но лучшего качества.
2 месяца назад
Ятут Комунужен
Сегодня покупала телевизор. Консультант не подошёл сам, хотя и не был занят( девушка). Затем на вопрос о выбранной мною модели ответила, что она последняя, выставочный вариант, хотя прямо под ним стоит три! Таких же в упаковке. Товар не распаковыввется, не проверяется, со слов продавца-кассира - дома разберетесь, у Вас на это 14 дней. Конечно, в следующий раз туда не пойду. В Эльдорадо сервис намного лучше, поучитесь у них.
6 месяцев назад
Марина Бринева
Забирать заказ оплаченный на сайте по паспорту в 2021 году? Вы серьезно?
4 месяца назад
Павел Червинский
Всю электронику беру тут уже довольно давно
4 месяца назад
Иришка Зайцева
Ужасный магазин. Продавцы напрямую врут, чтобы втюхать некондиционный товар (попробуете, если не подойдет поменяете в течении 14 дней). Когда приходят менять, оказывается что данный товар возврату не подлежит (т.е продавцы намеренно вводят в заблуждение при продаже), причем при мне другим людям на подобную технику обещали то-же самое, не смущаясь даже что рядом стоит человек которого вчера ровно так-же обманули и он пришел с этой проблемой. Товар ненадлежащего качества возвращается с экспертизы с заключением содержащим кучу ошибок, неверную дату, и выводом об исправности. В общем что брать тут, что с рук где нибудь на пероне вокзала. Сервис тоже ужасный - за консультантами бегать надо. Не вижу не одной причины тут что-либо покупать. Худшая сеть в городе.
6 месяцев назад
Стасончик Клюкач
Не тот магазин что раньше, можно пол часа простоять, и к вам никто не подойдёт, не зависимо много там людей или нет, надо самому просить чтобы вам помогли с выбором, а это огромный минус.
8 месяцев назад
Алексей Грязнев
Как воооообще так можно работать????
Товар бракованый, логисты вечно переносят даты, сервис типа быстрый пока не напишешь миллион претензий ничего не будут делать в сроки. Пожалела очень. Если не заменят верну это все барахло. Очень жаль моего времени, денег и нервов. Магазин с кем вы работаете если к вам не по этим вопросам, а ВЫ МНЕ ПРОДАЕТЕ ЗА 10 000 ТАКУЮ УСЛУГУ ????
8 месяцев назад
Максим Чигиринов
Отличный магазин техники. Тут я себе уже много чего приобрёл. Да, цены порой завышены. Но то, как консультанты знают об этой технике, удивляет. Молодцы! Так держать! Моя кофемашина радует меня каждый день. Только тут нашёл себе рожковую.
1 месяц назад
Светлана Стрюковская
Грубые консультанты по возврату, самое грязное место что когда либо видел, купил товар подсунули брак, дома не пользовался даже в розетку не включал, сказали что моя вина, в общем место не советую, все грубые и не воспитанные, пытаются продать что им надо или устанавливает начальство
6 месяцев назад
Андрей Никаноров
МОШЕННИКИ. Покупал в кредит морозильную камеру. К товару претензий нет. Они не производят. А вот к магазину претензия есть. При оформлении кредита мне подсунули ДВЕ страховки - на одну я дал согласие, но и по ней ввели в заблуждение, убедив купить страховку Быстросервис на три года, хотя гарантия производителя только ДВА года. А вторую подсунули среди остальных бумаг - Медицинская защита.Я не понял сразу, что всё это ОБМАН. Когда понял, потребовал расторгнуть обе страховки и вернуть деньги - 5571 рубль. ОТКАЗЫВАЮТСЯ.
Забота о покупателях? Тот самый случай. М-видео ЖЛОБЬЁ. Неоднократные обращения ни к чему не привели. Они урвали с инвалида пенсионера бабки и рады. Тем кто пойдёт за покупкой в М-видео в Сити-Молл на Щорса 64 в Белгороде. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Они ЖАДНЫЕ и они МОШЕННИКИ.Смотрите, чтобы НЕ ОБМАНУЛИ, как меня.
10 месяцев назад
Delited Delited
Магазин не плохой, большой выбор, но цены... Цены у них одни из самых дорогих в городе. Всегда стоит искать альтернативу, прежде чем идти и покупать в этом магазине что-то. Очень высока вероятность найти дешевле. Выбор немного своеобразный, можно найти некоторые вещи, которых нет в других раскрученных магазинах, но не всегда есть популярные вещи.
3 недели назад
Valerie Vossberg
Всё супер чтобы избежать всех плохих случаев надо:покупать если что товар в магазинах производчиков, выбрать товар сначала в интернете чтобы не поехали чушь не нежную, всегда спрашивать что именно вам предлагают зная ответ на данный товар а, вам говорят другое, лучше отказывайтесь.Цены завышены.
6 месяцев назад
Руслан Хайрудинов
Большой ассортимент, средние цены (что-то выше, что-то ниже).
Много всяких акций и бонусная программа. В счёт последних как раз и считаю магазин хорошим.
По браку проблем пока не было, поэтому и не обращался в сц.
Консультанты... обычные, как и везде втюхивают всякие услуги или аксессуары при покупке
10 месяцев назад
Оксана Мишина
Хороший магазин техники. Редко бывают нужные товары. А так норм.
8 месяцев назад
Андрей Ульяновский
Заказывали холодильник через интернет, попал он на склад данного магазина, в итоге ожидание, больше месяца, в связи с халатным отношением логистики, холодильник то везут, то не везут, каждый день новые причины. В итоге испорченное настроение, время, и общение с не пунктуальными сотрудниками данного магазина в лице руководства. Курьеры быдло, привезли с одолжением, будто не должны это делать, хамски разговаривали!!! Руководство вы куда смотрите?! Или это в вашем понимании обслуживание?! Обходите стороной эту контору, слово ужас, мягко характеризует шараш поведение!
9 месяцев назад
Taya Maximenko
24 декабря покупали ТВ "SONY" . Хотим отметить замечательное обслуживание отличной команды менеджеров, отдельная благодарность Юрию и Дмитрию -профессионалам своего дела.Семья Трофименко
6 месяцев назад
Вера Исаева
Заказал технику оплатил все и доставку и установку, уже 4 дня жду что бы установили плиту уроды этакие они
8 месяцев назад
Максим Миронов
Хороший магазин! Приветливый и грамотный персонал!!!
6 месяцев назад
Vitalik Power
Квалификация консультантов на высшем уровне, о продукции знают абсолютно всё. Каждый консультант очень грамотно подходит к выбору вам техники так, как бы он подбирал сам себе. Служба поддержки клиентов очень меня удивила, особенно специалист Юрий. Подошёл к нашему обращению с профессионализмом и должной подготовкой к данным вопросам.
10 месяцев назад
Инга Ковалева
Иногда кажется что консультанту важно продать определённый товар нежели правда помочь в выборе. А некоторые явно не проходят обучение и не могут ответить на вопросы.
11 месяцев назад
Рома Алёна
Продавцы(парни)хамы,отвратительное отношение к клиенту(отдел телевизоров)+продали не подходящий товар.
8 месяцев назад
Надежда Дубровская
Магазин отвратное дерьмо. Купили телефон, спустя пару дней обнаружили, что не работает слот для 2-ой симки. Принесли в магазин, его забрали на проверку и сказали, что будет проводиться в течение 20 дней. Взамен ни телефона, ни денег. Обещанный обмен в течение 14 дней в данной сети не действует. Ждем результата, если скажут, что сломан по нашей вине, разнесу эту шаражку. Больше в данный магазин ни ногой.
3 недели назад
Валерий Хоперия
Телефон не покупайте, 3 покупал из них 2 с косяками. И вообще на будущее, что с дисплеем-является технически сложным устройством. Возврату и обмену не подлежит. Только ремонт. Даже в этот день. Расписались в приёмке- всё. Поэтому досконально проверяйте покупку, прежде чем ставить подпись. А так товар в целом нормальный. Цена-качество соответствует.
9 месяцев назад
Антон Старков
Очень высокие цены... Прямо слишком..
К примеру смотрел самый простенький штатив для камеры
Увидел знакомый, посмотрел цену и удивился....
В том же Ситилинке этот штатив в треть дешевле
9 месяцев назад
Алексей Вайнер
Отличный магазин, всем рекомендую ????????????
9 месяцев назад
Marina Morskaya
Забирали онлайн заказ. Все хорошо. Только долго ждали чек на 12 позиций, но это мелочь)
10 месяцев назад
Наталия Коптелова
Хороший выбор техники, есть интернет магазин. Частые акции, бонусы. Можно оформить покупку в кредит или рассрочку
2 дня назад
Хаха Тун
Как правило цены чуть выше конкурентов. Проблемы при сдаче в ремонт по гарантии. Все переговоры только на бумаге, иначе правды не добиться.
6 месяцев назад
Денис Киркин
Низкая квалификация консультантов, покупал товар там, так они там как будто одолжение тебе делают, не умеют объяснить и рассказать о товаре, надо чуть ли не уговаривать консультанта рассказать о товаре... короче, потеряли клиента...
10 месяцев назад
Федор Маслов
Всяка электрична шлабуда и шалагушки)
6 месяцев назад
Андрей Разин
Огромный магазин электроники. Всегда есть из чего выбрать в наличии
10 месяцев назад
Александр Прохоров
ВСЕ ХОНОРЫ ЗАБЛЕВАНЫ БЛЧТЬ
5 месяцев назад
Александр Глазов
Большой выбор аудио, видео, бытовой техники. Цены приемлемые.
6 месяцев назад
Татьяна Власова
Пойдет
3 недели назад
Михаил Поспелов
Всегда нахожу, что нужно, а продавцы в этом замечательно помогают....
3 недели назад
Марина Власова
Малый ассортимент товаров. Цены не оправдано высоки. Слабый сервис.
3 недели назад
Дмитрий Улесов
Акция "Гарантия лучшей цены" не работает. Была найдена цена на товар ниже чем в М.видео в магазине МТС. Но разницу не вернули, так как сообщили, что МТС является интернет магазином. Разница 500 рублей не существенна, но все равно осадок остался.
4 месяца назад
Евгения Зорина
Заказ оформлен, доставка должна быть сегодня, 8 марта, об этом написано у меня в личном кабинете. Вдруг выясняется, что я должна приехать в магазин и забрать товар сама.
4 месяца назад
Кирилл Михайлов
Магазин не большой, ценник зачастую дороже чем у конкурентов.
2 месяца назад
1
2
