Обмен валют

Это действительно самая ужасная и простите за слово “блювотная” обменка Харькова. Желчь, не иначе... Покупал доллар у них, мало того что мелких нет никогда, проехали, спустя неделю обнаружил что купюра клеена. Принес им обратно, менять её, попал на ту же кассиршу. Та, дрожащими руками стала орать во весь голос что она меня не помнит и она не могла мне дать эту купюру ) Едем далее, я говорю ей дату и время когда я покупал купюру, говорю, смотрите камеры. Это ваша купюра. После чего она мне в наглую отвечает: “я тебе не помогу, звони на гарячую линию”. Звоним на гарячую линию, где меня в наглую шлют на 3 загадочные буквы... ШОК. Говорю стоп, девушка, в чем проблема ? Просто просмотрите камеры, такая то дата, такое то время. Вы увидете что это был я и это именно данная купюра. После чего она мне отвечает :“на камерах видно не будет, не чем не могу помочь, до свиданья”, после чего успешно кладет трубку... Шок, не иначе. Возращаюсь к кассирше, она трусится, закрылась. (Все из за жалкой 20-и ?) Говорю подскажите, как мне быть в этой ситуации ? Что делать с купюрой ? Она успешно молчит, игнорируя меня. По итогу, купюру у меня так и не взяли (нигде). Осталась на память о добросовестной и честной конторе в самом центре города :)

Всегда хороший курс, наличие валюты, приветливые и вежливые кассиры!