M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Щорса 64 ТРК Сити Молл, Белгород, Белгородская обл., 308036:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Щорса 64 ТРК Сити Молл, Белгород, Белгородская обл., 308036
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 50.5525770Долгота: 36.5692289
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Ирина Пинчук
Консультанты абсолютно не разбираются в том, что они продают, ответить на вопросы не могут, заявляют одно, по факту оказывается совершенно другое, по сути вводят людей в заблуждение о товарах, которые продают. Так пришла покупать айпад на 256 гб, навешали лапши на уши, что той модели, что мне нужна нет, но есть другая за ту же сумму, по факту продали ту же модель (просто консультант не шарит, что такое модель, а что такое поколение, перепутал все, что мог) и продал ещё и айпад не той комплектации (на размер 64 гб и плюс разъем под симку, который вообще был не нужен, а нужна была большая память!). Перед покупкой товар посмотреть или проверить упирались. Сами ошибочно пробили не то, что мы просили, а вернуть или обменять, естественно, уже ничего нельзя. Пообщаться нормально с кем-нибудь там не вышло, помогать никто не хотел, просто отправляли с одного сотрудника на другого и все не при делах, администратора ищете в зале сами.
2 месяца назад
Костылев Александрович
Большой магазин с широким выбором техники, в котором есть возможность приобрести товары в рассрочку. Если интересующего вас товара нет в наличии, вам предложат заказать его и доставят по запросу. Особенно порадовало, что с течением времени появилась возможность заказывать товары от партнёров. Есть привлекательная система бонусов, позволяющая оплатить до 50% стоимости покупки. Периодически начисляют бонусы, что побуждает что-то купить. Персонал всегда дружелюбный и готовый предоставить консультации и помощь в выборе. Также хорошо, что у магазина удобный процесс возврата товара в случае брака. Сталкивались с такой ситуацией и было приятно, что возврат товара был рассмотрен и одобрен без проблем JAFK #МВМ
6 месяцев назад
Анастасия Ягужинская
24.06.2023 года в этом чудесном магазине купили телевизор (Около 50000 рублей). По какой то супер акции нам обещали начислить 9000 бонусных рублей, которыми можно оплатить 50% товара в их магазине. В итоге, когда прошло ровно 2 недели (То есть срок, когда по закону о правах потребителя можно вернуть покупку) , бонусные баллы были зачислены на карту и тут же были заблокированы за злоупотребление бонусной программы (Втф). Итог, 9000 рублей Мвидео оставило себе в кармане. А такой срок (В 2 недели) ставят специально. Такая проблема повсеместно по России. Случай не единичный. Техническая поддержка молчит или пишет отписки. Спасибо Мвидео, больше в вами дел иметь никаких нет желания.
6 месяцев назад
Игорь Казарцев
Большой магазин с огромным выбором всевозможных девайсов. Можно приобрести в рассрочку. Если нужного товара нет в наличии, могут привезти под заказ. Приалекателтная система бонусов, ими можно оплатить всю стоимость. Продавцы квалифицированные, помогают с выбором. 2TUR #МВМ
5 месяцев назад
Алексей Мельников
Покупаю в основном через сайт в их интернет магазине, так как в основном нужные товары есть только на удаленном складе. Если есть баллы то можно купить дешевле, чем в других магазинах. Цены на товары разные, что то дороже, чем в других магазинах, что-то стоит так же, но с применением балов выходит дешевле. Покупаю не часто в основном когда товары в этом магазине дешевле из-за возможности применить баллы или на нужный товар акция и скидка. IR1T #МВМ
5 месяцев назад
Серёжа Гра
Для меня это можно сказать единственный магазин где я приобретаю товары, потому что во первых можно приобрести технику с хорошей скидкой, во вторых это возможность применить к покупке бонусные рубли. Из недавних покупок это кофемашина NESPRESSO VERTUO NEXT и смартфон TECNO CAMON. Всё работает отлично, без нареканий. Всем рекомендую данный магазин!
QED3 #МВМ
6 месяцев назад
Юля Кули-Заде
Хороший магазин, покупал здесь много всего, от мелких товаров вроде дисков для PlayStation, так и мелкую бытовую технику микроволновки, соковыжималки, мясорубку.
Часто в магазине проводятся интересные акции и дают бонусные рубли. Проблем с магазином никогда не было.
мой код
6JZD
#МВМ
6 месяцев назад
Оля Кузнецова
Отличный магазин. Выбор большой. Покупаю всегда здесь, программа лояльности ????. Можно покупать в Мегамаркете товары М.видео, через него начисляются бонусы «СберСпасибо» и бонусы М.видео. Рекомендую. Y7MH #МВМ …
5 месяцев назад
Лика Клосинская
Отличный магазин. Выбор большой. Покупаю всегда здесь, программа лояльности ????. Можно покупать в Мегамаркете товары М.видео, через него начисляются бонусы «СберСпасибо» и бонусы М.видео. Рекомендую. Y7MH #МВМ …
5 месяцев назад
Катеринка Пенне
Отличный магазин, мне очень нравится. Приобретал недавно зарядную станцию для джойстиков ps5. Работают отлично. Все рекомендую магазин. Код 9VLZ #МВМ
5 месяцев назад
Оксана Шабунько
Одно из немногих мест, где ещё можно вживую увидеть, пощупать бытовую технику, электронику, получить квалифицированную консультацию по ним. Магазин чистый, ассортимент широкий.
10FY #MBM
9 месяцев назад
Динар Зайнуллин
Замечательный магазин. Удобное расположение, вежливый персонал. Отличный ассортимент и качество товара. Всём рекомендую.
5DYO #МВМ
6 месяцев назад
Ольга Скорикова
Отличный магазин техники. Особенно нравится , что за дополнительные баллы можно купить товар в половину цены NPR7 #МВМ
5 месяцев назад
Катерина Чистохина
Удобное расположение магазина, быстрое обслуживание на стойке интернет заказов. Привлекательная система бонусов.
K5RB #МВМ
9 месяцев назад
Настя Сквиря
Отличный магазин, хороший выбор товара. Удобно забирать заказ. Спасибо Мви#МВМCL3J
9 месяцев назад
Станислав Фамилия
хороший выбор товара, вежливый и грамотный персонал,умение найти общий язык с покупателем.
7 месяцев назад
Артём Карпенко
Отличный магазин, большой выбор бытовой техники, вежливые персонал. LJ94 #МВМ
5 месяцев назад
Александр Титов
Отличный магазин, удобное расположение, приветливые консультанты и хорошее обслуживание! RX7E #МВМ
5 месяцев назад
Евгений Батовский
Удобное расположение магазина, быстрое обслуживание на стойке интернет заказов, вежливые консультанты и продавцы
7 месяцев назад
Ира Семенец
Приехала забрать интернет заказ!
Очень быстро и удобно!
6S9T
9 месяцев назад
Илья Чередниченко
Продали китайскую подделку наушников Apple Airpods Pro. Оформили бумагу в сервисном центре, что это подделка. Написали заявление 25 декабря, но про бумагу из сервисного центра сказали нам это не интересно. Сказали после нового года рассмотрят, но так и не позвонили. Как я понимаю, разбираться они с этим не хотят. Категорически не рекомендую посещать данный магазин. Плевать они хотели на клиентов.
2 месяца назад
Лена Шатравка
Стараюсь заказывать все нужное через интернет, поэтому в основном общаюсь только с кассой и зоной сервиса, о работе торгового зала ничего сказать не могу.
Особенно хорош отдел сервиса - редко такое встретишь. И законы знают, и за каждый рубль не трясутся, без проблем исправляют косяки. Меняла наушники по гарантии, все прошло в лучшем виде. Покупала капсулы для кофе-машины, сроки годности оказались уже на грани, мне без какого-либо скрипа принесли другие.
Один из самых приятных магазинов. Хочется покупать еще! (Были бы деньги ????)
5 месяцев назад
Ярослав Селиванов
Стараюсь заказывать все нужное через интернет, поэтому в основном общаюсь только с кассой и зоной сервиса, о работе торгового зала ничего сказать не могу.
Особенно хорош отдел сервиса - редко такое встретишь. И законы знают, и за каждый рубль не трясутся, без проблем исправляют косяки. Меняла наушники по гарантии, все прошло в лучшем виде. Покупала капсулы для кофе-машины, сроки годности оказались уже на грани, мне без какого-либо скрипа принесли другие.
Один из самых приятных магазинов. Хочется покупать еще! (Были бы деньги ????)
6 месяцев назад
Александр Зорин
Хороший и просторный магазин сети. Очень большой ассортимент. Вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные консультанты, знающие толк в технике. Но нужно знать, кого именно приглашать для консультации, и кто ответственен за тот или иной отдел. Иначе можно попасть на человека, который не очень знает тот или иной, интересующий Вас товар (так сказать, на консультанта из другого отдела, который пытается Вас прокансультировать не по своему товару). А так во всём остальном, всё хорошо.
10 месяцев назад
Марина Коляда
Приемлемые цены, консультанты компетентны. Но все очень долго, нет слаженности. Сначала ждал консультанта, потом он пошёл за коробкой, потом на кассу, кассир ушёл, пришёл другой, потом на выдачу, там очередь не понятно куда. Час покупал ноутбук который уже выбрал.
В зале плохо с интернетом. Лучше всего ловит в кредитном отделе.
3 месяца назад
Анастасия Астраханцева
За кондиционер ничего не могу сказать т.к. его еще не установили! Доставка была 07.04.2020 установку со второго звонка в службу сервиса удалось ВЫПРОСИТЬ на 15.04.20. Но были трудности с установкой и ее перенесли еще на 21.04.20. Начну с самой покупки т.к. продавец даже за доставку ничего не сказал, а просто включил ее в стоимость, на кассе девушка очень сильно разнервничалась на меня за это как будто я виноват " идите и спрашивайте все у продавца, я ничего не знаю отстаньте, только деньги принимаю!" Нужно было еще тогда отказаться от покупки в мвидео ( это первая была). Так же продавец ничего не сказал об особенностях установки, это единственная причина по которой пришел в мвидео - бесплатная установка. Но только до 3-х метров она бесплатная, насчитали еще если по минимуму и со скидкой 3500 р. это без кабель канала и еще без чего то. Ко всему когда вскрыли упаковку с кондиционером ( вскрывали установщики) обнаружили глубокую царапину на самом видном месте кондиционера. С 3-й попытки дозвонился на горячую линию, но там как всегда бот постарался соединить с оператором, ожидание более 10 минут, но никто так трубку и не взял. Сказать что я остался недоволен покупкой это ничего не сказать недели ожиданий, а по факту до сих пор кондиционер не установлен. Жуткие разочарования и злость вот что остается после посещения мвидео. Куча отверстий в стене и стремянку (мою) установщики сломали, поехали за своей. И своей стремянкой еще и ламинат не много, но небольшие отверстия оставили в 2- х местах. Отверстие через которое идут коммуникации вроде запенили, но сквозит очень сильно от туда при чем что сейчас на улице + 8- 12 гоу то тепла, зимой снег оттуда может повалить.
5 месяцев назад
Елизавета Завьялова
Отличный магазин, без нареканий. 1UUY#MBM
5 месяцев назад
Егор Королев
При покупки телефона Redmi 9 4+64GB дома был выявлен дефект товар сдали в магазин и просили вернуть деньги. Продавец отправил товар в сервисный центр на проверку . Я осталась без денег и товара .Прошу вас разобраться в сложившийся ситуацией и принять меры так как продавец ссылается только на статьи . мне не нужен товар с браком и после ремонта .
7 месяцев назад
Катюша Войнова
Пришёл в магазин с целью купить уже выбранный телефон. Подойдя к одному из продавцов в ответ услышал, что девушка за компьютером сейчас занята , подождите немного пока она закончит с клиентом,прождал 10 минут, клиент ушёл и продавец куда то ушел , как и все остальные продавцы, простояв ещё 20 минут так никто и необъявился из отдела телефонов а я поехал в эльдорадо и за 5 минут купил нужный мне телефон. Спасибо за ваш сервис
1 месяц назад
Galina Sosnovskaya
Отличный магазин, уже не первый раз покупаю продукцию Apple здесь, и самое приятное что недавно помогли разобраться с дефектной партией AirPods Pro, отнес на проверку, очень вежливые сотрудники в отделе выдачи, внимательно меня выслушали, и отправили гаджет в Москву. Спустя 7 рабочих дней, мне привезли наушники, абсолютно новые!
5 месяцев назад
Аня Малей
Большой ассортимент, средние цены (что-то выше, что-то ниже).
Много всяких акций и бонусная программа. В счёт последних как раз и считаю магазин хорошим.
По браку проблем пока не было, поэтому и не обращался в сц.
Консультанты... обычные, как и везде втюхивают всякие услуги или аксессуары при покупке
11 месяцев назад
Katrin Filippova
Отличный магазин техники. Тут я себе уже много чего приобрёл. Да, цены порой завышены. Но то, как консультанты знают об этой технике, удивляет. Молодцы! Так держать! Моя кофемашина радует меня каждый день. Только тут нашёл себе рожковую.
9 месяцев назад
Сергей Платов
Сегодня покупала телевизор. Консультант не подошёл сам, хотя и не был занят( девушка). Затем на вопрос о выбранной мною модели ответила, что она последняя, выставочный вариант, хотя прямо под ним стоит три! Таких же в упаковке. Товар не распаковыввется, не проверяется, со слов продавца-кассира - дома разберетесь, у Вас на это 14 дней. Конечно, в следующий раз туда не пойду. В Эльдорадо сервис намного лучше, поучитесь у них.
7 месяцев назад
Маша Биккинина
Заказывали холодильник через интернет, попал он на склад данного магазина, в итоге ожидание, больше месяца, в связи с халатным отношением логистики, холодильник то везут, то не везут, каждый день новые причины. В итоге испорченное настроение, время, и общение с не пунктуальными сотрудниками данного магазина в лице руководства. Курьеры быдло, привезли с одолжением, будто не должны это делать, хамски разговаривали!!! Руководство вы куда смотрите?! Или это в вашем понимании обслуживание?! Обходите стороной эту контору, слово ужас, мягко характеризует шараш поведение!
7 месяцев назад
Juli Vlasova
Магазин отвратное дерьмо. Купили телефон, спустя пару дней обнаружили, что не работает слот для 2-ой симки. Принесли в магазин, его забрали на проверку и сказали, что будет проводиться в течение 20 дней. Взамен ни телефона, ни денег. Обещанный обмен в течение 14 дней в данной сети не действует. Ждем результата, если скажут, что сломан по нашей вине, разнесу эту шаражку. Больше в данный магазин ни ногой.
1 месяц назад
Вероника Халимон
Как воооообще так можно работать????
Товар бракованый, логисты вечно переносят даты, сервис типа быстрый пока не напишешь миллион претензий ничего не будут делать в сроки. Пожалела очень. Если не заменят верну это все барахло. Очень жаль моего времени, денег и нервов. Магазин с кем вы работаете если к вам не по этим вопросам, а ВЫ МНЕ ПРОДАЕТЕ ЗА 10 000 ТАКУЮ УСЛУГУ ????
10 месяцев назад
Ксения Сорокина
Ужасный магазин. Продавцы напрямую врут, чтобы втюхать некондиционный товар (попробуете, если не подойдет поменяете в течении 14 дней). Когда приходят менять, оказывается что данный товар возврату не подлежит (т.е продавцы намеренно вводят в заблуждение при продаже), причем при мне другим людям на подобную технику обещали то-же самое, не смущаясь даже что рядом стоит человек которого вчера ровно так-же обманули и он пришел с этой проблемой. Товар ненадлежащего качества возвращается с экспертизы с заключением содержащим кучу ошибок, неверную дату, и выводом об исправности. В общем что брать тут, что с рук где нибудь на пероне вокзала. Сервис тоже ужасный - за консультантами бегать надо. Не вижу не одной причины тут что-либо покупать. Худшая сеть в городе.
6 месяцев назад
Мария Лесик
Телефон не покупайте, 3 покупал из них 2 с косяками. И вообще на будущее, что с дисплеем-является технически сложным устройством. Возврату и обмену не подлежит. Только ремонт. Даже в этот день. Расписались в приёмке- всё. Поэтому досконально проверяйте покупку, прежде чем ставить подпись. А так товар в целом нормальный. Цена-качество соответствует.
10 месяцев назад
Татьяна Сумкина
Магазин не плохой, большой выбор, но цены... Цены у них одни из самых дорогих в городе. Всегда стоит искать альтернативу, прежде чем идти и покупать в этом магазине что-то. Очень высока вероятность найти дешевле. Выбор немного своеобразный, можно найти некоторые вещи, которых нет в других раскрученных магазинах, но не всегда есть популярные вещи.
10 месяцев назад
Екатерина Алмазова
Квалификация консультантов на высшем уровне, о продукции знают абсолютно всё. Каждый консультант очень грамотно подходит к выбору вам техники так, как бы он подбирал сам себе. Служба поддержки клиентов очень меня удивила, особенно специалист Юрий. Подошёл к нашему обращению с профессионализмом и должной подготовкой к данным вопросам.
1 месяц назад
Анна Евстратова
Очень грамотный консультант Надежда Г. Все подробно рассказала про пылесосы и мультиварки. Потратила на нас около часа времени! Помогла сделать правильный выбор.
5 месяцев назад
Дмитрий Бушма
МОШЕННИКИ. Покупал в кредит морозильную камеру. К товару претензий нет. Они не производят. А вот к магазину претензия есть. При оформлении кредита мне подсунули ДВЕ страховки - на одну я дал согласие, но и по ней ввели в заблуждение, убедив купить страховку Быстросервис на три года, хотя гарантия производителя только ДВА года. А вторую подсунули среди остальных бумаг - Медицинская защита.Я не понял сразу, что всё это ОБМАН. Когда понял, потребовал расторгнуть обе страховки и вернуть деньги - 5571 рубль. ОТКАЗЫВАЮТСЯ.
Забота о покупателях? Тот самый случай. М-видео ЖЛОБЬЁ. Неоднократные обращения ни к чему не привели. Они урвали с инвалида пенсионера бабки и рады. Тем кто пойдёт за покупкой в М-видео в Сити-Молл на Щорса 64 в Белгороде. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Они ЖАДНЫЕ и они МОШЕННИКИ.Смотрите, чтобы НЕ ОБМАНУЛИ, как меня.
9 месяцев назад
Станислав Алёшин
Консультантов нужно искать по 10 минут, не знают ничего про товар, промики - хамы. Единственный плюс, ребята которые на выдачи знают больше про товар и более компетентные чем продавцы.
4 месяца назад
Анастасия Василевская
Иногда кажется что консультанту важно продать определённый товар нежели правда помочь в выборе. А некоторые явно не проходят обучение и не могут ответить на вопросы.
9 месяцев назад
Максим Найдёнов
Нормальный большой магазин. Не могу выделить чего-то плохого. Можно найти хорошие предложения. И в целом практически всё устраивает
5 месяцев назад
Karine Arutuniants
Акция "Гарантия лучшей цены" не работает. Была найдена цена на товар ниже чем в М.видео в магазине МТС. Но разницу не вернули, так как сообщили, что МТС является интернет магазином. Разница 500 рублей не существенна, но все равно осадок остался.
9 месяцев назад
Vasya Petrov
Всё супер чтобы избежать всех плохих случаев надо:покупать если что товар в магазинах производчиков, выбрать товар сначала в интернете чтобы не поехали чушь не нежную, всегда спрашивать что именно вам предлагают зная ответ на данный товар а, вам говорят другое, лучше отказывайтесь.Цены завышены.
7 месяцев назад
Ильнар Файзрахманов
24 декабря покупали ТВ "SONY" . Хотим отметить замечательное обслуживание отличной команды менеджеров, отдельная благодарность Юрию и Дмитрию -профессионалам своего дела.Семья Трофименко
7 месяцев назад
Аня Алексахина
Заказ оформлен, доставка должна быть сегодня, 8 марта, об этом написано у меня в личном кабинете. Вдруг выясняется, что я должна приехать в магазин и забрать товар сама.
1 месяц назад
Екатерина Синятынская
Не тот магазин что раньше, можно пол часа простоять, и к вам никто не подойдёт, не зависимо много там людей или нет, надо самому просить чтобы вам помогли с выбором, а это огромный минус.
6 месяцев назад
